Gestionnaire Administratif

il y a 2 semaines


Villers Cotterêts, France Akkion Recruitment Temps plein
Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,

Un(e) Gestionnaire Administratif(ive) / Relation Client H/F

Justifiant d’une expérience convaincante et réussie dans le domaine de la relation client et/ou en gestion administrative au sein d’un Centre de Relations Client, d’un Service Commercial ou ADV, d’un Customer Service, vous démontrez votre capacité à répondre aux demandes de modification de contrat des clients en privilégiant une solution adaptée, personnalisée et rapide.

Rattaché(e) au service Administration des Contrats, grâce à votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d’adaptation, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités :

• Prise en compte des demandes des clients pour la mise à jour administrative de leurs dossiers (changement d’adresse, de RIB, demande de duplicata, …),• Gestion des appels entrants des clients : traitement des demandes, suivi des dossiers,…• Suivi des demandes traitées par les prestataires (carte carburant, carte services, assurance, inspections, VDL…)• Assistance aux concessionnaires en support après-vente sur les sujets identiques aux clients professionnels et sur des sujets spécifiques,• Sollicitation des partenaires/prestataires (appels sortants) pour la recherche de solution(s) utile(s) à la bonne information du client (clauses de garantie, entretien de véhicule, prêt de véhicule en cas de sinistre,…),• Ajout ou suppression de prestations annexes sur les contrats,• Calcul et mise à jour des données financières (loyers) par rapport à des modifications contractuelles,• Gestion des fins de contrats (demandes de soldes anticipés, cessions à termes, régularisations comptables hors incident de paiement),• Suivi de la gestion des sinistres pour le bon déroulement de la prise en charge.

Doté(e) d’une forte orientation client et d’un esprit d’équipe engagé, grâce à vos excellentes capacités de communication et rédactionnelles, à chaque action vous apportez le meilleur service à nos clients avec l’objectif d’accroitre leur satisfaction.

Diplômé(e) BAC à Bac+2 (Commerce, Relations commerciales, Technico-commercial, Gestion administrative, Gestion commerciale, Comptabilité, Assurance, Banque, …), vous justifiez d’une expérience probante dans le domaine de la relation commerciale auprès d’une clientèle de professionnels. Doté(e) d’un excellent sens du contrôle, vous savez faire face à tout type de situations et d’interlocuteurs. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, GED, ERP).
  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines


    Villers Cotterêts, France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Gestionnaire Administratif(iv

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines


    Villers Cotterêts, 02600, Soissons, France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Gestionnaire Administratif(iv

  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 4 semaines


    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France RH Partners Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable Gestionnaire pour renforcer notre organisation interne et apporter un supplément d'animation managériale. Le poste est pensé pour occuper un terrain crucial : celui du pilotage interne de l'entreprise.Compétences et ResponsabilitésLe Responsable Gestionnaire sera en première ligne sur les achats de...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 3 jours


    02600 Villers-Cotterêts, France ALTRAD ENDEL Temps plein

    **En recherche d'un nouveau défi ?** ALTRAD ENDEL recrute pour sa plateforme Logistique un gestionnaire logistique ! **Gestionnaire logistique **(H/F)** **Villers-Cotterêts (02) - CDI** **Votre Rôle**: Vous êtes en charge de la gestion des flux entrées et sorties. Vous planifiez, organisez et contrôlez une partie des opérations logistiques et...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 4 semaines


    Villers-Saint-Paul, France Borflex Temps plein

    BORFLEX COMPOSITES est le site spécialisé dans le domaine de la pultrusion, du moulage et de l’usinage des matériaux composites. Il propose des solutions spécifiques à ses clients, notamment dans les domaines de la construction, de la défense, de l’armement, de l’énergie & des transports, Nous recherchons un(e): **Gestionnaire administratif...


  • Villers-Cotterêts, France NETWORKS PIECES & SERVICES - HOMOLOGATION Temps plein

    NETWORKS PIECES & SERVICES - HOMOLOGATION DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente). Ses principaux clients sont les...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 4 semaines


    Villers-Saint-Paul, France Borflex Temps plein

    Sous la responsabilité directe du Directeur de site, vous êtes pilote du site et relais du groupe pour ce qui concerne gestion administrative du site, dans ses composantes Achats, Comptable et RH. Vos principales missions sont les suivantes: - Vous êtes le relais du Groupe, en Ressources Humaines, pour le suivi des dossiers du personnel, la gestion des...


  • Villers-lès-Nancy, Grand Est, France Exco Nexiom Temps plein

    Découvrez l'opportunitéNous recherchons un Assistant administratif paie pour renforcer notre équipe à Nancy. Ce poste est rattaché au Responsable du Pôle Paie et consiste à assister la gestion d'un portefeuille clients dans des secteurs variés.Missions clésAssister le gestionnaire principal dans le traitement de son portefeuille paieÉtablir des...


  • Villers-lès-Nancy, Grand Est, France B&M FRANCE SAS Temps plein

    Bénéficiez d'une expérience professionnelle enrichissante chez B&M France SASVous êtes passionné par le commerce et le management ? Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique ?Nous recherchons un Gestionnaire Commercial H/F pour notre magasin à Nancy. Vous...


  • Villers-Saint-Paul, France Aprolis Temps plein

    _**Aprolis**_, filiale de Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention._ - Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat® Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché._ - Aprolis est une entreprise aux...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 3 mois


    54600 Villers-lès-Nancy, France SIEGE SOCIAL VILLERS-NANCY Temps plein

    **À propos de nous**: **L’AEIM-Adapei 54 **est une** **association ayant pour objet l’accompagnement d’enfants et d’adultes en situation de handicap intellectuel. Elle se compose de 35 établissements et services présents sur l’ensemble du département et emploie près de 1400 salariés. **Mission**: Au sein de la Direction des Ressources...

  • Gestionnaire Des Stocks

    Il y a 2 mois


    54600 Villers-lès-Nancy, France POLARIS PROPRETE & SERVICES Temps plein

    **POLARIS Propreté & Services** **RECRUTE SON MAÎTRE DES STOCKS ET DU BRICOLAGE !** **Vous êtes la personne qu’on appelle dès qu’il faut réparer, organiser ou gérer quelque chose ? MacGyver a de la concurrence avec vous ?** Alors ne cherchez plus, on a trouvé votre prochain job ! **GESTIONNAIRE DES STOCKS, MATÉRIELS, MACHINES & PARC...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 4 semaines


    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France SIEGE SOCIAL VILLERS-NANCY Temps plein

    À propos de l'AEIM-Adapei 54L'AEIM-Adapei 54 est une association à but non lucratif qui se consacre à l'accompagnement d'enfants et d'adultes en situation de handicap intellectuel. Nous sommes présents sur l'ensemble du département avec 35 établissements et services, employant près de 1400 salariés.MissionNous recherchons un...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 4 semaines


    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France SIEGE SOCIAL VILLERS-NANCY Temps plein

    À propos de la fonctionL'AEIM-Adapei 54 est une association qui accompagne les personnes en situation de handicap intellectuel. Nous sommes présents dans l'ensemble du département avec 35 établissements et services et employons près de 1400 salariés.MissionDans le cadre de la Direction des Ressources Humaines, vous intégrez une équipe de 8...


  • Villers-Saint-Paul, France Aprolis Temps plein

    _**Aprolis**_, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention._ - Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat® Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché._ - Aprolis est une entreprise...


  • Villers-lès-Nancy, Grand Est, France INRIA Temps plein

    Contexte et atouts du posteVous rejoignez l'équipe de gestion des contrats de recherche au sein de l'Institut national de recherche en informatique et en automatique (INRIA). En tant que Gestionnaire de contrats de recherche, vous serez responsable de la gestion administrative et financière des collaborations de recherche dont vous avez la...


  • 54600 Villers-lès-Nancy, France Office National des Forêts Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** **Un métier au service de la forêt et du bois, y avez-vous pensé ?** Être ONF, c'est rejoindre les 8200 femmes et hommes qui se mobilisent pour: - ** Valoriser la ressource en bois** - ** Agir pour l'environnement** - ** Accueillir le public en forêt** - ** Prévenir les risques naturels** - ** Proposer des...

  • Assistant·e gestion locative

    il y a 2 semaines


    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France ORPI Temps plein

    Qui sommes-nous ?Orpi est une coopérative immobilière leader dans les réseaux immobiliers en France, avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs. Nous nous développons et recrutons des assistants·es gestion locative pour rejoindre notre équipe soudée. Votre rôleVous travaillerez en binôme avec le/la gestionnaire locatif pour la gestion...

  • Assistant gestion locatif

    il y a 2 semaines


    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France ORPI Temps plein

    Qui sommes-nous ? Orpi est une coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France, avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs. Nous développons et recrutons des assistants gestion locatif pour renforcer notre équipe. Chez Orpi, nous recherchons des profils variés qui souhaitent apprendre un métier. Vous souhaitez faire...

  • Assistant·e gestion locative

    il y a 3 semaines


    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France ORPI Temps plein

    Qui sommes-nous ? Orpi est une coopérative immobilière leader des réseaux immobiliers en France, avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs. Nous nous développons et recrutons des assistants·es gestion locative pour renforcer notre équipe. Notre esprit coopératif Faire partie de l'équipe Orpi, c'est incarner l'esprit...