Alternance Assistant Qualité

il y a 4 semaines

SaintDenis, France ISCOD Temps plein

Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) Assistant Qualité, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Vous réalisez des reporting au sein de la Direction des Opérations sur la base d’indicateurs qualité normés et au moyen de : écoutes qualité, analyse du temps de traitement des dossiers, analyse de la pertinence des réponses fournies, appel des clients non satisfaits et détracteurs, voire études et écoutes par des prestataires externes si nécessaire ;
Vous administrez le questionnaire de satisfaction client à chaud ;
Vous réalisez des écoutes qualité et de contrôles dans le cadre d’ateliers de calibrage réalisés au sein de la Direction des opérations ;
Vous administrez et reportez les résultats des écoutes qualité et de contrôles, réalisées au sein de la Direction des opérations ;
Vous contrôlez le respect de la réalisation du plan de contrôle en vigueur par les départements de la Direction des Opérations ;
Vous analysez les rapports des contrôles de 1er niveau réalisés par les managers opérationnels ;
Vous participez à la rédaction des rapports qualité et de contrôles et les présente à la Direction des Opérations
Vous proposez des recommandations concernant l’information, la communication et la formation à son manager
Vous participez à la sensibilisation des équipes sur la conformité et le respect des procédures.

Vous avez une bonne connaissance du système de management de la qualité ;
Vous maitrisez le Pack office, notamment Excel et PowerPoint ;
Vous vous démarquez par vos capacités d'analyse et de synthèse ;
Vous faites preuve d'une qualité rédactionnelle irréprochable ;
Votre organisation et votre rigueur vous rendent efficient ;
Vous n'hésitez pas à faire preuve de qualités relationnelles, de ténacité et de pédagogie dans le cadre de vos missions.

  • Alternance Assistant Qualité

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) Assistant Qualité, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération...

  • Alternance Assistant Qualité

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) Assistant Qualité, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération...

  • Alternance Assistant Qualité

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) Assistant Qualité, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération...

  • Alternance Assistant administratif

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vos missions principales seront :Gérer la remontée des factures auprès du cabinet expert-comptableGestion des devis et factures clientsSocial : mutuelle, médecine du travail, contrat des nouveau employés, heure sup, note de frais, fiche de paie...Gestion factures des fournisseursTraitement des mailsSuivi administratif et traçabilité des...

  • Alternance Assistant administratif

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vos missions principales seront :Gérer la remontée des factures auprès du cabinet expert-comptableGestion des devis et factures clientsSocial : mutuelle, médecine du travail, contrat des nouveau employés, heure sup, note de frais, fiche de paie...Gestion factures des fournisseursTraitement des mailsSuivi administratif et traçabilité des...

  • Alternance Assistant Qualité

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Qualité - Saint-Denis (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la form

  • Alternance Assistant Qualité

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Qualité - Saint-Denis (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la form

  • Alternance Assistant Qualité

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Qualité - Saint-Denis (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la form

  • Alternance Assistant Qualité

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Qualité - Saint-Denis (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la form

  • Alternance Assistant Chef de produit

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) Assistant Chef de produit et un Assistant développement stratégique en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance Assistant Chef de produit

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) Assistant Chef de produit et un Assistant développement stratégique en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance Assistant RSE

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) Assistant RSE en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance...

  • Alternance Assistant RSE

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) Assistant RSE en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance...

  • Alternance Assistant RSE

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) Assistant RSE en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance...

  • Alternance Chargé de formation

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) chargé de formation / Assistant formation opérationnelle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Chargé de formation

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) chargé de formation / Assistant formation opérationnelle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Assistant chef de projet marketing

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) Assistant chef de projet marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez...

  • Alternance Assistant chef de projet marketing

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) Assistant chef de projet marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez...

  • Alternance Assistant chef de projet marketing

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) Assistant chef de projet marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez...

  • Alternance Assistant administratif

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vos missions principales seront :Gérer la remontée des factures auprès du cabinet expert-comptableGestion des devis et factures clientsSocial : mutuelle, médecine du travail, contrat des nouveau employés, heure sup, note de frais, fiche de paie…Gestion factures des fournisseursTraitement des mailsSuivi administratif et traçabilité des...