Alternance - Chef de projet (F/H)

il y a 3 semaines

Paris, Île-de-France Veolia Eau d'île-de-France (Vedif) Temps plein

Le Service Interventions Clientèle assure la gestion de toutes les interventions chez le client. Il est composé de 3 unités : Unité Interventions Clientèle, Unité Interventions Compteur, Unité de Pilotage Centralisée.

Vos principales missions :

  • Vous assisterez la Responsable d'Unité sur les activités de l'Unité Pilotage Centralisée (service de planification des techniciens) ;
  • Vous organiserez les campagnes courriers clients, mesurerez l'activité des Planificateurs, mettrez en place un reporting mensuel pour les Planificateurs afin d'anticiper et prévoir les changements d'organisation ;
  • Vous serez en charge de surveiller les stocks d'interventions et de back office, traiter des demandes clients, structurer et revoir l'analyse des réclamations, revoir la gestion des mémos et traitement des comptes rendus d'intervention.

Profil recherché


Master 1 ou 2 Conseil et Gestion de projet

Compétences :

  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel et Google Suite) , croisement de données et analyse
  • Esprit de synthèse et capacité à suivre plusieurs projets et objectifs simultanément

Savoir-être :

  • Polyvalence et adaptabilité (gestion de problématiques différentes, apprentissage / maîtrise des processus et capacité de traitement des dossiers)
  • Capacité d'assurer les tâches de traitement Back Office pour atteindre une bonne maîtrise des actes métier et une montée en compétence rapide
  • Sens du contact et ouverture d'esprit (échanges et accompagnements terrain / bureau pour mieux identifier les actions à mettre en place, accompagnement et montée en compétence des collaborateurs)

Présentation de Veolia Eau d'île-de-France (Vedif)


Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'activité Eau France est le partenaire de nombreux industriels et collectivités, avec des solutions innovantes pour préserver la ressource en eau et répondre aux défis climatiques.

Au sein de cette activité, Veolia Eau d'Ile-de-France gère le service de l'eau du Syndicat des Eaux d'Ile-de-France (SEDIF) , desservant plus de 4 millions de consommateurs en eau potable, en région parisienne.

  • Alternance Chef de projet web

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Directement rattaché au pôle clients, vous participez activement à la gestion de projet pour des clients aussi variés que connus.Vos missions :Accompagner les équipes commerciales et créa dans le déploiement de ce qui a été vendu Cadrer, planifier, faire valider, échanger avec les créas, Vous aurez un rôle de chef de projet web généraliste en...

  • Chef de projet planification

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ETUDE ET PROJET Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Directeur Technique/Directeur de région, vous êtes en charge de déployer l'outil de planification auprès des agences utilisatrices. Vos principales missions seront les suivantes : - Comprendre le processus de la planification- Préparer des supports de présentation (power point, vidéo...)- Organiser le...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 1 mois

    Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes recon

  • Alternance Analyste SOC en alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Monitorer et analyser des incidents de sécurité à partir de sondes, journaux d'évènements et traces systèmes, et préparer les bulletins d'alerte sur les vulnérabilités ;Superviser la sécurité (exploitation d'un SIEM, pare-feu, antivirus...) ; être capable de créer ses propres scripts pour automatiser certaines tâches (Python, Powershell par...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 6 jours

    Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la cybersécurité, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention :...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 2 jours

    Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un "Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance" en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions en tant que Chef de Projet Marketing - (H/F) - en alternance : - Analyser les besoins et les objectifs marketing - Définir et mettre en oeuvre la stratégie marketing - Gérer et coordonner les projets marketing - Analyser les résultats et proposer des actions d'amélioration - Assurer la veille concurrentielle et...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur du e-commerce, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la réparation automobile, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention :...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la cybersécurité, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...

  • Alternance - chef de projet partenariats & conformité h/f

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Alternance - chef de projet partenariats & conformité H/F New 16 avril Paris, 36/44 boulevard de Vaugirard PARIS Alternance Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d'assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la réparation automobile, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 6 jours

    Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur du commerce et du marketing, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 4 jours

    Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du commerce et du marketing, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention :...

  • Alternance Assistant(e) Chef de projet e-commerce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Alternance Assistant(e) Chef de projet e-commerce (H/F) Début de l'alternance : Septembre 2024Durée : 1 anDépartement : Au sein du département Retail, au service E-commerce Correspondez-vous au profil ? Vous êtes étudiant(e) et intéressé(e) par le digital et le e-business ? Vous êtes doté(e) d'une grande capacité d'adaptation et d'un sens de...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 6 jours

    Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 4 jours

    Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du marketing et de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. ...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 2 jours

    Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Assistant chef de projet SEA en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur du marketing digital, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?OpenClassrooms recherche un Assistant chef de projet SEA (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du marketing digital à Paris, Île-de-France, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...