clientele
il y a 2 semaines
Qui sommes-nous ?
Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique.
Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, l'entretien, la maintenance et le remplacement des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention.
Ce que nous avons à vous proposer ?
Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :
Conseiller.e Clientèle - H/F
Type d'emploi : CDI
Date de début souhaitée :au plus tôt selon disponibilité des candidats
Localisation :Agence de Quimper
Vos missions si vous les acceptez ?
Rattaché.e au Directeur de l'agence d'Angers composée de 39 collaborateurs dont 5 clientèle, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d'ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l'agence.
Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :
- L'accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
- La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d'intervention
- La préparation et suivi des avis de passage
- Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
- Le classement administratif
- La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis ...)
Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l'agence que vous intégrez.
Profil recherché ?
Nous n'attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste
Ce qui nous importe :
- VOS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d'environnement et/ou de secteur pendant plus d'un an
- Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
- Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client
- Votre dynamisme et votre bon sens de l'organisation
Pourquoi nous rejoindre ?
- Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine
- Vous avez la possibilité d'être formé.e régulièrement et d'évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d'une mobilité géographique.
- Vous bénéficiez en plus :
- D'un salaire fixe, d'un 13e mois mensualisable, d'une prime d'intéressement et de participation, d'une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée
- De tickets restaurant
- 17 RTT/an
- D'un compte épargne temps (CET)
- D'une mutuelle attractive
- D'un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages (ex : chèques vacances)
- D'accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L'AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.
-
clientele
il y a 1 semaine
Quimper, Bretagne, France ENGIE Temps pleinQui sommes-nous ? Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et...
-
Animateur réseau/Responsable de clientèle GC H/F
il y a 3 semaines
Quimper, Bretagne, France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?En relation avec l'équipe commerciale, vous développez le chiffre d'affaires de la société par la prise en charge et le suivi d'un portefeuille d'apporteurs d'affaires et d'entreprises clientes grands comptes. Ainsi, vos principales missions sont les suivantes : - Vous détectez en amont les apporteurs d'affaires et les...
-
Conseiller(e) de Vente Quimper
il y a 1 mois
Quimper, Bretagne, France Pandora Temps pleinVéritable Ambassadeur de la marque, vous participez pleinement à la vie de la boutique et incarnez l'esprit et les valeurs Pandora. - Vous êtes passionné(e) par la vente et réservez un accueil personnalisé à notre clientèle. - Vous écoutez, orientez et conseillez le client dans le cadre d'une vente « sur-mesure ». - Vous présentez et mettez en...
-
estheticienne (h/f)
il y a 1 mois
Quimper, Bretagne, France Start People QUIMPER Temps pleinNotre agence Start People Quimper est à la recherche d'un Esthéticien (H/F) pour l'un de nos clients basé à Quimper. Vous aurez pour missions : Assurer les prestations en instituts (soins visages, soins corps, soins des mains et pieds, épilations, vernis semi-permanent)Conseiller la clientèle (accueil et vente personnalisé, conseil sur la parfumerie,...
-
Responsable de Boutique Quimper H/F
il y a 1 mois
Quimper, Bretagne, France Pandora Temps pleinVille : Quimper, BrittanyContrat : CDI, 35hRole: Responsable de Boutique H/F Vos priorités opérationnelles seront le développement du chiffre d'affaires de la boutique notamment au travers de l'animation de l'équipe de vente et la fidélisation de la clientèle. VOS MISSIONS PRINCIPALES Être ambassadeur de PandoraAvoir un sens du service et de l'accueil...
-
technico commercial
il y a 1 mois
Quimper, Bretagne, France Start People LANNION Temps pleinEmbarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et...
-
Commercial(e) CHR F/H
il y a 1 mois
Quimper, Bretagne, France HEINEKEN Temps pleinPrêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : QuimperFonction : CommerceDépartement : Commerce - Sales - DistributionType de contrat : CDI COMMERCIAL(E) CHR H/FConcarneau (29) POSTE Franck, Chef des ventes de Quimper, recrute pour son équipe un(e) commercial(e) CHR pour travailler sur le le développement des ventes et du portefeuille clients afin d'atteindre...
-
Assistant Comptable confirmé
il y a 4 semaines
Quimper, Bretagne, France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinQuelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un assistant comptable confirmé H/F CDI basé à Quimper.Vous intégrez une petite équipe dont deux chargés de dossiers , rattaché (e) à...
-
Chargé d'études fluides H/F
il y a 1 mois
Quimper, Bretagne, France ACTIFORCES Temps pleinQuelles sont les missions ?Notre client, Green Eco Habitat, Bureau d'études thermique et fluides, est présent depuis 2012 sur le territoire du Finistère. Surfant sur une dynamique de croissance constante, il oeuvre dans l'accompagnement personnalisé de ses clients, professionnels et particuliers, dans tous projets neuf ou de rénovation.Nous...
-
Commercial vefa h/f
il y a 2 semaines
Quimper, Bretagne, France HUMAN IMMOBILIER Temps pleinQuelles sont les missions ?Depuis 44 ans, notre Groupe est engagé dans une vision claire et sans compromis des métiers de l'immobilier. Intimement convaincus que les services immobiliers doivent évoluer en profondeur, nous aimons faire bouger les lignes de notre profession et cultiver notre différence.Une grande AmbitionLe pari de 1980 était de fonder...
-
Charge de conformite h/f
il y a 1 mois
Quimper, Bretagne, France GAN ASSURANCES Temps pleinQuelles sont les missions ?La Direction Finance et Risques de Gan Assurances recherche un(e) Chargé(e) de Conformité. Intégré(e) au Département Maîtrise des Risques et Affaires Générales, et rattaché (e) à la fonction clé Conformité, vous avez en charge la sécurisation du respect des dispositions législatives, réglementaires et...
-
Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Quimper, France O2 Temps pleinLa société O2 recherche un Conseiller clientèle H/F en CDI ou CDD. Vos missions seront: - Développer la clientèle d'une agence de service à la personne. - Préparer, organiser et assurer la promotion de l'entreprise par de la prospection locale et ciblée, - Effectuer des visites d'évaluation et l'établissement de devis. - Suivre un porte-feuille...
-
Conseiller Clientèle de Particuliers
il y a 1 mois
Quimper, France Crédit Agricole Temps plein**Le Crédit Agricole recherche un Conseiller de clientèle particuliers H/F en CDI.** Vos missions: - Maîtriser les produits épargne, assurances, services, crédits. - Assurer le suivi événementiel des clients Particuliers de l'Agence qui lui sont confiés et traiter le SAV. - Diagnostiquer les besoins de la clientèle et promouvoir le multicanal. -...
-
Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Quimper, France MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Temps pleinLe poste de Conseiller Clientèle - Boutiques de Quimper (H/F)Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous aurez pour missions principales : Accueillir, conseiller, vendre et contractualiser la vente sur la partie téléphonie aux clients dans le respect des processus métier, et en respectant les méthodes de...
-
Alternant(E) - Conseiller Commercial Clientèle
il y a 1 mois
Quimper, France ENGIE Temps pleinLa Business Unit France BtoC du Groupe **ENGIE**, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE**. Au sein de la Direction Grand Public de la BU France **BtoC**, nous recrutons notre: **ALT - Conseiller Clientèle et Commerciale en alternance...
-
Conseiller de Clientèle Agri
il y a 1 mois
Quimper, France Crédit Agricole Temps plein**Le Crédit Agricole recherche un Conseiller clientèle agri H/F en CDI.** Vos missions: - Maîtriser l'analyse financière et de la gestion du risque. - Posséder de bonnes aptitudes commerciales reconnues. - Développer le portefeuille pour les activités professionnelles et privées de ses clients agricoles majoritairement entreprenants et...
-
Chargé de clientèle H/F
il y a 3 semaines
Quimper, France Profil Plus Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Chargé de clientèle (H/F) en CDD pour notre centre automobile de Quimper ! Et si vous aviez le Profil + ? Rattaché au chef d’agence et en totale collaboration avec lui, vous êtes le Principal Acteur du développement des ventes de produits et services (Pneu et Entretien Automobile) et vous contribuez...
-
Stage - Conseiller Clientele Entreprises (H/F)
il y a 1 mois
Quimper, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein**Description de l'entreprise**: UN « PETIT » MOT SUR NOUS La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900 000...
-
Conseiller(ère) Clientèle en Assurances
il y a 1 mois
Quimper, France iziwork Temps pleinNotre client, acteur principal dans le monde de l'assurance recherche actuellement un(e) conseiller(ère) clientèle en assurance dans le cadre d'une embauche en CDI. Soucieux de l'accompagnement de leur clientèle, ils fournissent de multiples offres sur l'automobile, l'habitation, sur l'épargne ainsi que aux les professionnels et bien d'autres...
-
Conseiller(ère) Clientèle en Assurances
il y a 1 mois
Quimper, France iziwork Temps pleinNotre client, acteur principal dans le monde de l'assurance recherche actuellement un(e) conseiller(ère) clientèle en assurance dans le cadre d'une embauche en CDI. Soucieux de l'accompagnement de leur clientèle, ils fournissent de multiples offres sur l'automobile, l'habitation, sur l'épargne ainsi que aux les professionnels et bien d'autres...
-
Conseiller(ère) Clientèle en Assurances
il y a 1 mois
Quimper, France iziwork Temps pleinNotre client, acteur principal dans le monde de l'assurance recherche actuellement un(e) conseiller(ère) clientèle en assurance dans le cadre d'une embauche en CDI. Soucieux de l'accompagnement de leur clientèle, ils fournissent de multiples offres sur l'automobile, l'habitation, sur l'épargne ainsi que aux les professionnels et bien d'autres...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Quimper, France Groupe Simon Chouteau Profil Plus Temps plein**Société**: Numéro 1 des indépendants français spécialistes du négoce de pneumatiques, le Groupe Simon-Chouteau rassemble aujourd'hui un large réseau d’agences situé sur la façade Ouest de la France. Membre actif du réseau Profil Plus, il assure la distribution et les services autour du pneumatique ainsi que de l’entretien des...
-
Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Quimper, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client, spécialisé dans le prêt à porter, un conseiller de vente H/F. Votre mission de vendeur est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Nous avons besoin de vous et vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes ! Avantages de la mission: - Acompte dès le 1er jour...
-
Conseiller.ère Clientèle
il y a 1 mois
Quimper, France Apave Temps plein**Intitulé de l'offre**: Conseiller.ère Clientèle H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 18 mois **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d’une...
-
Chargé de clientèle H/F
il y a 3 semaines
Quimper, France PROFIL PLUS Temps pleinÀ propos de nousGroupe familial spécialiste négociant de pneumatiques et n°1 des indépendants français, le Groupe Simon-Chouteau rassemble aujourd'hui un large réseau situé sur la façade Ouest de la France.Membre actif du réseau Profil Plus, le Groupe Simon-Chouteau assure la distribution et les services autour du pneumatique ainsi que...
-
Alternance - Assistant Administratif Clientèle
il y a 1 mois
Quimper, France SAUR Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité́ de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur...
-
Chargé.e de clientèle secteur Quimper H/F
il y a 2 semaines
Quimper, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps pleinVotre mission d’accueil et d’écoute de nos clients et prospects vous permettra d’analyser leurs besoins et de les accompagner dans toutes les étapes de leur vie (premier emploi, achat d’un véhicule, naissance, achat immobilier, préparation de la retraite….). Certains portefeuilles concernent le volet privé de nos clients professionnels....
-
Charge(E) de Clientele Particuliers
il y a 1 mois
Quimper, France Groupama Loire Bretagne Temps pleinChez **Groupama Loire Bretagne**, nous avons un super poste à vous proposer ! Vous êtes prêt ?**Alors c’est parti** ! Votre challenge: Développer votre portefeuille, établir une relation de confiance avec vos clients, **conseiller, fidéliser et prospecter.** Vous gérez votre propre portefeuille de clients particuliers, sur l'une de nos agences...
-
Charge(E) de Clientele Particuliers
il y a 1 mois
Quimper, France Groupama Loire Bretagne Temps pleinChez **Groupama Loire Bretagne**, nous avons un super poste à vous proposer ! Vous êtes prêt ?**Alors c’est parti** ! Votre challenge: Développer votre portefeuille, établir une relation de confiance avec vos clients, **conseiller, fidéliser et prospecter.** Vous gérez votre propre portefeuille de clients particuliers, sur l'une de nos agences...
-
Animateur /Responsable de clientèle grands comptes
il y a 6 jours
Quimper, France Fed Group Temps pleinJe suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Quimper : Un Animateur réseau/Responsable de clientèle grands comptes H/F en CDI. Mon client est un acteur reconnu de la gestion des...
-
Conseiller clientèle banque
il y a 2 semaines
Quimper, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower BREST TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) Le poste se situe à QUIMPER (29). Contrat en intérim de 1 mois renouvelable. - Accueillir et informer les clients sur les produits et services. - Réaliser les opérations courantes de guichet. - Prendre en charge la gestion des moyens...