Technicien support/Technicienne support

il y a 3 semaines

Marseille, Bouches-du-Rhône, France Opsealog Temps plein

Opsealog est une société française spécialisée dans le management de la performance et la décarbonation pour les secteurs de l'énergie et du maritime. Fondée en 2015, Opsealog est le point de rencontre de l'expertise terrain et de la donnée. De moins de 10 salariés, Opsealog a connu une croissance rapide et emploie aujourd'hui plus de 40 collaborateurs.

Nous fournissons aux secteurs du maritime des moyens innovants de suivi des activités, d'amélioration des performances et de réduction d’impact environnemental par l'intégration de données, l'analyse et les services de conseil.


LE DEPART D'UNE AVENTURE EXTRAORDINAIRE

Notre objectif chez Opsealog est d'aider le monde maritime améliorer les performances opérationnelles, réduire les risques et l’impact environnement grâce à la digitalisation

En utilisant l'analyse des données maritimes, nous activons le pouvoir des données et permettons ainsi à nos clients de suivre et d'améliorer l'efficacité de leurs opérations et de réduire leurs émissions de gaz à effet de serre.

Nous recherchons un(e) passionné(e) qui saura relever les challenges à venir

Vous êtes de nature à ne rien lâcher, curieux et vous aimez aller jusqu’au bout des choses.

Rejoignez l’équipe Opsealog et embarquez dans l’aventure de la digitalisation et de la décarbonation du monde maritime


Nous recherchons notre futur(e) Technicien /Technicienne Support en CDD pour 6 mois Il interagira avec l'ensemble du personnel interne.


Dans un environnement technique full Azure/Cloud, le Technicien support fera partie de l’équipe RUN.


RESPONSABILITES ET ACTIVITES :


CUSTOMER SUPPORT :

  • Être le point de contact pour les clients à travers des appels ou des e-mails.
  • Assurer les tâches de support de niveau 1 et 2, y compris la communication, la qualification, la résolution d’incident ainsi que l'établissement de rapports.
  • Identifier les ressources nécessaires pour résoudre le problème et être capable de guider l'utilisateur dans le processus de résolution et/ou en prenant le contrôle à distance.
  • Assurer le déploiement de notre solution pour nos clients.
  • Vous êtes responsable du processus de contrôle de la qualité des données, de la normalisation des données et de la correction quotidienne des erreurs de données.
  • Garder la documentation à jour.

TECHNICAL SUPPORT:

  • Fournir un soutien informatique aux utilisateurs internes ;
  • Contribuer à la gestion du parc informatique ;
  • Assurer la maintenance et l'exploitation du domaine Active Directory et des ressources partagées ;
  • Contribuer à la maintenance de la plateforme Azure ;
  • Être capable de diagnostiquer à distance une panne technique (matérielle ou logicielle) ;
  • Changer ou réparer les composants défectueux ;
  • Exécuter des scénarios de test ;
  • Déployer, gérer et administrer l'infrastructure informatique ;
  • Accompagner nos collaborateurs en matière de cybersécurité, mais aussi sur nos outils internes (formation, assistance, initiation) ;
  • Veiller quotidiennement que les sauvegardes et tous les éléments de l'infrastructure (serveurs et équipements réseau actifs) aient été effectuées ;
  • Surveiller l'ensemble des équipements système et réseau ainsi que les logs de sécurité et réagir en cas d'alertes ;
  • Soutien à la cellule de cybersécurité en remontant les alertes et les vérifications quotidiennes.

PROFIL :

  • Tous niveau de formation ; seul votre expérience nous intéresse ;

Expériences et connaissances :

  • Administration deMicrosoft Windows (serveurs et postes de travail) ;
  • Administration deMicrosoft (Azure) Active Directory ;
  • Opérations informatiques, y compris la mise en réseau, la virtualisation, l'identité, la sécurité, la continuité des activités, la reprise après sinistre, les plateformes de données et la gouvernance ;
  • Outil et processus de ticketing (comme Zendesk).
  • Notion de dev C#/.Net

Compétences techniques optionnelles mais fortement appréciées :

  • Expérience de l'utilisation de PowerShell, Azure CLI, du portail Azure et des modèles Azure Resource Manager.
  • Expérience du cloud Azure, expérience de l'administration d'Azure, du développement d'Azure et des processus DevOps.
  • Connaissance de base des bases de données (SQL Server) et des outils spécialisés pour l'administration de ces bases de données.
  • Connaissance de base du langage d'interrogation SQL
  • Connaissance et expérience de base en matière de cybersécurité
  • Volonté de se tenir au courant des nouveaux développements technologiques.

SOFTS SKILLS SOUHAITEES

  • Anglais professionnel courant à l’oral et à l’écrit ;
  • Organisé(e) et autonome ;
  • Orienté(e)business et solution ;
  • Vous avez un fort esprit d’équipe, capacité à construire et maintenir de bonnes relations avec ces collègues et les clients ;
  • Curiosité pour les activités de notre entreprise et l'environnement (industrie maritime, données sensibles).


PROCESS DE RECRUTEMENT :

Tu souhaites nous rencontrer ? N’hésite plus

Notre process est simple :

1-Premier contact téléphonique avec notre RH

2- Puis rencontre avec le/la Manager en présentiel

3- Tu pourras rencontrer le CEO en visio ou dans nos locaux

✔️Ton profil est validé tu recevras une proposition sous 72h et tu nous rejoins dès que possible


TROIS BONNES RAISONS DE REJOINDRE OPSEALOG :

  • Travaillez dans un environnement intellectuellement stimulant qui traite de sujets brûlants.
  • Donnez un sens à votre travail en participant à la transition énergétique du monde maritime.
  • Rejoignez une équipe jeune et dynamique où excellence professionnelle et convivialité se côtoient.


AVANTAGES :

  • Mutuelle prise en charge à 100% par Opsealog ;
  • RTT ;
  • Carte ticket restaurant Swile ;
  • Prime pour utilisation d'un moyen de déplacement durable;
  • Télétravail 2 jours par semaines et 12 jours de Work from anywhere.


Pour rejoindre l’aventure Opsealog, envoyer votre CV et lettre de motivation à recruitment@opsealog.com

  • Technicien(ne) de Maintenance

    Il y a 2 mois

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    Amazon recherche un(e) Technicien(ne) de maintenance pour rejoindre l'équipe de l'un de ses centres de distribution et y travailler dans un environnement dynamique. Le/La Technicien(ne) de maintenance veille au respect des directives et réglementations de sécurité, est chargé(e) de coordonner l'entretien préventif des installations dans...

  • Ingénieur Support Applicatif H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif.Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de :Assurer le support...

  • Technicien de maintenance

    il y a 1 jour

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Domino RH Temps plein

    Domino Missions Marseille, recherche un technicien de maintenance (H/F)Missions :-Gestion de la maintenance préventive et curative du parc machine-Gestion de l'approvisionnement des pièces de rechange.-Contribution à l'amélioration des procédés de fabrication (rendements machines-amélioration continue)-Gestion du planning des révisions,...

  • Technicien courant faible

    il y a 1 jour

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Domino RH Temps plein

    L'agence Domino Missions Marseille recherche pour l'un de ses clients un technicien courant faible qui ferait 50% et 50% vidéo / intrusion.Une maîtrise en électronique est essentiel, dans la vidéosurveillanceTemps plein en 39hAvantages : Panier repas,

  • Technicien MFS

    il y a 1 jour

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France DOMINO RH Temps plein

    Domino RH recherche un Technicien MFS (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique dans la station de Saint Victoret. C'est une opportunité en CDI, idéale pour ceux qui cherchent à s'engager sur le long terme.Vos missions : En tant que Technicien MFS, vous serez en charge de la maintenance, du dépannage et de l'amélioration des équipements....

  • Technicien de maintenance

    il y a 1 jour

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Domino RH Temps plein

    Domino Missions Martigues recrute pour l'un de ses clients, basé à Marseille sur le site d'ARKEMA (13), un(e) Technicien de maintenance H/F pour une mission d'intérim.Vos missions seront les suivantes :- Mettre en oeuvre de procédures de maintenance préventive et corrective (machines agroalimentaires)- Réparer et remplacer les éléments...

  • Chargé(e) de support offre commerciale

    il y a 3 semaines

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France La Méridionale Temps plein

    Filiale du groupe CMA CGM, La Méridionale, compagnie maritime en forte croissance comptant près de 600 collaborateurs, assure un service quotidien de fret et de voyageurs entre la Corse et le continent et entre Tanger et Marseille, assurant ainsi une continuité territoriale dans le cadre de sa mission de service public. Notre mission : offrir une gamme de...

  • Technicien Metrologie et Controle(H/F)

    il y a 1 jour

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Domino RH Temps plein

    ?? Domino RH recherche activement un Technicien Métrologie et Contrôle Qualité H/F pour l'un de ses clients basé dans le 14ème arrondissement de Marseille. ???? Vos missions :Assurer la métrologie des équipements de production et de contrôle ??Réaliser les contrôles qualité des produits en cours de fabrication et des produits finis...

  • Contrôleur de Gestion Commercial, Marketing et Fonctions Supports H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France HARIBO France Temps plein

    Chaque jour et partout dans le monde, nos vies sont pleines de défis. Si nous avons chacun nos préoccupations quotidiennes, nous avons en commun le langage universel du sourire et du bonheur. Chez HARIBO, notre mission est d'inspirer ces petits moments insouciants de bonheur enfantin pour tous, à travers nos bonbons. Il va sans dire que nous ne...

  • Technicien de maintenance itinérant

    il y a 3 jours

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France ManpowerGroup Temps plein

    Le client Le Cabinet de Recrutement MANPOWER recherche pour notre client, spécialisé dans les systèmes automatisés de gestion de parking, un Technicien de Maintenance Itinérant (F/H) afin de renforcer leur équipe spécialisée dans l'installation et la maintenance de leurs solutions sur un large périmètre autour de Marseille entre...

  • Technicien Chaudière Murale

    il y a 1 jour

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Domino RH Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Chaudière Murale, pour l'un de nos clients spécialisé dans le dépannage et l'entretien des systèmes individuels de chauffage et de climatisation pour les particuliers, les professionnels et les collectifs sociaux. En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise nationale de 4400 collaborateurs avec plus de 50 ans...

  • Technicien de Maintenance Industrielle H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France COLOR FOODS Temps plein

    Color Foods est une PME 100% marseillaise et indépendante, spécialiste des fruits secs depuis 1947. Nous assurons la transformation, le conditionnement et le négoce de fruits secs et séchés. Nous avons, au fil des années, développé une véritable expertise sur la sélection de nos produits.2ème acteur sur le marché, nous avons fait de la GMS et de...

  • Technicien d'intervention enedis H/F

    il y a 7 jours

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France PROMAN Temps plein

    L'agence Proman Aix recherche pour son client ENEDIS, un technicien d'intervention polyvalent H/F.Professionnel de la relation clients, vous prenez en charge les demandes des clients , vous assurez le suivi de leurs dossiers afin de garantir leur satisfaction.Vos missions- Préparation et gestion du matériel- Réaliser des actes de travaux sous...

  • Technicien Caractérisation

    il y a 1 semaine

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Capsum - artisan scientifique Temps plein

    Chez Capsum, sous-traitant innovant clé de l’industrie cosmétique, Passion & Innovation s’expriment partout : dans nos technologies brevetées, nos machines sur-mesure, nos formules inédites, nos concepts créatifs…Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien Caractérisation & Stabilités h/f pour intégrer notre équipe...

  • Technicien chauffage climatisation/Technicienne chauffage climatisation

    il y a 1 semaine

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Qualis Recrutement Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre client renforce son équipe pour intervenir sur le département du 13Nous rejoindre, c'est avant tout :- Une PME dans notre fonctionnement quotidien, c'est notre force. Nous bénéficions ainsi de l'agilité nécessaire aux exigences de notre marché tout en bénéficiant du soutien stratégique du...

  • Ingénieur Calcul en Installation Générale

    il y a 3 semaines

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Bilfinger Peters Engineering Temps plein

    QUI SOMMES NOUS ? Bilfinger Peters Engineering fait partie du Groupe Européen Bilfinger SE qui emploie + de 30 000 personnes à travers le monde et réalise un chiffre d'affaires de plus de 4,3 milliards. Notre positionnement en France nous permet d'allier l'agilité d'une structure à taille humaine à la force d'un grand groupe....

  • Technicien drones

    il y a 6 jours

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Armée de Terre Temps plein

    Description du poste Sous statut militaire, votre spécialité consiste à lancer et piloter des mini-drones, à aider à préparer et installer les stations de contrôle des drones tactiques ainsi qu’à en assurer la sécurité immédiate. En régiment, vous travaillez en autonomie restreinte et vous êtes responsable de l’entretien des drones. Vous...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 jour

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Domino RH Temps plein

    Domino Staff Marseille, recrute pour son client spécialiste en maintenance d'équipements énergétiques, un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F.Vos missions seront :- L'accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des...

  • Exploitant Logistique Import/Export

    il y a 1 jour

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France DOMINO RH Temps plein

    Domino Staff recrute pour son client spécialisé dans les matériaux chimiques un(e) Technicien(e) Supplychain Amino H/FMissions :Planification des expéditions : Élaborer un programme d'expédition en tenant compte des commandes clients et des plannings de fabrication.Coordination avec la SUPPLYCHAIN : Ajuster le programme d'expédition en...

  • Human Resources Consultant

    il y a 1 semaine

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Planet Pharma Temps plein

    We are looking for a talented HR People Advisor to support a growing customer service team in France. This advisor will support the organization to ensure a robust and high-quality delivery of HR support across all stages of the employee lifecycle. Key Accountabilities • Oversee and manage end to end and from the employee administrative life cycle ( on...