Support analyst Trade Finance
il y a 1 mois
Les principales missions sont :
• Effectuer le support applicatif (technique et fonctionnel) pour les clients, prendre en charge dans les délais attendus, l'ensemble des demandes, Adapter le niveau de service fourni à la criticité de chaque demande et Gérer ces demandes et leur traitement de bout en bout.
• Coordonner la gestion des demandes (N1/N2), Gérer les problèmes. Suivi jusqu'à la fin de résolution même dans le cas de la sollicitation d'autres équipes
• Proposer et mettre en place des solutions de monitoring visant à prévenir les incidents
• Travailler en coordination avec les équipes de projet (MOE) et les équipes d'exploitation techniques.
• Maintenir à jour la base de connaissance et les procédures de support.
• Préparer et réaliser les comités ad-hoc techniques (MOE, MOA, Managements) et les comités avec nos clients.
• L'activité principale est la gestion des request et incidents, ainsi qu'amélioration continue au sein de l'équipe support applicatif (N1, N2) des systèmes informations du domaine Trade Finance IT.
• Participation aux projets transverses du Global Support (plan de convergence, amélioration continue, mise en place de bonnes pratiques, implémentation de processus IT de bout en bout... .)
• Contexte international du fait du déploiement des applications Trade Finance IT sur l'ensemble des sites à l'international.
• Maintien et développement de la relation client en captant les besoins et attentes de nos clients au travers de comités ad-hoc.
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Business Analyst Support Applicatif
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SAS GEMINI Temps pleinRésumé du Poste :Nous cherchons, pour le compte de notre client dans le secteur bancaire, un Analyste Support Applicatif spécialisé dans Calypso BONDS. Ce rôle est crucial pour assurer le support et la maintenance des systèmes de gestion des opérations obligataires, ainsi que pour contribuer à l'amélioration continue des processus et à la réussite...
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Senior Trade Marketer
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France WARNERMEDIA Temps pleinChaque grande histoire a un nouveau départ, et la vôtre commence ici.Bienvenue chez Warner Bros.Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves Qui sommes-nous... Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la...
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Senior Trade Marketer
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France WARNERMEDIA Temps pleinChaque grande histoire a un nouveau départ, et la vôtre commence ici.Bienvenue chez Warner Bros.Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves Qui sommes-nous... Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la...
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Chargé de Trade Marketing H/F
Il y a 2 mois
Ivry-sur-Seine, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Service Marketing, le Chargé de Trade Marketing a pour missions la gestion du portefeuille d'opticiens partenaires, l'établissement des plans d'actions annuels ainsi que la participation à la production de supports publicitaires.A ce titre, vos missions sont les suivantes : * Gestion du portefeuille d'opticiens...
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Chargé de Trade Marketing H/F
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Service Marketing, le Chargé de Trade Marketing a pour missions la gestion du portefeuille d'opticiens partenaires, l'établissement des plans d'actions annuels ainsi que la participation à la production de supports publicitaires.A ce titre, vos missions sont les suivantes : * Gestion du portefeuille d'opticiens...
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MOA/Support Applicatif
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SAS GEMINI Temps pleinDescription du Poste : Pour une importante institution bancaire, nous recherchons un BA et Support Fonctionnel spécialisé dans les domaines de la Trésorerie et de la Gestion Actif-Passif (ALM). Ce rôle clé sera intégré au sein de la direction informatique des marchés de capitaux, et aura pour responsabilité principale de fournir un support...
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MOA/Support Applicatif
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SAS GEMINI Temps pleinDescription du Poste : Pour une importante institution bancaire, nous recherchons un BA et Support Fonctionnel spécialisé dans les domaines de la Trésorerie et de la Gestion Actif-Passif (ALM). Ce rôle clé sera intégré au sein de la direction informatique des marchés de capitaux, et aura pour responsabilité principale de fournir un support...
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Supply Chain Analyst
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst en contrat...
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Supply Chain Analyst
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst en contrat...
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Benelux Senior Trade Marketer
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France WARNERMEDIA Temps pleinChaque grande histoire a un nouveau départ, et la vôtre commence ici.Bienvenue chez Warner Bros.Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves Qui sommes-nous... Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la...
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Benelux Senior Trade Marketer
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France WARNERMEDIA Temps pleinChaque grande histoire a un nouveau départ, et la vôtre commence ici.Bienvenue chez Warner Bros.Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves Qui sommes-nous... Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la...
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Supply Chain Analyst
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un "Supply Chain Analyst - (H/F) - En alternance" en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la logistique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne...
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Supply Chain Analyst
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un "Supply Chain Analyst - (H/F) - En alternance" en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la logistique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne...
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Supply Chain Analyst
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la beauté, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance...
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Supply Chain Analyst
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la beauté et des parfums, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Supply Chain Analyst
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la logistique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Supply Chain Analyst
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires, dans le secteur de la Parfumerie et de la Beauté, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Supply Chain Analyst
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la logistique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Supply Chain Analyst
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la beauté et des parfums, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Supply Chain Analyst
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires, dans le secteur de la Parfumerie et de la Beauté, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
