Responsable de secteur d'aide à domicile

Il y a 2 mois


Douai, Nord, France OUIHELP Temps plein
Ouihelp recherche sa ou son nouveau responsable de secteur à DOUAI

Tu seras en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de tes bénéficiaires.

Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d'encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

Principales missions:

• Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, devis, etc.
• Mettre en place et gérer les plannings d'intervention, et superviser les prestations
• Contrôler la qualité du service et la satisfaction des clients
• Assurer le recrutement et l'encadrement des intervenants
• Nouer et entretenir des relations avec les professionnels de santé et du secteur médico-social

Profil recherché

• 3 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
• Diplôme Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) spécialisé dans le secteur social / médico-social / services à la personne
• Ecoute et sens du client
• Forte autonomie, capacité d'organisation et de priorisation
• Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
• Aisance avec les outils digitaux
• Passion par la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Infos complémentaires

* Disponibilité : poste à pourvoir dès que possible
* Statut : Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT/an)
* Salaire : Package à partir de 28560 euros/an (fixe et variable)
* Les + Ouihelp :
*
- Comité d'entreprise
- Mutuelle attractive prise en charge à 80% + prévoyance
- Prise en charge des frais de transports en commun (50%)
- Carte SWILE pour les tickets restaurants
- un CE
- un parcours d'intégration complet via notre Ouihelp Academy pour une prise en main sereine du poste
Ouihelp est une start up qui propose un service à domicile pour améliorer le quotidien de toutes les personnes en perte d'autonomie. Grâce à la sélection des meilleur(e)s intervenant(e)s du secteur, nous assurons un accompagnement à domicile sur-mesure. Notre rôle est de permettre, à toutes les personnes que nous accompagnons, de vieillir le plus longtemps et le plus confortablement possible au sein de leur foyer
  • Aide à domicile H/F

    Il y a 2 mois


    Douai, Nord, France OUIHELP Temps plein

    Océane de Services, structure renommée, forte de son expérience de 12 ans dans le service à domicile, est à la recherche d'auxiliaires de vie, d'aide à domicile ou d'assistants de vie (H/F) à Flines lez Raches et dans ses environsVous souhaitez rejoindre une structure qui prend vraiment soin de ses intervenant(e)s en mode prestataire...

  • Aide à domicile H/F

    Il y a 2 mois


    Douai, Nord, France OUIHELP Temps plein

    Océane de Services, structure renommée, forte de son expérience de 12 ans dans le service à domicile, est à la recherche d'auxiliaires de vie, d'aide à domicile ou d'assistants de vie (H/F) à Flines lez Raches et dans ses environsVous souhaitez rejoindre une structure qui prend vraiment soin de ses intervenant(e)s en mode prestataire...

  • Auxiliaire de vie H/F

    Il y a 3 mois


    Douai, Nord, France OUIHELP Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) ou avez 3 ans d'expériences en aide à la personne?Vous avez 18 mois d'expérience et vous êtes prêts à réaliser une formation en interne pour vous permettre de nous rejoindre ?Ce poste est fait pour vous !OUIHELP, la référence dans le service à domicile pour les personnes dépendantes, est à la recherche...


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    Le bureau CRIT Experts & Cadres de Lezennes accompagne un client dans son projet de recrutement pour le poste de Responsable Développement Commercial Hauts de France, à pourvoir dans le secteur du Douaisis. C'est au sein de l'équipe commerciale et en collaboration avec le directeur régional que vous contribuerez à la renommée de ce bureau...

  • Responsable de Projets SI

    il y a 4 semaines


    Douai, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceOpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Atten

  • un(e) Responsable Pédagogique

    il y a 2 semaines


    Douai, Nord, France Ecole Lybre Douai Temps plein

    Devenez Responsable Pédagogique à l’École Lybre et façonnez l'avenir de l'éducation !À propos de nous :L’École Lybre, membre du Collège de Paris, est une institution innovante dans le domaine de l'enseignement supérieur et de la formation professionnelle. Nous offrons des programmes de bac+2 à +5 en ressources humaines,...


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    Votre cabinet de recrutement SUPPLAY accompagne l'un de ses clients dans son recrutement d'un(e) Technicien(ne) de Maintenance H/F.Vous travaillez pour une société spécialisée dans le domaine de l'automobile, plus précisément la métallurgie et serez rattaché directement au responsable Maintenance.Vous aurez pour missions :- Assurer le...

  • Responsable Learning

    Il y a 2 mois


    Douai, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Responsable Learning & Development - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable Learning & Development en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur des Ressources Humaines, pour préparer une de ses fo


  • Douai, Nord, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    Votre Cabinet SUPPLAY Recrutement accompagne l'un de ses clients dans la recherche de son futur Chef d’équipe Production (H/F) au sein d'une entreprise industrielle.Votre mission :Sous l'autorité du Directeur d'Usine, vous serez au cœur de l'opérationnel, garantissant l'atteinte des résultats en matière de Qualité, Coûts,...


  • Douai, Nord, France Fed IT Temps plein

    Vous êtes passionné d'IT et d'infrastructures Réseau ? Vous aimez bâtir et construire les fondations de votre architecture réseau ? J'aimerai vous parler d'une belle opportunité…Mon client est un industriel, du domaine de l'automobile, et fait partie d'un groupe à dimension internationale.Précisément, l'entreprise...

  • Ingénieur MES

    il y a 1 mois


    Douai, Nord, France FED IT Temps plein

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  • Chef de Projet en Ecologie H/F

    il y a 2 semaines


    Douai, Nord, France Imagreen Temps plein

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  • Douai, Nord, France Enosi RH Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Douai, Nord, France Page Personnel Temps plein

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    Acteur incontournable dans le secteur de la plasturgieChef d'Equipe Injection 2x8 - Environnement challengeantÀ propos de notre clientPage Personnel Ingénieurs & Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac+2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands G

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    il y a 2 jours


    Douai, Nord, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Leader mondial dans le secteur de la métallurgieIngénieur génie des procédés - Process - Programme d'investissement ambitieuxÀ propos de notre clientNotre client, le leader mondial dans le secteur de la métallurgie, recrute un Ingénieur Procédés.Description du posteEn tant


  • Douai, Nord, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    Votre cabinet de recrutement Supplay, accompagne l'un de ses clients dans la recherche de son/sa futur Attaché(e) commercial(e) sédentaire H/F.Vous travaillez pour une société spécialisée dans la commercialisation de pièces destinées à une clientèle de professionnelle industrielle et aurez pour missions :- réceptionner les appels sur son...