Stage - Chargé de relation client H/F (Stage)

Il y a 2 mois


France, FR Burger King Temps plein
Poste :

Stage à pourvoir dès que possible


Suivi des réclamations

Tu reportes directement à la Responsable du Service Conso.

En tant que point de contact privilégié avec les consommateurs Burger King, tu as la charge du traitement (exclusivement par mail et sur les réseaux sociaux ) des réclamations client.

Tu assures le suivi des encours et tu transmets les informations aux services concernés.

Tu es la/le référent.e sur tous les sujets en lien avec le King Delivery et les remontées de nos restaurants.

Analyse et reporting

Tu réalises des reportings pour suivre l’évolution des demandes et adapter la stratégie de traitement.

Tu fais le lien avec les différentes équipes (CRM, retail, réseaux sociaux) pour prévoir les variations de flux entrants en fonction des opérations commerciales à venir.

Profil : Licence, master 1 ou 2.

Excellent niveau de français écrit exigé (C1)

Curieux, pro actif, envie d’apprendre ++


Stage à pourvoir à partir de Janvier 2025, basé au siège de Burger King France à Clichy (Métro 14 Saint-Ouen - RER C).

Entreprise : Sur le marché du travail depuis 1954, BURGER KING® est la seconde chaîne de burger au monde et on candidate au titre d’employeur n°1 de votre cœur. Aujourd’hui on a plus de 520 restaurants en France et plus de 3000 nouveaux postes adaptés à tous les talents et comme on veut se montrer la hauteur de votre personnalité enflammée et de vos capacités, si vous nous recrutez, promis on recrute-back. Vous n’avez pas d’expérience dans la restauration rapide ? Nous non plus nous n’avons pas toujours été les rois et on n’a pas besoin d’être le 1er de la classe pour travailler chez le numéro 2 du marché. En espérant qu’on ait pu rendre compte de notre motivation, on a hâte de partager un Whopper® ou un Veggie King avec vous. Veuillez agréer notre flamme très très distinguée.

  • France, FR BEHIVE Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à un Consultant en Recrutement Senior, votre mission consistera à participer aux missions de recrutement de profils middle et top management dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. À ce titre, vos missions seront les suivantes : · Comprendre et analyser les besoins de nos clients ; · Rédiger et...


  • France, FR BEHIVE Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à un Consultant en Recrutement Senior, votre mission consistera à cibler, convaincre et recruter de profils assimilés cadres, cadres et cadres supérieurs dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. À ce titre, vos missions seront les suivantes : - Comprendre et analyser les besoins des clients, - Participer à...


  • France, FR LINMAN & ASSOCIES Temps plein

    Poste : Si vous souhaitez découvrir le métier de Chargé(e) de recrutement F/H au sein d'une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler ! Vous serez amené(e) à rechercher des profils complexes pour des entreprises renommées. A ce titre, vos missions seront : Faire valider le plan de recrutement et de communication auprès des consultants...


  • France, FR Anvergure Temps plein

    Poste : Sous la direction de la Responsable du pôle stages vous aurez comme missions : La gestion administrative des stages en France et à l’étranger : -Validation et suivi des fiches de mission ; -Gestion et suivi des conventions de stage et avenants en conformité avec la législation et les procédures en vigueur -Accompagnement des étudiants...


  • France, FR Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Poste : Présent dans plus de 20 pays, le Groupe Morgan Philips réinvente depuis 2013, les codes du recrutement et du conseil en gestion des talents. Nous recrutons, notre futur Stagiaire en tant que Chargé de Communication & Marketing Digital F/H. Il s'agit d'un stage de 6 mois conventionné (idéalement stage de césure ou de fin...


  • France, FR AIA LIFE DESIGNERS Temps plein

    Poste : Afin d'accompagner l'organisation de notre prochain séminaire groupe autour de nos valeurs de respect de l'environnement, de la création à haute valeur ajoutée, de la transmission, et de la solidarité, nous recherchons un chargé évènementiel en stage long (6 mois). Dans le cadre de ce stage, vous intégrez l'équipe projet...

  • Stage- Data Scientist

    Il y a 2 mois


    France, FR AXA BANQUE Temps plein

    Poste : Dans le cadre de sa campagne de stage, AXA Banque recrute un Data Scientist (H/F) en Stage. Au sein de l'équipe Date & Reporting, et sous la responsabilité de votre maître de stage, vous participerez aux missions suivantes : Collaboration avec les équipes métiers pour comprendre les besoins et élaborer des solutions basées sur les...

  • Stage data engineer h/f

    il y a 4 semaines


    France, FR GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Poste : A la recherche de votre stage de fin d'études ? Vous souhaitez vous investir dans des projets de conception de cartes électroniques ? Venez contribuer au développement de notre site de La Roche-sur-Yon et intégrez nos équipes en tant que Data Engineer (f/h) à partir du 1er trimestre 2025 pour un stage de 6 mois. VOTRE CHALLENGE ? Au sein...


  • France, FR RATP Dev Temps plein

    Poste : RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l’exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 15 pays au travers de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 25 000 collaborateurs et à l’expertise d’un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos...


  • France, FR Groupe ADP Temps plein

    Poste : Vous serez accueilli au sein du Pôle Développement des Compétences et Accompagnement RH des Transformations. Ce pôle a pour mission de piloter les projets liés à la montée en compétences des collaborateurs. Votre mission consistera à accompagner les projets en cours en participant à leur mise en oeuvre et leur déploiement, dans le...


  • France, FR BEHIVE Temps plein

    Poste : À ce titre, vos missions seront les suivantes : · Comprendre et analyser les besoins de nos clients ; · Rédiger et diffuser des offres d'emploi attractives ; · Participer à l'élaboration de la stratégie de sourcing (approche directe, exploitation des candidathèques, tri des CV reçus dans le cadre d'annonces, exploitation...


  • France, FR Groupe Atlantic Temps plein

    Poste : A la recherche de votre stage de fin d'études ? Vous êtes passionné par la conception mécanique et souhaitez participer à un projet concret et stimulant ? Venez contribuer au développement de notre site de La Roche-sur-Yon et intégrez nos équipes en tant qu' ingénieur concepteur mécanique (f/h) à partir du 1er trimestre 2025 pour...


  • France, FR Banque Populaire AURA Temps plein

    Poste : Poste et missions Plus précisément Vous découvrirez l'univers du Service Clients dédié aux Entreprises de notre Banque. Notre Service basé à Corenc (10 minutes de Meylan) gère 6 agences entreprises basées en Isère et dans les Alpes du Sud. A l'issue de votre stage vous aurez développé des compétences variées que vous...


  • France, FR CAPGEMINI FRANCE Temps plein

    Poste : Description de l'entreprise STAGE * INGENIEUR(E) DEVELOPPEMENT JAVA F/H - AIX EN PROVENCE En pleine transformation digitale, les grands comptes du secteur d'Aix-en-Provence font appel à notre entité afin de concevoir des solutions adaptées aux enjeux de demain. Dans ce contexte, nous recherchons notre futur stagiaire Ingénieur(e)...


  • France, FR Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    Poste : Poste et missionsVOTRE RÔLE Accompagné(e) par votre tuteur/tutrice au sein du service Formation, vous serez intégré(e) dans le quotidien d’un(e) Chargé(e) de Formation. Durant votre stage, vous : Traitez l'ensemble des demandes des collaborateurs sollicitant le service Prenez en charge la gestion administrative des formations...

  • Stage H/F

    il y a 1 mois


    France, FR AMBASSADE DES ETATS UNIS D'AMERIQUE Temps plein

    Poste : - Surveiller les médias traditionnels et sociaux pour créer des campagnes de médias sociaux innovantes adaptées aux jeunes. - Aider le spécialiste de l'engagement du public à concevoir, planifier et mettre en oeuvre des programmes de sensibilisation et d'échange du public. - Rechercher, rédiger et relire des discours en français et...


  • France, FR Burger King Temps plein

    Poste : Nous recherchons : Un assistant chef de produit food (H/F) Durée souhaitée pour un stage : 6 mois Nous recherchons au sein de l’équipe OFFRE (ultra motivée ET super sympa), un.e stagiaire passionné.e, qui accompagnera les chefs de produits sur le lancement de nos nouveaux burgers (mais pas que…) ! Le programme des réjouissances...

  • Chargé de Communication

    il y a 4 semaines


    France, FR LINMAN & ASSOCIES Temps plein

    Poste : Vos principales missions : Stratégie de contenu : animation de nos réseaux sociaux (LinkedIn et Instagram), campagnes d'emailings, newletters, création de vidéos Adaptation des contenus à l'international Organisation de webinaires internationaux / Rencontres Stratégie de référencement : optimisation du référencement avec...

  • Stage H/F

    il y a 1 mois


    France, FR AMBASSADE DES ETATS UNIS D'AMERIQUE Temps plein

    Poste : L'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) est à la pointe de l'analyse et de la formulation de politiques sur les technologies émergentes, l'analyse macroéconomique, la réponse aux défis du changement climatique et la promotion d'une croissance économique équitable et durable. Le stage...


  • France, FR GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Poste : A la recherche de votre stage de fin d'études ? Vous voulez être acteur de l'optimisation des méthodes industrielles dans un environnement dynamique et concret ? Venez contribuer au développement de notre site de La Roche-Sur-Yon et intégrez nos équipes en tant que référent méthodes industrielles (f/h) à partir du 1er trimestre...