Assistant de résidence terrain

il y a 2 semaines


Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps plein
Assistant de résidence terrain (H/F)Vos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, premier bailleur social de l'agglomération lyonnaise avec 27 000 logements et 580 collaborateurs, se distingue par son expertise et son innovation technologique au service de ses clients. Engagée dans une mission citoyenne, notre entreprise propose une offre de logements variée et sur-mesure, incluant logements anciens aménagés, résidences intergénérationnelles, logements pour les gens du voyage, et biens à la vente dans l’ancien et le neuf.Notre agence États-Unis recherche :Un Assistant de résidence terrain - H/FAffecté(e) en agence, vous contribuez à la satisfaction locataires par votre présence sur le terrain, le maintien et la valorisation des parties communes des résidences et le traitement des activités confiées.Rejoignez l'équipe de Myriam Voici les missions qui vous seront confiées :
  • Vous assurez le contrôle de prestations (hygiène, propreté, sûreté, technique, ) et la gestion des réclamations, vous proposez des actions d'amélioration de la qualité et la satisfaction clients et représentez l'entreprise sur les résidences confiées.
    Vous réalisez une veille technique sur les allées confiées, les diagnostics et les états des lieux des parties communes
  • Vous proposez des plans d’actions pour améliorer la qualité produite sur les parties communes des résidences non gardiennées
    Vous engagez les travaux nécessaires suite à constat ou à réclamations
  • Vous participez à l’évaluation périodique des entreprises sous contrat et hors contrat, en lien avec le Chargé de secteur et le Coordinateur de proximité
  • Vous représentez GrandLyon Habitat sur le terrain
Vos COMPETENCES
  • Bac à Bac + 2 ou niveau de connaissance équivalent acquis par l’expérience
  • Connaissance du second œuvre
  • Maitrise des outils bureautiques et de gestion
  • Capacité d’analyse et d’organisation
  • Capacité d’alerte / à arbitrer / Prise de décision
  • Communication orale
  • Sens de l’argumentation / Conviction / Négociation
  • Force de proposition / Sens de l’initiative
  • Esprit et travail d’équipe, coopération
  • Respect des engagements internes et de service client
CONDITIONS D'EMPLOIRémunération selon profil, 38h50 par semaine avec 22 RTT/ an, horaires flexibles, chèques déjeuner (pris en charge à 60 %), mutuelle (prise en charge 100%) et prévoyance, accord télétravail et prise en charge des TCL à 100 %.Localisation : poste situé à États-Unis (Lyon 8), facilité d'accès en transports en commun.CDD Temps plein.Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes : entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné.Rejoignez une équipe dynamique, bienveillante et organisée qui n'attend que vous Vous souhaitez intégrer un acteur référent de l'immobilier social sur la Métropole, qui favorise la coopération et l'évolution de chacun, dans de bonnes conditions de travail ? Rejoignez-nous.À propos de la sociétéGrandLyon Habitat est un OPH (Office Public de l’Habitat) qui gère près de 26 000 logements sur les 59 communes de la Métropole de Lyon. GrandLyon Habitat est un constructeur et un gestionnaire responsable, précurseur dans le développement durable. GrandLyon Habitat c'est 6 agences territoriales, un service d’intervention d’urgence, un centre de relations clients intégré, 600 collaborateurs qui agissent au quotidien pour offrir aux publics modestes un habitat abordable, durable et un accompagnement de proximité.TAILLE DE LA SOCIÉTÉ500 à 999 salariés
SECTEURImmobilierDATE DE CRÉATION1920SITE WEB

  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant de résidence terrain pour rejoindre notre équipe à États-Unis. Vous serez responsable de la gestion des résidences, du contrôle des prestations et de la satisfaction des locataires.Compétences requisesBac + 2 ou niveau de connaissance équivalentConnaissance du second œuvreMaitrise des outils bureautiques et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant de résidence terrain pour rejoindre notre équipe à États-Unis. Vous serez responsable de la gestion des résidences, du contrôle de la qualité et de la satisfaction des locataires.ResponsabilitésContrôler les prestations (hygiène, propreté, sûreté, technique,...) et gérer les réclamationsProposer des actions...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant de résidence terrain pour rejoindre notre équipe à États-Unis. Vous serez chargé de la gestion des résidences, du contrôle des prestations et de la satisfaction des locataires.Compétences requisesBac + 2 ou niveau de connaissance équivalentConnaissance du second œuvreMaitrise des outils bureautiques et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant de résidence terrain pour rejoindre notre équipe à États-Unis (Lyon 8). Vous contribuerez à la satisfaction des locataires en assurant le contrôle de prestations, la gestion des réclamations et la valorisation des parties communes des résidences.Compétences requisesBac à Bac + 2 ou niveau de connaissance...


  • Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Assistant de résidence terrain (H/F)Vos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, premier bailleur social de l'agglomération lyonnaise avec 27 000 logements et 580 collaborateurs, se distingue par son expertise et son innovation technologique au service de ses clients. Engagée dans une mission citoyenne, notre ent


  • Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Assistant de résidence terrain H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-fa


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Assistant de résidence terrain (H/F)Vos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, le principal bailleur social de l'agglomération lyonnaise, se distingue par son savoir-faire et son innovation technologique au service de ses clients. En tant qu'entité engagée dans une mission citoyenne, notre entreprise s'efforce de répondre aux besoins de logement de la communauté....


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    MissionGrand Lyon Habitat, premier bailleur social de l'agglomération lyonnaise, se distingue par son expertise et son innovation technologique au service de ses clients. Engagée dans une mission citoyenne, notre entité se fixe comme objectif de proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins des habitants.Compétences requisesExpérience...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    MissionGrandLyon Habitat, premier bailleur social de l'agglomération lyonnaise, recherche un Assistant de résidence terrain pour rejoindre son équipe.Compétences requisesBac + 2 ou niveau de connaissance équivalent acquis par l'expérienceConnaissance du second œuvreMaitrise des outils bureautiques et de gestionCapacité d'analyse et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Mission et objectifsGRAND LYON HABITAT, premier bailleur social de l'agglomération lyonnaise, se distingue par son expertise et son innovation technologique au service de ses clients. Notre mission est de proposer des solutions de logement innovantes et durables pour répondre aux besoins de nos résidents.Compétences requisesExpérience dans le domaine du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Lyon Habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Grand Lyon Habitat, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise, pour accompagner les résidents dans leur quotidien.Compétences requisesCompétences en résidence terrainExpertise en accompagnement des résidentsCapacité à travailler en équipeÀ propos de Grand Lyon HabitatGrand Lyon Habitat est un...

  • Responsable de Résidence

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de RésidenceNous recherchons un(e) Responsable de Résidence pour l'établissement Auvergne Rhône-Alpes.MissionLe Responsable de Résidence est chargé de la gestion d'un périmètre pouvant être composé de résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants.Compétences requisesLe candidat...

  • Responsable de Résidence

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de RésidenceNous recherchons un(e) Responsable de Résidence pour l'établissement Auvergne Rhône-Alpes.MissionLe Responsable de Résidence est chargé de la gestion d'un périmètre pouvant être composé de résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants.Compétences requisesDe...

  • Responsable de Résidence

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un(e) Responsable de Résidence pour l'établissement Auvergne Rhône-Alpes. Le candidat idéal sera polyvalent et aura une expérience significative dans la gestion de résidences sociales.Compétences requisesMaîtrise des aspects règlementaires liés à l'immobilier...

  • Gestionnaire de Résidence

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un(e) Gestionnaire de Résidence pour l'établissement Auvergne Rhône-Alpes. Le candidat sera rattaché à votre Responsable de site et assurera de façon autonome la gestion d'un périmètre pouvant être composé de résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants.Compétences...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un(e) Responsable de Résidence pour l'établissement Auvergne Rhône-Alpes. Le candidat sera rattaché(e) à votre Responsable de site et assurera de façon autonome la gestion d'un périmètre pouvant être composé de résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants.Compétences...

  • Chef de résidence

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un(e) Responsable de résidence pour l'établissement Auvergne Rhône-Alpes.Ce poste consiste à gérer de manière autonome un périmètre pouvant comporter des résidences sociales et/ou des foyers de travailleurs migrants. Vous serez chargé(e) de garantir l'équilibre financier et le bon fonctionnement de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un(e) Responsable de Résidence pour l'un de ses établissements en Auvergne-Rhône-Alpes. Le candidat idéal sera polyvalent et aura une expérience significative dans la gestion de résidences sociales et immobilières.Compétences requisesMaîtrise des aspects règlementaires liés à l'immobilier...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire de Résidence pour l'établissement Auvergne Rhône-Alpes.Vous serez rattaché(e) à votre Responsable de site et assurez de façon autonome la gestion d'un périmètre pouvant être composé de résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants.Vos missions principales seront...

  • Responsable de Résidence

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de RésidenceCe poste est responsable de la gestion d'un périmètre pouvant être composé de résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants.Compétences requisesFormationDe formation de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale ou Gestion.ExpérienceUne...