Conseiller Clientèle

Il y a 2 mois


Guipavas, Bretagne, France Financo Temps plein
Les missions du poste

"Filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Financo est aussi le premier financeur indépendant à être devenu société à mission. Pourquoi ? Parce que nous souhaitons redéfinir le sens que nous donnons à notre métier et à la manière dont nous concevons notre utilité vis-à-vis de la société dans laquelle nous évoluons.

Notre mission ? En coopération avec nos partenaires, nous nous engageons à accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir responsable et durable.

Acteur incontournable du financement sur les marchés de l'automobile, de la moto, du véhicule de loisir, de l'habitat et de l'équipement général du foyer, nous nous inscrivons dans une démarche d'innovation pour l'économie de demain.

Nos valeurs : l'empathie, l'ingéniosité, la fierté du service."

Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l'équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ».
Dans l'optique de développer le taux de satisfaction clients, le service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur H/F pour venir renforcer l'équipe dans le cadre d'un remplacement congé maternité.

Les conseillers prennent en charge au quotidien l'ensemble des appels entrants de nos clients, afin d'apporter une réponse à leurs questions.
Dans ce cadre, nous vous proposons :
D'identifier et d'analyser le contexte et les motifs des appels de nos clients,
D'écouter et trouver des solutions permettant la fidélisation de ces derniers,
De prendre en charge la détection des nouveaux besoins de nos clients et réaliser des rebonds commerciaux,
D'assurer le suivi rigoureux de nos dossiers clients dans notre base de données,
De vous donner les moyens de tenir les objectifs qui vous sont fixés, et de faire preuve d'adaptation selon le nombre d'appels et de mails à traiter au quotidien.

Le profil recherché

De formation supérieure orientée Relation clients (Bac +2 minimum), vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre dynamisme, votre goût du challenge et votre sens de l'écoute.
Vous démontrez un intérêt particulier pour la relation clients et maîtrisez les techniques de communication par téléphone.
Vous appréciez le travail en équipe et la maîtrise des outils bureautiques est un élément intournable à votre candidature

Bienvenue chez Financo

"Filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Financo est aussi le premier financeur indépendant à être devenu société à mission. Pourquoi ? Parce que nous souhaitons redéfinir le sens que nous donnons à notre métier et à la manière dont nous concevons notre utilité vis-à-vis de la société dans laquelle nous évoluons.

Notre mission ? En coopération avec nos partenaires, nous nous engageons à accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir responsable et durable.

Acteur incontournable du financement sur les marchés de l'automobile, de la moto, du véhicule de loisir, de l'habitat et de l'équipement général du foyer, nous nous inscrivons dans une démarche d'innovation pour l'économie de demain.

Nos valeurs : l'empathie, l'ingéniosité, la fierté du service."



  • Guipavas, Bretagne, France Randstad Temps plein

    Les missions du posteRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Rejoignez-nous Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, un(e) Conseiller(ère) Clientèle (F/H).Vous êtes chargé(e) de répondre aux...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 3 semaines


    Guipavas, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Identifiant du poste : Qui tu es IKEA, acteur mondial dans le domaine de l'aménagement intérieur, continue son expansion en France avec une vision claire : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous vivons notre culture suédoise au quotidien. Tu es à l'aise dans les interactions...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Guipavas, Bretagne, France Financo Temps plein

    Les missions du poste"Filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Financo est aussi le premier financeur indépendant à être devenu société à mission. Pourquoi ? Parce que nous souhaitons redéfinir le sens que nous donnons à notre métier et à la manière dont nous concevons notre utilité vis-à-vis de la société dans laquelle nous évoluons.Notre mission ?...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 3 semaines


    Guipavas, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Identifiant du poste : Qui tu es IKEA, acteur mondial dans le domaine de l'aménagement intérieur, continue son expansion en France avec une vision claire : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Guidés par nos valeurs et notre culture, nous sommes passionnés par la vie domestique. Chez IKEA, nous adoptons la culture suédoise au...

  • Conseiller en relation client

    il y a 3 semaines


    Guipavas, Bretagne, France Financo Temps plein

    Votre mission Intégré au sein du Département Gestion des Clients et Recouvrement, et rattaché au Pôle Stratégie et Opérations, l'équipe dédiée au Service Clients a pour rôle principal la gestion des appels entrants liés au « Service Après-Vente ». Dans le but d'améliorer le taux de satisfaction de notre clientèle, nous recherchons...


  • Guipavas, Bretagne, France Ecole de Conduite Française Temps plein

    Présentation À la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Si vous aspirez à contribuer de manière significative tout en intégrant une équipe dynamique, nous vous invitons à envisager un poste de Chargé-e de Clientèle Sédentaire au sein de notre établissement. Qui sommes-nous ? Nous sommes l'Ecole de Conduite Française, une entreprise...


  • Guipavas, Bretagne, France ARMOR LUX Temps plein

    Découvrez ARMOR LUX !Fondée en 1938 à Quimper, Armor-Lux est une marque emblématique, célèbre pour ses collections uniques inspirées par les teintes maritimes et les valeurs bretonnes.Choisissez des vêtements de qualité supérieure pour toute la famille : cabans, duffle coats, marinières, pulls marins, cirés et vareuses.Avec plus de 80 ans...


  • Guipavas, Bretagne, France ARMOR LUX Temps plein

    Découvrez ARMOR LUX !Fondée en 1938 à Quimper, Armor-Lux est une marque emblématique, célèbre pour ses collections uniques inspirées par les teintes maritimes et les valeurs bretonnes.Choisissez des vêtements de qualité supérieure pour toute la famille : cabans, duffle coats, marinières, pulls marins, cirés et vareuses.Avec plus de 80 ans...


  • Guipavas, Bretagne, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    Chez DECATHLON, nous sommes passionnés par le sport. Notre entreprise valorise les initiatives individuelles et collectives, permettant à chacun de s'impliquer et de progresser. L'esprit d'équipe est au cœur de notre culture, car nous croyons que notre succès repose sur une collaboration solide et engagée. Nous avons une mission claire : Être utile...


  • Guipavas, Bretagne, France Fortuneo Temps plein

    Votre mission Le Pôle Opérations et Clients recherche des Conseillers/Gestionnaires bancaires H/F en alternance. Vos responsabilités incluront : Assurer le traitement des opérations de gestion relatives à notre gamme de produits bancaires et financiers : - Vérifier la complétude des dossiers et la cohérence des informations afin de traiter les...


  • Guipavas, Bretagne, France Fortuneo Temps plein

    Mission Principale Le Pôle Opérations et Clients de Fortuneo recherche des Conseillers/Gestionnaires bancaires H/F en alternance. Les responsabilités incluent : - Assurer le traitement des opérations de gestion relatives à notre gamme de produits bancaires et financiers : - Vérifier la complétude et la cohérence des dossiers clients pour...


  • Guipavas, Bretagne, France Fortuneo Temps plein

    Votre mission Le Pôle Opérations et Clients de Fortuneo est à la recherche de Conseillers/Gestionnaires bancaires H/F en alternance. Vos responsabilités incluront : - Traiter les actes de gestion relatifs à notre gamme de produits bancaires et financiers : - Vérifier la complétude et la cohérence des dossiers afin de répondre aux demandes...


  • Guipavas, Bretagne, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    Chez DECATHLON, notre passion pour le sport est au cœur de nos actions. Nous valorisons les initiatives individuelles et collectives, permettant à chacun de s'investir et de progresser. L'esprit d'équipe est essentiel : nous réussissons ensemble en tant qu'équipe soudée et engagée. Notre mission est claire : Être utile aux personnes et à notre...

  • Responsable d'agence bancaire

    il y a 3 semaines


    Guipavas, Bretagne, France LCL Temps plein

    Le réseau d'agences LCL offre aux clients particuliers et professionnels une large gamme de solutions et services financiers. En plaçant la satisfaction client au centre de leurs priorités, les conseillers LCL établissent une relation de confiance en fournissant des conseils personnalisés et en proposant des produits adaptés aux besoins spécifiques...

  • Responsable d'agence bancaire

    il y a 3 semaines


    Guipavas, Bretagne, France LCL Temps plein

    Le réseau d'agences LCL offre aux particuliers et aux professionnels une gamme complète de produits et services financiers. En plaçant la satisfaction client au cœur de ses priorités, les conseillers LCL établissent une relation de confiance grâce à un accompagnement personnalisé et à la vente de solutions adaptées aux besoins des clients. En...

  • Expert-Comptable H/F

    Il y a 2 mois


    Guipavas, Bretagne, France Ekko RH Temps plein

    Détail du posteEKKO, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Audit & de l'Expertise comptable, recrute pour son client, cabinet d'expertise comptable, un Expert-Comptable H/F futur associé. Ce recrutement s'effectue dans le cadre de la croissance du cabinet.Au sein d'un environnement alliant professionnalisme, expertise et convivialité,...

  • Expert comptable confirmé H/F

    il y a 3 semaines


    Guipavas, Bretagne, France WINSEARCH NANTES AEC Temps plein

    **Poste** : Nous sommes à la recherche d'un **Collaborateur comptable confirmé H/F** pour renforcer l'équipe d'un de nos clients. **Notre client** : Vous intégrerez un cabinet indépendant qui valorise les relations humaines et l'esprit d'équipe. Vous aurez pour responsabilités :- Réaliser la révision comptable ;- Préparer et soumettre des...


  • Guipavas, Bretagne, France Armor Lux Temps plein

    Les missions du posteConnaissez-vous ARMOR LUX ?Créée en 1938 à Quimper, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne.Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat,...

  • Responsable Comptable Senior

    il y a 3 semaines


    Guipavas, Bretagne, France LE CABRH Temps plein

    **Poste :** À propos de notre client :Notre client, un cabinet d'expertise comptable de premier plan, recherche un **Expert-Comptable Senior** pour renforcer son équipe dédiée à la satisfaction client et à l'excellence professionnelle. Avec une clientèle diversifiée et des valeurs axées sur un accompagnement personnalisé, ce cabinet offre un cadre...

  • Responsable Comptable Senior

    il y a 3 semaines


    Guipavas, Bretagne, France LE CABRH Temps plein

    **Poste :** À propos de notre client :Notre client, un cabinet d'expertise comptable de premier plan, recherche un **Expert-Comptable Senior** pour intégrer son équipe dédiée à la satisfaction client et à l'excellence professionnelle. Avec une clientèle diversifiée et des valeurs axées sur l'accompagnement personnalisé, ce cabinet offre un cadre...