Assistante commerciale et service H/F

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EOS GmbH Electro Optical Systems Temps plein

Quelles sont les missions ?

Support administratif Service
- Mettre à jour dans l'ERP la base de données des systèmes EOS installés
- Enregistrer les contrats de garantie et de service selon les devis de l'équipe commerciale et les commandes clients
- Etablir les factures des contrats de service en respectant les périodes de facturation convenues
- Créer les devis pour les visites préventives et curatives des techniciens de maintenance selon les procédures EOS et les éléments fournis par la hotline/ le Technical Support.
- Transmettre les devis aux clients et assurer le suivi commercial.
- Réceptionner les commandes clients et les transmettre au service hotline pour traitement et planification.
- Effectuer les points de contrôle des rapports d'intervention des techniciens (commandes service) selon les procédures EOS et avec le support de la hotline et/ou du Technical Support
- Mettre à jour et/ ou enregistrer les données des rapports d'intervention des techniciens (commandes service) si nécessaire.
- Archiver et/ou facturer les commandes services selon les procédures EOS.
- Transmettre les factures aux clients et faire le suivi des règlements
- Remonter les litiges de facturation si nécessaire

Support commercial "consommables"
- Créer les devis pour les poudres, pieces détachées, licenses, formations, consulting et benchmarks
- Enregistrer les commandes entrantes
- Faire les expéditions
- Etablir les factures correspondantes
Projets spéciaux sur demande

Quel est le profil idéal ?

Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction commerciale ou ADV ou un environnement support clients
- Volonté de travailler dans un ERP, si possible SAP et de devenir expert dans l'utilisation de l'ERP
- Esprit d'équipe avec de bonnes compétences en communication et une capacité de réseautage, à l'interne et à l'externe
- Fortes compétences en communication écrite et orale, forte aisance en communication téléphonique
- Aisance avec les logiciels Microsoft (Word, Excel, Power Point, MS Teams, Outlook)
- Très bonne maitrise du Français et de l'Anglais
- Expérience dans un contexte international et capacité à communiquer avec une maison mère basé en Allemagne
- Sens aigu des responsabilités et fiabilité, capacité à établir l'ordre de priorité de la charge de travail et à accomplir les tâches avec précision et en temps opportun.
- Capacité à travailler sous pression et sur plusieurs tâches
- Motivé à prendre en charge de nouvelles taches, à s'adapter rapidement et à travailler de façon autonome

Savoir-être
- Travail en équipe et en autonomie
- Qualités relationnelles
- Rigueur, sens de l'organisation
- Sens du service client, être orienté solution
- Polyvalence requise

Qui a publié cette offre ?

WHO WE ARE:

Over 1000 sharp minds, about 60 nationalities, one goal: accelerating the world's transition to Responsible Manufacturing.

Our proven technology, industrial 3D printing, has been extending the boundaries of manufacturing for over 30 years.

We work globally networked and prefer to think outside the box - and we're looking for people who want to shape the future with us.

EOS welcomes individuals from all backgrounds, ensuring equal opportunities without regard to race, color, religion, national origin, gender identity, expression, sexual orientation, age, or disability. At EOS, equity and inclusion are fundamental principles, and we believe in creating a work environment that is built on empathy, respect, and fairness. We are ALL IN.


  • Assistant commercial

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Qui sommes-nous ? Premier producteur français d'électricité d'origines 100% renouvelables, nous œuvrons depuis 1933 dans une démarche de développement durable. Nous produisons de l'énergie verte, grâce aux technologies hydrauliques, éoliennes et photovoltaïques. Nous comptons aujourd'hui près de 1500 collaborateurs, répartis sur l'ensemble de...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous avez un bon relationnel ? Vous possédez une expérience réussie en assistanat commercial ? Alors ce poste est fait pour vous Lise Abaleo, consultante en recrutement chez Fed Supply, recherche pour son client, situé à Lyon 7, un assistant commercial en Interim de 6 mois minimum.Gestion des demandes clients par e-mail et...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client, un acteur majeur du secteur pharmaceutique et basé Lyon dans le 7ème arrondissement, recherche actuellement un Assistant Commercial dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois. Description du poste En tant qu'Assistant commercial, vous interviendrez sur les missions suivantes :Réponse aux demandes des clients...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assistalents Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice du Site, vous occupez le poste d'Assistant(e) Commercial(e) / Agence spécialisée dans le secteur immobilier en B to B. Vos missions se composent de plusieurs volets : Volet Administratif / Agence : Gestion administrative de l'agence, gestion appels téléphonique, mailing, courriers, gestion des fournitures et des contrats...


  • Lyon 03, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People LYON GAMBETTA Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, premier du réseau français de gestion de véhicules industriels et utilitaires, un.e Assistant Administratif et commercial. Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous serez amené.e à effectuer :Gestion supports contractuels centralisés : Rédaction, diffusion et suivi des contrats et avenants (Location /...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Léa Et Léo Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistant / Assistante Petite enfance, pour un poste en CDD, temps plein, pour travailler au sein d'un multi accueil de 22 berceaux, situé à BronL'établissement est ouvert du lundi au vendredi, aux horaires suivant : 07h00 18h30Ce poste est à pourvoir à compter du 29 avril 2024.En tant que Assistant / Assistante Petite enfance, sous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Léa Et Léo Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistant / Assistante Petite enfance, pour un poste en CDD 6 mois minimum, temps partiel (30, 5 par semaine) , pour travailler au sein d'un multi accueil de 35 berceaux, situé aux Chères.L'accueil des enfants se fait aux horaires suivant : 07h30 18h30Ce poste est à pourvoir dès que possible.En tant que Assistant / Assistante Petite...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Léa Et Léo Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistant / Assistante Petite enfance, pour un poste en CDI, temps plein, pour travailler au sein d'un multi accueil de 23 berceaux, situé à Vénissieux (Pomme d'épi)L'établissement est ouvert du lundi au vendredi, aux horaires suivant : 07h30 18h30Ce poste est à pourvoir à compter du 21 mai 2024.En tant que Assistant / Assistante...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI IMMOBILIER PROMOTION Temps plein

    Quelles sont les missions ?Lancée en 2018, le démarrage de la marque Student Factory est un succès. 13 résidences ont accueilli leurs premiers étudiants et voyageurs professionnels à chaque rentrée depuis 2018 à Aix-en-Provence, Bordeaux, Nice, Paris, Montpellier...Pour l'année 2024, quatre nouvelles résidences ouvrent leurs portes Sous la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assistalents Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un(e) Assistant(e) de gestion/ADV H/F en CDI. Le poste est situé sur Échirolles (38).Sous la responsabilité du Responsable Administratif et Financier, vous aurez la responsabilité du process de facturation, et du recouvrement des créances pour le groupe. Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion des...

  • Assistant Copropriété

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant qu'assistant, vous assistez le gestionnaire de copropriété dans l'administration courante d'un portefeuille d'immeubles.Vous travaillez en collaboration avec un comptable rattaché à ce portefeuille d'immeubles, vous prenez en charge les principales missions suivantes :Réceptionner les appels entrants, assurer l'accueil...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Vous mettez votre énergie auprès de 2 segments de clientèle : les professionnels et dirigeants ainsi que les entreprises de plus de 20 salariés.Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené (e) à :Participer au ciblage et prospection téléphonique des clientèles,Aider à la construction et au développement du portefeuille clients ainsi que du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant qu'assistant, vous accompagnez le gestionnaire de copropriété dans l'administration courante d'un portefeuille d'immeubles.Vous travaillez en collaboration avec un comptable rattaché à ce portefeuille, vous prenez en charge les missions suivantes :Réceptionner les appels entrants, assurer l'accueil physique client et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant qu'assistant, vous épaulez le gestionnaire de copropriété dans l'administration courante d'un portefeuille d'immeubles.Vous travaillez en collaboration avec un comptable rattaché à ce portefeuille, vous prenez en charge les missions suivantes :Réceptionner les appels entrants, assurer l'accueil physique client et le...

  • Assistant service client h/f

    il y a 4 semaines


    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED OFFICE Temps plein

    Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024.Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED BUSINESS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, société spécialisée dans la distribution de produits chimiques et structurée autour de cinq univers (lubrification spéciale, collage &...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kangourou Kids Temps plein

    Afin d'accompagner le développement de notre agence Kangourou Kids de Lyon Ouest, nous recherchons un(e) Assistant(e) Ressources Humaines H/F en alternance dès septembre 2024.En lien permanent avec nos différents services (ressources humaines, commercial, formation...), vous êtes attaché(e) à la Responsable d'Agence, vos missions seront :* constitution...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Au sein de la Direction commerciale régionale, vous participez au développement commercial d'une équipe de proximité en apportant un appui commercial, organisationnel et administratif.Vous mettez votre énergie auprès de 2 segments de clientèle : les professionnels et dirigeants ainsi que les entreprises de plus de 20 salariés.Dans le cadre de vos...


  • Lyon, Rhône, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, PME située à Lyon 9ème, un :Assistant commercial anglais courant (h/f)Votre missionSur le périmètre Europe, vos missions sont les suivantes :- Saisir les commandes via l'ERP- Contrôler, réaliser la facturation et suivre les encours clients- Etablir les cotations de transport -...

  • Commercial Itinérant B to C

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Commercial Itinérant B to C en CDI sur le secteur de Lyon.Rôle et Missions: Vous intervenez sur Lyon et les alentours et effectuez les missions suivantes :_ Travailler en binôme avec les assistants commerciaux pour le suivi des dossiers._ Prendre connaissance des projets des clients._ Effectuer...