Customer Support Manager
il y a 1 mois
Quelles sont les missions ?
QUI SOMMES-NOUS ?
L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.
Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des équipements et des services pour assurer la réussite des missions aéroportées de nos clients, dans les domaines du transport, de la surveillance et du combat.
La Direction Soutien Clients et Services (CSS) recherche un Customer Support Manager (F/H) en CDI à Bordeaux.
QUI ETES-VOUS ?
Vous êtes titulaire d'un diplôme en école d'ingénieur ou équivalent et justifiez d'une première expérience commerciale à dimension technique et internationale, en contact direct avec le client ?
Vous possédez naturellement la fibre commerciale, avez le sens du service et nourrissez une certaine appétence pour les domaines techniques ?
Vous maîtrisez un ERP (idéalement SAP), êtes familier à l'utilisation d'un CRM pour le pilotage de votre activité et êtes plus globalement à l'aise avec les outils informatiques tels le Pack Office ?
Vous faites preuve d'un fort esprit d'équipe et d'une bonne capacité d'écoute et de communication ?
Polyvalence, rigueur, autonomie et organisation comptent parmi vos principales qualités ?
Vous avez un bon niveau d'anglais, à l'oral comme à l'écrit ?
Si la réponse à toutes ces questions est oui, alors n'hésitez pas à déposer votre candidature
CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :
Au sein de la Direction CSS de Thales DMS à Bordeaux et en tant que Customer Support Manager (F/H), vous intégrerez le service Customer Support & Services en charge d'accompagner la maintenance de nos équipements, en délégation du commerce.
A ce titre, vous serez l'interface technico-commerciale des clients pour la vente de rechanges, réparations et prestations complémentaires (documentations/formations/assistance technique) ainsi que leur point de contact pour les demandes de cotation, le tout dans un contexte international.
Vous serez également responsable de l'établissement des offres et de la négociation, jusqu'à la prise de commande et serez garant, sur votre périmètre, des prix de vente et des marges ainsi que de l'on time delivery (OTD) des offres.
Ainsi, vos...
Quel est le profil idéal ?
La description du poste et de l'ensemble des missions associées est détaillée ci-dessous.
Qui a publié cette offre ?
Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au coeur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.
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Digital Transformation Project Manager
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FIELDBOX Temps pleinYour missions: We are looking for high-potential, multi-skilled talents to grow our Delivery management team and support our growth with one or more of our customers.Your objectives and level of responsibility (client portfolio, project complexity, involvement in operations steering) will be adapted according to your experience and background.Manage our...
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Technicien support N2 F/H
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?Description du poste :Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Bordeaux et accompagnez nos clients.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons...
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Technicien(ne) support N1 F/H
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Bordeaux et accompagnez nos clients.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs...
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Cloud solution architect
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FIELDBOX Temps pleinYour missions:As a Cloud Architect,you will design and participate in the implementation of cloud solutions to support the digital transformation of our clients. You will work in agile mode, in an international context, on industrial projects.Your main missions : Support pre-sales technical activities by translating client's requirements into...
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Manager de rayons en alternance F/H
il y a 4 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Auchan Retail France Temps pleinNous sommes...Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année.Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire...
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Manager Conseil H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?CGI Business Consulting, cabinet de conseil, éclaire les entreprises et les organisations dans leurs projets de transformation. Chaque jour, consultantes et consultants accompagnent nos clients dans leurs stratégies pour faire face aux mutations de leurs secteurs : nouveaux usages, performances des fonctions supports et...
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Adjoint Manager de rayons en alternance F/H
il y a 4 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Auchan Retail France Temps pleinNous sommes...Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année.Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire...
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Responsable de stand H/F CDI
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Levi Strauss & Co. Temps pleinAs a Sales Demonstrator Supervisor you will have the opportunity to work in an environment where change and ideas are celebrated. You will be representing the brand image and values from the front and have full responsibility of effectively managing the store operations. We are looking for someone who will lead the store to greater heights, be innovative and...
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Dassault Falcon Maintenance Training Instructor
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CAE Parc Aviation Temps pleinCAE Parc Aviation is delighted to be seeking a Maintenance Training Instructor to join our Business Aviation Maintenance Training Team in Merignac, Bordeaux. If you are a Mechanic or Avionics Technician with experience maintaining or servicing any of the Dassault Falcon family of business jets and are ready to take your career to a new level by becoming an...
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Digital Marketing Coordinator
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Intuitive Surgical Temps pleinJob DescriptionPrimary Function of Position:The Digital Marketing Coordinator position will define best practice for Intuitive's global enterprise web and social media presence in France. Reporting to the Marketing Communication & Events Manager, you will help define and deliver Intuitive's global brand voice through digital content creation on internal and...
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ALTERNANCE – Marketing services/Communication
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France THALES Temps pleinQuelles sont les missions ?QUI SOMMES-NOUS ? L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des...
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Office Manager H/F/X
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France BayWa r.e. Temps pleinBayWa r.e. – une entreprise internationale pleine d'avenir BayWa r.e. regroupe les activités de développement, construction et exploitation de projets d'énergie renouvelable, ainsi que la distribution de matériel photovoltaïque et de conseil, dans le monde. La filiale française de BayWa r.e. est présente sur le marché français de l'éolien et du...
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Directeur de Projet IT Module Finance H/F
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la BU finances/comptabilité, vous aurez pour mission de : * Manager et animer l'équipe des Consultants et des Chefs de Projets, * Assurer la relation client à très haut niveau et porter la politique customer intimacy aux côtés du Responsable CS, * Coordonner les équipes fonctionnelles et techniques, * Garantir la...
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DevOps - Bordeaux/ Paris/ Remote
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FIELDBOX Temps pleinAs a DevOps, you have engineering experience, and a strive to improve systems and processes in order to develop solutions living in evolving ecosystems.Your mission, if you accept it, is to conceive, set up, deploy and maintain the infrastructure powering the solutions of our customers. This can be on premise, in the cloud, or both (hybrid architecture),...
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Atlantic - Gestionnaire de portefeuille fournisseurs (All Gender) (H/F)
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Airbus Temps pleinDescription de l'emploi :Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?Un poste de Gestionnaire de portefeuille fournisseur (All Gender) vient de s'ouvrir au sein d'Airbus Atlantic à Mérignac pour le programme ATR. Vous rejoindrez le service Supply Chain et serez rattaché au responsable supply Série.Le gestionnaire de portefeuille fournisseur sera...
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Ingénieur systèmes et réseaux
il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CELAD Temps pleinVous nourrissez une passion pour les systèmes et réseaux et aspirez à relever des défis stimulants ? Dans ce cas, cette opportunité est taillée sur mesure pour vous Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e)Ingénieur systèmes et réseaux (H/F) pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions...
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Atlantic - Leader Supply Officer ATR Série (All Gender) (H/F)
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Airbus Temps pleinDescription de l'emploi :Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? ?Un poste de Leader Supply Officer ATR Série vient de s'ouvrir au sein d'Airbus Atlantic sur le site de Mérignac Au sein du service Supply Chain pour le Programme ATR, le titulaire du poste aura la responsabilité de l'approvisionnement de 3 000 pièces élémentaires et des Work...
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Responsable de Plateforme logistique
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HEINEKEN Temps pleinPrêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : BordeauxFonction : Supply ChainDépartement : Supply Chain - CustomerType de contrat : CDI RESPONSABLE DE PLATEFORME LOGISTIQUE H/FBEYCHAC ET CAILLAU POSTELaetitia, Directrice de Zone Logistique, au sein de la BU Aquitaine Charentes recrute pour son équipe un(e) Responsable de plateforme logistique pour manager...
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Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Dms France SAS Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des équipements et...
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Alternant(e) Ingénieur(e) de Production
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Airbus Temps pleinDescription de l'emploi :Et si VOTRE aventure avec NOUS commençait ? Rejoignez Airbus Atlantic, nouveau champion de dimension mondiale, n°2 des aérostructures, n°1 des sièges pilotes et dans le Top 3 des fauteuils passagers Premium. Une offre d'apprentissage intitulée « Apprenti(e) Ingénieur(e) de Production (h/f) » vient de s'ouvrir au sein...
