Support to Front H/F

il y a 4 semaines


Montrouge, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

Ce poste a pour rôles principals :
Interlocuteur privilégié des utilisateurs des métiers (Front Office, Senior Bankers, GRM, etc.) pour toutes leurs demandes (accès informatique, applications, utilisation des outils, procédure à suivre...)
Garant de la conformité des accès informatiques par le contrôle et la validation de premier niveau (en application des directives, des process de la banque et des métiers concernés)
Appui sur les mises à jour des procédures internes et du service, amélioration des process et outils utilisés par le service

Dans ce cadre, vos principales responsabilités sont les suivantes :

• Coordination et contrôle des mouvements des collaborateurs (Front Office, Senior Bankers, GRM...) et de leurs droits informatiques

• Création et administration des répertoires sécurisés, des accès aux partages réseaux et des listes de distribution

• Contrôle et validation des effectifs

• Contrôle et approbation des demandes d'accès et workflows

• Pilotage des réorganisations fonctionnelles et partages réseaux

• Supervision des projets Infrastructure entre IT et les métiers (migration de données, outils de mobilité, nouveau matériel, nouveaux services...)

• Information et aide aux utilisateurs dans le cadre d'évolutions des systèmes ou du matériel

• Contrôle et gestion des liens managériaux 2

• Contrôle et suivi des disparités sur comptes utilisateurs

• Assistance utilisateurs (problèmes d'utilisation de leurs matériels ou logiciels informatiques, questions diverses)

• Identification et force de proposition face aux besoins de l'utilisateur

• Suivi des demandes et incidents utilisateurs du métier

• Mise en place, gestion et suivi des délégations



  • Montrouge, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la...


  • Montrouge, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    NOUS CONNAITRELa Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la Direction...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data Intitulé du poste Analyst Support Front Office H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la...

  • Support Analyste Expérimenté

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Rejoignez la...

  • KYC Officer

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Autres Intitulé du poste KYC Officer - Equipe KYC Support to Front Corporate H/F Type de contrat CDI Cadre / Non Cadre Cadre Missions FCS est la Ligne Métier au service des autres métiers de la banque de financement de CACIB et de leurs clients finaux....

  • support market risk

    il y a 1 mois


    Montrouge, Île-de-France AVALIANCE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un profil support pour une mission longue a la Défense Principales taches : • Compétences UNIX / SQL (procédure stockées, jointures ...) / Contrôle M (un plus)• Expérience obligatoire en BFI – Connaissance risque de marché (VAR, SVAR, Pnl, Sensi) indispensable• Anglais indispensable (échange en anglais...

  • support market risk

    il y a 4 semaines


    Montrouge, Île-de-France AVALIANCE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un profil support pour une mission longue a la Défense Principales taches : • Compétences UNIX / SQL (procédure stockées, jointures ...) / Contrôle M (un plus)• Expérience obligatoire en BFI – Connaissance risque de marché (VAR, SVAR, Pnl, Sensi) indispensable• Anglais indispensable (échange en anglais...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Au sein de Energy & Real Assets (ERA), l'équipe crédit-bail fiscal fait partie des principaux acteurs sur son marché. Elle intervient avec les métiers sectoriels de la Banque (maritime, aéronautique, rail, projets) auprès de leurs clients afin de proposer des financements bonifiés de leurs investissements.Au sein du « Support Front-Office » de cette...

  • Analyste Financier

    il y a 3 jours


    Montrouge, Île-de-France CAL&F - DFIN Temps plein

    Présentation du service :Intégré au département de la Gestion financière, le service « Support Financier » est composé de 2 collaborateurs, un responsable et un alternant. Il assume le rôle de Front du Middle-Office Financier auprès des réseaux commerciaux de CAL&F.Son périmètre d'intervention est transverse par :- les produits couverts :o...


  • Montrouge, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    FCS est la Ligne Métier au service des autres métiers de la banque de financement de CACIB et de leurs clients finaux. En tant que chargé de Projets Transverses membre de l'équipe Project Management de FCS, vous contribuez à l'identification, au pilotage, à la gestion et au suivi du portefeuille projets / initiatives impactant le Métier FCS, en ligne...


  • Montrouge, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    FCS est la Ligne Métier au service des autres métiers de la banque de financement de CACIB et de leurs clients finaux. En tant que chargé de Projets Transverses membre de l'équipe Project Management de FCS, vous contribuez à l'identification, au pilotage, à la gestion et au suivi du portefeuille projets / initiatives impactant le Métier FCS, en ligne...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Au sein de Energy & Real Assets ( ERA ), léquipe crédit-bail fiscal fait partie des principaux acteurs sur son marché. Elle intervient avec les métiers sectoriels de la Banque (maritime, aéronautique, rail, projets) auprès de leurs clients afin de proposer des financements bonifiés de leurs investissements. Au sein du «...


  • Montrouge, Île-de-France CAL&F – DSMC Temps plein

    Join Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), a subsidiary of the Crédit Agricole group and a major player in leasing, factoring, and financing of energy transition. CAL&F operates in dynamic markets by offering solutions to professionals, farmers, businesses of all sizes, and local authorities:In leasing, for equipment and real estate acquisition;In...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC (Operations,...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Vous avez un intérêt pour la finance et vous recherchez une opportunité en salle des marchés ? Alors postulez La Direction Financière (FIN) mesure et analyse l'activité de l'entreprise - globalement et par métier - et apprécie la rentabilité des opérations. Elle fournit des outils d'aide à l'orientation stratégique et à la gestion de la...


  • Montrouge, Île-de-France Domiserve Temps plein

    Filiale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion.Ces solutions sont proposées à de grands clients publics...


  • Montrouge, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien support Informatique H/F - Montrouge (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécia

  • Business Analyst MOA

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data Intitulé du poste Business Analyst MOA - Front Office Pricing/Booking/Risk/P&L IRD H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a...

  • Product Owner Expérimenté

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    International Trade & Transaction Banking est la Banque transactionnelle et de Commerce International de Crédit Agricole CIB. Cette ligne métier regroupe les équipes de Banque Commerciale, Trade Finance, Financement Export et Global Commodity Finance (Matières Premières). International Trade & Transaction Banking développe son offre de Cash-Management...