Responsable opérationnel exploitation F/H

il y a 2 semaines


Le Mans, Pays de la Loire, France Keolis Temps plein

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous coconstruisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Contexte

La SETRAM (Société de transport de l'Agglomération de l’agglomération mancelle) exploite le réseau de transport urbain, avec ses 650 salariés, 34 rames de tramway et 152 bus, 20 communes desservies, 31 millions de voyages annuels avec un CA de 51 millions. La Setram offre un grand nombre de services aux clients permettant de mettre en oeuvre un concept de mobilité globale et durable : Lignes de tramway, Tempo (BHNS), lignes bus, transport à la demande, location de vélos, Parkings-Relais..Ce recrutement s'inscrit dans le cadre du remplacement de son responsable opérationnel actuel,

Missions

Sous la responsabilité du Directeur d’Exploitation, il / elle est membre du Comité Exploitation. Il / elle anime, encadre une équipe de 18 régulateurs, 2 polyvalents et 3 agents du Pôle technique. Il/ elle est responsable de la gestion du PCC et de son bon fonctionnement afin de garantir une offre de transport la plus conforme possible à celle définie par le cahier des charges.

A ce poste vous serez en charge de :

  • Manager et évaluer son équipe de régulateurs au quotidien et leur proposer des axes d'amélioration et de développement
  • Superviser et gérer au quotidien les ressources nécessaires, rappeler les règles de fonctionnement (conditions de travail, consignes de sécurité, etc.)
  • Participer au recrutement des régulateurs, accompagne et mener les actions de formation, d’information et en apprécie l’impact
  • Assurer la gestion administrative du PCC en exploitant la main courante, rédigant les rapports journaliers d’exploitation et en participant aux analyses d’incidents
  • Proposer la création, l’adaptation ou la modification des consignes d’exploitation en veillant à leur affichage
  • Superviser l’exploitation en mode nominal en accompagnant les régulateurs dans leur prise de décisions en temps réel en matière d'application des consignes de sécurité, de qualité de service, du respect du règlement d'exploitation, de la bonne information de la clientèle ainsi que la disponibilité des matériels et de shommes :
  • Coordonner les actions des régulateurs dans le cadre des modes dégradés en les aidant à régler les incidents d’exploitation liés au trafic ou au mouvement des voyageurs, prendre en main certaines fonctionnalités afin de soulager les régulateurs.
  • Encadrer le pôle technique en charge des services voiries, en tant qu'interlocuteur pour l'organisation et la supervision des déviations de lignes ainsi que la gestion de toutes les anomalies terrain

Profil

Ce poste requiert une connaissance du transport urbain de voyageur, notamment du domaine de la régulation, une expérience d’au moins 5 ans dans un métier de gestion de process à forte contrainte sécuritaire,.une bonne connaissance et une maîtrise de l’informatique de production et de l’outil informatique.



  • Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché (e) à la Direction Administrative et Financière, vous pourrez développer pleinement votre potentiel et vos compétences à travers les missions suivantes :. Fournisseurs : Assurer le suivi de la comptabilité fournisseur : de la saisie aux règlements.. Comptabilité Générale : Effectuer les provisions fin de bilan....


  • Le Mans, Pays de la Loire, France LE MANS METROPOLE Temps plein

    L'environnement de travailLa Direction Eau & Assainissement, assure la production et la distribution d'eau potable ainsi que la collecte et l'épuration des eaux usées et pluviales. Le service Traitements Eau Potable est garant des missions relatives à la production, au stockage et à la qualité de l'eau distribuée sur un territoire d'environ usagers....


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CAL&F - DOJC Temps plein

    Descriptif de la mission :Le chargé de gestion Clientèle a pour mission d'assurer les activités courantes du service, l'accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement.Assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité de niveau middle/back...


  • Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France Agence Appel Médical Bloc Ouest Temps plein

    Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons pour le compte de notre client,...

  • MASSEUR KINÉSITHÉRAPEUTE

    il y a 2 semaines


    Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France Agence Appel Médical Ouest Kiné Temps plein

    Appel Médical est LE spécialiste de l'emploi dans les domaines du médical et de la santé. Avec une équipe dédiée près de chez vous, nous vous accompagnons au quotidien dans vos projets de carrière. Notre agence se distingue par son expertise dans le secteur de la rééducation. Notre client est un établissement médical situé à LE MANS,...


  • Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France Agence Appel Médical Ouest Kiné Temps plein

    Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Notre client est un établissement médical situé à LE MANS,...


  • Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France Agence Appel Médical Ouest Kiné Temps plein

    Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Notre client, un centre de rééducation à LE MANS propose...


  • Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France SEAT Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour ses marques Seat Skoda Cupra au Mans (72)Un(e) VENDEUR(SE) AUTOMOBILES VN SOCIETE B to B (H/F)Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 21 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat


  • Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France Agence Appel Médical Ouest Kiné Temps plein

    Appel Médical, c'est la référence du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique. 7000+ offres d'emploi en intérim,vacation, CDD, CDI et 180 agences partout en France ! Soignants, votre futur emploi est sûrement chez Appel Médical ! En tant que spécialiste, nous recherchons un professionnel de la rééducation pour...

  • PHARMACIEN HOSPITALIER

    il y a 2 semaines


    Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France Agence Appel Médical Pharma Ouest Temps plein

    Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons pour le compte de notre client, un...


  • Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France Agence Appel Médical Ouest Kiné Temps plein

    Appel Médical, c'est la référence du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique. 7000+ offres d'emploi en intérim,vacation, CDD, CDI et 180 agences partout en France ! Soignants, votre futur emploi est sûrement chez Appel Médical ! Notre agence se distingue par son expertise dans le secteur de la rééducation. ...


  • Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France Agence Appel Médical Ouest Kiné Temps plein

    Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons pour le compte de notre client, un...

  • Chef de quai

    il y a 3 jours


    Le Mans, Pays de la Loire, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    Start People, filiale du groupe USG People, recrute pour l'un ses clients, spécialisé dans la livraison de colis au particulier, un Chef de quai H/F, pour un poste en CDI basé au Mans (72). En véritable manager de proximité, et directement rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous garantissez la coordination de l'ensemble des activités du quai...

  • Menuisier poseur

    il y a 2 jours


    Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la menuiserie ? Manpower LE MANS BTP recherche pour son client, un acteur du secteur de la menuiserie intérieure et extérieure, un Menuisier poseur (H/F). Vous interviendrez sur la pose de menuiseries intérieures et extérieures, vos missions seront les suivantes : - Lire les plans de fabrication - Assembler et monter des...

  • Conducteur CN

    il y a 1 semaine


    Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France ARTUS Temps plein

    Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous...

  • Chef de secteur en GMS H/F

    il y a 1 semaine


    Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France Sarawak France Temps plein

    Descriptif du posteSarawak Paris est une filiale du groupe Sarawak, un leader européen du conseil et l’accompagnement commercial qui réalise un CA de 105M€, affiche une croissance de +15% et compte plus de 1500 collaborateurs dont 500 en France. Le groupe Sarawak, implanté dans 5 pays (France, Pays-Bas, Espagne, Belgique, Portugal) se démarque par sa...

  • Charpentier H/F

    il y a 1 semaine


    Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France ARTUS Temps plein

    Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous...

  • Responsable de projets

    il y a 4 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France CLEMESSY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour CLEMESSY, la marque de l'industrie spécialisée en énergie, notre entité Process Industriels et Ingénierie, recrute son/sa futur(e) :Responsable de Projets - CFO/CFA (H/F)Vous voulez être acteur/trice de la performance de votre entreprise, mettre votre esprit d'analyse au service de vos futurs clients ? Ce poste est pour...


  • Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France Agence Appel Médical Ouest Kiné Temps plein

    Appel Médical, c'est la référence du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique. 7000+ offres d'emploi en intérim,vacation, CDD, CDI et 180 agences partout en France ! Soignants, votre futur emploi est sûrement chez Appel Médical ! Notre agence se distingue par son expertise dans le secteur de la rééducation. ...

  • Menuisier poseur

    il y a 23 heures


    Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...