Chargé de communication

il y a 3 semaines


Puteaux, Île-de-France Société Générale Temps plein

La relation client vous motive ? Rejoignez-nous

Pour le Groupe Société Générale, le client est une priorité. Les collaborateurs de SG Réseau France placent la satisfaction de leurs clients au cœur de leurs actions au quotidien.

Rattaché à la Direction « Orientation Client », le département « Voix du client » :

  • Développe et exploite le dispositif d'écoute de nos clients particuliers, professionnels et entreprises (recueil des avis et commentaires clients en continu ou sur évènements...) .
  • Analyse les retours clients et propose des plans d'actions correctifs.
  • Anime les directeurs de l'Orientation Client en Région (« ambassadeurs client » en Région) .

Vous rejoindrez l'équipe « Voix du client » en tant que Chargé(e) de communication.

Concrètement, vous serez amené(e) à:

  • Définir et exécuter le plan de communication du département, de manière à proposer aux collaborateurs de Société Générale une communication efficace et innovante autour de la thématique « Orientation clients ».
  • Mettre en place d'un portail interne (site intranet) dédié à l'Orientation Client : définition du cahier des charges, suivi de la réalisation par les experts techniques. Animation régulière du portail (post, newsletters...) de manière à relayer les actualités et projets de l'entité.
  • Organiser des réunions plénières, parcours d'intégration et séminaires d'équipes (choix des lieux, des activités, ordre du jour, co-animation de certains ateliers...)
  • Appuyer les Directeurs de l'Orientation client en Région, dans la mise en place d'ateliers thématiques internes, de focus groupes clients.

Profil recherché

  • Vous préparez un Bac +4/5 en école de Commerce ou Université avec une spécialité en Communication.
  • Vous avez une forte appétence pour les activités orientées clients.
  • Vous avez une bonne maitrise des outils de communication (pack office mais aussi communication digitale) .
  • Votre sens de l'organisation, votre créativité, votre dynamisme ainsi que votre esprit d'équipe seront autant de qualités indispensables pour réussir dans vos missions.
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Présentation de Société Générale


Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer


  • Chargé de communication

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez participer à l'organisation d'événements ? À de la mise en place de communication ? Rejoignez-nous ?Au sein de l'équipe communication dédiée aux métiers de la Banque de Grande Clientèle et Solutions investisseurs du groupe Société Générale et plus particulièrement avec les équipes communications dédiées au département «...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Conduite du changement : Vous participez à l'acculturation des collaborateurs sur l'ensemble des enjeux environnementaux et sociétaux (storytelling, événements, communication interne, ateliers...). Vous travaillez en étroite relation avec nos équipes « Learning & Development » afin de déployer un plan de formation à l'intention des 150 managers de...


  • Puteaux, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Vous aimez communiquer ? Vous avez envie d'intégrer une équipe dynamique et innovante ? Rejoignez-nous Au cœur d'une industrie en pleine transformation, en tant qu' alternant chargé de communication produits, vous rejoindrez la ligne métier Mondiale correspondent Banking & Cash Clearing services (GTPS/BAN) . Vous intégrerez l'équipe marketing en...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Rédaction d'articles, de scripts et d'interviews Conception vidéos et montages (sur Play Play et Canva pro), créations de visuels (supports de présentation, guides, infographies), participation à la réalisation des formats vidéo en lien avec notre agence prestataire ;Outils de communication interne intranet et maintien des organigrammes, pilotage du...


  • Puteaux, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Vous avez une vraie passion pour l'animation et la communication commerciales ? Rejoignez-nous La Direction du Dispositif Agence du Réseau Société Générale en France a pour mission principale de mettre à disposition de la force de vente des outils de communication et d'animation commerciales. Vous rejoindrez une équipe de 2 personnes, en charge...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rédaction d'articles, de scripts et d'interviews Conception vidéos et montages (sur Play Play et Canva pro), créations de visuels (supports de présentation, guides, infographies), participation à la réalisation des formats vidéo en lien avec notre agence prestataire ;Outils de communication interne intranet et maintien des...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Nous recherchons actuellement notre Chargé de Communication Digitale pour accompagner l'hyper-croissance de nos produits en France et à l'international.Le poste s'articule autour de :la définition de programmes de communication,l'élaboration de la stratégie de contenus et de leur diffusion,le suivi des indicateurs d'impacts sur nos communautés. Vos...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons actuellement notre Chargé de Communication Digitale pour accompagner l'hyper-croissance de nos produits en France et à l'international.Le poste s'articule autour de :la définition de programmes de communication,l'élaboration de la stratégie de contenus et de leur diffusion,le suivi des indicateurs d'impacts...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Participer au pilotage et déploiement de la politique RH et sociale Groupe sur des sujets variés tels que les conditions de vie au travail et le bien-être au travail ou encore l'égalité Femme / HommeParticiper en autonomie aux communications internes pour nos équipes RH FrancePrendre part à l'organisation de...


  • Puteaux, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous avez une vraie passion pour la communication ? Vous souhaitez acquérir une expérience enrichissante dans un environnement dynamique, innovant & multiculturel ? Rejoignez-nous Au sein de la Société Générale, vous intégrerez la direction de la communication des fonctions centrales, qui a pour objectif de définir, coordonner et mettre en œuvre la...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrerez l'équipe " Acquisition & Lead Gen " qui est composée d'une vingtaine de personnes curieuses et dynamiques, Vous travaillez pour les salons du groupe : Vos missions :Community Management sur les réseaux sociauxAide à l'audit des réseaux sociaux et aux reporting des KPI de performanceAide à l'élaboration de la...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de l'équipe Acquisition média/hors média, en charge des plans médias, des partenariats, du marketing direct, des relations presse et de l'influence, des relations institutionnelles et du protocole des salons, vous accompagnerez la responsable communication dans les tâches suivantes :Suivre le bon déroulement des...


  • Puteaux, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 ans.Au sein de...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions:En tant que Chargé(e) de Communication et Community Management au sein du groupe de restaurants Sogasin, vous aurez pour principales missions : Gérer les réseaux sociaux du groupe de restaurants Sogasin, notamment en planifiant et en créant des publications attrayantes et engageantes. Répondre de manière proactive et...

  • Software Engineer

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    L'école Digital College de Paris La Défense recherche un(e) chargé(e) de communication et e-influence pour une entreprise partenaire en contrat de professionnalisation pour l'année scolaire Vos missions : * participation à l'élaboration et la mise en oeuvre du plan de communication interne/externe* animation des réseaux sociaux* réalisation des...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Vos missions :Garant(e) du bon déroulement du plan de formation.Garant(e) des outils de pilotage de la performance des formations.Gérer le dispositif de la Certification de Qualification Professionnel .Communiquer toutes les actions de la formation.Être le Relais du manager du pôle en veillant au respect des orientations, du cadre de toutes les actions...


  • Puteaux, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez participer à la mise en œuvre d'un plan de pilotage et d'animation commerciale ? Le marketing et la communication vous interesent ? Rejoignez-nous Rejoignez notre équipe Global Sales Support, au sein de l'équipe commercial de la ligne métier Cash Clearing, une ligne métier innovante et en pleine croissance. Son rôle est de développer...

  • Software Engineer

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    Ascencia Buisness School, membre du collège de Paris, propose un poste d'assistant marketing et communication en alternance. Sous la supervision du directeur marketing de l'entreprise, vous aurez en charge la gestion de la communication avec notamment : - Animation du site internet et d'un blog (gestion des rédacteurs, planification des publications...

  • Chargé de formation H/F

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Garant(e) du bon déroulement du plan de formation.Garant(e) des outils de pilotage de la performance des formations.Gérer le dispositif de la Certification de Qualification Professionnel .Communiquer toutes les actions de la formation.Être le Relais du manager du pôle en veillant au respect des orientations, du...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Vos missions :Accompagner le déploiement de la politique Handicap Participer aux actions de recrutement et être un appui pour le sourcing sur jobboards et la pré-sélection des candidats en situation de handicap en collaboration avec les équipes de recrutements, RH et managersContribuer à l'animation de la démarche de sensibilisation des acteurs de...