Emplois actuels liés à Alternance - Chef de projet déploiement centres de contact F/H - Nanterre, Hauts-de-Seine - Orange Business

  • Chef de projet marketing

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de projet marketing - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de projet marketing en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'assurance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnue

  • Chef de projet marketing

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de projet marketing - (H/F) - En alternanceOpenClassrooms recherche un Chef de projet marketing en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.Apprenez un métier d’avenir en alternance a


  • Nanterre, Hauts-de-Seine, France Académie du tourisme Temps plein

    Contact Center Agent en alternance H/F MSC CroisièresSeuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entrepriseMSC Croisières, une des plus grande compagnie de croisières au monde, recher

  • Chef de Projet SI Métier

    il y a 2 jours


    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    ResponsabilitésLe chef de projet SI métier est responsable de la conception, de l'organisation et de la planification de la mise en œuvre des projets de son périmètre, notamment dans le domaine de la gestion des systèmes d'information.Il est chargé de spécifier, d'organiser et de planifier la mise en œuvre des projets, depuis les phases de...


  • Nanterre, Hauts-de-Seine, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Responsable de Projets SI

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires de l'industrie techno

  • Responsable de Projets SI

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires spécialisé en systèmes d'information et in


  • Nanterre, Hauts-de-Seine, France Bloom Alternance Temps plein

    - Prospection et développement du portefeuille clients : Identifier et contacter de nouveaux prospects potentiels pour nos services de conseil en stratégie commerciale et en ressources humaines. Développer des relations commerciales durables et fidéliser la clientèle existante.- Présentation des produits et services : Présenter de manière persuasive...

  • Chef de projet H2

    Il y a 3 mois


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France NEO2 Temps plein

    L'ENTREPRISECréé en 2008, NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie de process et des infrastructures industrielles.Notre groupe compte plus de 600 collaborateurs et intervient auprès de grands comptes dans les secteurs de l’Energie, l’Environnement, la Pharmaceutique, la...


  • Nanterre, Hauts-de-Seine, France Securinfor Temps plein

    SECURINFOR est une société française présente depuis 1986 dans le domaine des métiers IT. SECURINFOR a su adapter et compléter ses offres de services principalement orientées vers l'exploitation des Infrastructures IT. Depuis sa création, la volonté de la Direction de SECURINFOR, a été de valoriser l'Entreprise par son expertise,...


  • Nanterre, Île-de-France Iagona Temps plein

    MissionsVous serez chargé de la planification des déploiements de nos équipements et du reporting pour nos clients sur notre expertise d'affichages dynamiques. Vous travaillerez conjointement avec les différents services de l'entreprise, et vos principales missions seront les suivantes :Commander le matériel selon le prévisionnelRéaliser le calendrier...


  • Nanterre, Île-de-France Wifirst Temps plein

    Contexte et MissionsNotre Direction des Opérations est chargée de développer et de déployer les solutions de Wifirst auprès de nos clients. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Déploiement pour rejoindre notre équipe et contribuer à la croissance de notre entreprise.ResponsabilitésCréer et assurer une relation forte avec les clients, en...


  • Nanterre, Hauts-de-Seine, France SCC France Temps plein

    Chef de Projet ServiceNowSCC est le premier groupe informatique privé en Europe, créé en 1975 par Sir Peter Rigby. Nous accompagnons plus de 6000 grands comptes nationaux dans leur développement technologique, avec 23 agences en France et 5000 collaborateurs en Europe, dont 2400 en France.Depuis deux ans, SCC France a lancé un plan de transformation...

  • Chef de projet applicatif

    il y a 5 jours


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France ScaleSquad Temps plein

    ScaleSquad Filiale du groupe Neurones IT : faisons connaissance. En tant qu’industriel du Service et du Cloud nous implémentons et manageons des solutions sur mesure pour les entreprises de taille intermédiaire. Nos 10 années d’expériences ont forgé nos convictions : le cloud est mature et totalement intégré dans les offres de transformation, il...


  • Nanterre, Île-de-France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents... Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Groupement Les Mousquetaires regroupe 7 enseignes de la grande distribution, soutenues par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants. Nos équipes, présentes dans divers domaines tels que la logistique, l'immobilier, l'agroalimentaire et l'informatique, contribuent à notre succès collectif.Description du posteLa...


  • Nanterre, Île-de-France Veolia Eau d'île-de-France (Vedif) Temps plein

    Nous recherchons un Chef de Projet Contentieux en alternance (F/H) qui rejoindra notre équipe Recouvrement basé à Nanterre.Au sein de la Direction Clientèle, vous travaillerez en lien avec votre maître d'apprentissage / tuteur sur le traitement des dossiers (pré) contentieux et contentieux, qui nécessitent la maîtrise des fondamentaux juridiques....


  • Nanterre, Hauts-de-Seine, Hauts-de-Seine, France Armée de l'Air et de l'Espace Careers Temps plein

    Au sein de la section Organisation – indemnités, le chef de section est responsable de la conduite des travaux relatifs à l'organisation du Service. A ce titre, il construit les référentiels en organisation A+1 et A+6, en associant, toute la hiérarchie du Service allant des chefs de centre au général chef d'état-major. Le chef de section est...


  • Nanterre, Hauts-de-Seine, France Orange Cyberdefense Temps plein

    Orange Cyberdefense dans le cadre de son développement recherche un/une chef de projet Cybersécurité pour les équipes Gouvernance CyberSOC ;Vous aurez comme mission principale de mettre en place des services EDR et XDR en phase de build et d’adapter l’infrastructure de détection chez nos clients.En tant que Chef de Projet, vous piloterez et serez...

  • Chef de projet SAP

    Il y a 2 mois


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France CODiLOG Temps plein

    L’environnementCODiLOG c'est une expertise de plus de 25 ans sur le marché SAP, un chiffre d’affaires de plus de 65 millions en 2022 et un acteur français incontournable sur le marché de l’ERP SAP avec une croissance moyenne de 15 % par an.Nos 400 collaborateurs accompagnent nos clients depuis le Conseil jusqu'à l'infogérance (TMA et...

  • Chef de Projet DevOps

    il y a 3 jours


    Nanterre, Île-de-France Tenexa Temps plein

    Offre de CarrièreVous êtes passionné par l'automatisation, la gestion des infrastructures et l'intégration continue?MissionNous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise innovante et dynamique, un Ingénieur DevOps (H/F) en CDI pour renforcer son équipe technique sur des projets ambitieux.Compétences RequisesAutomatisation : Concevoir,...

Alternance - Chef de projet déploiement centres de contact F/H

Il y a 2 mois


Nanterre, Hauts-de-Seine, France Orange Business Temps plein

L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.


Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.


Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.


Venez vivre cette aventure avec nous


Au sein d'une équipe composée de chefs de projets et de directeurs de projets expérimentés, vous êtes sous la responsabilité d’un chef de projet expérimenté et vous suivrez un parcours de formation d’un nouvel arrivant dans le domaine des Centres de contact.

Dans les équipes OCC, le Centre de Compétence Pilotage Réalisation pilote les projets complexes de déploiement de centres de contact menés pour les clients d’OBS. Un projet est qualifié de complexe si, en plus du déploiement de la solution Centre de contact choisie par le client, il inclut du sur-mesure ou intègre des solutions et produits complémentaires ou est à l’international ou mixe les 3 premiers critères. Les membres de l’équipe coordonnent les équipes internes, les fournisseurs, les éditeurs et, côté Client, la DSI et la direction Relation clients.

L’activité de l’équipe est en très forte croissance, accélérée par la crise sanitaire qui a amené les clients à basculer fortement en télétravail et à favoriser la relation client par différents médias comme les numéros contacts suite à la fermeture des agences et différents guichets.

Pour soutenir cet accroissement, l’équipe Pilotage Réalisation a augmenté sa taille et recherche un(e) Alternant(e) Chef de Projet Junior.


Vous serez notamment en charge des missions suivantes :


Aux côtés de la responsable de l’équipe Pilotage Réalisation :

  • Vous l’assisterez dans la démarche d’amélioration continue en cours :
  • Capitalisation sur les avant-ventes ;
  • Travail sur les retours d’expérience et bilans de projets ;
  • Consolidation et analyse des données issues de l’ERP pour mieux évaluer et améliorer la profitabilité des projets ;


Au côté de Chefs de projet expérimentés, sur des projets d’ampleur :

  • Vous serez amené(e) à les assister dans les différentes activités internes selon les projets en cours,
  • Planification du projet et suivi du planning,
  • Coordination et suivi des activités des différentes équipes d’Experts et équipes technique,
  • Suivi des activités des fournisseurs externes,
  • Consolidation des informations financières du projet,
  • Suivi du P&L et gestion des écarts,
  • Suivi des actions partagées avec le client et les risques,
  • Activation des jalons de facturation,
  • Préparation des supports de réunions et comptes rendu,
  • Bilan de projet,
  • Transition vers les équipes SAV.

Vous assisterez aux différentes réunions avec le client (comités de pilotage, comités de projets, ateliers avec les métiers, etc.)

Vous pourrez piloter des lots de projets en cours, sous la responsabilité du chef de projet.


Profil :


Vous suivez une formation Master ou Master 2 ou 2 dernières années d’école d’ingénieurs, Informatique ou Télécommunications et vous recherchez une alternance à compter de Septembre 2022 sur 1 ou 2 ans.


Vos points forts :

  • Vous suivez un cursus intégrant du management de projets,
  • Vous avez une formation technique ainsi qu'une forte appétence en IT,
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux/rigoureuse et doté(e) d'un excellent relationnel et de très bonnes capacités rédactionnelles et de communication,
  • Vous êtes doté(e) d’un esprit de synthèse et d'analyse ;
  • Vous savez travailler en autonomie et avez l’esprit d’initiative ;
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) ;
  • La maitrise de l’anglais est nécessaire (échanges avec les constructeurs).