Technicien Support de Proximité confirmé

il y a 1 mois


Rennes, Bretagne, France SEA TPI Temps plein

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien / Analyste support utilisateur (H/F) basé à Rennes.
Véritable partenaire, vous travaillerez en mode projet sur les causes des incidents récurrents.
Vous devez accompagner et coacher les utilisateurs, dans le but d'une amélioration continue.
Objectifs du welcome bar :

• Diminution du nombre d'incidents

• Suggérer, informer & accompagner les utilisateurs

• On-Boarding des nouveaux arrivants et coaching sur les outils de travail

• Innovation & amélioration continue des services, produits & processus

• Prise en charge de la conduite du changement, du pilote et de la mise en production/déploiement de tous projets affectant la plateforme collaborateur et les problématiques IT en amont

Vos missions :

• La préparation des postes de travail & la mastérisation

• Le traitement des demandes et incidents et le dépannage des utilisateurs

• La gestion des demandes et installation logiciel / matériel

• La gestion de la relation avec les approvisionnements (achat, stockage, gestion de parc, gestion des licences, outillage & recyclage)

• La gestion de projets de renouvellement du matériel (PC, téléphonie, tablettes)

Référence de l'offre : sbc15puswb



  • Rennes, Bretagne, France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien / Analyste support utilisateur (H/F) basé à Rennes.Véritable partenaire, vous travaillerez en mode projet sur les causes des incidents récurrents.Vous devez accompagner et coacher les utilisateurs, dans le but d'une amélioration continue.Objectifs du welcome bar : • Diminution du...


  • Rennes, Bretagne, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de notre entrepriseConnectt Informatique est une agence de travail temporaire spécialisée en informatique et basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions d'intérim (courtes et longues) et des placements en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé en Bretagne un technicien support de proximité pour une mission de 1 mois.Les...


  • Rennes, Bretagne, France Gitec Temps plein

    **Description du poste**Notre agence IT, GITEC, recrute pour son client, une entreprise du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support de Proximité H/F.**Missions**La préparation des postesL'installation et le remplacement des postesL'inventaire des stocksLa gestion des incidentsL'intervention au niveau...


  • Rennes, Bretagne, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client un Technicien de Proximité Junior pour une mission de 01 mois.Les missions proposées sont les suivantes : Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative Gestion de parc, des stocks et des licences Aide aux utilisateurs...


  • Rennes, Bretagne, France Scalian Temps plein

    Votre mission : Vous serez intégré·e au sein de l'équipe de gestion des services informatiques et collaborerez étroitement avec les spécialistes techniques de la DSI, ainsi que les différentes unités opérationnelles. Vos responsabilités incluront :Établir et maintenir la relation avec les utilisateurs et les responsables opérationnels.Fournir un...


  • Rennes, Bretagne, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la MissionConnectt 1, une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien de Proximité Junior pour soutenir son client basé à Rennes.Compétences requisesVous devez avoir une expérience d'au moins 1 an en tant que technicien informatique ou sur un poste similaire. Vous devez être capable de traiter les...


  • Rennes, Bretagne, France ACTUAL ITS Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL ITS est une société reconnue dans le domaine des ressources humaines, offrant des services variés à ses clients à travers un réseau d'agences.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien de support (h/f) pour un poste basé à RENNES. Description du poste :Missions :- Diagnostic et résolution des incidents liés...


  • Rennes, Bretagne, France ACTUAL ITS Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL ITS est une société reconnue dans le domaine des ressources humaines, avec une large présence à travers de nombreuses agences et établissements de formation.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien de support (h/f) pour un poste à pourvoir. Description du poste :Vos missions incluront :Analyse, diagnostic et...


  • Rennes, Bretagne, France Groupe INTM Temps plein

    **Groupe INTM recherche un Technicien informatique de proximité** Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Technicien informatique de proximité au sein de notre équipe. Ce poste consiste à fournir un service de première ligne en matière de résolution de problèmes IT aux collaborateurs de notre client.**Compétences...


  • Rennes, Bretagne, France ACTUAL ITS Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL ITS est une société reconnue dans le domaine des ressources humaines, offrant des services variés à ses clients à travers un large réseau d'agences.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien de support (h/f) pour un poste à pourvoir. Description du poste :Missions :- Prise en charge, diagnostic et résolution...


  • Rennes, Bretagne, France Lynx RH Temps plein

    MissionL'entreprise Lynx RH recherche un technicien de proximité pour l'un de ses clients sur Rennes.Compétences requisesBonne connaissance des produits et environnements d'exploitationMaîtrise des outils informatiquesResponsabilitésLes missions du technicien de proximité incluent :Mise en place d'un espace de travail « kiosque » pour...


  • Rennes, Bretagne, France Scalian Temps plein

    Votre mission : En tant que Technicien·ne Support Informatique de Proximité, vous serez intégré·e au sein de l'équipe de gestion des services informatiques, sous la supervision du Responsable de la Livraison des Services. Vous collaborerez étroitement avec les spécialistes techniques et les différentes divisions de l'entreprise.Vos responsabilités...


  • Rennes, Bretagne, France Scalian Temps plein

    Rôle et responsabilités Vous serez rattaché·e au Service Delivery Manager Nord de la Direction du Système d'information du groupe et travaillerez au quotidien en collaboration étroite avec les experts techniques de la DSI, ainsi que les différentes directions métiers utilisatrices. Activités et missions Gérer la relation client avec les...


  • Rennes, Bretagne, France Astek Temps plein

    Votre mission Nous recherchons plusieurs techniciens de support Helpdesk / N1 / N2 pour intervenir sur divers incidents utilisateurs. Réception des appels et gestion des courriels relatifs aux problèmes rencontrés par les utilisateurs, qu'ils soient d'ordre matériel ou logiciel (prise en main à distance et gestion des tickets) Assistance de...


  • Rennes, Bretagne, France Astek Temps plein

    Votre mission Nous recherchons plusieurs techniciens de support Helpdesk pour renforcer notre équipe. Les responsabilités incluent : Réception des appels et gestion des courriels relatifs aux incidents utilisateurs causés par des problèmes matériels ou logiciels (prise en main à distance et gestion des tickets) Assistance de proximité (en face à...


  • Rennes, Bretagne, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1086WZ Le cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité H/F pour l'un de ses clients. Vos missions incluent : Établissement d'un espace d'accueil pour les utilisateurs : gestion des requêtes et des incidents.Coordination des déménagements et des déploiements.Administration des outils O365 et SCCM.Assistance...


  • Rennes, Bretagne, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1086WZ Le cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité H/F pour l'un de ses clients. Vos missions incluent : Établissement d'un espace d'accueil pour les utilisateurs : gestion des requêtes et des incidents.Coordination des déménagements et des déploiements.Administration des outils O365 et SCCM.Assistance...


  • Rennes, Bretagne, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1086WZ Le cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité H/F pour l'un de ses clients dans le secteur de l'aéronautique.Vos missions incluent :Établissement d'un espace d'accueil pour les utilisateurs : gestion des requêtes et des incidents.Organisation des déménagements et déploiements.Support sur O365 et...


  • Rennes, Bretagne, France Astek Temps plein

    Votre mission Nous recherchons plusieurs techniciens en support informatique pour renforcer notre équipe. Les responsabilités incluent : Réception des appels et gestion des courriels concernant les incidents rencontrés par les utilisateurs, en lien avec des problèmes matériels ou logiciels (prise en main à distance et gestion des tickets) Assistance...


  • Rennes, Bretagne, France aeroemploiformation Temps plein

    **Développez vos compétences en tant que Technicien de Proximité**Le cabinet Aeroemploiformation recherche un Technicien de Proximité H/F pour l'un de ses clients sur Rennes.**Vos missions**Mise en place d'un espace « kiosque » : accueil des utilisateurs, gestion des demandes et incidents, gestion des déménagements et déploiements.Gestion des outils...