Manager Exploitation Réseau F/H

il y a 1 semaine

Lille, Hauts-de-France Keolis Temps plein
Manager Exploitation Réseau F/H

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d'imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Contexte

Keolis Lille Métropole exploite le réseau des transports en commun de la Métropole Européenne de Lille sous la marque commerciale Ilévia. Fort de ses 2 500 collaborateurs, Keolis Lille Métropole place le voyageur au cœur de ses préoccupations, de la maintenance du réseau à la mise en place de nouveaux services, en passant par la relation client. Nous recrutons en CDI un Manager Exploitation Réseau F/H.

Missions

Le manager exploitation réseau est responsable du management de proximité du groupe des conducteurs receveurs d'un soixantaine de CR afin d'obtenir la réalisation des services conformément au cahier des charges et aux objectifs de l'entreprise.

Manager son équipe :

  • Assurer la transmission des informations, et assurer un retour
  • Assurer la communication des règles de l'Entreprise et s'assurer qu'elles soient respectées, dans le cas contraire prendre les mesures nécessaires
  • Définir des priorités et des objectifs (individuels et collectifs) avec les plans d'actions appropriés en lien avec les axes du projet de l'entreprise ; en montrer la cohérence,
  • Apporter des solutions aux problèmes « métier » rencontrés au quotidien par ses collaborateurs, traiter les irritants
  • Evaluer les performances des collaborateurs et assurer leur montée continue en compétences,
  • Mener les entretiens liés à l'activité de management
  • Animer les indicateurs, des Groupes d'Analyse des Pratiques, des forums

Assurer le suivi des lignes qui lui sont rattachées :

  • Recueillir, capitaliser et exploiter les retours d'expérience terrain des conducteurs et des clients pour contribuer à l'amélioration continue des « cahiers des charges exploitation » des lignes
  • S'assurer que tous les moyens sont mis en place au niveau des conducteurs pour leur permettre de réaliser un service client conforme aux exigences de qualité et de sécurité
  • Alerter le PCB de toute situation mettant en cause la sécurité des biens et des personnes identifiées sur le réseau et prise des mesures conservatoires,
  • Être force de proposition pour l'amélioration continue du produit
  • Veiller au respect du règlement d'exploitation
  • Accueillir, assister et renseigner la clientèle

Le poste est basé au sein du dépot de bus de Sequedin.

Profil

Vous disposez d'une première expérience en management d'équipe. Vous avez le permis B. Le permis D serait un plus.

Vous maitrisez la bureautique, notamment Outlook, Excel, Word et Powerpoint.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de management d'équipe, vous savez donner du sens, expliquer, communiquer et échanger. Vous veillez au respect et à l'application des consignes. Vous savez gérer des situations en cas d'urgence, gérer les priorités. Vous êtes exemplaire et force de proposition.

Horaires en roulement du lundi au dimanche, jours fériés et nuit. Déplacements fréquents sur la MEL.

Etre assermentable et accepter les astreintes.

Ce que nous avons à offrir

  • Prime de 13ème mois
  • Prime de vacances
  • Mobilité encouragée et accompagnée sur tout le territoire national

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un modèle managériale favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel
  • Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions; optimisation de la consommation d'énergie...)
  • Des politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination (labellisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité)

  • Business Unit Manager

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France H H Ford Temps plein

    Business Unit Manager - Secteur Nord (H/F) Lille Localisation de 45000EUR à 70000EUR par ANNEE + A définir Rémunération L'entreprise Description entreprise : Rejoignez une aventure humaine stimulante et participez au déploiement d'une ESN - Innovante Cette entreprise est à l'initiative de rencontres décisives entre freelances et projets. Voici ce...

  • Responsable Exploitation Transport F/H

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Keolis Temps plein

    Responsable Exploitation Bus F/H Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition...

  • Conducteur de Travaux Second Œuvre

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Building Manager Temps plein

    Building Manager est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement de cadres dans les domaines de la construction, de l'immobilier et de l'ingénierie. Building Manager est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement de cadres dans le domaine de la construction. Notre expertise se situe dans les domaines de la construction, de la...

  • Administrateur Système et Réseau H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Hauts-de-France et recrute un Administrateur système et réseau H/F en CDI sur la métropole lilloise :Description de la mission :Maintenir en condition opérationnelle les réseaux locaux et étendus (LAN/WAN).Assurer la sécurité des réseaux en mettant en oeuvre...

  • Responsable Exploitation Transport F/H

    il y a 1 mois

    Lille, Hauts-de-France Keolis Temps plein

    Responsable Exploitation Bus F/H Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition...

  • Responsable Exploitation Transport F/H

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Keolis Temps plein

    Responsable Exploitation Bus F/H Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition...

  • Responsable Exploitation Transport F/H

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Keolis Temps plein

    Responsable Exploitation Bus F/H Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition...

  • Alternant Assistant Chef d'Exploitation

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France ENGIE Temps plein

    ALTERNANT ASSISTANT CHEF D'EXPLOITATION (F/H)BTS Assistant Technique Ingénieur (ATI) / BTS Fluides, Energies, Domotique (FED) / BTS Maintenance des Systèmes (MS) Contrat d'alternance | 2 ans | Lille (59) Vous souhaitez mettre vos compétences, vos qualités et vos valeurs au service d'une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique...

  • Administrateur système et réseau H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Hauts-de-France et recrute un Administrateur système et réseau H/F en CDI sur la métropole lilloise :Description de la mission :Maintenir en condition opérationnelle les réseaux locaux et étendus (LAN/WAN),Assurer la sécurité des réseaux en mettant en œuvre...

  • Responsable Exploitation Transport F/H

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France KEOLIS limited Temps plein

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu.Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte:Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte:Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le...

  • Responsable d'Exploitation transport H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France RH Performances Temps plein

    Responsable d'Exploitation transport H/F En tant que Responsable d'Exploitation Transport H/F, vous serez au cœur de l'activité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Président Directeur Général et serez responsable de la gestion des flux de l'entreprise. Votre enjeu ?Organiser, superviser et optimiser les opérations de transport. ET SI...

  • Responsable d'exploitation Multitechnique

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Responsable d'exploitation Multitechnique

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Analyste d'exploitation F/H

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Consort Group Temps plein

    CDI Publié il y a 3 semaines e analyste d'exploitation ayant la volonté d'accompagner, avec nous, un client grand compte dans le domaine des assurances. Intégré au sein d'une équipe dynamique et innovante, tu garantis le fonctionnement technique des moyens de productions. Tu préconises et tu mets en œuvre les solutions méthodologiques et...

  • Account Manager Eco-organismes H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Account Manager Eco-organismes H/FEn tant qu'Account Manager Eco-organismes et rattaché à la Direction Commerciale, vous avez un rôle essentiel dans la mesure où vous êtes responsable d'entretenir et fidéliser la relation avec vos partenaires, les éco-organismes, tout en manageant une équipe de 4 personnes.À ce titre, vous serez en...

  • Responsable Technique Réseaux et Telecom H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France ENOSI RH Temps plein

    Afin de poursuivre sa croissance, Enosi RH vous propose de les rejoindre en tant que reponsable technique réseaux et télécom F/H.Vous aurez en charge :* De construire l'architecture de la solution retenue en relation avec l'avant-vente et évaluer les moyens et les limites des aspects fonctionnels de la solution proposée* D'appréhender toutes les phases...

  • Analyste d'exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Consort Group Temps plein

    France - Hauts-de-France - LilleCDIConsort FrancePublié il y a 3 semainesMissionNous recherchons un.e analyste d'exploitation ayant la volonté d'accompagner, avec nous, un client grand compte dans le domaine des assurances.Déploiement, amélioration continue, et performances font partie de tes mots clés ?Rencontrons-nous Les missions du posteIntégré au...

  • Directeur d'exploitation transport et logistique

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France TalentDetection Temps plein

    Le Groupe développe une gamme de services premium autour du transport et de la logistique auprès des marchés pétrole & gaz, recyclage & déchets industriels, industries de process et BTP, en assurant une qualité de service et en développant une valeur ajoutée que ses concurrents ne savent pas tenir ou ne veulent pas développer. Le groupe génère un...

  • Technicien Réseaux H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Rattaché-e au Responsable d'Exploitation, vous réalisez tous types d'opérations courantes d'exploitationVos principales missions seront les suivantes :- Repérer les réseaux des autres concessionnaires et assurer la sécurité des chantiers ;- Effectuer les réparations sur réseaux eau toute matière en tranchée, en fouille et en élévation ;-...

  • Responsable d'Exploitation National

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Kiloutou Temps plein

    Kiloutou Module : L'Excellence de la Construction Modulaire Rejoignez la filiale du Groupe Kiloutou, spécialisée dans la réalisation et l'installation de locaux provisoires. Notre expertise en construction modulaire, que ce soit pour des besoins ponctuels ou de longue durée, offre des solutions sur mesure. Avec nous, chaque projet devient une réalité,...