Assistant Store Manager Galeries Lafayette Haussmann

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Puig Temps plein

L'opportunité

Missions :
En tant qu'Assistant Store Manager, vous êtes directement rattaché au Business Manager de nos espaces Christian Louboutin Beauté & L'Artisan Parfumeur au sein des Galeries Lafayette Haussmann.
Vous participez à l'encadrement d'une équipe performante et ambitieuse de 5 Conseillers de vente, sur deux espaces distincts. Vous assurez le développement de l'activité des points de vente, en appliquant la politique commerciale du groupe Puig et dans le but d'atteindre les objectifs fixés. Vous êtes garant de la promotion de l'image de nos marques en faisant vivre leurs valeurs et leurs codes. En tant qu'expert de nos produits, vous proposez à vos clients une expérience unique, personnalisée et extraordinaire, conclue par de belles ventes et par la fidélisation de votre clientèle. Ce que vous aurez à faire

Management :

• Encadrer l'équipe de vente (définition des plannings, définition des objectifs individuels, briefings quotidiens...).

• Développer l'esprit d'équipe et la motivation de vos Conseillers de vente (challenges, incentives, missions transversales...).

• Coacher l'équipe de vente en identifiant les forces et points d'amélioration de chacun de vos collaborateurs, et mettre en place un plan d'actions pour les faire progresser et évoluer (coaching sur les techniques de vente, applications maquillage, connaissance produits...).

• Montrer l'exemple et maîtriser le retail excellence et l'ensemble des process Puig et Galeries Lafayette.

• Créer et développer la relation avec ses interlocuteurs Galeries Lafayette, afin de promouvoir notre groupe, et faciliter la transmission d'informations.

Vente

• Maîtriser et mettre en application l'ensemble des techniques de ventes, afin de montrer l'exemple à son équipe.

• Accueillir et répondre à toutes les sollicitations du client (informations produits, conseils d'utilisation, applications maquillage...) en adoptant une attitude positive et dynamique.

• Anticiper, répondre et dépasser les attentes du client en lui faisant vivre une expérience unique.

• Fidéliser la clientèle, développer et animer le fichier client.

• Participer à la préparation des animations en point de vente et/ou aux événements presse/influencers si besoin.

• Assurer la bonne tenue (propreté, merchandising attractif et cohérent...) du point de vente tout au long de la journée.

Pilotage

• Réaliser le reporting des chiffres et faire des remontées terrain/concurrence en étant force de proposition auprès du Business Manager.

• Être force de proposition dans la construction et mise en place d'animations locales pour faire vivre son espace et atteindre ses objectifs Sell Out, et en assurer le compte-rendu auprès des équipes marketing et de sa hiérarchie.

Back Office

• Au quotidien, l'Assistant Store Manager devra gérer son niveau de stock en s'assurant d'avoir les bonnes quantités sur chaque référence vs le prévisionnel de ventes (suivi à effectuer auprès des Galeries Lafayette).

• Assurer le bon fonctionnement des process de caisse et garantir l'enregistrement des ventes dans les systèmes informatiques (Caisse de l'enseigne, BA APP, X-Store et Winparf).

• Participer aux livraisons et réassorts, anticiper les besoins en matériel.



  • Paris, Île-de-France PUIG, S.L. Temps plein

    L'opportunitéMissions :En tant qu'Assistant Store Manager, vous êtes directement rattaché au Business Manager de nos espaces Christian Louboutin Beauté & L'Artisan Parfumeur au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Vous participez à l'encadrement d'une équipe performante et ambitieuse de 5 Conseillers de vente, sur deux espaces distincts. Vous assurez...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Position OverviewOversee and direct the bar team to guarantee outstanding customer experiencesManage and coordinate bar operations effectivelyEnthusiastically share expertise and training with team membersAccountable for fostering a vibrant and productive bar atmosphereCompany BackgroundGaleries Lafayette is a prestigious name in the retail sector,...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Position OverviewOversee and direct the bar team to guarantee outstanding customer experiencesManage and coordinate bar operations effectivelyEnthusiastically share expertise and training with team membersAccountable for fostering a vibrant and productive bar atmosphereCompany ProfileGaleries Lafayette is a prestigious name in the retail sector, celebrated...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Position OverviewOversee and direct the bar team to guarantee outstanding service to customers.Manage and coordinate bar operations effectively.Enthusiastically share expertise and training with team members.Accountable for fostering a vibrant and productive bar atmosphere.Company ProfileGaleries Lafayette is a prestigious name in the retail sector,...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre mission Qu'est-ce qu'un Serveur(se) en salle chez Galeries Lafayette ? Un(e) serveur(se) en salle est une personne dynamique, capable d'assurer un service rapide et de qualité à notre clientèle. Au sein des Galeries Lafayette, nos serveurs(se) en salle travaillent en étroite collaboration pour offrir, dans une ambiance conviviale, un cadre...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre mission Qu'est-ce qu'un Serveur(se) de salle chez Galeries Lafayette ? C'est un professionnel énergique, capable d'assurer un service efficace et de qualité à notre clientèle. Au sein de Galeries Lafayette, nos serveurs de salle forment une équipe unie pour offrir, dans une ambiance conviviale, un cadre exceptionnel à nos visiteurs. Votre profil...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre mission Qu'est-ce qu'un Serveur(se) en salle chez Galeries Lafayette ? Un(e) serveur(se) est une personne dynamique, capable d'assurer un service rapide et de qualité à notre clientèle. Au sein des Galeries Lafayette, nos serveurs(se) forment une équipe unie pour offrir, dans une ambiance conviviale, un cadre exceptionnel à nos visiteurs. Votre...


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    Le poste de Directeur de Vente aux Galeries Lafayette Si vous êtes passionné par la satisfaction client, le développement d'équipes performantes et l'atteinte des objectifs, le poste de Directeur de Vente aux Galeries Lafayette est fait pour vous. En tant que Directeur, vous serez responsable de : Animer et développer votre équipe de service à la...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre mission Quel est le rôle d'un Serveur au sein des Galeries Lafayette ? Un Serveur est le point de contact privilégié de notre clientèle, capable de gérer leurs besoins tout en offrant un service de qualité supérieure. Chez Galeries Lafayette, nos Serveurs incarnent l'excellence, étant des passionnés de la qualité, de la gestion efficace et...

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    Votre mission Qu'est-ce qu'un Responsable de Salle chez Galeries Lafayette ? Un Responsable de Salle est l'interlocuteur privilégié de nos clients, capable de gérer leur expérience tout en leur offrant un service de qualité. Chez Galeries Lafayette, nos Responsables de Salle ont le sens de l'excellence, ils sont des passionnés de la qualité, de la...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre mission En tant qu'Hôte/esse au sein des Galeries Lafayette, vous incarnez l'image de notre enseigne, en offrant un service chaleureux et efficace à notre clientèle. Votre rôle est essentiel pour créer une atmosphère accueillante et agréable. Vos responsabilités Accueillir les clients avec le sourire et les orienter dans notre espace de...


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    Position OverviewOversee and guide the bar team to deliver outstanding service to patronsManage and coordinate bar operations effectivelyEnthusiastically share expertise and training with team membersAccountable for fostering a vibrant and productive bar atmosphereCompany ProfileGaleries Lafayette is a prestigious name in the retail sector, recognized for...


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    Votre mission Qu'est-ce qu'un Serveur au sein des Galeries Lafayette ? Un Serveur est le point de contact privilégié de notre clientèle, capable de gérer leur passage tout en offrant un service de qualité. Chez Galeries Lafayette, nos Serveurs sont des passionnés de l'excellence, des « amateurs » de la qualité, de la bonne gestion et de la...

  • Conseiller de vente

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Conseiller de vente H/F - Galeries LafayetteVotre missionAccueillir et orienter la clientèle avec professionnalismeContribuer à l'augmentation du chiffre d'affaires du point de venteManifester un intérêt sincère envers chaque client entrant dans le magasinFournir des conseils adaptés aux besoins des clientsValoriser la marque Galeries...


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    Votre Mission En tant que Responsable de Salle au sein des Galeries Lafayette, vous serez le point de contact privilégié de notre clientèle, garantissant un service impeccable et une expérience inoubliable. Votre rôle est de gérer le flux de clients tout en leur offrant un service de qualité supérieure. Profil Recherché Nous recherchons une personne...


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    Votre mission En tant que Responsable de Salle chez Galeries Lafayette, vous serez le point de contact privilégié pour notre clientèle, capable de gérer leurs besoins tout en offrant un service impeccable. Nos Responsables de Salle incarnent l'excellence, sont passionnés par la qualité, la gestion efficace et la satisfaction de nos clients. Votre...


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    Votre mission En tant qu'Hôte/esse au sein des Galeries Lafayette, vous incarnez l'image de notre enseigne, offrant un service d'accueil exceptionnel à notre clientèle. Votre rôle est de créer une atmosphère chaleureuse et accueillante, où chaque visiteur se sentira privilégié. Vos responsabilités Accueillir et orienter les clients avec le sourire,...


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    Artisan Boulanger aux Galeries LafayettePassionné par les produits de terroirService rapide et de qualité supérieureExpertise dans les différentes phases de la fabricationRespect strict des normes d'hygiène et de sécuritéExcellentes qualités relationnellesProfil recherché:Personnalité enthousiaste et accueillanteCapacité d'adaptation aux...


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