Alternance - Conseiller Service Clients - Multi-branches - Mérignac (H/F)

il y a 1 mois


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Marsh Temps plein

Alternance - Conseiller Service Clients - Multi-branches - Mérignac (H/F)

Chez Marsh, nous constituons un vrai vivier de compétences et recrutons chaque année des étudiants ayant effectué leur alternance dans nos différentes directions


Ce que vous allez aimer :

  • Une formation complète au sein de l'équipe sur les différentes branches : Automobile, Responsabilité Civile, Dommages, Construction, Marchandises Transportées etc... dispensées par votre tuteur et les référents du service qui vous permettront de choisir la branche dans laquelle vous souhaitez vous spécialiser pour faire carrière.
  • L'attribution d'un portefeuille dédié après quelques mois de formation avec l'aide de votre tuteur.
  • Travailler auprès d'une grande variété de clients exclusivement professionnels.
  • L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant
  • Développer un réseau professionnel puissant

En collaboration avec votre tuteur, vos missions seront les suivantes :


1. Automobile : Gestion de parc auto

  • Adjonction et suppression de véhicules, vérifications et régularisations des parcs auto.
  • Facturation simple ou multi-sites.

2. Responsabilité Civile, Dommages, Individuelle accident, Marchandises transportées

  • Collecte des valeurs, calcul des régularisations, avenants.
  • Vérification des termes, ventilation des primes par entité et par pays d'après les taux de taxes en vigueur, facturation simple ou multi-sites.

3. Attestations à produire sur les différentes branches.


4. Gestion documentaire sur les contrats chantiers :

Suivi, relance & facturation des avenants fin de chantier.


5. Suivi des paiements clients et des procédures contentieuses.


Prérequis :

  • Vous préparez un Master en Droit des Assurances ou en école d'assurance.
  • Idéalement, vous avez des connaissances du milieu des assurances.
  • Vous disposez d'une bonne maitrise du Pack Office.
  • Votre anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral.
  • Vous avez une forte appétence pour le service client.
  • Vous êtes reconnue pour vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre organisation. Votre motivation et votre état d'esprit feront la différence

Date de démarrage souhaitée : Septembre 2024


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À propos de Marsh
Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de collaborateurs conseillant des clients dans plus de 130 pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes.


Marsh est une entreprise de Marsh McLennan (NYSE : MMC), un groupe international de sociétés de services professionnels leaders dans le domaine du risque, de la stratégie et du capital humain. Avec un chiffre d'affaires annuel de 23 milliards de dollars, Marsh McLennan aide ses clients à naviguer à travers un environnement de plus en plus dynamique et complexe grâce à quatre entreprises leaders sur le marché : Marsh, Guy Carpenter, Mercer et Oliver Wyman. Pour plus d'informations, rendez-vous sur , et suivez-nous sur LinkedIn et X.


Nous défendons une culture d'entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.



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