Responsable ADV Adjoint H/F
il y a 2 semaines
À propos de notre client
Notre client est spécialisé dans le service aux entreprises.
Page Personnel cherche pour son client un Responsable ADV Adjoint.
Description du poste
En tant que Responsable ADV Adjoint, vos missions sont les suivantes :
Répartir les dossiers clients ou tâches entre les ADV, de manières à tous les pourvoir avec une redondance individuelle (binôme Mise à jour, pertinence des KPIs et suivi de l'activité de l'équipe,S'assurer du bon respect des process,Coordonner l'information et assurer le lien avec l'équipe,Suivre et former des collaborateurs pour assurer une montée en compétence de l'équipe,Alerter la RADV sur tous les évènements qui sortent du périmètre des processus existants ou de nature à dégrader la satisfaction des bénéficiaires et proposer des solutions,Faire le reporting hebdomadaire et mensuel de l'activité,Gérer un portefeuille,Gérer et maintenir à jour des dossiers et fiches, paramétrage des opérations, suivi des échanges, suivi des SAV, traitement des points, préparation et contrôle des factures,Gérer d'un portefeuille Fournisseurs : Suivi des commandes clients, gestion et suivi des SAV, répondre aux demandes d'information des clients,Enrichir et améliorer les process existants notamment sur les parcours clients et bénéficiaires,Assister et former les ADV sur les traitements informatisés (paramétrage des opérations, formatage de fichiers d'import, uniformisation des emailings).La liste des tâches n'est pas exhaustive. Profil recherché
Issue de formation Bac +3 minimum, vous avez une expérience similaire d'au moins 2 ans ou avez déjà géré une équipe.
Vous êtes rigoureux, pointilleux, doté d'un bon relationnel, d'empathie et d'une appétence pour le management.
Une bonne utilisation d'Excel et du Pack Office est préférable.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Conditions et Avantages
Télétravail.
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Responsable ADV Adjoint H/F
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Responsable ADV Adjoint, vos missions sont les suivantes : * Répartir les dossiers clients ou tâches entre les ADV, de manières à tous les pourvoir avec une redondance individuelle (binôme Mise à jour, pertinence des KPIs et suivi de l'activité de l'équipe, * S'assurer du bon respect des process, * Coordonner...
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Responsable ADV Adjoint H/F
il y a 2 semaines
Montreuil, Pas-de-Calais, France Page Personnel Temps pleinEntreprise de serviceGestion des dossiers commerciauxÀ propos de notre clientNotre client est spécialisé dans le service aux entreprises.Page Personnel cherche pour son client un Responsable ADV Adjoint.Description du posteEn tant que Responsable ADV Adjoint, vos m
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Assistant commercial
il y a 1 semaine
Montreuil, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV, dansle cadre d'une opportunité en CDI sur la ville de...
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Assistant Commercial H/F
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec...
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Responsable Magasinier H/F
il y a 1 mois
Montreuil, Île-de-France FED SUPPLY Temps pleinQuelles sont les missions ?Jérémy Misengele consultant en recrutement pour FED supply, recherche pour l'un de ses clients un responsable magasinier H/F. Il s'agit d'une entreprise française de fabrication d'appareillage électriques basse tension et d'outillage de sécurité. Nous concernant, Fed Supply est un cabinet spécialisé sur les recrutements des...
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Responsable comptable
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France IMPACT RECRUTEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, Leader dans le domaine de la formation et de la tech, Responsable Comptable - F/H.Nous recherchons, dans le cadre d'un remplacement, un Responsable comptable au sein de la Direction Administrative et Financière.L'équipe compte près de 20 collaborateurs organisés entre le siège et 8 sites...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 4 jours
Montreuil, Île-de-France WEHUNT Temps pleinQuelles sont les missions ?W Hunt, marque de W Executive, recherche pour son client, leader mondial de l'éducation et de l'enseignement supérieur privé, un Chargé de Relation B to B F/H.Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Montreuil.Vous serez rattaché(e) à la directrice commerciale et marketing, dans le service alternance et relation entreprise, et...
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Responsable collecte grand public h/f
il y a 1 mois
Montreuil, Île-de-France Legal & HR Talents Temps pleinQuelles sont les missions ?Notre client, association de renom est à la recherche d'unResponsable collecte grand public h/f situé à Montreuil (93). Piloter le développement de la collecte grand public et middledonateursProposer une stratégie de collecte grand public et middle donateursdigitale et print en étroite collaboration avec l'agence...
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Responsable Grands Comptes H/F
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France FED BUSINESS Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre d'une ouverture de poste, mon client qui intervient ? l'?chelle europ?enne recherche un Responsable Grands Comptes. Vous serez rattach? ? la directrice commerciale. Vous ?tes responsable du suivi et de l'expansion des comptes d?j? ?tablis, le mieux qualifi? pour identifier les cibles commerciales, charg? de mener les...
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Responsable de Programme AMO H/F
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Responsable de Programme AMO, vos principales missions seront : * Le montage d'opération immobilière, * La participation à la désignation des équipes de maîtrise d'oeuvre, * La participation à la désignation des entreprises de travaux, * Le suivi technique, administratif et budgétaire du projet, * Le suivi des...
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Responsable dépôt
il y a 1 semaine
Montreuil, Pas-de-Calais, France MANPOWER FRANCE Temps pleinEnsemble prenons soin de TON avenir !Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Responsable de dépôt (H/F) en CDI à Les missions • Recrutement des agents opérationnels• Gérer les incidents des DA en les dispatchant dans les secteurs respectif (tickets incidents)• Faire...
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CHEF DE PROJET SENIOR SUR REVIT h/f
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France maxiplan Temps pleinMaxiplan (groupe SOFITEX) cabinet de recrutement spécialisé depuis plus de 50 ans dans les métiers de l'architecture, bureau d'études et ingénierie recherche pour son client base a Montreuil : CHEF DE PROJET SENIOR SUR REVIT h/f Notre client est spécialisé dans le bâtiment industriel avec une orientation axe sur l'intégration de ce type de bâtiment...
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BP²I - Responsable de Domaine Mainframe - H/F - BNP Paribas
il y a 1 semaine
Montreuil, Pas-de-Calais, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et...
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Acheteur Industriel F/H
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France ELYSIS CONSULTING Temps pleinQuelles sont les missions ?Notre client, acteur industriel dans le domaine de la métallurgie, recherche un Acheteur Industriel F/H Sous la responsabilité du Responsable Achats, vous garantissez la réalisation des objectifs qualitatifs, quantitatifs et financiers en matière d'achats de composants et de produits liés aux différents projets.Vos...
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Ingénieur Validation des Procédés F/H
il y a 1 mois
Montreuil, Île-de-France ELYSIS CONSULTING Temps pleinQuelles sont les missions ?Notre client industriel spécialisé dans le domaine de la métallurgie recherche un Ingénieur Validation des Procédés F/H. Rattaché à la Responsable Validation des Procédés vous coordonnez les activités de qualification et de validation de tous les procédés et définissez la stratégie globale de validation en lien avec...
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Planificateur NetCash h/f
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinQuelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un groupe bancaire, un.e Planificateur NetCash h/fÀ propos de notre client:Au sein d'une institution bancaire de renom en Europe, avec une...
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Métreur (H/F)
il y a 1 mois
Montreuil, Île-de-France Caraibes Participations Gestion Temps pleinPassionné(e) par la conception sur-mesure et déterminé(e) à éliminer les erreurs de cote, vous êtes à la recherche d'une opportunité au sein d'une entreprise à dimension humaine ?Ne cherchez plus, cette offre est faite pour vous Rejoignez notre équipe dynamique au sein d'une entreprise familiale qui excelle depuis deux décennies dans le domaine de...
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Métreur chiffreur tce H/F
il y a 1 mois
Montreuil, Île-de-France Rdm Temps pleinRDM est une entreprise de Bâtiment générale TCE crée il y a 25 ans et située à Montreuil (proche de Fontenay-sous-bois) composé d'une trentaine de collaborateurs.L'entreprise intervient essentiellement dans la rénovation haut de gamme d'appartements, de boutiques, de restaurants et d'hotels prestigieux à Paris essentiellement.La société RDM...
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Comptable (h/f)
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinQuelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Comptable (h/f) basé à Montreuil Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle stimulante dans le domaine de la...
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Pharmacien Assurance Qualité H/F
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Pharmacien Responsable, vos missions sont les suivantes : * S'assurer de la conformité du système qualité défini, * Proposer et vérifier la mise en oeuvre d'actions qualité, préventives et correctives, * Contribuer à la vérification de la conformité des lots, * Organiser et réaliser des audits internes, *...