Alternance - Hyperviseur (F/H)

il y a 4 semaines

Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps plein

Au sein d'une équipe dynamique en charge notamment de l'accompagnement et du conseil des clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique , la satisfaction client sera votre objectif qutidien.

  • Vos Missions Optimiser la répartition des flux / charges de front et de back office pour les différentes équipes et déclencher des entraides / débordements si nécessaire (en coordination avec le management)
  • Piloter la productivité en local et contribuer à la mise en place des entraides / débordements entre les pôles
  • Suivre des compétences des conseillers
  • Planifier et dimensionner les équipes
  • Suivre les statistiques en temps réel et assures la synthèse et l'analyse des différents indicateurs de performance clients (dimensionnement des équipes, répartition des flux et écarts aux prévisions...)
  • Etre en appui au management de l'agence pour l'analyse des différents indicateurs

Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Tout dossier incomplet ne pourra être étudié.

Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.


Profil recherché


Vos atouts :

  • Capacité d'adaptation et travail en équipe
  • Sens relationnel
  • Rigueur et méthode
  • Organisation

Diplôme demandé :

Vous êtes titulaire (ou le serez à l'été 2024) d'un BAC général, technologique ou professionnel.


Présentation de EDF


Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.

Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.

Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.

Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?

  • Conseiller de Vente en Bijouterie en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT Temps plein

    Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Titre Professionnel Conseiller de Vente (10 mois - équivalent du Bac - diplôme de niveau IV) sur un poste de Conseiller de Vente H/F en bijouterie, en alternance.Vos...

  • Employé de Commerce en Supermarché en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT Temps plein

    Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (18 à 24 mois - diplôme de niveau V) sur un poste d'employé de commerce H/F en supermarché, en alternance.Vos missions...

  • Conseiller de Vente en Chocolaterie en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT Temps plein

    Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Titre Professionnel Conseiller de Vente (10 à 12 mois - diplôme de niveau IV) sur un poste de conseiller de vente H/F en chocolaterie, en alternance.Vos missions...

  • Vendeur en Magasin de Vêtements et Accessoires en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT Temps plein

    Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (18 à 24 mois - diplôme de niveau V) sur un poste de conseiller de vente en magasin de vêtements et accessoires, en...

  • Chargé de Gestion Commerciale Publicitaire en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT Temps plein

    Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Chargé(e) de Gestion Commerciale et Marketing (12 mois - diplôme de niveau VI) sur un poste de Chargé de gestion commerciale en agence publicitaire, en...

  • Alternance - Assistant D'agence (H/F)

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Derichebourg interim Temps plein

    « Rejoignez un groupe familial Une structure humaine et attachante où tout le monde peut évoluer » - Céline DIRSON, Directrice GénéraleDERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT est aujourd'hui une grande famille, de 260 collaborateurs permanents et + de 7000 intérimaires, qui favorise la diversité, l'innovation et la mobilité interne. Riches de 56...

  • Alternance Assistant administration des ventes

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant administration des ventes - Rochefort (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'aéronautique,...

  • Alternance - Appui Au Management (F/H)

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    **Alternance - appui au management F/H**:- Relations clients et partenaires réseau elec- Alternance- rochefort (17)- BAC +2 / BAC +3- Expérience souhaitée:- Débutants acceptés-- De 795,11€ à 1 766,92€ par mois- Début de contrat:- 02/09/2024- Titulaire d'un permis VL- Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients dans...

  • ALTERNANCE Chauffeur Livreur Poids Lourds Rochefort

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France HEINEKEN Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : RochefortFonction : Supply ChainDépartement : Supply Chain - CustomerType de contrat : CDDL'aventure HEINEKEN France c'est :HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth...) avec 3 brasseries en France.FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des...

  • Poissonnier (alternance) - H/F

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps plein

    E. Leclerc est un acteur militant de l'apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l'alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l'enseigne.Toute l'équipe de la Poissonnerie s'est préparée pour accueillir un afin de lui apprendre à...

  • Boulanger (alternance) - H/F

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps plein

    E. Leclerc est un acteur militant de l'apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l'alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l'enseigne.Toute l'équipe de la Boulangerie s'est préparée pour accueillir un alternant afin de lui...

  • Boucher (alternance) - H/F

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps plein

    E. Leclerc est un acteur militant de l'apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l'alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l'enseigne.Toute l'équipe de la Boucherie s'est préparée pour accueillir un afin de lui apprendre à...

  • Poissonnier (alternance) - H/F

    il y a 4 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps plein

    E. Leclerc est un acteur militant de l'apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l'alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l'enseigne.Toute l'équipe de la Poissonnerie s'est préparée pour accueillir un afin de lui apprendre à...

  • Boulanger (alternance) - H/F

    il y a 4 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps plein

    E. Leclerc est un acteur militant de l'apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l'alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l'enseigne.Toute l'équipe de la Boulangerie s'est préparée pour accueillir un alternant afin de lui...

  • Boucher (alternance) - H/F

    il y a 4 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps plein

    E. Leclerc est un acteur militant de l'apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l'alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l'enseigne.Toute l'équipe de la Boucherie s'est préparée pour accueillir un afin de lui apprendre à...

  • Alternance - Appui au management (F/H)

    Il y a 2 mois

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps plein

    Diplôme préparé :BTS SAM (Support à l'Action Managériale)Intégrer au sein de l'agence Raccordement, vous préparerez un BTS SAM en alternance.Appui de l'équipe réclamation, votre mission consistera à :Prendre en charge et assurer le traitement et le suivi des réclamations (à lécrit comme à l'oral via des appels sortants)Participer au pilotage de...

  • Alternance - Appui au management (F/H)

    il y a 4 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps plein

    Diplôme préparé :BTS SAM (Support à l'Action Managériale)Intégrer au sein de l'agence Raccordement, vous préparerez un BTS SAM en alternance.Appui de l'équipe réclamation, votre mission consistera à :Prendre en charge et assurer le traitement et le suivi des réclamations (à lécrit comme à l'oral via des appels sortants)Participer au pilotage de...

  • Assistant administratif

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant administration des ventes - Rochefort (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'aéronautique, un(e) Assistant(e)...

  • Manoeuvre TP PL H/F

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco ROCHEFORT recherche, pour l'un de ses clients situé sur Rochefort, un MANOEUVRE TP PL (H/F). Au sein d'une société du bâtiment, vous interviendrez sur chantier et aurez notamment en charge :- L'aide à la préparation du chantier- L'approvisionnement du chantier- Conduite d'un PL sur chantierVotre profilVous disposez du permis C à...

  • Manutentionnaire (H/F)

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:ADECCO est le 1er réseau d'agences d'emploi spécialisées Intérim, CDI, CDD et Expert des Ressources Humaines.Une équipe de professionnels du recrutement vous accompagnera sur tous vos projets professionnels intérim/CDD/CDI/formation.Dans le cadre d'un contrat intérimaire, nous recrutons pour l'un de nos clients, **un...