Conseiller(e) Service Client Prévoyance F/H

il y a 1 mois

Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

Au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance.

Vous analysez l'ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une attitude orientée client dans la maitrise des produits, des processus et des outils.

Vos principales missions :

  • La souscription : établir les contrats en analysant les aspects fiscaux, financiers et médicaux des dossiers avec l'appui des référents techniques et des médecins d'assurance.

En lien avec le Conseiller commercial, vous intervenez pour concrétiser la souscription sur les aspects techniques des contrats, des processus et des outils.

  • La prise en charge des prestations d'assurance : vous analysez les demandes de prestations, vous vérifiez le contenu, la complétude et le bien fondé. Vous disposez d'un pouvoir de décision et pouvez solliciter l'appui des référents techniques ou des médecins d'assurance sur ces dossiers.
  • Vous assurez la gestion de l'ensemble des demandes clients concernant la vie des contrats quelque soit le media utilisé (Conseiller commercial, téléphone, e-courrier, Tchat).
  • Vous accompagnez et conseillez nos Conseillers commerciaux salariés et les Agents généraux sur les dossiers en cours ou les affaires à venir concernant les produits, spécificités de la branche (fiscalité et médical), processus et outils.


Votre Profil

Vous bénéficiez d'une formation en Assurance et d'une première expérience en Assurance Vie sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre approche commerciale. Vous êtes proactif/ve et réactif/ve dans votre manière de travailler.

  • Sens de l'analyse et de l'écoute
  • Excellente communication écrite et orale
  • Méthode et rigueur
  • Avoir le sens de l'organisation et savoir gérer les priorités
A propos de notre entité
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à :

Pourquoi nous rejoindre ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :
  • D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
  • D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue

  • Conseiller(e) en Gestion de Contrats Prévoyance F/H

    il y a 2 semaines

    Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Intégré(e) au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus précisément au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H est responsable de la gestion des contrats liés à la santé, à la prévoyance et à la dépendance. Vous serez amené(e) à examiner toutes les...

  • Artisan Pâtissier(ère) au Service de la Restauration

    il y a 2 semaines

    Balma, Occitanie, France Elior Group Temps plein

    Informations Générales Poste : Pâtissier(ère) F/H Type de contrat : CDI à temps plein Localisation : France Expérience requise : Plus de 2 ans dans le secteur de la restauration Mission Principale : Nous recherchons un(e) pâtissier(ère) talentueux(se) pour rejoindre notre équipe au sein d'un restaurant d'entreprise. ...

  • Alternance Chargé(e) de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Balma, Occitanie, France CFI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCFI, acteur reconnu dans le domaine du conseil immobilier, fait partie d'un grand groupe bancaire français. Nous nous engageons à offrir des services de qualité à nos clients, en mettant l'accent sur une approche personnalisée et professionnelle.Mission du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) en alternance...

  • Employé(e) Polyvalent(e) de Restauration

    il y a 3 jours

    Balma, Occitanie, France ANSAMBLE Temps plein

    À propos de l'entrepriseAnsemble est une entreprise de restauration collective qui propose une cuisine engagée issue de produits frais, bruts et de saison au plus près des territoires.Nous sommes présents dans toute la France, avec 340 restaurants, 16 ateliers culinaires et nous livrons plus de 4400 crèches.Nos principaux marchés sont la petite...

  • Conseiller commercial en fidélisation client F/H

    il y a 2 semaines

    Balma, Occitanie, France Proxigaz Temps plein

    Présentation de l'entrepriseProxigaz, filiale de Butagaz, est un acteur majeur dans le secteur des énergies, offrant une vaste gamme de solutions énergétiques depuis 1931. Nous nous engageons à fournir des services de qualité aux professionnels et aux particuliers, incluant des gaz en bouteille et en citerne, ainsi que des solutions innovantes telles...

  • Chef de service opérationnel H/F

    il y a 2 semaines

    Balma, Occitanie, France RH Partners Temps plein

    Poste basé à Toulouse / Rémunération : 85 – 100 K€ / Type de contrat : CDIEn tant qu'association à but non lucratif, RH Partners se positionne comme un acteur majeur dans le secteur de la santé au travail. Avec un effectif de 450 collaborateurs répartis sur 11 sites, nous nous engageons à préserver la santé des employés et à promouvoir la...

  • Conseiller Technique en Grandes Cultures

    il y a 2 semaines

    Balma, Occitanie, France VITIVISTA SAS Temps plein

    Présentation de l'entreprise VITIVISTA SAS, une entreprise à taille humaine comptant 165 collaborateurs, est certifiée ISO 9001 et 22000. Nous nous spécialisons dans le conseil et la fourniture de solutions adaptées aux besoins des exploitations agricoles, avec un accent particulier sur le végétal. Poste proposé Nous recherchons un(e) Conseiller...

  • Commercial Sédentaire H/F/X

    il y a 3 jours

    Balma, Occitanie, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Rejoignez notre équipe commerciale spécialisée dans la commercialisation d'avantages pour les salariés et devenez notre Commercial.e sédentaire H/F/X au sein d'une petite équipe chaleureuse et conviviale.Missions clés :Contacter les entreprises clientes pour leur vendre des titres/carte cadeaux à destination de leurs salariés.Informez, argumentez,...

  • Alternance Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Balma, Occitanie, France CFI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCFI, acteur reconnu dans le domaine du conseil immobilier, est une filiale du Groupe BPCE, l'un des principaux groupes bancaires en France, avec un effectif important.Notre entreprise se distingue par sa proximité avec ses clients et son expertise dans le secteur immobilier, offrant une large gamme de services incluant...

  • Conseiller-ère en équipements sportifs H/F

    il y a 2 semaines

    Balma, Occitanie, France Intersport Temps plein

    EntrepriseGroupe GEFIROGA, Pôle SEGEF est une société familiale et indépendante qui gère un réseau de magasins spécialisés dans le domaine du sport, incluant des enseignes reconnues.Les atouts du Pôle SEGEF : Le Pôle Segef vous offre l'opportunité d'acquérir et de perfectionner vos compétences grâce à des formations dispensées par son propre...

  • Agent(e) de découpe de fruits et légumes

    il y a 2 semaines

    Balma, Occitanie, France VERTUGROUP Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVERTUGROUP est une entreprise innovante située dans la région Rhône-Alpes, spécialisée dans la mise en place de kiosques de découpe de fruits et légumes directement dans les grandes surfaces. Depuis sa fondation, elle a su s'imposer sur le marché avec plus de 60 installations à travers le pays et une équipe dynamique de...

  • Agent(e) de découpe de fruits et légumes

    il y a 2 semaines

    Balma, Occitanie, France VERTUGROUP Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVERTUGROUP est une entreprise innovante située dans la région Rhône-Alpes, spécialisée dans la mise en place de kiosques dédiés à la découpe de fruits et légumes directement dans les grandes surfaces. Depuis sa fondation, elle a su s'imposer sur le marché avec plus de 60 installations à travers le pays et une équipe...

  • Expert(e) en Pâtisserie pour Restaurant d'Entreprise

    il y a 2 semaines

    Balma, Occitanie, France Elior Group Temps plein

    Informations Générales Poste : Pâtissier(ère) en CDI Lieu : Balma, France Type de contrat : Temps complet Expérience requise : Plus de 2 ans dans le secteur de la restauration Mission Principale : Nous recherchons un(e) pâtissier(ère) talentueux(se) pour rejoindre notre équipe dans un restaurant d'entreprise. Vous serez en charge de...

  • Assistant(e) en Ressources Humaines et Services Généraux F/H

    il y a 2 semaines

    Pin-Balma, Occitanie, France BUTAGAZ Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Butagaz, acteur incontournable dans le domaine des énergies, est un fournisseur multi-énergies qui s'est établi comme un leader du Gaz Liquide en France. Depuis sa création en 1931, la société a su évoluer et diversifier son offre, proposant aujourd'hui une large gamme de solutions énergétiques tant pour les...

  • Assistant(e) en Ressources Humaines et Services Généraux F/H

    il y a 2 semaines

    Pin-Balma, Occitanie, France BUTAGAZ Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Butagaz, acteur incontournable dans le domaine des énergies, est un fournisseur multi-énergies avec une présence de 90 ans sur le marché français. Fondé en 1931, le groupe a su évoluer pour offrir une gamme variée d'énergies, allant du gaz en bouteille et en citerne à des solutions modernes telles que l'électricité,...

  • Assistant(e) en Ressources Humaines et Services Généraux F/H

    il y a 2 semaines

    Pin-Balma, Occitanie, France BUTAGAZ Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Butagaz, acteur incontournable dans le domaine des énergies, est un fournisseur multi-énergies qui a su s'imposer sur le marché français depuis près d'un siècle. Créé en 1931, le groupe offre une large gamme de solutions énergétiques tant pour les professionnels que pour les particuliers, incluant le gaz en bouteille,...

  • Poissonnier H/F

    Il y a 3 mois

    Balma, Occitanie, France Groupe Morgan Services Temps plein

    Groupe Morgan Services, Acteur référent sur le secteur de l'Emploi ( CDI/CDD et Intérim) depuis 1998, le Groupe Morgan services s'est fondé grâce au relationnel à taille humaine construit avec ses clients et candidats. Notre force réside essentiellement dans l'expertise, la polyvalence et l'esprit entrepreneurial des collaborateurs qui animent nos 82...

  • Assistant(e) en Ressources Humaines et Services Généraux F/H

    il y a 2 semaines

    Pin-Balma, Occitanie, France BUTAGAZ Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Butagaz, acteur incontournable dans le domaine des énergies, se spécialise dans le Gaz Liquide et est présent sur le marché français depuis près d'un siècle. Depuis sa création en 1931, l'entreprise a su évoluer pour offrir une gamme variée d'énergies, incluant le gaz en bouteille, le gaz naturel, l'électricité,...

  • Assistant(e) en Ressources Humaines et Services Généraux F/H

    il y a 2 semaines

    Pin-Balma, Occitanie, France BUTAGAZ Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Butagaz, acteur incontournable dans le domaine des énergies, se spécialise dans le Gaz Liquide et est présent sur le marché français depuis près d'un siècle. Fondée en 1931, l'entreprise a su évoluer pour offrir une gamme variée d'énergies, incluant le gaz en bouteille, le gaz naturel, l'électricité, ainsi que des...

  • Conseiller en vente

    il y a 2 semaines

    Balma, Occitanie, France Saint-Gobain Temps plein

    Votre rôle en tant que Conseiller en venteDans un environnement convivial, au sein d'une équipe dévouée sur laquelle vous pourrez toujours compter, vous vous engagerez à offrir une expérience client toujours plus captivante.Vos responsabilités incluront :Accueillir et accompagner vos clients : Vous serez responsable de l'accueil en agence, de la...