Ingénieur support technique FR H/F

il y a 4 semaines


Pau, Nouvelle-Aquitaine, France HAYS MEDIAS Temps plein

Le poste inclut la gestion globale des services de support pour les clients dans le monde entier, la collaboration interne et le mentorat pour l'équipe de support mondiale.
Il pourrait également nécessiter des réunions à distance éventuellement sur place chez les clients pour fournir aux clients des directives et de l'aide pour leurs produits et les questions liées à l'entreprise. Les missions sont les suivantes :Gérer la file d'attente de support pour les clients, ainsi que de travailler en étroite collaboration avec le personnel des USA, Japon et européen.
Travail interactif avec les clients (e-mail, téléphone, conférence web ou en personne) pour diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au produit ou à l'environnement.
Compétences en gestion de projet pour livrer les projets dans les délais.
Mettre en œuvre des changements de processus pour les services de soutien afin de les adapter aux besoins spécifiques des clients.
Concevoir des processus internes pour accroître l'efficacité et, en retour, la satisfaction des clients.
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe d'assistance mondiale, les équipes d'ingénierie, d'assurance qualité et de gestion des produits pour garantir le respect des normes et des objectifs de conception des produits.
Gérer les ensembles de fonctionnalités des packs de services et leur diffusion auprès des clients.
Participer aux réunions d'état du support avec les clients.
Le poste peut nécessiter une certaine disponibilité sur appel.



  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France FORTIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Accompagné par un Ingénieur d'affaires, votre premier projet en tant que Consultant ingénieur conception outillage sera de vous assurer la conception d'outillages de pièces élémentaires et d'assemblage. VOTRE QUOTIDIEN DANS NOS EQUIPESAnalyse des cahiers des charges outillagesRéalisation d'avant- projet, proposition de...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France VERTICAL RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à la Direction Commerciale et membre du comité exécutif du site, le/la titulaire a pour mission de développer le Chiffre d'Affaires avec certains comptes clés du groupe. Il/elle pilote la relation client et assure le suivi technique de l'affaire, de la signature du contrat jusqu'à sa mise en oeuvre. Il/elle...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France FORTIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Accompagné par un Ingénieur d'affaires, votre premier projet en tant que consultant ingénieur méthode consiste à être le point focal entre le BE / les méthodes / la qualité / la production sur des projets d'assemblage mécanique et/ou électrique.VOTRE QUOTIDIEN DANS NOS EQUIPESPiloter techniquement les dossiers...

  • Rédacteur Technique H/F

    il y a 4 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France SOM Temps plein

    Quelles sont les missions ? Chaque talent à son rôle à jouer, quel sera le vôtre ?Nous vous proposons d'être notre REDACTEUR/REDACTRICE TECHNIQUE sur notre site de Pau.Le rédacteur technique est l'interface entre ingénieurs, techniciens et utilisateurs.Il analyse et synthétise des données techniques de conception d'un équipement ou d'un système et...

  • Ingénieur Instrumentation

    il y a 2 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert e.s, cadres et dirigeant e.s, recherche pour son client spécialisé dans la chimie, un ingénieur instrumentation dans le cadre d'un CDD de 12 à 18 mois sur la région de Pau.Vos principales...

  • Ingénieur mécanique

    il y a 3 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Air Liquide Medical Systems est la filiale d'Air Liquide Healthcare dédiée aux Dispositifs Médicaux. Nous concevons, produisons et commercialisons des produits innovants dans trois domaines : la ventilation (ventilateurs et interfaces patients pour les soins intensifs, urgences, transport, domicile) , les...

  • Ingénieur projet pétrole/gaz

    il y a 3 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France ALDEBARAN GROUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?RECAPITULATIF:Vous avez l'expérience des projets pétrole et gaz, onshore et offshore, projet neuf et revamping ou modernisation incluant des scopes civile et électromécanique ?Vous avez l'ambition d'accompagner la transition écologique pour atteindre le zéro carbone ? N'hésitez pas et rejoignez-nous dès maintenantNous...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France ALDEBARAN GROUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?RECAPITULATIFPrimavera et MS Project n'ont aucun secret pour vous Alors si élaborer des plannings est bien plus qu'une compétence, rejoignez l'aventure d'ALDEBARAN Group pour contribuer à la réalisation de grands projets industriels en France et à l'étranger. VOS MISSIONS En tant qu'ingénieur de planification, vous avez la...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France ALDEBARAN GROUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?RECAPITULATIFNous recherchons un Ingénieur Etudes Instrumentation pour assister les équipes du bureau d'études et les responsables projet d'un de nos clientsRejoignez l'aventure d'ALDEBARAN Group pour contribuer à la réalisation de divers projets depuis Pau. VOS MISSIONS- Management d'une équipe d'instrumentistes et de...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Start People PAU FORAGE Temps plein

    Vos missions: Revoir de la documentation technique (PID, PFD, cross sectional diagram, datasheet, etc...)Supporter l'équipe d'ingénierie de maintenance pour la construction de la hiérarchie des équipementsConstruire un plan de maintenanceDéfinir des pièces de rechange (multi-discipline)Gérer un stock de pièces de rechange Logiciels : GMAO / Outils...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France ADSEARCH Temps plein

    En bref : Bayonne - CDI - Conducteur de travaux Menuiserie aluminium confirmé (H/F) - Groupe indépendant. Johanna, notre consultante en BTP recrute pour lun de ses clients spécialisés dans lenveloppe du bâtiment, un Conducteur de travaux Menuiserie aluminium confirmé (H/F) sur Bayonne. Notre client est un groupe indépendant familial née dans les...

  • Ingénieur Automaticien

    il y a 4 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France FORTIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un consultant en programmation d'automates.Votre objectif sera d'accompagner notre client dans le cadre de la réalisation de ses machines standard et spéciales. Vos principales tâches seront :Analyser un cahier des chargesEffectuer des analyses fonctionnellesProgrammation...

  • Ingénieur Instrumentation

    il y a 1 semaine


    Pau, 64000, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert , cadres et dirigeant , recherche pour son client spécialisé dans la chimie, un ingénieur instrumentation dans le cadre d’un CDD de 12 à 18 mois sur la

  • Ingénieur production

    il y a 2 semaines


    Pau, 64000, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert , cadres et dirigeant , recherche pour son client spécialisé dans la chimie, un ingénieur production dans le cadre d’un CDI sur la région de Pau.


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France ALDEBARAN GROUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?RECAPITULATIFNous recherchons un chargé d'affaire/package équipement énergie renouvelable pour assister les équipes et les responsables projet d'un de nos clients.Rejoignez l'aventure d'ALDEBARAN Group pour contribuer à la réalisation de divers projets depuis Pau.VOS MISSIONSVous avez la responsabilité de : * Sélectionner...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France ALDEBARAN GROUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?RECAPITULATIF:Vous avez l'expérience des projets industriels incluant des scopes civile et électromécanique ?Vous avez l'ambition d'accompagner la transition écologique pour atteindre le zéro carbone ? N'hésitez pas et rejoignez-nous dès maintenantNous intervenons sur des projets dans différentes régions de France, et à...

  • soudeur h/f

    il y a 1 jour


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Morgan Services Temps plein

    GROUPE MORGAN SERVICES PAU recherche pour un de ses clients un soudeur H/F pour travail en atelier Vous effectuerez de la lecture de plan ainsi que de la soudure. Vos principale missions seront : - Préparation, dégraissage et décapage des pièces à souder. - Choix de la technique de soudure indiquée par les documents techniques. - Réglage des...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : Ingénieur DATA Analyst/Concepteur d'applicationDescription du posteTout au long de votre formation, accompagné.e par votre tuteur sur une période de 12 à 36 mois en fonction de votre formation, vous serez intégré.e au domaine Développement des Réseaux de la direction régionale des Pyrénées et des Landes.Au sein de ce domaine,...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PACIFICA Temps plein

    Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l'ensemble du territoire français. Leur mission est d'accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L'ensemble de nos assurés sont clients de Crédit Agricole et LCL. En...

  • Chef de mission expertise H/F

    il y a 4 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un beau cabinet comptable à Pau. Il accompagne TPE, PME et Grands Groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est proche de ses collaborateurs et leur propose des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un chef...