Stagiaire Guest Relation
il y a 1 mois
Au Sofitel Lyon Bellecour nous sommes une grande équipe réunie autour d''une passion commune : celle du client.
Si c''est également votre cas : rejoignez -nous
Chez nous, ce sont les équipes et le service qui mettent des étoiles dans les yeux de nos clients.
Ce que nous aimons c''est leur donner le sourire en parsemant leur expérience de petites attentions personnalisées.
Et nous en faisons de même pour nos collaborateurs.
Intégrez notre équipe en tant que Stagiaire Guest Relation (H/F) à partir du mois de Mars pour une durée de 6 mois.
- Accueillir les clients VIP et maintenir le contact pendant tout le séjour afin de les fidéliser.
- Etre à l’écoute de toutes les demandes des clients et proposer des solutions adaptées.
- Représenter la Direction Générale auprès de la clientèle et être responsable de la gestion des plaintes.
- Etre garant de la qualité des prestations VIP, veiller au maintien et à la mise à jour des standards de qualité et véhiculer une attitude d’exemplarité pour tous les collaborateurs.
- Veiller à la bonne diffusion des informations auprès des différents services de l’hôtel.
- Mettre en avant et adhérer aux valeurs de la marque Sofitel afin de partager avec les clients l’esprit Sofitel.
Pour exercer le métier de Guest Relation, il est important de :
Maîtriser l’anglais, avoir une excellente présentation, gérer son stress, avoir un excellent relationnel, savoir travailler en équipe, avoir le sens du détail et avoir une connaissance parfaite des produits et points de vente de l’hôtel.
Informations supplémentairesPrise en charge de 50% de l''abonnement des transports en commun
Role: Stagiaire Guest Relation (H/F)
Job Type: Apprenticeship , Full Time
Location: Lyon,
Apply for this job now.
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Chef de Secteur Stagiaire Marketing
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Temps pleinRejoignez notre équipe commercialeNous sommes actuellement à la recherche d'un Chef de Secteur Stagiaire Marketing pour rejoindre notre équipe à Lyon. En tant que Chef de Secteur Stagiaire Marketing, vous serez chargé de participer à l'atteinte des objectifs de la Force de Vente (volume, chiffre d'affaires, parts de marché) sur tes magasins...
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Spécialiste en relations clients
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France STUDI Temps pleinDescription du poste : Le candidat sélectionné occupera le poste de chargé de relation client.Cette offre d’alternance est à pourvoir dès le plus tôt possible. L'entreprise étant basée, l'intégration au sein du service marketing pourrait être envisagée.Rôle et responsabilitésNos employés sont les ambassadeurs de la marque « STUDI »...
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Ingénieur stagiaire Supply Chain
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JST Transformateurs Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un stagiaire pour une durée de 3-6 mois, début janvier 2025, dans le cadre du Projet CARE.Rôle et responsabilitésSécurisation des fins de série des fabrications de Transformateurs à JSTI (filiale indienne de JSTT).Définition et mise en application d'un processus incluant l'analyse de l'historique des manquants...
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Stagiaire Assistant Chef de projets Events
il y a 2 semaines
Lyon, Rhône, France ACCOR Temps pleinDescription de l''entreprise Description de l''entrepriseChez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.Dans nos Mama, qui sont tous...
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Chef de Projet Vente
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Temps pleinPour répondre à nos besoins en croissance, nous recherchons un stagiaire commercial passionné par la grande consommation ! En tant que Stagiaire Chef de Secteur à Lyon, vous serez chargé.e de participer à l'atteinte des objectifs de la Force de Vente (volume, chiffre d'affaires, parts de marché) sur les magasins supermarchés et de proximité.Secteur...
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Spécialiste en Recrutement IT H/F
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps pleinPoste de Consultant ITNous recherchons un consultant (H/F) pour rejoindre notre équipe de développement IT à Lyon.Missions clésProspection active auprès de nouveaux clients par téléphoneFidélisation des relations existantes avec les clientsNégociation efficace avec les clientsSuccès dans le placement des candidats sur les postes qui leur...
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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinRetrouvez ci-dessous le détail de l'offre de stage au sein de notre équipe e-commerce.Département E-commerce spécialisé dans la vente de lingerie féminine, acteur majeur sur ce marché.Mission L'entreprise est à la recherche d'un(e) stagiaire en tant qu'assistant(e) E-commerce pour renforcer son équipe. Vos missions principales seront:...
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Développeur Commercial Junior
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOFROST Temps pleinRejoignez l'équipe Bofrost Lyon en tant que stagiaire commercial junior et contribuez à notre développement continu. Nous sommes à la recherche d'une personne persévérante, dynamique et avec un excellent relationnel pour rejoindre notre équipe de prospection commerciale.Compétences requisesBac +3 (Licence ou Bachelor Commerce)Profil...
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Coordinateur Séminaires
il y a 2 semaines
Lyon, Rhône, France HappyCulture Hôtels Temps pleinPlongez dans l''univers captivant du Hill Club et de l''Hôtel Chromatics !Rejoignez notre équipe dynamique ! Plongez dans l''univers captivant du Hill Club et de l''hôtel Chromatics. The Hill Club est un restaurant niché au cœur de l''Hôtel Chromatics. Inspiré par le glamour et l''énergie de Los...
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Délégué RH en formation à Lyon
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire AURA Temps pleinRejoignez un écosystème innovant en tant que Délégué RH en formation.Vous rejoindrez le pôle Ressources de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes en tant que Chargé de Développement RH stagiaire à Lyon.Vous participerez à la mise en œuvre de projets liés à la diversité et inclusion, mixité et qualité de vie au travail, ainsi qu'à...
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Leadeur de Projet Agile en Cytogénétique
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eurofins GSC Poland Sp. z o. o. Temps pleinMissions et ResponsabilitésAu sein d'une équipe de spécialistes, vous participerez au développement de notre laboratoire de cytogénétique acquise et hématologie cellulaire sur notre site de Lyon.Nous recherchons un stagiaire diplômé avec une appétence pour le domaine de l'amélioration continue. Vous aurez la charge d'un projet majeur consistant à...
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Animateur en Alternance pour la Croissance du Loisir et du Tourisme
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France académie du tourisme Temps pleinSalaires estimés : 25 000 à 30 000 euros par an.Tu es passionné de loisirs et de tourisme ? Nous recherchons un animateur en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'animateur en alternance, tu seras chargé de concevoir et de mettre en œuvre des activités liées au loisir et au tourisme. Tu travailles en étroite collaboration...
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Développeur de Conception Environnementale Junior
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELIA Temps pleinDescription du posteIntégré dans l'équipe bâtiments durables, le stagiaire travaillera en tant qu'ingénieur en conception environnementale junior : en binôme, il réalisera différentes études environnementales sur les projets (études thermiques, ACV, approche bioclimatique) et sera amené à utiliser les méthodes de pilotage...
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Formateur Pédagogique et Administratif en Contrat d'Apprentissage
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinPrésentation de l'entrepriseL'ISCOD est un spécialiste de la formation en Digital Learning qui recherche un Assistant(e) Pédagogique et Administratif pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Salaire Le salaire est compris entre 1500€ et 2500€ nets mensuels, selon votre niveau de qualification et votre...
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Responsable Santé au Travail à Lyon
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Infirmier SST pour accompagner les collaborateurs sur le site de production.Rôle et responsabilitésAssurer l'accueil physique et téléphonique du service;Assister le Médecin pour la surveillance médicale du personnel (examens para cliniques lors des visites médicales et entretiens d'accueil pour les...
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Spécialiste Accueil Banque
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps pleinAttendre tes réponses avec l'assistant chargé d'accueil de la banque sur les retombées financières !Avec nous, vous développerez votre savoir-faire en tant qu'assistant client bancaire ! Pour ce poste, nous recherchons des personnalités solides qui veulent aider le public à trouver les informations pertinentes. Vous bénéficiez d'un...
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Responsable juridique en mission clé
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fursac - Anselin Temps pleinPrésentationLa SNCF Voyageurs, une entreprise ferroviaire leader dans le transport de voyageurs et de marchandises, recherche un Responsable juridique en mission clé pour son Département juridique et contrats à Lyon.MissionVous rejoindrez l'équipe juridique de la Direction TER et collaborerez étroitement avec les Directions régionales TER, le...
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Chef de secteur stagiaire
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France General Mills Temps pleinÀ propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise agroalimentaire leader mondiale qui valorise l'apprentissage, le collectif et l'appartenance. Nous nous engageons à privilégier un approvisionnement local, à réduire notre impact environnemental et à soutenir nos communautés locales.SalaireL'estimation du salaire pour ce poste est comprise entre...
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Juriste En Affaires: Développez Vos Compétences Juridiques Avec Club Med
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ClubMed Temps pleinVous souhaitez développer vos compétences juridiques dans un environnement stimulant et dynamique ?Club Med offre une opportunité exceptionnelle de stage en tant que juriste stagiaire polyvalent au sein de sa Direction Juridique Exploitation basée à Lyon.Ce poste vous permettra de travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles,...
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Leader Technique Java/Angular
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SQLI Temps pleinDétaillons ce posteNous recherchons un Leader Technique Java/Angular (H/F) pour rejoindre notre pratique DXC / Custum Dev. Cette équipe se spécialise dans la réalisation de projets innovants et sur-mesure.Compétences techniques requisesConnaissance approfondie de Java 8 et/ou 11Expertise dans l'écosystème Java (Spring, Hibernate)Modélisation des...