STAGE - Chargé(e) d'étude sur l'état de l'offre des IA adaptées aux besoins d'amélioration de la gestion de la relation aux usagers (F/H)

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Orly, Île-de-France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps plein
L'Etablissement Public Territorial (EPT) Grand-Orly Seine Bièvre s'est doté fin 2023 d'une feuille de route 2024 – 2026 portant sur l'harmonisation des politiques menées pour gérer et valoriser la relation avec les usagers (GRU). Afin de moderniser ses processus et réallouer du temps aux agents d'accueil sur des actions à forte valeur ajoutée, l'EPT souhaite étudier la faisabilité d'intégrer des solutions d'intelligence artificielle dans ses processus d'accueil.

Cependant la « démocratisation » de l'IA étant un sujet relativement neuf, l'EPT a besoin de travailler sur un état des lieux des IA existantes ou en développement, sur leurs pertinences vis-à-vis du travail de GRU en cours et des recommandations dans l'intégration de ces outils pour respecter le RGPD et la confiance de l'usager lorsqu'il nous confie ses données personnelles.

Cinq services publics gérés par l'EPT vont travailler dès 2024 sur l'organisation transversale de la relation à l'usager : les équipements sportifs, les médiathèques et les ludothèques, les deux Maisons de la justice et du droit, la gestion de la collecte des déchets et le réseau de bus Valouette.

> Missions

Le ou la stagiaire aura pour mission de :

Organiser une veille sur les intelligences artificielles destinées à la gestion de la relation usager / client.
Organiser le travail collaboratif autour de l'enrichissement et du partage de cette veille aux différents métiers concernés.
Tester des IA sur des cas concrets élaborés avec l'équipe projet GRU.
Prendre contact avec des éditeurs d'IA afin d'organiser des présentations aux équipes de l'EPT

> Durée du stage et encadrement

Ce stage sera encadré par le chargé de mission GRU de l'EPT

La durée du stage : 2 mois minimum

  • Orly, Île-de-France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps plein

    Créé par la loi NOTRe en 2016, l'Etablissement public territorial Grand-Orly Seine Bièvre est une structure de coopération intercommunale compétente notamment en matière de développement territorial, de gestion de l'espace public, de culture et de sport. Avec un effectif de 1500 agents, il exerce ses compétences pour le compte de 24 communes,...

  • charge d'etudes

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    Orly, Île-de-France Sani-climat Temps plein

    Depuis 2004 SANI-CLIMAT est spécialisée dans les études, installations, entretien et maintenance en Plomberie-CVC pour le compte de Collectivités, Privés et ParticuliersImplantée à Orly (94) SANI-CLIMAT recherche dans le cadre d'un surcroit d'activité un(e) :CHARGE D'ETUDES / CHIFFREUR-METREUR PLOMBERIE CVC (H/F)

  • Chargé(e) de Recrutement H/F

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    Orly, Île-de-France MANAERO Temps plein

    Quelles sont les missions ?En véritable Business Partner, vous êtes placé au coeur du dispositif, afin d'analyser et de répondre à ses besoins de personnel. Majoritairement dédié à ses besoins en CDI, vous êtes pro-actif pour lui proposer des candidats répondant à ses besoins en CDIVos missions : - Comprendre et anticiper les attentes des...

  • Ingénieur Etudes Structure

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    Orly, Île-de-France Groupe ADP PARIS AEROPORT Temps plein

    Ingénieur en charge des études de maitrise d'oeuvre pour la partie Gros oeuvre, charpente métallique et charpente bois. Vous êtes l'interlocuteur du chef de projet, de l'architecte et des ingénieurs des autres corps d'état sur tous les sujets structurels. Vous devez établir la conception et le dimensionnement de la structure, ainsi que les notices...

  • Contrôleur de Gestion

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    Orly, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Contrôleur de Gestion H/F pour une mission d'intérim de 6 mois basé à ORLY.Au sein de la structure vos missions seront les suivantes...

  • charge de mission requalification habitat

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    Orly, Île-de-France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps plein

    LE GRAND ORLY SEINE BIEVRE RECRUTECHARGE DE MISSION REQUALIFICATION HABITAT (F/H)Les principales missions ?Notre futur.e chargé.e de mission habitat sera rattaché.e à la responsable prospective habitat et sera en lien étroit avec la direction de l'aménagement de la ville de Villeneuve-Saint-Georges .La ou le chargé.e de mission accompagnera la ville...

  • Alternance Employé commercial(e) polyvalent

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    Orly, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons puis nos process et méthodes dans le rayon, vous serez responsable de votre périmètre.À l'écoute des besoins clients, vous disposerez les produits et marchandises dans les rayons selon les consignes de rangement, d'emplacement et de...

  • Coordinateur H/F

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    Orly, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e) Coordinateur H/F pour accompagner notre client Grand compte dans le Secteur Public à Orly.Vos missions : Rattaché au Service Delivery Manager, le coordinateur s'assure du pilotage opérationnel, il veille à la qualité de service et s'assure du...

  • Stage-Chef de projet Hospitalité JO 2024 F/H

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    Orly, Île-de-France Groupe ADP PARIS AEROPORT Temps plein

    Le Pôle Expérience Clients a pour mission de définir la stratégie et la planification des projets nécessaires pour l'optimisation des installations au profit de l'expérience des passagers.Au quotidien, les missions de l'équipe alternent entre :Une activité d'amélioration continue : modification de la signalétique physique et digitale pour plus de...

  • Chargé.e d'études énergie

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    Orly, Île-de-France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps plein

    LES PRINCIPALES MISSIONS ?Au sein du Pôle Patrimoine Bâti et sous la direction du chargé d'études énergie, l'apprenti(e) aura les missions suivantes :Contrôler et optimiser les couts de fonctionnement liés aux fluides et énergies Suivre et analyser des consommations des bâtiments et mettre en place d'une stratégie d'économie d'énergie à...

  • Stage - chef de projet rh f/h

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    Orly, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le pôle des ressources humaines de l'aéroport Paris-Orly a en charge le déploiement des politiques RH du Groupe et l'ensemble processus associés (recrutement, mobilité, formation...).Par ailleurs, il a en charge le pilotage et la coordination de projets emploi et mobilité dans le cadre de la stratégie de développement...

  • Projeteur bureau d'étude électrotechnique F/H

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    Orly, Île-de-France Groupe ADP PARIS AEROPORT Temps plein

    Rattaché à la Direction Paris-Orly, vous rejoignez la Direction Technique de l'aéroport et plus spécifiquement le pôle énergie et réseaux. Sous l'autorité des chargés d'affaires de l'activité robustesse opérationnelle, vous réalisez les missions suivantes :- Mise à jour de plans et schémas électriques en proposant d'éventuelles...

  • Comptable général H/F

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    Orly, Île-de-France Walters People Temps plein

    Alerte opportunité en Intérim de longue durée Vous êtes Comptable H/F, à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous êtes disponible immédiatement ? Ne cherchez plus, cette annonce est faite pour vous Rejoignez une structure et bénéficiez d'une rémunération attractive, avoisinant les 45000 € brut/an en fonction de votre...

  • Expert Technique SI Linux F/H

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    Orly, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de l'entité Opérations de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous intégrez le pôle Systèmes et Middleware.Ce pôle a la responsabilité de l'étude, de la mise en oeuvre et de l'exploitation des infrastructures IT.Rattaché à l'équipe virtualisation, vous êtes le référent DevOps du pôle Systèmes et...

  • Assistant Administration des Ventes

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    Orly, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un assistant ADV H/F pour une mission d'intérim de 8 mois basé à ORLY.Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, le CIO-Office a...

  • Responsable Etudes VRD/Bâtiments F/H

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    Orly, Île-de-France Groupe ADP PARIS AEROPORT Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Paris-Orly, vous rejoignez la Direction Technique de l'aéroport et plus spécifiquement le pôle Bâtiment et infrastructures extérieures.Sous la responsabilité du responsable de l'activité, vous contribuez aux campagnes d'auscultation du patrimoine du pôle.A ce titre, vous élaborez et mettez à jour les tableaux de bord...

  • Technicien Paysagiste F/H

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    Orly, Île-de-France Groupe ADP PARIS AEROPORT Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable du Système de Management Environnemental, le chef de secteur espaces verts coordonne les activités techniques, administratives et financières des aménagements et de l'entretien du patrimoine végétal dans la cadre de la stratégie biodiversité de l'aéroport de Paris-Orly.Vos missions :- Participer à la...

  • Chargé de mission renouvellement urbain PRU Villejuif/L'Haÿ-les-Roses

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    Orly, Île-de-France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps plein

    Missions / conditions d'exerciceLe chef de projet a notamment pour missions de :• Animer et coordonner l'ensemble des parties prenantes du PRU du quartier Lozaits : bailleurs, partenaires, prestataires, services internes à l'EPT, référents PRU de Villejuif, institutionnels, ....• Coordonner et assurer la réalisation des études urbaines de...

  • Adjoint Responsable Maîtrise d'oeuvre d'exécution F/H

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    Orly, Île-de-France Groupe ADP PARIS AEROPORT Temps plein

    L'entité Gestion des Travaux de la Direction du Process technique et Bagages de Paris Orly conçoit et réalise des opérations d'aménagement en aérogare ou en extérieur notamment pour le compte de l'exploitant. Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de la Maitrise d'ouvre d'exécution, vous avez pour mission de :- Assurer un support...

  • Technico-Commercial - Maintenance - Centre/IDF H/F

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    Orly, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technico-Commercial - Maintenance - Centre/IDF Sud, vous serez en charge de développer votre portefeuille client afin de vendre les solutions de maintenance des sols.Vos missions : * Prospecter : Démarchage téléphonique et physique des sites logistiques, utilisation des réseaux sociaux... * Réaliser l'audit des...