Alternance - Conseiller Clientèle raccordement (F/H)

il y a 4 semaines


Brest, Bretagne, France Enedis Temps plein

Diplôme préparé : Titre CRCD Conseillé Relation Clientèle Distance

Description du poste
Dans le cadre de cette alternance, vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.
Votre activité consistera à :

  • Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels
  • Réaliser les études et leur chiffrage
  • Enregistrer les données dans les systèmes d'informations appropriés,
  • Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients)
  • Programmer les interventions techniques
Pour découvrir le métier, visionnez nos vidéos :

Ce qui peut finir de vous convaincre : Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisionsAide au logement : 400€ max/moisIntéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeurSanté : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santéAide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.


Profil recherché


Vos atouts

  • Appétence pour le métier de la clientèle
  • Bon relationnel, empathie
  • Autonome et organisé
  • Soucieux de la satisfaction clientèle
  • Curiosité (demandes clients diverses et variées)
Diplôme demandé
Sans diplôme, vous souhaitez préparer en une année un Titre CRCD

Merci de joindre à votre candidature :
votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Présentation de Enedis


Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?



  • Brest, Bretagne, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**:Diplôme préparé : Titre CRCD Conseillé Relation Clientèle DistanceDescription du posteDans le cadre de cette alternance, vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.Votre activité consistera à:- Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité...


  • Brest, Bretagne, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : BUT GACO - Gestion administrative et commerciale des organisations.Description du poste :Dans le cadre de cette alternance, les missions confiées à l'alternant(e) seront notamment :Réaliser les études techniques sur le réseau basse tension.Traiter des demandes de raccordement.Participer à l'élaboration des programmes travaux...


  • Brest, Bretagne, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : BTS GPMEDescription du posteVos missions :Réaliser les études techniques sur le réseau basse tension.Traiter des demandes de raccordement.Participer à l'élaboration des programmes travaux (renouvellement de réseau)Réaliser des études techniques pour le raccordement des petits producteurs Basse Tension,Répondre aux sollicitations...


  • Brest, Bretagne, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : BTS GPMEDescription du posteVos missions :* Réaliser les études techniques sur le réseau basse tension.* Traiter des demandes de raccordement.* Participer à l'élaboration des programmes travaux (renouvellement de réseau)* Réaliser des études techniques pour le raccordement des petits producteurs Basse Tension,* Répondre aux...


  • Brest, Bretagne, France Skilzh Temps plein

    Skilzh est une école 100 % en alternance située à Brest, Lorient et Quimper, et propose des formations du Bac +2 au Bac +5 toutes reconnues par l'État, offrant une expérience d'apprentissage unique dans un environnement professionnel.Skilzh recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un Conseiller clientèle particulier H/F à Brest en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Brest, Bretagne, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco recherche pour l'un de ses clients situé sur Brest,un conseiller clientèle en téléphonie (H/F)Vos missions :- analyser les besoins des clients.- souscrire les abonnements fixes et mobiles pour les clients.- conseiller les clients sur les choix des mobiles, assurances et accessoires.Votre profilVous avez déjà de l'expérience sur un...


  • Brest, Bretagne, France AFTEC- Campus Brest Temps plein

    Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, en alternance.L'EntrepriseEn partenariat avec l'AFTEC de Brest, une entreprise du secteur bancaire recherche un (e) Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F en alternance pour la rentrée...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Brest, Bretagne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco recherche pour l'un de ses clients situé sur Brest,un conseiller clientèle en téléphonie (H/F)Vos missions:- analyser les besoins des clients.- souscrire les abonnements fixes et mobiles pour les clients.- conseiller les clients sur les choix des mobiles, assurances et accessoires.**Votre profil**:Vous avez déjà de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Brest, Bretagne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco recherche pour l'un de ses clients situé sur Brest,un conseiller clientèle en téléphonie (H/F)Vos missions:- analyser les besoins de nos clients.- souscrire les abonnements fixes et mobiles pour les clients.- conseiller les clients sur les choix des mobiles, assurances et accessoires.**Votre profil**:Vous avez déjà de...


  • Brest, Bretagne, France Formaposte Grand Ouest Temps plein

    Se former au TITRE PROFESSIONNEL ATTACHÉ COMMERCIAL c'est :* Intégrer l'IFAC à Brest (29) et obtenir un diplôme reconnu* Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois* Trouver un lieu d'Alternance au plus proche de chez vous.* Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Cette formation a pour objectif de vous former au...


  • Brest, Bretagne, France La Poste Groupe Temps plein

    Se former au TITRE PROFESSIONNEL ATTACHÉ COMMERCIAL c'est :Intégrer l'IFAC à Brest (29) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois Trouver un lieu d'Alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Cette formation a pour objectif de vous former au métier...


  • Brest, Bretagne, France La Poste Groupe Temps plein

    Se former au TITRE PROFESSIONNEL ATTACHÉ COMMERCIAL c'est :Intégrer l'IFAC à Brest (29) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois Trouver un lieu d'Alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Cette formation a pour objectif de vous former au métier...


  • Brest, Bretagne, France LCL Temps plein

    **Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients**Intitulé du poste**:Conseiller Clientèle Particuliers / Privée / Pro en alternance à BREST H/F**Type de contrat**:Alternance / Apprentissage**Date prévue de prise de fonction**:05/09/2023**Poste avec management**:Non**Cadre / Non Cadre**:Non...


  • Brest, Bretagne, France AFTEC- Campus Brest Temps plein

    Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Conseiller(ère) Voyages H/F dans le cadre d'un BTS Tourisme, en alternance.L'EntrepriseEn partenariat avec l'AFTEC, une entreprise spécialisée dans le tourisme un (e) Conseiller(ère) Voyages H/F en alternance pour les rentrées 2024. Secteur Brest.Les missions- Vous accueillerez les clients et les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Brest, Bretagne, France Ipacbachelorfactory Temps plein

    Chargé de Clientèle (H/F) en AlternanceL'école de commerce à Brest offre des formations variées dans les domaines tertiaires, en alternance ou en initiale. Venez rejoindre un campus en pleine expansion.Une Formation ou un travail, pourquoi pas les deux ?FormationVous suivrez une formation en alternance de 12 mois (BAC+3 – TITRE RNCP « Chargé de...


  • Brest, Bretagne, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Plérin (22) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région.Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers.A ce titre, vos missions seront les suivantes:- Accueillir les clients,...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Brest, Bretagne, France WIZBII Temps plein

    **La société WIZBII recherche pour CREDIT AGRICOLE DU FINISTERE un Conseiller de clientèle H/F en CDI à 35h.**Vos missions seront:- Assurer le suivi événementiel des clients Particuliers de l'Agence qui lui sont confiés et traiter le SAV.- Diagnostiquer les besoins de la clientèle et promouvoir le multicanal.- Assurer la promotion et la vente des...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Brest, Bretagne, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**:Conseiller Clientèle H/F**Métier / Spécialité**:Métiers fonctionnels - Secrétariat**Métier / Spécialité Secondaire**:Métiers fonctionnels - Commercial**Type de contrat**:Emploi**Précision du contrat**:CDD**Durée du contrat**:12 mois**Mission proposée**:ET SI C'ETAIT VOUS ?La relation clients n'a plus de secret pour vous...


  • Brest, Bretagne, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Plérin (22) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région.Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers.A ce titre, vos missions seront les suivantes:- Accueillir les clients,...


  • Brest, Bretagne, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste- Rattaché(e) à un Directeur d'Agence de Saint Pol de Léon, vous occuperez les missions suivantes:- Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation,- Proposer l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires destinés aux clients Professionnels,-...