Alternance - Planificateur d'Interventions (H/F)

il y a 1 mois


Reims, Grand Est, France Enedis Temps plein

Diplôme préparé : BTS GPME ou ATI

Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante

Vos missions :

  • Réceptionner et analyser les demandes client ;
  • Planifier et programmer les activités des techniciens en veillant à la bonne adéquation «activités/compétences», mais également à une utilisation optimale des moyens et des ressources ;
  • Garantir une surveillance du volume d'activité programmée et être constamment à la recherche de pistes de performance ;
  • Assurer une assistance téléphonique aux techniciens ;
  • Réaliser des appels sortants vers les clients pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous.
Pour en savoir plus, allez sur et visionnez notre vidéo métier :

Vos avantages :
  • l'aide d'un maître d'apprentissage (H/F) formé(e) , à l'écoute et prêt(e) à transmettre son savoir-faire et son expérience,
  • une formation complémentaire spécifique au métier pendant votre alternance en entreprise,
  • de nombreuses aides (dont certaines sous conditions) : rémunération supérieure à la réglementation, prime d'intéressement, aide au logement jusqu'à 400€, aide au permis de conduire, aide aux transports en commun, mutuelle, comité d'entreprise, 30 j de congés payés, ...

Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.


Profil recherché


Votre profil : Vous êtes titulaire d'un BAC dans le domaine de l'électrotechnique, de la gestion ou de la logistique.

Diplôme préparé : BTS ATI ou GPME

Vos atouts :
Vous savez gérer les priorités et vous avez le goût du travail en équipe,
Vous faites preuve d'organisation et de rigueur,
Vous possédez un bon sens relationnel et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation, ainsi que vos bulletins scolaires des deux dernières années.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.


Présentation de Enedis


Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?



  • Reims, Grand Est, France EDF Temps plein

    Diplôme préparé : BAC PRO MELEC en contrat d'apprentissageNous vous proposons, sur les périodes en entreprise, de découvrir le métier de Technicien(ne) d'Interventions Polyvalent(e), à REIMS, dans la Marne.Vos missions :Vous contribuez à la satisfaction clientèle, à la continuité de l'alimentation en électricité et à la maintenance des...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Reims, Grand Est, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un talent prometteur pour notre partenaire, une entreprise automobile de renom, en tant qu'apprenti(e) attaché(e) commercial(e). Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l'automobile et que vous souhaitez vous lancer dans une carrière commerciale, ne cherchez plus Nous avons une opportunité incroyable pour vous dans le...


  • Reims, Grand Est, France Vestas Temps plein

    Stage/ Alternance Technicien de maintenance (H/F), France FR, | ID: 12460 Chez Vestas en 2021, plus de 30 % de nos stagiaires ont reçu une offre d'embauche à l'issue de leur stage Et si tu étais le prochain stagiaire à rejoindre les équipes Vestas ? Tu es mobile et recherchez un stage ou une alternance en maintenance industrielle, rejoins l'un des...


  • Reims, Grand Est, France Start People REIMS BTP Temps plein

    Vous aurez comme principales tâches : Maintenir les équipements en état de fonctionnement Optimiser les réglages et les performances des installationsPlanifier et suivre les interventions et mettre à jour de la documentationRédiger des rapportsIntervention sur chaudières VIESSMANN et SAUNIER DUVAL

  • mecanicien engins de tp

    Il y a 2 mois


    Reims, Grand Est, France Start People REIMS BTP Temps plein

    Votre mission principale est d'assurer la conformité et le bon état (technique, sécurité, présentation) des matériels proposés à la location, et d' organiser le travail de l'atelier (planning, interventions, réparations...).Votre mission se décline sous 3 axes principaux :- Entretien et maintenance : Assurer la maintenance (entretien et...

  • chef de chantier vrd

    il y a 1 mois


    Reims, Grand Est, France Start People REIMS BTP Temps plein

    Chef de chantier VRD (H/F)CDI VOS MISSIONS Rattaché(e) à un conducteur de travaux et dans les limites de vos attributions, vous avez pour missions : Participer à la préparation et à la réalisation du chantier, Prévoir l'approvisionnement du chantier dans tous les domaines (matériels, matériaux, humain...), Organiser, planifier et superviser le...

  • paysagiste (h/f)

    il y a 1 mois


    Reims, Grand Est, France Start People REIMS BTP Temps plein

    Passionné(e) par les jardins et le paysagisme, vous aimez le travail en extérieur et physique, Description du poste : En tant qu'ouvrier paysagiste au sein de notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de notre service d'entretien de jardin. Votre mission consistera à offrir un coaching et des conseils experts à notre...


  • Reims, Grand Est, France Start People REIMS BTP Temps plein

    Poste en CDI 35h Vos missions: Assurer le service après vente des pergolas bioclimatiques et savoir planifier chaque intervention auprès des clients (boitier domotique et changement de pièces)commande des pièces auprès des fournisseurs être en appuie pour la pose de pergolas et stores des connaissances en domotique, électricité et électronique...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Reims, Grand Est, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle Nous avons le poste idéal pour vous chez notre partenaire, qui recrute un(e) commercial(e) sédentaire dynamique et motivé(e) pour une alternance. Cette offre est couplée d'une formation en commerce à notre école à Reims. Votre mission principale sera de contribuer activement au...

  • climaticien (h/f)

    il y a 1 mois


    Reims, Grand Est, France Start People REIMS BTP Temps plein

    Agent de la climatisation (H/F)Effectuer des opérations d'installation ou de modification de matériel froid Identifier des modalités d'intervention, diagnostiquer et localiser une panne / défaillance / les non-conformités réglementaires et contrôler une installation Déterminer des mesures correctives Contrôler les installations Procéder aux mises...

  • climaticien (h/f)

    Il y a 2 mois


    Reims, Grand Est, France Start People REIMS BTP Temps plein

    Agent de la climatisation (H/F) / - Effectuer des opérations d'installation ou de modification de matériel froid- Identifier des modalités d'intervention, diagnostiquer et localiser une panne / défaillance / les non-conformités réglementaires - Contrôler une installation- Déterminer des mesures correctives- Contrôler les installations- Procéder aux...


  • Reims, Grand Est, France EDF Temps plein

    Diplôme préparé : BTS ELECTROTECHNIQUE en alternanceNous vous proposons, sur les périodes en entreprise, de découvrir le métier de Superviseur Exploitation Dépannage.Vos missions :Veiller que la mise en exploitation de nouveaux ouvrages se déroule dans les meilleures conditions,Gérer, délivrer et contrôler les accès aux réseaux de distribution...


  • Reims, Grand Est, France Dalkia Temps plein

    Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours...


  • Reims, Grand Est, France Start People REIMS BTP Temps plein

    Poste à pourvoir de suite : CONDUCTEUR DE TRAVAUX Vos missions principales : Préparation du ou des chantiers Préparation et planification des chantiers particuliers et professionnels (Pré visite à réaliser, Examine les plans, Organise physiquement le chantier : emplacement des engins, hygiène, sécurité...)Veille à l'approvisionnement en matériaux...


  • Reims, Grand Est, France Start People REIMS BTP Temps plein

    Rattaché(e) au chef de chantier, vous êtes responsable de l'organisation, de la réalisation et du suivi des chantiers qui vous sont confiés, dans le respect des délais, budgets, qualité et sécurité.Garant du bon déroulement et de la qualité technique des chantiers,Atteindre ses objectifs de performance financière et de qualité d'intervention...

  • cariste (h/f)

    il y a 7 jours


    Reims, Grand Est, France Start People REIMS Temps plein

    Votre agence Start People recherche un agent de quai CACES 1/3 (H/F) pour l'un de ses clients dans le domaine logistique. A ce poste: Alternance horaires du matin (5h-12h20) et de l'après midi (13h40-21h00)Le matin: Préparation de commandes - roulage de palettes sur quai - organisation des tournées sur quai - rangement - aide au chargement des véhicules...


  • Reims, Grand Est, France ENGIE Temps plein

    ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d'eau chaude.ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des...


  • Reims, Grand Est, France Veolia Temps plein

    Au sein de Veolia activité Recyclage et Valorisation des déchets, Région Grand-Est, rattaché(e) à la Directrice Grands Projets DUI dans le respect des consignes d'hygiène, de sécurité et du système de qualité, vos missions principales dans le cadre de votre alternance et avec l'accompagnement d'un Chef de Projets seront les suivantes :Assurer la...


  • Reims, Grand Est, France EBM BUSINESS SCHOOL Temps plein

    Le poste:Nous recherchons pour notre entreprise partenaire dans le domaine de la communication un(e) alternant(e) motivé(e) et créatif(ve) pour rejoindre l'équipe de Reims.Si vous êtes passionné(e) par la communication et le marketing, que vous souhaitez vous familiariser avec ces domaines et que vous êtes prêt(e) à prendre part à des projets...


  • Reims, Grand Est, France DEKRA SERVICES FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Tu recherches une alternance qui te permette d'apprendre et développer tes connaissances, tout en te voyant confier de l'autonomie et de réelles responsabilités ? Tu aimes rendre service, tu es reconnu/e pour ton aisance relationnelle et tu souhaites participer à la réussite d'une équipe ?Alors intègre un groupe...