Accompagner les usagers dans les services des préfectures
il y a 3 semaines
Le médiateur numérique sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration. Il aide à l'appréhension des outils numériques, nécessaires désormais à la réalisation de démarches dématérialisées, notamment dans le contexte du plan préfecture nouvelle génération (PPNG) qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de télé-procédures.
Il prend en charge les dimensions suivantes :
- Accueillir l'usager
- Informer l'usager sur les différentes démarches dématérialisées
- Accompagner l'usager lors de la démarche dématérialisée par mail, téléphone ou accueil sur rendez-vous
- Écouter et rendre compte par la conception et la réalisation des enquêtes de satisfaction
Moyens humains et matériels mobilisés pour la réalisation de la mission :
- Espace dédié
- Formation assurée par l'encadrement
- Fiche de procédure
- Charte de confidentialité
Compétences minimums requises pour la mission :
- Connaissance de l'environnement professionnel
- Aisance sur l'outil informatique
- Sens de l'accueil
- Sens des relations humaines
Autre :
Proximité géographique du lieu de la mission requise
CV et justificatif d'identité en cours de validité à joindre à la demande de candidature ( CNI, passeport....). La durée de cette mission est: 8 mois.
Elle est disponible à l'adresse suivante: 12 rue des saints Pères Préfecture de Seine-et-Marne Melun 77000.
Le 13 mai 2024. Les actions clés sont: Soutien, Accompagnement, Médiation, Information.
Les publics bénéficiaires sont: Adultes.
Cette mission est accessible aux plus de 18 ans uniquement
pendant De 24h à 30h par semaine.
-
Accompagner et informer les usagers
il y a 4 semaines
Melun, Île-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps pleinLe volontaire agira en lien direct avec son tuteur, chef de la section accueil physique et relations avec les usagers . AccueillirRenseigner les usagers ou les services afin de leur fournir les informations demandées et/ou les orienterInformer : sur les démarches,sur les différents services téléphoniques accessibles, sur les lieux administratifs offrant...
-
Chef de service F/H
il y a 1 mois
Melun, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps pleinLa Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle oeuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la...
-
Chef de service études et pilotage F/H
il y a 1 mois
Melun, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps pleinLa Direction Générale adjointe de l'Administration et des Ressources (DGAR) regroupe les fonctions ressources du Département, garantes du bon fonctionnement de l'administration et d'une conduite efficiente des projets portés par l'Exécutif départemental. Soucieuse d'accompagner efficacement les évolutions de la collectivité, elle contribue activement...
-
Chargé d'opérations infrastructure H/F
il y a 1 mois
Melun, Île-de-France VILLE DE MELUN Temps pleinLa Ville de Melun Recrute Un chargé d'opérations infrastructureSur le cadre d'emploi des techniciens ou ingénieurs à temps complet, Titulaire ou contractuelPoste à pourvoir dès que possibleAu sein de la Direction Générale Pôle Cadre de Vie et Aménagement Durable, sous l'autorité hiérarchique du Directeur de l'infrastructure et en binôme avec...
-
Chargé de communication F/H
il y a 1 mois
Melun, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps pleinRattachée au Cabinet du Président, la Direction de la communication est chargée de renforcer la visibilité de l'institution départementale et de veiller à son image. Composée d'une vingtaine d'agents aux métiers variés (événementiel, éditorial, digital, communication interne, photo, vidéo, PAO, relations presse, fonctions support...), elle...
-
Référent Professionnel F/H
il y a 1 mois
Melun, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps pleinLa Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle oeuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la...
-
Melun, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps pleinLa Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle oeuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la...
-
Team leader senior pôle DBA run
il y a 5 jours
Melun, Île-de-France PROPULSE IT Temps pleinPour l'un de nos client situé dans le département 77, nous recherchons un consultant Team leader SGBD habillable et capable de mener des projets d'envergure, notamment côté Run, et qui a déjà managé un service de DBA.Nous sommes à la recherche d'un consultant sénior pour nous accompagner à la reprise du service RUN Base de Données (Oracle &...
-
Responsable d'équipe agriculture
il y a 1 mois
Melun, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous cherchons un(e) Responsable d'équipe agriculture et environnementVotre mission = Vous managez une équipe, développez des projets et des partenariats.Et plus précisément ?· Manager une équipe de 5 personnes qui travaille sur les questions agricoles et environnementales (eau, air, sols, biodiversité, changement...
-
Team leader senior pôle DBA run
il y a 6 jours
Melun, Île-de-France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...
-
Educateur Spécialisé H/F
il y a 4 jours
Melun, Île-de-France Domino Care Temps pleinL'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
-
délégué(e) emploi-formation-economie
il y a 19 heures
Melun, Île-de-France Federation Btp 77 Temps pleinLa Fédération Française du Bâtiment Ile-de-France Est (BTP77) est une organisation professionnelle composée de 25 collaborateurs et aide ses adhérents, entreprises de BTP en Seine et Marne à recruter leurs nouveaux collaborateurs sur tous les métiers.Basée à Dammarie-les-Lys, nous avons pour mission de représenter, défendre et accompagner les...
-
Collaborateur comptable H/F
il y a 1 mois
Melun, Île-de-France Peakh Temps pleindu poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable très bien implanté à Melun. Il est proche de ses clients et les accompagne dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est moderne et offre à ses collaborateurs des conditions de travail optimales. Dans le but de...
-
Collaborateur comptable
il y a 1 mois
Melun, Île-de-France Peakh Temps pleindu poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable réputé et à taille humaine à Melun. Il est proche de ses clients et les accompagne dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est proche de ses collaborateurs et leur propose des conditions de travail optimales. Pour...
-
Chargé de mission Fonds Social Européen plus F/H
il y a 1 mois
Melun, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps pleinLa Direction générale des services (DGS) conseille et oriente les services départementaux dans leurs choix stratégiques et dans la définition des politiques publiques. Elle assure le lien avec les élus du Département, organise le bon fonctionnement des assemblées délibérantes, garantit le respect des équilibres de gestion et la bonne exécution du...
-
Chirurgien orthopédique
il y a 7 jours
Melun, Île-de-France JoberGroup Temps pleinL'établissement Offre emploi Chirurgien Orthopédique H/F à Melun , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Chirurgien orthopédique H/F - Melun 77Nous recherchons un chirurgien orthopédique H/F pour intégrer une structure médicale pluridisciplinaire en expansion à Melun,...
-
Coordinateur HSE F/H/X
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France SAUR Europe Temps plein‣ Descriptif du poste :VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAURNous recherchons pour notre Direction Régionale IDF/HDF un Coordinateur HSE Régional basé à Serris (77). Rattaché(e) au RHSE France-Est et en étroite collaboration avec la Vice-Présidente Région Nord-Est, vous l'accompagnez dans la mise en œuvre et le suivi du déploiement de la Politique HSE Groupe...
-
Psychologue de la protection de l'enfance F/H
il y a 1 mois
Melun, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps pleinLa Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle oeuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la...
-
Chirurgien urologique
il y a 7 jours
Melun, Île-de-France JoberGroup Temps pleinL'établissement Offre emploi Urologue H/F à Melun , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Chirurgien urologue H/F - Melun 77Nous recherchons un chirurgien urologue H/F pour intégrer une structure médicale pluridisciplinaire en expansion à Melun, dans le cadre d'une...
-
Gastro Entérologue
il y a 4 jours
Melun, Île-de-France JoberGroup Temps pleinL'établissement Offre emploi Gastro-entérologue H/F à Melun , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Gastro-entérologue Melun 77Nous recherchons un gastro-entérologue H/F pour intégrer une structure médicale pluridisciplinaire en expansion à Melun, dans le cadre d'une...