Directeur Clientèle H/F

il y a 3 semaines


Rouen, Normandie, France FERVEA Temps plein

Quelles sont les missions ?

Membre du Comité de Direction et en lien direct avec le Directeur Général, vous avez pour mission de piloter la politique Clientèle pour un patrimoine de logements, en encadrant une équipe pluridisciplinaire (110 collaborateurs), répartie entre le Pôle Gestion Locative, le Pôle Proximité, et le Pôle Technique et Exploitation. Il est donc de votre responsabilité de proposer et mettre en oeuvre la politique générale relative à la relation avec la clientèle, d'assurer le conseil du Directeur Général dans ces domaines de compétences, et d'animer les 3 Pôles d'activité placés sous votre responsabilité. De plus, vous représentez l'entreprise auprès des instances de proximité, vous développez les relations avec les différents partenaires, élus locaux et autres parties prenantes, vous êtes garant des objectifs, de la qualité du service rendu, et du respect des engagements pris auprès des collectivités locales. Enfin, vous supervisez le budget d'entretien courant et de gros entretien, vous participez à l'élaboration du plan prévisionnel de travaux sur l'ensemble du patrimoine, vous portez des projets transversaux pour le comité de direction, vous contrôlez les processus internes de gestion locative, et vous assurez une veille réglementaire et juridique.

Quel est le profil idéal ?

Titulaire d'une solide formation supérieure (BAC+5), vous avez une expérience réussie de 8 ans minimum en tant que Directeur/Directrice de la Proximité ou de la Gestion Locative, au sein d'un acteur du logement social. Unanimement reconnu(e) pour votre capacité à impulser une dynamique collective, vous êtes une personne à l'écoute et diplomate, dotée d'une véritable fibre managériale. Enfin, la personne que nous recherchons doit être force de proposition, avoir la culture du résultat, une excellente capacité d'organisation, ainsi qu'une probité sans faille. La maîtrise du droit immobilier, des dispositifs d'action sociale, ainsi que des procédures d'attribution de logements seront indispensables pour réussir sur cette fonction.

Qui a publié cette offre ?

FERVEA, cabinet de conseils en Ressources Humaines, recherche un Directeur Clientèle H/F pour l'un de ses clients, un acteur historique du logement social de Seine-Maritime.



  • Rouen, Normandie, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) intégré(e) au sein de l'agence de Rouen (76), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une...

  • Directeur Commercial

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Cogedim Temps plein

    Aujourd'hui, nous recrutons pour l'agence Cogedim de Toulouse un Directeur Commercial F/H en CDIDirectement rattaché au Directeur Régional, la mission principale du directeur commercial est de concevoir et mettre en œuvre la politique commerciale pour chacun des programmes immobiliers du secteur géographique. Le Directeur Commercial est amené à animer...

  • Directeur Commercial

    il y a 1 semaine


    Rouen, Normandie, France Cogedim Temps plein

    Aujourd'hui, nous recrutons pour l'agence Cogedim Normandie un Directeur Commercial F/H en CDI. Ce poste peut être basé à Rouen ou à Caen.Directement rattaché au Directeur Régional, la mission principale du directeur commercial est de concevoir et mettre en œuvre la politique commerciale pour chacun des programmes immobiliers du secteur géographique....


  • Rouen, Normandie, France Talents Santé Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS SANTÉ recrute pour tous types d'entreprises du personnelmédical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins,Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoiresd'analyses.Nous recherchons pour l'un de nos clients, une crèche privée, un(e)EJE Directeur(trice) Adjoint(e) de crèche H/F en CDI...

  • directeur(rice) qse et rse

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Lhotellier Temps plein

    LHOTELLIER, opérateur global de la construction, est un groupe familial centenaire et indépendant, dirigé par Paul LHOTELLIER. Expert dans les métiers de la construction et des industries routières, le groupe opère dans les travaux publics, le bâtiment, la dépollution, la déconstruction, le désamiantage, l'énergie, l'eau et le...


  • Rouen, Normandie, France Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Notre client est un acteur majeur de l'assurance (IARD, assurances de personnes).Il compte plusieurs milliers de collaborateurs répartis sur la France entière. Assureur global (particuliers, des professionnels et des entreprises), il applique au quotidien des valeurs fortes : responsabilité de chacun, travail d'équipe, respect mutuel, intégrité,...


  • Rouen, Normandie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Directeur(trice) Conseil Services F/H pour accompagner nos clients de la région de Rouen et participer à notre croissance en Normandie.Fonctions et responsabilités :En tant que Directeur Conseil Services (H/F), votre mission comprend :Business / Développement des affaires- Développement du...


  • Rouen, Normandie, France PHILEUM Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le/la prochain(e) Directeur(trice) de Site Industriel sera Responsable de la gestion et du développement d'un site d'environ 600 personnes.Il/elle sera le/la garant(e) de la performance et la rentabilité sur un périmètre défini. Il/elle représente son entreprise auprès du client final.Vos missions principales seront :-...


  • Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au responsable commercial , vous serez en charge d'un portefeuille de prospect/client (clientèle d'artisans : boulangeries, pâtisseries) sur le secteur du 76 et du 27.Vos missions :· Définir le plan d'action commercial, établir le plan de tournée, prospection physique (ciblage, interlocuteurs...)· Proposer les...

  • Collaborateur Avocat H/F

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste basé près de Rouen au sein d'un cabinet, souple et bienveillant, à taille humaine.Sous la supervision d'un avocat confirmé, vous interviendrez sur les dossiers du cabinet qui vous serons confiés, principalement en droit des assurances en cas de catastrophes naturelles.- Rédaction des actes, conclusions, courriers,...

  • Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nextep-HR est un cabinet de recrutement CDI et CDD, de chasse de têtes et de conseil RH généraliste, présent sur l'ensemble du territoire français. Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un Vendeur conseil (H/F) spécialisé dans l'automobile. Le poste est à pourvoir pour un démarrage au plus vite. Vos missions...


  • Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au responsable technique au sein d'une équipe conviviale à taille humaine, votre mission consistera à :- Intervenir chez les clients (clientèle de professionnels) afin de réaliser les opérations de dépannages, de maintenance préventive et curative des équipements frigorifiques (matériels cuisine, vitrine...


  • Rouen, Normandie, France OPEN SOURCING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Être conseiller en gestion de patrimoine, c'est fidéliser la clientèle en l'accompagnant dans les événements importants de sa vie et conquérir de nouveaux clients.Votre quotidien ? Vous serez l'interlocuteur unique d'une clientèle privée et votre mission sera de :Développer et gérer votre portefeuille d'une clientèle...


  • Rouen, Normandie, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Basé(e) à Fécamp (76), vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels haut de gamme qui vous est confié.Dans ce cadre, vous :- Suivez et conseillez vos clients dans la durée, après analyse de leur besoin de protection. Vous leur proposez un programme de solutions sur mesure sur l'ensemble...


  • Rouen, Normandie, France Page Executive Temps plein

    About Our Client Groupe de service à forte valeur ajoutée du secteur de la santé qui met au coeur de son métier l'engagement de ses collaborateurs. Job Description Vous prenez en charge la direction des ressources humaines de l'un de nos sites. Vous vous appuyez au quotidien sur une équipe. En parallèle de cette responsabilité opérationnelle, vous...

  • Responsable d'agence h/f

    il y a 1 semaine


    Rouen, Normandie, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la direction commerciale de la société, vos principales missions sont les suivantes :- manager et encadrer les effectifs commerciaux et logistiques au sein de l'agence,- appliquer la politique commerciale de la société et développer le chiffre d'affaires,- piloter les comptes d'exploitation en respectant les...


  • Rouen, Normandie, France ADSEARCH Temps plein

    En Bref : Technicien de maintenance chauffagiste (H/F) - CDI - A proximité de Rouen- Salaire selon profil - Prise de poste immédiate Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui...

  • Chargé d'affaires CVC

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France ADSEARCH Temps plein

    En Bref : Chargé daffaires CVC (H/F) - CDI - - Salaire entre 42- 47k€ brut annuel - A proximité de Rouen - Prise de poste immédiate Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui...


  • Rouen, Normandie, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Rouen, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intervenez sur un portefeuille varié : BIC/BNCVotre mission se décompose ainsi :-Révision de comptes-Saisie jusqu'à la liasse-Déclarations fiscales-Etablissement de comptes annuels, bilans-Tableaux de bord et reportingsQuel est le profil idéal ?Vous avez une première expérience réussie en cabinet d'expertise comptable...