![Urssaf Caisse Nationale](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Alternance - Chargé du support technique (H/F)
il y a 4 semaines
Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire
Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
L'URSSAF a à cœur d'accompagner les étudiants en leur proposant une expérience professionnelle concrète. Nous souhaitons leur offrir la possibilité d'apprendre à nos côtés, grâce à des missions en cohérence avec leur projet professionnel et leur formation scolaire.
Au sein de la DSI, la Sous-Direction Architecture Technique (SDAT) réalise des activités d'expertise, de conseil d'ingénierie et de développement technique.
Mission/Activités
Le secteur Support Service Technique, créé en 2021 est composé de 2 gammes, dont la gamme gestion Services Techniques à laquelle vous serez intégrée. Ce secteur est le moteur du développement de la relation de Service à la SDAT, vers les organismes, vers la DSI et vers les ESN, en lien avec d'autres sous-directions (la SDOP/SA et la SDOP/PE, la SDED et la SDDOS) .
Votre rôle :
Vous intégrerez la gamme Gestion Services Techniques, composée de 15 personnes.
Accompagné(e) de votre tuteur, vous contribuerez à gérer la qualité du support de niveau 2 technique de la SDAT en direction des organismes.
Le thème principal de votre activité sera de participer à la démarche qualité du secteur.
Vous aurez à :
- Analyse et résolution des tickets d'incidents et demandes sur les sujets Microsoft (AD, MS365) .
- Optimiser l'utilisation des outils d'équipe dans l'objectif de :
- Améliorer le suivi de projet
- Automatiser la gestion des tâches
- Dynamiser/lier les supports de réunion avec les tâches et projets
- Optimiser la gestion de la documentation technique nationale
- Gestion de l'obsolescence des procédures
Compétences
Votre profil :
Vous maîtrisez les outils de la suite Microsoft 365, tant sur les aspects bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) que sur les aspects collaboratifs (Outlook, SharePoint, Forms...) .
Vous avez de l'appétence pour les sujets informatiques et vous êtes doté·e de bonnes qualités relationnelles ainsi que de communication orale et écrite notamment pour rédiger des documents/rapports. Vous appréciez le travail en équipe.
Formation
Vous avez un Bac + 2 spécialité informatique technique ou de gestion, vous souhaitez préparer un Licence 3 ou un BUT en alternance.
Informations complémentaires
Nos atouts :
- Une rémunération annuelle sur 14 mois, intéressement, titres restaurants, CSE (Comité d'entreprise) .
- Une flexibilité entre présentiel et télétravail
- Une flexibilité des horaires de travail (horaires variables, 3 RTT)
- Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs
Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse Nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Vous avez un Bac + 2 spécialité informatique technique ou de gestion, vous souhaitez préparer un Licence 3 ou un BUT en alternance.
Présentation de Urssaf Caisse Nationale
Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire
Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
L'URSSAF a à cœur d'accompagner les étudiants en leur proposant une expérience professionnelle concrète. Nous souhaitons leur offrir la possibilité d'apprendre à nos côtés, grâce à des missions en cohérence avec leur projet professionnel et leur formation scolaire.
Au sein de la DSI, la Sous-Direction Architecture Technique (SDAT) réalise des activités d'expertise, de conseil d'ingénierie et de développement technique.
-
Chargé(e) d'affaires Electricité CFO/CFA
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps pleinHome Chargé(e) d'affaires Electricité CFO/CFAF&H Ingénierie est un bureau d'études thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d'oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités publiques et industriels. Le bureau d'études thermique et fluides F&H ingénierie est composé de 3 pôles :...
-
Team Leader en Assistance technique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France AIR SUPPORT Temps pleinTeam Leader en Assistance technique (sur avion) (H/F) Votre future mission Afin de renforcer notre équipe Assistance technique (FAL), nous recherchons un Team Leader (H/F).Rattaché(e) au Responsable des opérations Assistance Technique vous serez chargé d'assurer l'ordonnancement de l'activité de votre équipe, d'animer votre équipe en soutenant les...
-
Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Urssaf Temps pleinAlternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F) Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire....
-
Toulouse, Occitanie, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Alternant(e) - Ingénieur support (h/f) - Support Technique et Exploitabilité Description de la mission Vos principales missions seront les suivantes : Développement et mise en place d'interfaces d'administration de monitoring et de supervision de plateformes, - Utilisation de BDD, WebService, développement Web, client/serveur...
-
Alternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Urssaf Temps pleinAlternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire....
-
Alternance ASSISTANT D'AGENCE ET CHARGE DE RECRUTEMENT
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire : Groupe spécialisé dans les solutions RH du secteur tertiaire et technique, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6,ou 7 : Bachelor/Bac+3,...
-
Technicien support technique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...
-
CQPM Support Technique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps pleinLe poste de CQPM Support Technique (ME) H/FDurant cette formation CQPM - Support Technique (Manufacturing Engineer), vous aborderez les points suivants : * Introduire les meilleures pratiques de fabrication, * Définir le processus de construction, * Créer et mettre à jour les routages, calcul du temps, gabarit des pièces, * Contribuer à la gestion de...
-
Support Technique Aéronautique H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Support Technique Aéronautique H/FEn tant que Support Technique, vos principales missions seront les suivantes : * Apporter une assistance technique aux équipes de production, * Assurer une analyse technique des non-conformités, * Surveiller et assurer l'approvisionnement du poste (équipements, composants, EPI...), * Participer aux réunions...
-
Apprenti Support Technique au Centre de Livraison H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Airbus Temps pleinde l'emploi :Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ?Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l'innovation.Une offre d'apprentissage intitulée « Apprenti(e) Support Technique au Centre de Livraison (f/h) » vient de...
-
Support Technique Aéronautique H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Expleo Temps pleinEn savoir plus :Soyez vous-même.Devenez qui vous voulez.Acteur mondial de l'ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d'accélérer leur réussite.Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d'expérience dans le développement de produits complexes, l'optimisation des processus de...
-
Alternance Chargé de communication
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France ISCOD Temps pleinRésuméAlternance Chargé de communication - Toulouse (F/H), 31000 Toulouse, alternance, Temps plein.Fonction : Marketing - CommunicationEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente de spiritueux, un(e) Chargé de communication en...
-
Charge de Support Applicatif N2
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Activus Group Temps pleinNous recrutons un profil de CHARGE DE SUPPORT APPLICATIF N2/N3 (H/F) :Les activités à mener dans le cadre de ce poste sont les suivantes :- Assurer et coordonner les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative du portefeuille applicatif.- Assurer aussi le support de niveau 2 et le conseil dans le respect du contrat de services dans...
-
Technicien Support et Maintenance Informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France GROUPE LA DEPECHE DU MIDI Temps pleinLe Groupe La Dépêche est un acteur majeur de l'information et de la communication en région Occitanie, s'étendant à l'échelle nationale dans les secteurs du sport. Nous gérons des marques média renommées telles que La Dépêche du Midi, Midi Libre, L'Indépendant, Centre Presse, La Nouvelle République des Pyrénées, Le Petit Bleu, Midi Olympique,...
-
Alternance Chargé de Communication
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France ISCOD Temps pleinChargé de Communication en Alternance - Toulouse (F/H) Fonction: Marketing - Communication Entreprise: ISCOD Description du Poste: Rédaction de contenus pour le site web et optimisation SEO Communiqués de presse Animation des réseaux sociaux et réponse aux avis des clients Création de supports visuels et audiovisuels Missions annexes liées à...
-
Support Technique Ascenseurs H/F
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans votre rôle de Support Technique Ascenseurs, vos missions principales seront les suivantes : * Assurer la maintenance et un rôle de support technique à distance pour les techniciens sur un parc multimarques, * Procéder aux interventions sur site client lorsque nécessaire, * Recevoir des nouveaux ascenseurs avec...
-
Support Technique Ascenseurs H/F
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans votre rôle de Support Technique Ascenseurs, vos missions principales seront les suivantes : * Assurer la maintenance et un rôle de support technique à distance pour les techniciens sur un parc multimarques, * Procéder aux interventions sur site client lorsque nécessaire, * Recevoir des nouveaux ascenseurs avec...
-
Alternance ASSISTANT D'AGENCE ET CHARGE DE RECRUTEMENT
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France ISCOD Temps pleinRésuméAlternance ASSISTANT D'AGENCE ET CHARGE DE RECRUTEMENT - Toulouse (F/H), 31000 Toulouse, alternance, Temps plein.Fonction : Ressources HumainesEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire : Groupe spécialisé dans les solutions RH du secteur tertiaire et...
-
Alternance - Chargé du Support sur les Outils Collaboratifs O365 H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Lasecurecrute Temps pleinL'URSSAF a à coeur d'accompagner les étudiants en leur proposant une expérience professionnelle concrète. Nous souhaitons leur offrir la possibilité d'apprendre à nos côtés, grâce à des missions en cohérence avec leur projet professionnel et leur formation scolaire.Au sein de la DSI, la Sous-Direction Architecture Technique (SDAT) réalise des...
-
Ingénieur Support Technique H/F
il y a 1 jour
Toulouse, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant qu'Ingénieur Support Technique, vos missions seront les suivantes : * Analyser et traiter les demandes de support technique avec l'aide du BE, * Assurer les missions techniques terrain : Résolutions de défauts, mise en service équipements, formation et interventions éventuelles sur site, * Traiter les réclamations...