Chargé de pilotage projet

il y a 3 semaines


Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

AXA recrute un Chargé de pilotage projet (F/H) en alternance, au sein de la direction service clients Dommages aux biens, ayant pour objectifs d'améliorer la satisfaction client, générer des gains techniques grâce à des solutions innovantes (expertise sinistre via vidéo, etc.) et ainsi piloter la transformation de la direction en priorisant les actions à mener.

Dans un marché très concurrentiel et dans un environnement de transformation, l'enjeu du poste est d'aider au pilotage de nos projets d'amélioration de la qualité service (taux de décrochés clients, promotion de l'offre de service AXA, maitrise des délais des parcours clients, maitrise de la charge grâce à la bonne détection et traitement des recours contre les compagnies adverses, etc.).

L'alternant effectuera les missions suivantes :

- Développement d'outils / maquettes opérationnelles pour piloter l'activité,

- Contribution à l'Optimisation et simplification des process opérationnels,

- Animation et formation des managers et équipes dans le pilotage de leurs activités

Your Profile

Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d'AXA et vous préparez un Master en école de Commerce ou Université.

- Vous aimez la data

- Vous maîtrisez le Pack office et les outils informatiques (la connaissance de PowerBI serait un plus)

- Vous avez de bonne capacité d'analyse et de synthèse

- Vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse

Rejoignez-nous

Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d'expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et rejoindrez une équipe de choc

About AXA
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
About the Entity
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à :

What We Offer
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :
  • D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
  • D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue


  • Nanterre, Île-de-France Axa France Temps plein

    AXA recrute un Chargé de pilotage projet (F/H) en alternance, au sein de la direction service clients Dommages aux biens, ayant pour objectifs d'améliorer la satisfaction client, générer des gains techniques grâce à des solutions innovantes (expertise sinistre via vidéo, etc.) et ainsi piloter la transformation de la direction en priorisant les...


  • Nanterre, Île-de-France Axa France Temps plein

    AXA recrute un Chargé de pilotage projet (F/H) en alternance, au sein de la direction service clients Dommages aux biens, ayant pour objectifs d'améliorer la satisfaction client, générer des gains techniques grâce à des solutions innovantes (expertise sinistre via vidéo, etc.) et ainsi piloter la transformation de la direction en priorisant les...


  • Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    AXA recrute un Chargé de pilotage projet (F/H) en alternance, au sein de la direction service clients Dommages aux biens, ayant pour objectifs d'améliorer la satisfaction client, générer des gains techniques grâce à des solutions innovantes (expertise sinistre via vidéo, etc.) et ainsi piloter la transformation de la direction en priorisant les...


  • Nanterre, Île-de-France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de projet et pilotage (F/H) .Au sein du département EPARGNE ET RETRAITE INDIVIDUELLE et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :Optimisation de l'utilisation de notre outil CRM SalesForce : participation à la définition, à la mise en œuvre et au suivi...


  • Nanterre, Île-de-France AXA en France Temps plein

    AXA recrute un Chargé de pilotage projet (F/H) en alternance, au sein de la direction service clients Dommages aux biens, ayant pour objectifs d'améliorer la satisfaction client, générer des gains techniques grâce à des solutions innovantes (expertise sinistre via vidéo, etc.) et ainsi piloter la transformation de la direction en priorisant les...


  • Nanterre, Île-de-France AXA en France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de projet et pilotage (F/H).Au sein du département EPARGNE ET RETRAITE INDIVIDUELLE et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :Optimisation de l'utilisation de notre outil CRM SalesForce : participation à la définition, à la mise en oeuvre et au suivi...


  • Nanterre, Île-de-France Hauts-de-seine Temps plein

    **PFCPL_DFCG Chargé du pilotage budgétaire**:**Référence**: 22.766**:**Cotation**: 4.2 Cadre de gestion et d'appui**:**Catégorie**:- AAttachés Territoriaux**Thématique**:Gestion administrative**Pôle**:Pôle finances, commande publique et logistique Direction des finances Service synthèse financière et assurances** Votre pôle/directionLe pôle...


  • Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    **Description du poste**:**Intitulé du poste**:Chargé(e) de mission pilotage & workforce management H/F**Description de la mission**:Au sein de la direction de la relation clients et des opérations prévoyance et santé collectives, vous intégrez l'équipe pilotage et travaillez plus spécifiquement sur toutes les problématiques liées au pilotage...


  • Nanterre, Île-de-France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    Le chargé du pilotage budgétaire est au coeur de la mise en oeuvre et du suivi de l'ensemble du processus budgétaire du Département : en charge de la conception des documents budgétaires, il contribue à leur fiabilité et à la diffusion d'une information financière percutante et de qualité.


  • Nanterre, Île-de-France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    Le chargé du pilotage budgétaire est au coeur de la mise en oeuvre et du suivi de l'ensemble du processus budgétaire : contribuant à la conception des documents budgétaires, il s'assure de leur fiabilité dans un objectif de transparence de l'information financière du Département.


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Le pôle finances, commande publique et logistique inscrit son action dans les projets stratégiques d'envergures départementale. Il est en charge d'élaborer et de mettre en œuvre la stratégie financière du Département, dont le budget annuel dépasse les 2 milliards d'euros, et d'accompagner l'amélioration de la performance de celle-ci. Il couvre...


  • Nanterre, Île-de-France AXA en France Temps plein

    Vous cherchez une expérience dynamique pour une alternance de 12 mois ? Rejoignez notre équipe au sein de la Direction AXA Santé et Collectives pour contribuer à des projets de transformation ambitieux En tant que Chargé de Pilotage Transformation, vous serez impliqué dans la conduite du changement et la structuration de la trajectoire d'évolution des...


  • NANTERRE, 92000, Ile-de-France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    Le chargé du pilotage budgétaire est au coeur de la mise en oeuvre et du suivi de l'ensemble du processus budgétaire du Département : en charge de la conception des documents budgétaires, il contribue à leur fiabilité et à la diffusion d'une information financière percutante et de qualité.


  • Nanterre, Île-de-France GAN ASSURANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Service Pilotage et Résultats de la Direction Finance et Risques recherche un(e) Chargé(e) d'Etudes Pilotage et Résultats. Si vous souhaitez intégrer une équipe experte et professionnelle, n'hésitez plus, postulez Vos missions principales sont : - Construire la trajectoire PSO (Planification Stratégique Opérationnelle)...


  • Nanterre, Île-de-France GAN ASSURANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Service Pilotage et Résultats de la Direction Finance et Risques recherche un(e) Chargé(e) d'Etudes Pilotage et Résultats. Si vous souhaitez intégrer une équipe experte et professionnelle, n'hésitez plus, postulez Vos missions principales sont : - Construire la trajectoire PSO (Planification Stratégique Opérationnelle)...


  • NANTERRE, 92000, Ile-de-France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    Le chargé du pilotage budgétaire est au coeur de la mise en oeuvre et du suivi de l'ensemble du processus budgétaire : contribuant à la conception des documents budgétaires, il s'assure de leur fiabilité dans un objectif de transparence de l'information financière du Département.

  • Chargé de Projets

    il y a 3 jours


    Nanterre, Île-de-France AXA en France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un chargé de projet - réseau courtage (F/H) en alternance.Au sein de la Direction Relation Distributeurs, deux équipes sont en charge du réseau Courtage : l'une dédiée à l'Animation du Service Client, l'autre au suivi des Projets et Délégations.Dans le cadre de ce partenariat, des...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Le pôle finances, commande publique et logistique se concentre sur des projets stratégiques d'envergure départementale, élaborant et mettant en œuvre la stratégie financière d'un Département au budget annuel dépassant les 2 milliards d'euros. Il vise à améliorer la performance financière, gérer les achats de manière ambitieuse et responsable,...


  • Nanterre, Île-de-France Gan Assurances Temps plein

    Le service « Administration du Système d'information » de la Direction des Systèmes d'Information (DOSI), a en charge plusieurs missions:- Adapter les caractéristiques des produits d'assurances du Groupe aux spécificités et objectifs commerciaux et de rentabilité de Gan Assurances,- Organiser et piloter les traitements majeurs de la Compagnie :...


  • Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre mission si vous l'acceptez.Au sein de la direction souscription et émission prévoyance santé collectives, et plus particulièrement au sein du service pilotage, nous recherchons un(e) collaborateur(rice) en quête d'un nouveau défi professionnel pour intégrer l'équipe.Vous contribuerez activement aux différentes...