![GROUPE ALLIANCE](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Service delivery manager
Il y a 2 mois
Ce que tu recherches :
- Evoluer au sein d’une équipe dynamique
- Participer à des projets innovants d’envergure
- Relever des défis
- Donner un nouveau souffle à ta carrière
Alors nous avons la mission idéale pour toi.
Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine bancaire , nous recherchons un Service Delivery Manager.
- Suivi et gestion des opérations planifiées (changes), tu effectueras
- Revue quotidienne pour l'attribution et traitement des request / work order, tu établiras
- Gestion du pre-CRB et Contribuer au CRB hebdo, argumentation lors de la revue des changements de HCS/SCN, tu réaliseras
- Suivi et gestion des pre et post-checks de changes complexes , tu effectueras
- Revue des changements et analyse argumentée des changements à HCS/SCN lors du CRB local, tu réaliseras
- Fourniture des documents de contrôle et validation des changements , tu établiras
- Pilotage et gestion des incidents et des problèmes, tu effectueras
- Revue quotidienne pour l'attribution et traitement des incidents / problem management, tu réaliseras
- Suivi et gestion des incidents, tu effectueras
- Contribution à une cellule de gestion, tu aideras
Qui tu es :
- Diplômé(e) de la formation qui va bien
- Doté(e) d’une expérience de 5 ans minimum en tant que Service Delivery Manager
- Maitrise de JIRA, de la suite Office (Exchange Online, One Drive, Office 365), de Cisco switches et routeurs (Catalyst, Nexus 7K, 9K, ASR)
- Maitrise de la méthodologie Agile Scrum , ITIL
Au-delà des compétences techniques, tu es / as :
- Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot
- Autonome : un guide du Routard te suffira
- Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel
- Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon
- Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi
- Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique
- Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un
-
Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Île-de-France, France Cloud Temple Temps pleinAfin de renforcer ses équipes, Cloud Temple recrute un Service Delivery Manager qui sera responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il sera l’interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l’entreprise. MISSIONS : En tant que Service...
-
Delivery Manager
il y a 1 mois
Île-de-France, France SECURINFOR Temps pleinVos missions principales :Gérer l’ensemble des opérations projet en s’assurant que les objectifs atteintsPiloter la résolution des incidents majeurs, les changements et les problèmesPiloter le budgetAssurer la communication Auprès du ClientComprendre, anticiper et influencer les demandes du clientDévelopper les opportunités de business...
-
Service Delivery manager informatique
il y a 4 semaines
Ile-de-France, France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un Service Delivery Manager, pour une mission en pré-embauche en CDI. Vos missions, seront multiples : Participer à l´élaboration et contractualisation du contrat de services et définition des SLA; Participer activement, du fait de sa connaissance du contrat, à la gestion des incidents et/ou des crises;...
-
Ile-de-France, France Smarteo Temps pleinSmarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, un Service Delivery Manager ayant une expérience sur le périmètre Banque/Paiements sur Le 78. Nous recherchons un Service Delivery Manager-développeur avec un minimum de 5 ans d'expériences sur des projets similaires avec une expérience sur le périmètre Banque/Paiements. Démarrage...
-
Strategy lead Manager
Il y a 2 mois
Île-de-France, France Selvedge Partners - Executive Search Temps pleinFast Transformation company. We are seeking our Lead Manager to support Strategy and Business Solution execution.Needssupport the leadership team in defining and communicating the IT Strategy and Business Platform master plan (vision portfolio, roadmap, progress and value)lead transversal activities of the team and follow the execution of the action...
-
Lead Design Manager
il y a 3 jours
Île-de-France, France DataX Connect Temps pleinLead Design Manager – FranceGlobal Owner operatorAre you ready to take the lead in delivering cutting-edge, large-scale infrastructure projects? We’re looking for a Design Engineering Lead to spearhead the design and technical delivery of multiple hyperscale data center projects in the Northern France. If you thrive in dynamic environments, excel at...
-
Vendor Performance Coordinator
il y a 3 jours
Île-de-France, France Vulcain Engineering Group Temps pleinDo you want to be an agent of change: your own, that of the company in which you work, but also and above all that of the world around us? Working alongside us, you'll be supporting the leaders of the world's major industrial groups in their projects and their transition to more responsible and sustainable business models. The North Field South (NFS)...
-
Incident manager
il y a 4 semaines
Île-de-France, France Worldline Temps pleinWorldline [Euronext: WLN] is the European leader in the payments and transactional services industry and #4 player worldwide. With its global reach and its commitment to innovation, Worldline is the technology partner of choice for merchants, banks and third-party acquirers as well as public transport operators, government agencies and industrial companies...
-
Sales Manager
il y a 7 jours
Île-de-France, France DSJ Global Temps pleinSenior Sales Manager Location: France | Work Model: Hybrid/Remote FlexibilityPosition Overview:Our client, a leading international freight forwarder, is seeking an experienced Senior Sales Manager with a strong track record in both client acquisition and account management. This senior role requires a professional with at least 5 years of experience in the...
-
Senior Account Manager
il y a 1 semaine
Île-de-France, France Randstad Digital France Temps pleinRattaché/e à un directeur de marché du secteur Aéronautique Spatial Défense et véritable ambassadeur de la société auprès des clients, le Client Partner est responsable du développement commercial d’un/de comptes clients et assure le management des accounts managers.Il/elle est responsable de la déclinaison de la stratégie du groupe sur son...
-
Île-de-France, France AXIAN Telecom Temps pleinWe are currently looking for our Director, Digital Services, to provide strategic and tactical leadership in the areas of Digital Servcies across the Axian Telecom. Mission:The main mission will be to support the Chief Commercial Officer in defining, planning and rolling out across footprint, Axian Telco Digital Services growth Strategy across segments to...
-
Senior Test Lead
il y a 3 jours
Île-de-France, France BAcceptance Temps pleinNotre forte croissance nous amène à rechercher des consultants test / QA Manager afin d’accompagner à la fois nos équipes et nos clients dans des projets complexes et challengeants.Pour cela, nous souhaitons recruter des talents ayant une réelle appétence pour le fonctionnel et une expérience d’environ 5 ans, idéalement dans le domaine du Test &...
-
Business Manager
il y a 5 jours
Île-de-France, France DECADE Temps pleinEn tant que Business Manager / Directeur de projets E-commerce vous aurez la responsabilité de :Conseiller et orienter nos clients dans leurs projets stratégiques de commerce en lignePiloter et mettre en œuvre nos scénarios d’accompagnement et de gouvernanceDévelopper l’activité commerciale de votre portefeuille clientsSous la responsabilité du...
-
Product Manager
Il y a 2 mois
Île-de-France, France Beelix Temps pleinQui sommes-nous ?Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking.Beelix contribue aux grandes avancées dans les secteurs suivants : Automobile⚡ Energie Médias & Télécoms Luxe & Retail Banque, Finance & Assurance✈ DéfenseAujourd’hui, Beelix compte plus de 200 collaborateurs motivés...
-
Project Management Officer
il y a 5 jours
Île-de-France, France MIGSO-PCUBED Temps pleinVVotre prochain Challenge :Conduire des projets vers leur succès, c’est quelque chose qui vous plait ? Ce poste d’Ingénieur projet / PMO (H/F) est fait pour vous ! Qui êtes-vous ?Le métier d’ingénieur projet / PMO vous demandera des capacités d’adaptation élevées, un sens du service développé et un professionnalisme de haute...
-
Consultant Senior
Il y a 2 mois
Île-de-France, France A2 Consulting Temps pleinLE POSTEEn rejoignant le pôle Industrie, Services et Secteur Public d'A2 Consulting, vous serez amené à assumer les responsabilités suivantes auprès de nombreux acteurs du secteur public ou privé :Piloter ou participer à des missions de conseil auprès d’une clientèle variée en fonction du niveau d’expérienceDévelopper et élargir vos...
-
Supplier Performance Manager
il y a 3 jours
Île-de-France, France EMISYS CONSEIL Temps pleinSpécialisée en management de projet, Emisys se situe à la convergence des mondes du consulting, de l’ingénierie et de la conduite de projet. Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons nos clients à travers une offre de service qualitative portée par des équipes expertes en management de projet. Notre approche "Soul, Skills, Success" caractérise notre...
-
Consultant Automatisation de Tests
il y a 3 jours
Île-de-France, France BAcceptance Temps pleinNotre forte croissance dans le test technique (automatisation, performance, intégration continue) nous amène à rechercher des consultants en test techniques afin d’accompagner à la fois nos équipes et nos clients dans des projets complexes et challengeants.Pour cela, nous souhaitons recruter des talents ayant une réelle expérience en tests...
-
Data Practice Head H/F
Il y a 2 mois
Île-de-France, France Tata Consultancy Services Temps pleinRole: DATA PRACTICE HEAD Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the...
-
Product Manager digital
Il y a 2 mois
Île-de-France, France Aubay Temps pleinContexte Au sein de l’entité Payment Services et Customer Services, l’équipe Product Management (PM) promeut la valeur business, l’alignement stratégique et la cohérence des trois familles produits de Customer Services avec la stratégie du groupe. L’équipe PM a une organisation des activités autour des principaux axes suivants :- Etudes,...