Ingénieur qualité Client H/F
Il y a 5 mois
Poste : Pour notre site (300 personnes) situé en Picardie Maritime, nous recherchons dans le cadre d'un accroissement d'activité :
Ingénieur Qualité Clients H/F
Missions du poste
À l'interface entre les différents services Logistique, qualité production, BE, Méthodes, SAV, Service commercial, Achats, RdG Marketing, vous aurez pour mission d'animer l'activité Qualité Clients par le recueil des problèmes qualité en clientèle, leur analyse et leur résolution.
En particulier, vous serez en charge de :
· Centraliser les informations des différentes sources de remontées d'informations des problèmes qualité en clientèle : appels et retours clients, séminaires commerciaux, filiales, données ateliers,
· Identifier les problèmes et les quantifier en appelant si besoin les clients, les filiales, etc pour obtenir toutes les informations nécessaires aux analyses
· S'assurer que les analyses ont bien démarré après l'assignation d'un sujet SAV et sont la priorité de la personne en charge de la résolution du problème
· Suivre la mise en place des actions correctives immédiates de façon à sécuriser au plus vite les produits envoyés aux clients
· Suivre les indicateurs de performance, notamment les délais de traitement des problèmes qualité clients : analyse, sécurisation action court terme, mise en place des actions moyen terme et long terme
Profil : De formation bac + 5 (type ingénieur avec spécialité mécanique), vous avez une première expérience en Méthode de résolution de problèmes : 5Why / DMAIC / Ishikawa / QQOQCCP.
Vous maitrisez
Les outils bureautiques : Pack office
Le Process : AMDEC / Plan de contrôle / Mesure de capabilité
Anglais : lu et parlé
Vous êtes rigoureux, avez un esprit critique et êtes à l'aise dans la communication clients.
Conditions et Environnement de travail
- Poste basé au siège de la société, à Friville (80)
- Poste à pourvoir dès que possible
- Déplacements ponctuels chez les clients
- CDI à temps complet
- Statut Cadre
- Rémunération globale annuelle entre 42 et 49 K selon profil
- Mutuelle et prévoyance
- Salle de sport
- Marché de commerçants
- Espace de loisirs
- Réductions sur les loisirs
- Aide financières à la garde d'enfants
- En cas de déménagement, aide à la mobilité pour accompagner votre choix de rejoindre la région.
Entreprise : DELABIE est le grand leader européen de la robinetterie et d'équipements sanitaires pour les Lieux Publics (bureaux, stades, aéroports, universités, hôpitaux).
DELABIE contribue à préserver la planète
Depuis plus de 90 ans, un des enjeux majeurs de DELABIE, est d'économiser les ressources naturelles en s'inscrivant dans une logique de développement durable. L'entreprise est pleinement engagée dans une démarche de production écoresponsable. En particulier, les fabrications et solutions DELABIE permettent de réduire jusqu'à 90 % la consommation d'eau potable, d'améliorer l'hygiène dans les lieux publics et de lutter efficacement contre les maladies nosocomiales dans les établissements de santé.
DELABIE privilégie l'humain.
Nos équipes bénéficient d'un management bienveillant à l'écoute du potentiel et des aspirations de chacun. Elles sont composées de collaborateurs à la fois passionnés, experts, autonomes et solidaires. Ils peuvent développer leurs compétences au quotidien dans un esprit permanent d'innovation.
DELABIE est un Groupe international,
100 % familial, de 450 personnes, qui exporte dans plus de 90 pays à travers 10 filiales dans le monde. Il connait chaque année une forte croissance.
DELABIE est reconnu pour son innovation et son design
Nos fabrications sont régulièrement primées par des concours prestigieux qui récompensent les meilleures innovations et les plus beaux designs.
Vous souhaitez :
- intégrer une entreprise innovante, qui dépose plusieurs brevets par an
- contribuer au développement de produits techniques qui allient près de 25 métiers différents
- contribuer à la recherche d'excellence dans la qualité de nos produits
Venez valoriser votre expérience au sein de DELABIE, dans une structure qui privilégie la performance et l'humain
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Ingénieur Qualité Client
il y a 1 mois
France, FR Talents Executive Temps pleinPoste : En tant qu'Ingénieur Qualité, vous assurez le pilotage qualité des produits séries. Vous garantissez le respect des engagements qualité fixés pour les clients (Système qualité, réclamation client, audit et déploiement des exigences) : Gérer les réclamations clients en amont, en cours et à postériori : Vous êtes le correspondant...
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Ingénieur qualité clients/Ingénieure qualité clients
il y a 3 semaines
France, FR AVANTAGE Ingénierie & Recrutement Temps pleinNous recrutons pour notre client, équipementier automobile basé dans Le Calvados à Vire un (e ) Ingénieur Qualité Client.Si vous avez une expérience significative en gestion de la qualité client et êtes passionné(e) par les processus d'amélioration continue, ce poste est fait pour vous !Vos missions principales :Assurer le pilotage qualité des...
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Ingénieur Qualité Client
Il y a 5 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, en CDI un : Ingénieur Qualité Client (H/F) Notre client est une entreprise industrielle basée sur la Plastics Vallée. Rattaché au Responsable...
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Ingénieur qualité Assurance clients
il y a 4 semaines
France, FR MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste : Et si vous vous lanciez dans un nouveau projet professionnel ?Basé sur le secteur de Vitré (35), notre client recherche un Ingénieur Assurance Qualité Clients H/F. Vous recherchez une ville à taille humaine bénéficiant d'un cadre de vie agréable et disposant de toutes les commodités ? Venez découvrir Vitré, à seulement 40 minutes de...
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Ingénieur Qualité Produits et Clients
Il y a 5 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Ingénieur Qualité Produits et Clients H/F. Sous la responsabilité du responsable qualité produits et clients, vous assurerez l'interface avec...
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Ingénieur Qualité Client H/F
Il y a 5 mois
France, FR FED ENGINEERING Temps pleinPoste : Je suis Melina Villablanca, consultante en recrutement chez Fed Engineering et je recherche pour mon client, groupe international, spécialisé dans la conception, le développement et la fabrication des composants et structures métalliques dans l'industrie automobile, un Ingénieur Qualité Client. Le site est basé tout près de Tournan en...
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Ingénieur Qualité Clients H/F
il y a 4 semaines
France, FR MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps pleinPoste : Rattaché au Responsable Qualité, vous veillez au respect des engagements pris (qualité, coûts, délai) conformément aux exigences clients et êtes l'interlocuteur privilégié des fonctions qualité des usines clients. À ce titre, vos principales missions sont : * Mettre en place le système de management de la qualité et participer...
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Ingénieur Qualité Produit
Il y a 5 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, basé à FOUGERES (35300), en CDI un Ingénieur Qualité Produit (h/f). Notre client se distingue par son engagement envers l'innovation, la qualité...
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Ingénieur Qualité UAP
Il y a 2 mois
France, FR TALENANCE Temps pleinPoste : Ingénieur Qualité UAP (H/F) (Poste basé dans la région Centre Val de Loire) Périmètre de Responsabilités : Rattaché(e) au Responsable Qualité de l'usine, vous garantissez la qualité en production et animez les méthodologies Qualité. Correspondant entre l'UAP et le service Qualité, vous êtes le garant de l'application...
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Ingénieur Qualité
il y a 2 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour un site industriel basé au Sud de Rouen, un Ingénieur Qualité Production H/F, pour une mission d’intérim longue durée de 7 mois. Nous recherchons un(e)...
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Ingénieur Qualité Client H/F
il y a 2 semaines
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Sous la responsabilité du Responsable QHSE du site, vous veillez au respect des engagements pris (qualité, coûts, délai) conformément aux exigences clients et internes : Conformité des livraisons des pièces incluant la conformité des documents associés depuis la qualification du produit/process et tout au long de la vie série du...
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Ingénieur Qualité
Il y a 5 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, leader mondial dans son domaine, basé à DUNKERQUE (59140), en CDI un Ingénieur Qualité (h/f). Avec une solide expertise et une présence...
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Ingénieur Qualité Client H/F
il y a 4 semaines
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Sous la responsabilité du Responsable QHSE du site, vous veillez au respect des engagements pris (qualité, coûts, délai) conformément aux exigences clients et internes : Conformité des livraisons des pièces incluant la conformité des documents associés depuis la qualification du produit/process et tout au long de la vie série du...
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Ingénieur Qualité Produits
il y a 2 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Ingénieur Qualité Produits H/F. L'Ingénieur Qualité Produits (H/F) rattaché(e) au Responsable Qualité est en charge du contrôle de qualité...
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Ingénieur Qualité H/F
il y a 2 semaines
France, FR TURNPOINT Temps pleinPoste : Nous recherchons pour notre client, prestataire logistique français reconnu, un Ingénieur Qualité H/F, basé à Orléans. Sur cette création de poste et rattaché(e) à la Directrice Qualité du Groupe, vos missions sont les suivantes : Vos missions seront les suivantes : - Participer à la construction du nouveau système de management de...
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Ingénieur Qualité
il y a 1 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, basé à COIGNIERES (78310), en CDI un Ingénieur Qualité (Anglais Courant) (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la...
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Ingénieur Qualité H/F
il y a 2 semaines
France, FR WISE RH Temps pleinPoste : Sous la responsabilité du Responsable Qualité, vous serez en charge de garantir la mise en oeuvre de la politique qualité, en assurant le respect des normes de production et en veillant à la satisfaction client à travers les missions suivantes : * Analyser les indicateurs de performance qualité existants, proposer des améliorations et...
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Ingénieur qualité h/f
il y a 1 semaine
France, FR RANDSTAD Temps pleinPoste : Poste : L'Ingénieur Qualité assure le pilotage qualité des produits séries. Vous assurez 50% de votre temps sur la qualité client et 50% sur la qualité de la production en lien avec le service adéquat.Vous mettez à jour, vous communiquez et veillez à la bonne compréhension des informations Qualité ;Vous participez et animez les...
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Ingénieur qualité
Il y a 3 mois
France, FR Kasadenn Temps pleinPoste : Kasadenn est une entreprise experte en management et qualité, engagée dans la recherche constante de l'excellence opérationnelle. En anticipant les défis de demain, nous intégrons des solutions innovantes telles que la digitalisation, l'intelligence artificielle, et des approches durables. Notre équipe, composée d'experts...
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Ingénieur Qualité
il y a 3 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Ingénieur(e) Qualité H/F pour une mission d'intérim de 6 mois minimum. Vous êtes passionné(e) par l'amélioration continue et la...