Chargé de Pilotage Commandes Entreprises

il y a 3 semaines


Balma, Occitanie, France Orange Sa Temps plein
Vous contribuez à la réussite du déploiement de la fibre pour les entreprises (FTTO, FTTE) en assurant le pilotage des productions sur le périmètre Nouvelle Aquitaine

Anthony, manager

Rattachée au responsable de pôle :
  • A la réception des demandes, vous qualifiez la commande, vous contrôlez la complétude du dossier et vous lancez les opérations de production en coordination avec les acteurs du parcours client (conduite d'activité, chargés d'affaires et entités commerciales)
  • Afin de préparer l'intervention des équipes techniques, vous procédez à la commande du matériel, planifiez le rdv d'intervention avec le client et le technicien et préparez le dossier d'intervention pour le technicien.
  • Soucieux de la boucle qualité, vous veillez à la conformité des interventions réalisées et si nécessaire déclenchez les alertes
  • Vous maitrisez la progression du déploiement en respectant les dates contractuelles de mises en service
  • Vous pilotez la relation avec le client jusqu'à la clôture des interventions en terminé définitif
  • à la boucle qualité, vous remontez les dysfonctionnements et participez aux retours d'expérience (REX) pour améliorer la satisfaction de nos clients
  • Vous menez à bien des dossiers complexes en mode projet
  • Vous contribuez à des projets ou à des missions transverses à l'unité

Profil recherché

  • Vous êtes de niveau Bac+2 profil gestion administrative avec une expérience à minima un an, à l'aise dans la gestion de portefeuilles
  • Vous maitrisez le pack office (Word, Excel) ainsi que les outils de communication (Outlook, Teams..)
  • Vous connaissez les offres Entreprises et le parcours client
  • Vous vous intéressez au déploiement de la Fibre
  • La connaissance des SI de pilotage production est un plus
CDD de 12 mois

Profil


Vous souhaitez évoluer dans un domaine stratégique, principal relais de croissance pour Orange Business ? Vous recherchez un rôle à la fois opérationnel et transverse ? Travailler dans un domaine très opérationnel au contact direct des clients : ça vous stimule Alors ce poste est fait pour vous

Anthony, manager
  • Vous avez une forte sensibilité à la relation et à la satisfaction de nos clients
  • Vous êtes d'un naturel rigoureux, organisé et méthodique
  • Vous avez le goût du travail en équipe
  • Vous êtes reconnu.e pour vos compétences d'analyse et votre organisation
  • Vous faites preuve d'autonomie et d'initiative 'réfléchie'
  • Votre rigueur et votre méthodologie vous permet d'assurer un suivi et faire respecter nos engagements en termes de qualité de service

Présentation de Orange Sa


Orange France (OF) fournit les réseaux et commercialise les offres et services Orange pour les clients Grand Public, Pro-PME et Entreprises en France. Au sein de DTSI, la nouvelle DI2E (Direction Intervention Intégration Entreprise) assure le pilotage unifié des interventions client pour les offres destinées aux marchés Entreprise Retail (milieu de marché, haut de marché et Grand comptes) et Wholesale. DI2E est composée d'un département central (I2E central) et de cinq départements régionaux (I2E régional) . DI2E contribue à la production et au développement d'un chiffre d'affaires de plus de 1MdEUR sur son territoire

Votre équipe

Vous rejoignez une équipe de 13 personnes dynamiques et bienveillante où règne le collectif Elle est présente pour vous faire monter en compétences

Anthony, manager

Lieu

Le poste est basé au 60 rue Saint Jean 31130 Balma Toulouse

Perspective

Vous intégrez la Direction I2E fraîchement créée

Vous êtes au cour de la stratégie Lead The Future avec des enjeux opérationnels et économiques forts sur des relais de croissance et où la satisfaction client Entreprise reste la priorité

Vous contribuez au programme TOP 11 La Fibre Entreprise et au programme transverse OWF / OBS / Orange France intitulé 807

  • Balma, Occitanie, France CELAD Temps plein

    Dans le cadre de notre démarche RSE, nous offrons un stage stimulant et enrichissant où vous contribuerez à la mise en place et au développement de nos initiatives RSE et à la création de valeur sociale. Vous serez impliqué(e) dans divers projets visant à promouvoir le développement durable, l'inclusion sociale, et la réduction de notre empreinte...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante dans le domaine de l'assurance dommages aux biens ? AXA recrute un Inspecteur Risques Entreprises F/H en alternance. Nous sommes à la recherche de candidats dynamiques pour assister et aider les inspecteurs IRE/IREX dans la réalisation de leurs missions. En tant qu'assistant d'inspecteur, vous...

  • Chargé d'étude bâtiment

    il y a 4 semaines


    Balma, Occitanie, France Harry Hope Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l&039;international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d&039;activité et zone géographique.Notre client, une entreprise spécialisée dans les métiers des Travaux...


  • Balma, Occitanie, France Orange Sa Temps plein

    Dans le cadre des initiatives majeures de 'Orange France Accélère', l'entreprise s'engage dans une stratégie immobilière alignée sur les impératifs économiques du groupe. Cette démarche vise à adapter et optimiser ses espaces de travail, tant tertiaires que techniques, en réponse à l'évolution des effectifs et des métiers, tout en valorisant ses...

  • Chargé de communication

    il y a 20 heures


    Balma, Occitanie, France THESEIS Temps plein

    Vos principales missions seront les suivantes : Organisation d'événements : Participer à l'organisation du séminaire annuel du Groupe (350 personnes).Communication interne : Gérer des communications internes pour maintenir une information fluide et efficace au sein de l'entreprise.Campagnes emailings : Gérer des campagnes emailings B2B et B2C pour...

  • cariste (h/f)

    Il y a 2 mois


    Balma, Occitanie, France Start People LABEGE Temps plein

    Rattaché au responsable d'agence vos missions sont : Préparation de commandes (filmage, cerclage, découpe)Chargement/DéchargementIdentification des produits Manutention de plaque de plastique

  • Conducteur de travaux

    il y a 4 semaines


    Balma, Occitanie, France FORTIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nos Chargés d affaires pilotent les activités de " chantiers de raccordement électrique en milieu urbain ". Nous prenons actuellement en main des sujets d'envergure dans de nombreux domaines tels que la défense, l aéronautique, le spatial, ou encore le nucléaire. Notre expertise s applique à la production et/ou à la...


  • Balma, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons puis nos process et méthodes dans le rayon, vous serez responsable de votre périmètre.À l'écoute des besoins clients, vous disposerez les produits et marchandises dans les rayons selon les consignes de rangement,...


  • Balma, Occitanie, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    En coordination avec le tuteur et le responsable d'équipe, l'alternant contribuera à :Assurer l'étude et la gestion des dossiers de nos clientsAnalyser la carrière et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement des prestations duesRéaliser les opérations de recouvrement des prestations induesRéaliser les opérations de mise à jour des...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 1 mois


    Balma, Occitanie, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons actuellement un(e) Gestionnaire de Paie (H/F) en Cabinet d'Expertise Comptable. En qualité de Gestionnaire de Paie, vos principales missions seront les suivantes : - Élaborer des bulletins de paie conformes à différentes conventions collectives en toute autonomie, en prenant en charge l'intégralité des...


  • Balma, France Orange Sa Temps plein

    Vous contribuez à la réussite du déploiement de la fibre pour les entreprises (FTTO, FTTE) en assurant le pilotage des productions sur le périmètre Nouvelle Aquitaine Anthony, manager Rattachée au responsable de pôle :A la réception des demandes, vous qualifiez la commande, vous contrôlez la complétude du dossier et vous lancez les opérations de...


  • BALMA, France Orange Temps plein

    MissionVous contribuez à la réussite du déploiement de la fibre pour les entreprises (FTTO, FTTE) en assurant le pilotage des productions sur le périmètre Nouvelle AquitaineAnthony, managerRattachée au responsable de pôle :- A la réception des demandes, vous qualifiez la commande, vous contrôlez la complétude du dossier et vous lancez les...


  • Balma, France Orange Business Services Temps plein

    Profil Vous souhaitez évoluer dans un domaine stratégique, principal relais de croissance pour Orange Business ? Vous recherchez un rôle à la fois opérationnel et transverse ? Travailler dans un domaine très opérationnel au contact direct des clients : ça vous stimule ! Alors ce poste est fait pour vous ! Anthony, manager Vous avez une forte...


  • BALMA, 31130, Toulouse, France ORANGE Temps plein

    MissionVous contribuez à la réussite du déploiement de la fibre pour les entreprises (FTTO, FTTE) en assurant le pilotage des productions sur le périmètre Nouvelle AquitaineAnthony, managerRattachée au responsable de pôle :- A la réception des demandes, vous qualifiez la commande, vous contrôlez la complétude du dossier et vous lancez les...


  • Balma, France Banque Populaire Occitane Temps plein

    Mais qui sommes-nous ?Nous sommes l'une des 12 Banques Populaires Régionales du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France.Avec 603 607 clients et 197 029 sociétaires répartis sur 8 départements, la BPOC est un acteur économique majeur sur son territoire, une entreprise citoyenne qui recrute localement, et qui place l'humain au cœur de tous ses...


  • Balma, France Adecco France Temps plein

    Adecco Onsite Solutions propose aux grandes entreprises industrielles, logistiques ou tertiaires d'implanter sur leurs sites, une équipe dédiée chargée du pilotage de l'intérim pour le compte du client. Au cœur des process et de l'organisation client, notre prestation aura pour finalité : •d'optimiser le recours au travail temporaire et...


  • BALMA, France AXA en France Temps plein

    Vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante dans le domaine de l'assurance dommages aux biens ? AXA recrute un Inspecteur Risques Entreprises F/H en alternance. Nous sommes à la recherche de candidats dynamiques pour assister et aider les inspecteurs IRE/IREX dans la réalisation de leurs missions.En tant qu'assistant...


  • Balma, France AXA Group Temps plein

    Vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante dans le domaine de l'assurance dommages aux biens ? AXA recrute un Inspecteur Risques Entreprises F/H en alternance. Nous sommes à la recherche de candidats dynamiques pour assister et aider les inspecteurs IRE/IREX dans la réalisation de leurs missions. En tant qu'assistant d'inspecteur,...


  • Balma, France beBee S FR Temps plein

    SOLUCES RH acteur majeur dans le secteur du travail temporaire recrute pour un de ses clients un Opérateur commandes numérique (H/F). Titulaire d'un bac professionnel ou d'un BTS où justifiant d'une expérience d'une année dans le métier, vous serez intégré dans une entreprise familiale possédant des valeurs humaines. Votre poste consistera à : -...

  • Category Manager H/F

    il y a 1 semaine


    Balma, France AXIOME RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Basé au Nord-Est de Toulouse, côté Blagnac, vous serez rattaché à la Direction et aurez pour mission principale d'optimiser les performances du secteur avec le management d'une équipe de 4 personnes. Missions :- Pilotage et animation du rayon : Définir les linéaires et l'emplacement des produits à mettre en avant...


  • Balma, France Groupama Temps plein

    Rattaché(e) au Chargé d'Activité Surveillance, tu seras en charge du pilotage des opérations de quittancement en lien avec la Surveillance et tu participeras à la mise en place d'un process harmoniser pour traiter l'ensemble des opérations. Tes missions ? ·       Tu participeras à l’élaboration d’un processus clair pour expliquer et...

  • Chef de Projet H/F

    il y a 6 heures


    BALMA, France Alteca Temps plein

    > En tant que Chef de Projet technique H/F tu seras rattaché(e) au Pôle Pilotage de notre agence toulousaine. Ta Manager sera Magali (Responsable du Pôle). Interlocutrice privilégiée, elle assurera ton intégration durant tes trois premiers mois dans l'entreprise, ta montée en compétences, tes points de suivi tout au long de tes missions et tes...

  • Conducteur de travaux

    Il y a 2 mois


    Balma, France Infodis Temps plein

    Nos Chargés d affaires pilotent les activités de « chantiers de raccordement électrique en milieu urbain ». Nous prenons actuellement en main des sujets d'envergure dans de nombreux domaines tels que la défense, l aéronautique, le spatial, ou encore le nucléaire. Notre expertise s applique à la production et/ou à la chefferie de projet notamment...

  • CHARGÉ DE RECRUTEMENT

    il y a 3 semaines


    Balma, France Randstad Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Parce que l'aéronautique est un métier d'experts, votre agence Randstad, 100 % spécialisée, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses...

  • Conducteur de travaux

    il y a 1 mois


    Balma, France Fortil Temps plein

      Fortil vous accompagne dans l’accomplissement de vos objectifs professionnels et développe vos compétences au travers de projets complexes, innovants et enrichissants. Présent en France et à l’International, nous accompagnons nos partenaires dans la réussite de leurs projets techniques dans différents domaines tels que L’Industrie, l’IT...

  • Chargé d'étude Bâtiment

    il y a 4 semaines


    Balma, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Pour notre client, une entreprise spécialisée dans les métiers des Travaux...


  • Balma, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du postePour notre client, une entreprise...

  • Ingénieur PMO

    il y a 4 semaines


    Balma, France ALTEN France Temps plein

    Description de l'entreprise Connaissez-vous ALTEN ? En quelques mots, nous accompagnons en France et dans le monde entier la stratégie de développement de nos clients dans les domaines de l'innovation, de la R&D et des systèmes d information technologiques (55 000 collaborateurs dont 88% d ingénieurs - CA de plus de 2.3 Mrds - implantation du Groupe...


  • Balma, France Société Générale Assurances Temps plein

    Stage- Chargé de traitement des successions Stage|Balma|Gestion des opérations bancaires Stage- Chargé de traitement des successions Balma, France Stage Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Les Centres De Services assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements...

  • Chargée de recrutement

    Il y a 2 mois


    Balma, France Graines & Compétences Temps plein

    Nous entreprise à taille humaines (25 collaborateurs répartis sur 3 sites), développe depuis plus de 8 ans un accompagnement spécifique de ses clients au travers de recrutements de profils spécifiquement dans les domaines du monde agricole, paysage et Forestier.Nous cherchons pour renforcer nos équipes une personnalité ! vous aimez le contact avec les...