Alternance - Relation Client F/H

Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps plein

Alternance - Relation Client F/H

Marketing

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,3 milliards d'euros. Présents dans 14 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous coconstruisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d'imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Keolis Dijon Multimodalité, filiale du Groupe Keolis, est en charge de l'exploitation du réseau DiviaMobilités.

En 2022, Dijon métropole a renouvelé sa confiance au groupe Keolis en lui attribuant la gestion de l'ensemble des services de mobilité, dont le stationnement, pour une durée de 7 ans.

Vous rêvez d'intégrer une entreprise dynamique et innovante ? Rejoignez les équipes de Keolis Dijon Multimodalité et contribuez à la performance du réseau DiviaMobilités

MISSIONS :

Base de données : Créez des bases de données mensuelles de gestion des appels clients, triées par catégories.

Réclamations : Réceptionnez et traitez les réclamations des clients (mails, appels téléphoniques) en lien avec un logiciel de relation client (CRM).

Vente : Commercialisez les produits et services de l'entreprise à l'agence commerciale, notre interface clientèle. Assistez et collaborez avec les différents acteurs de l'agence. Vous participez aux réunions, créez des Books de renseignements pour les clients, et êtes un renfort de l'équipe de vente aux guichets.

Missions terrain : Participez aux diverses actions de sensibilisation sur le terrain à la rencontre de nos clients, et accompagnez nos intérimaires dans leurs missions.

PROFIL :

Vous débutez une formation de niveau Bac+2/3 filière commerce, vente, relation client.

Vous êtes à l'aise avec le Pack Office et plus spécifiquement avec Excel.

VOS ATOUTS :


Autonome, vous faites preuve de réactivité et de polyvalence, vous savez travailler en équipe.


Sociable, vous êtes à l'écoute des autres et disposez d'une bonne aisance relationnelle et à l'oral.


Méthodique, vous êtes rigoureux (se) et organisé(e) dans votre travail.

La différence ? Votre sens du service client et votre esprit d'équipe

Pourquoi pas vous ?

Envoyez votre CV et un mail de 10 lignes nous expliquant quel(le) Assistant(e) vous êtes et ce que vous apporterez à notre équipe avant le 31/05/2024

> Retrouvez notre offre sur

Information complémentaire

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n° du 3 mai 2017


  • Chargé de relation clientèle Entreprises

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France French Retail Banking Temps plein

    Alternance - Chargé de relation clientèle Entreprises - Bac+4/+5 - 12/24 mois H/F Poste basé à Dijon, à pourvoir à compter de septembre 2024 « Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. » Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Au sein de BCEF (Banque...

  • Chargé de relation clientèle Entreprises

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Alternance - Chargé de relation clientèle Entreprises - Bac+4/+5 - 12/24 mois H/F Poste basé à Dijon, à pourvoir à compter de septembre 2024 « Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. » Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Au sein de BCEF (Banque...

  • Conseiller Client en alternance Boutique de

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Orange Sa Temps plein

    Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires de votre boutique par la qualité de vos compétences relationnelles et commerciales.Dès l'accueil, vous savez créer un climat de confiance avec le client. Vous veillez à détecter et à bien comprendre ses besoins et ses projets. Par vos conseils d'expert.e, vous lui faites découvrir l'univers...

  • Conseiller(ère) client après-vente en alternance

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 2 semaines


    Dijon, 21000, Bourgogne-Franche-Comté, France Renault Temps plein

    Concessionnaire automobile depuis plus de 60 ans, le GROUPE GUYOT est un groupe automobile Notre Groupe réunit plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte d’Or, l’Yonne et la Saône et Loire. Nous assurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG, Mitsubishi Motors et Suzuki. Nous proposons également les services de réparation...

  • Alternance - Technicien de Maintenance (F/H)

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 5 jours


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Veolia Temps plein

    Au sein de Veolia activité Recyclage et Valorisation des déchets, Région Grand-Est, rattaché(e) à l'Expert Technique Incinération Maintenance de notre Unité de Valorisation Énergétique située à Montbéliard (25) , dans le respect des consignes d'hygiène, de sécurité et du système de qualité, vos missions principales dans le cadre de votre...

  • Technicien Relations Professionnels de Santé

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Caisse Primaire d'Assurance Maladie Temps plein

    Mission/ActivitésAssurer la gestion des fichiers relatifs aux professionnels de santé (FNPS et RNT) à l'aide des outils disponibles : créations, mises à jour, traitement des anomaliesSuivi de l'édition des cartes des professionnels de santéGérer les avantages sociaux des professionnels de santé et versement des cotisations socialesAssurer la...

  • Chargé de recrutement MASTER 2 en alternance DIJON

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France LCL - Région Est Temps plein

    La Direction des Ressources Humaines (DRH) a pour mission de contribuer au développement de l'entreprise et de ses métiers par une gestion active de ses ressources humainesEn partenariat avec les différents métiers, la DRH décline la stratégie de l'entreprise par :- l'accompagnement du développement individuel de chaque collaborateur - la cohésion de...

  • Alternance - Gestionnaire de Paie F/H

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 1 semaine


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps plein

    Alternance - Gestionnaire de Paie F/H Ressources Humaines Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,3 milliards d'euros. Présents dans 14 pays, nos collaborateurs œuvrent...

  • Alternance - Assistant DPO F/H

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps plein

    Alternance - Assistant DPO F/H Systèmes d'Information Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,3 milliards d'euros. Présents dans 14 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque...

  • Alternance - Offre et Etudes F/H

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps plein

    Alternance - Offre et Etudes F/H Marketing Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,3 milliards d'euros. Présents dans 14 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la...

  • Alternance pour préparer un BUT GMP

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France EDF Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Vous êtes intéressé par les métiers de l'énergie renouvelables et vous souhaitez rejoindre EDF ?EDF vous propose de venir vous former au sein de l'entreprise dans un partenariat gagnant-gagnant : la réussite de votre projet et notre développement.Description des activités :Hydro Alpes est composé de 1...

  • Alternance - Technicien Electricité (F/H)

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 1 semaine


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Enedis Temps plein

    ENEDIS en Alsace Franche-Comté vous propose d'effectuer une formation en alternance dans l'équipe ENEDIS de Champagnole pour préparer le BTS Electrotechnique ou Maintenance (contrat d'apprentissage de 2 ans) .Description du posteAu sein de l'entreprise Enedis, le technicien d'Electricité contribue à l'organisation des programmations de chantiers, vous...

  • Alternance - Technicien Electricité (F/H)

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 1 semaine


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Enedis Temps plein

    ENEDIS en Alsace Franche-Comté vous propose d'effectuer une formation en alternance dans l'équipe ENEDIS de Dole pour préparer le BTS Electrotechnique (contrat d'apprentissage de 2 ans) .Description du posteAu sein de l'entreprise Enedis, le technicien d'Electricité contribue à l'organisation des programmations de chantiers, vous :Préparez les actes...

  • Alternance - Technicien Electricité (F/H)

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 1 semaine


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Enedis Temps plein

    ENEDIS en Alsace Franche-Comté vous propose d'effectuer une formation en alternance dans l'équipe ENEDIS de Pontarlier pour préparer le BTS Electrotechnique ou Maintenance (contrat d'apprentissage de 2 ans) .Description du posteAu sein de l'entreprise Enedis, le technicien d'Electricité contribue à l'organisation des programmations de chantiers, vous...

  • Alternance - 2 GESTIONNAIRES DU RECOUVREMENT AMIABLE ET FORCE (H/F)

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Urssaf Bourgogne Temps plein

    L'Urssaf Bourgogne recrute 2 Gestionnaires du recouvrement dans le cadre de 2 CDI.Les postes sont à pourvoir sur le site de Dijon Clémenceau ou le site de Mâcon« À compétences égales, priorité sera donnée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L du code du travail ». Mission/ActivitésAu sein du...

  • Secrétaire juridique en alternance

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Urssaf Bourgogne Temps plein

    Les Urssaf sont des organismes de sécurité sociale dont la mission est d'assurer l'encaissement et la redistribution des cotisations sociales pour permettre le versement des prestations familles, maladie, et retraite aux ayants droits.L'Urssaf Bourgogne vous propose de réaliser votre alternance au sein de son service Réglementation et Sécurisation...

  • Alternance - CHARGE-E DE FORMATION (H/F)

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Au sein du service ressources humaines de noter site de production de Dijon et sous la responsabilité du RH de proximité, vous participerez aux activités développement RH du site (formation, intégration, gestion de la polyvalence et des compétences)A ce titre, vos missions seront les suivantes :Participer à la construction du plan prévisionnel de...

  • Alternance - Qualité Sécurité Environnement F/H

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps plein

    Alternance - Qualité Sécurité Environnement F/H Hygiène Sécurité Environnement Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,3 milliards d'euros. Présents dans 14 pays, nos...

  • Alternance - Appuie ou Appui manager - Master MIAGE (F/H)

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France EDF Temps plein

    Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas-carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...

  • Alternance - Appui QSE (F/H)

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : Bachelor QHSE, ou une école d'ingénieur ERE (énergie, risques et environnement) ou ingénieur EGR (environnement et gestion des risques)Rattaché(e) au référent Sobriété Énergétique de la Direction Régionale Bourgogne, vous intégrerez l'équipe RSE et en appui de votre tuteur, votre mission consistera :A structurer la...