Chargé de clientèle joaillerie bijouterie h/f

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France EXPECTRA Temps plein

Quelles sont les missions ?

Poste :
Le Chargé de Clientèle (F/H) intègre le Service Web du département Service Client.
Sa force de vente est sa qualité principale pour renforcer l'aspect commercial du service.
La Maison proposant régulièrement de belles offres, il est enthousiaste à l'idée de les communiquer à leur clientèle pour développer les ventes en ligne. Qu'il soit le premier point de contact de notre clientèle ou chargé de la résolution de problèmes survenus après un achat, il représente les valeurs de l'entreprise et entretient l'image de la Maison tout en améliorant ses services. Ses priorités sont la satisfaction du client et sa fidélisation à l'enseigne.
Il travaille sur une messagerie client par écrit et au téléphone à l'oral. Il manie différents outils d'informations digitaux pour délivrer un message le plus précis possible à son interlocuteur.

Le poste est à pourvoir dès que possible dans le 8ème arrondissement de Paris.
La rémunération proposée est de l'ordre de 35/36 KEUR + primes mensuelles de 100, 200 ou 300 EUR + prime annuelle sur objectif correspondant à 1 mois de salaire supplémentaire).

Quel est le profil idéal ?

Profil :
Issu(e) d'une formation Bac+2 de type BTS ou DUT, vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client BtoC acquise de préférence dans le domaine de la joaillerie et/ou de la bijouterie et/ou de l'horlogerie.
Votre niveau d'anglais est nécessairement courant à l'écrit comme à l'oral et des connaissances en marketing et en gestion vous seront utiles pour mener à bien vos missions.

Qui a publié cette offre ?

Client :
Notre client, acteur reconnu de la joaillerie et de l'horlogerie, recrute pour son siège, un Chargé de Clientèle (F/H) dans le cadre d'une intégration en CDI.


  • Expert Technique Joaillerie

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Expert Technique Joaillerie (H/F)Poste basé à Paris Correspondez-vous au profil ? Diplômé en Joaillerie (CAP, BMA ou DMA), vous justifiez d'une expérience d'au moins 10 ans en Atelier de Joaillerie, Haute Joaillerie ?Vous avez une bonne connaissance des moyens de production ?Curieux, vous faites preuve de proactivité et êtes force de proposition...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de prestige, Cartier, l'une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847.Avec plus de 8500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier l'une des 27 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Avec plus de 7500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Coordinateur Presse vous serez en charge d'accompagner la Responsable Presse sur la catégorie Joaillerie et Haute Joaillerie.À ce titre, vos principales missions seront : * Augmenter la visibilité sur les catégories joaillerie et haute joaillerie en s'appuyant sur les lancements et les prises de parole et en étant...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Responsable Pôle Haute Joaillerie Pierres de couleur (H/F) Correspondez-vous au profil ? Vous justifiez d'une expérience confirmée dans le domaine des pierres de couleur (marchand, ventes aux enchères, maison de joaillerie / haute joaillerie) et d'une expérience en management. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, vous disposez également de...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier l'une des 27 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Avec plus de 7500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Stagiaire Assistant(e) Chef de Produit Haute Joaillerie Europe (H/F)Début du stage : Juillet 2024 Durée : 6 mois – temps complet Correspondez-vous au profil ? Vous êtes étudiant(e) en école de commerce ou à l'université, de niveau Bac +4/+5 ?Vous êtes rigoureux et doté(e) d'un sens de l'organisation et d'une bonne gestion des priorités....


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est une maison de luxe reconnue basée à Paris. Il recherche un Coordinateur/Attaché Presse Joaillerie. Description du poste En tant que Coordinateur Presse vous serez en charge d'accompagner la Responsable Presse sur la catégorie Joaillerie et Haute Joaillerie.À ce titre, vos principales missions seront :...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Correspondez-vous au profil ? Vous disposez d'une solide expérience en gestion de projets stratégiques Marketing dans un environnement international. Vous avez un fort esprit analytique. Vous êtes force de recommandation et de persuasion tout en respectant les valeurs, le patrimoine et la culture d'entreprise. Ambassadeur de vos projets, vous êtes...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Stagiaire Assistant Achat Joaillerie (H/F)Début du stage : Juillet 2024Durée : 6 mois – temps complet Correspondez-vous au profil ? Vous êtes issu(e) d'une formation avec une dominante en Achats/Supply Chain/Opérations ? Vous avez de solides compétences analytiques et un très bon relationnel ? Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Stage Assistant(e) Qualité Joaillerie (H/F)Début du stage : Juillet 2024Durée : 6 mois – temps complet Correspondez-vous au profil ? Vous êtes en école d'ingénieur ou dans un cursus qualité ? Vous êtes proactif(ve), vous êtes organisé(e) ? Très rigoureux(se), vous avez une bonne gestion des priorités ? Vous avez un véritable intérêt pour le...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier l'une des 27 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Avec plus de 7500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de Prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier. Sous la responsabilité du Chef de Projets Senior...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de prestige, Cartier, l'une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Avec plus de 8500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au...

  • Formateur Joaillier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de prestige, Cartier, l'une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Avec plus de 8500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au...

  • chargé de service clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : Mantes-la-JolieDate de début : 15/05/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 31/08/2024Rémunération : 25656 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Richemont, l'un des leaders mondiaux dans le secteur du luxe, possède différentes Maisons spécialisées dans la joaillerie, l'horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une tradition de style, de qualité et d'artisanat et Richemont s'efforce de préserver l'héritage et l'identité propres à chacune d'elle. Dans le...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de prestige, Cartier, l'une des 27 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Avec plus de 7500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au...


  • Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : LES PAVILLONS SOUS BOISDate de début : 02/05/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 03/08/2024Rémunération : 25656 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service...


  • Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission :GAGNYDate de début : 30/04/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 31/07/2024Rémunération : 25656 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et...