Conseiller.ère Clientèle, F/H/NB

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Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

La difference Disneyland Paris?

Un cadre de travail unique dans un contexte international aux nombreuses opportunités,Des horaires continus avec des jours de repos consécutifs et la majoration des éventuelles heures supplémentaires,Jusqu'à 6 semaines de congés par an et 3 jours de congés de fractionnement,Un 13ème mois de salaire (après un an d'ancienneté),Les jours fériés travaillés payés double (après un an d'ancienneté),Un logement à proximité de nos parcs, selon les disponibilités,Le remboursement d'une partie des frais de transports (80% du Pass Navigo), la prise en charge d'une partie des repas et d'autres réductions tarifaires,Des accès aux parcs et à la plateforme Disney+,Et plein d'autres avantages complémentaire santé, temps de formation, programmes de reconnaissance, évènements exclusifs, aide à la parentalité, conciergerie d'entreprise...

Une chance de vivre une aventure professionnelle unique en rejoignant une équipe jeune et dynamique

Votre environnement
Le Centre de Relation Client de Disneyland Paris compte plus de 450 collaborateurs dédiés à la Vente et la Relation Client. Les équipes prennent en charge les demandes par téléphone, e-mail ou réseaux sociaux en 7 langues différentes (français, anglais, néerlandais, allemand, espagnol, italien et portugais).
L'équipe CRC est à la recherche de ses futurs talents pour le marché Allemand.

Votre mission :
Vous incarnez la magie Disney par téléphone, email ou les réseaux sociaux auprès des visiteurs de Disneyland Paris pour les renseigner et améliorer leur expérience dans l'organisation de leur séjour.

Vous serez donc amené(e) à :Identifier les attentes des visiteurs et agents de voyageLes conseillers et les informer en s'adaptant à chaque langue parlée (Néerlandais, Anglais et/ou Français)Leur proposer des solutions de vente personnalisées
Le poste au quotidien :Télétravail possible à partir de la France Métropolitaine avec 5 jours de présence sur site par mois au minimumPostes à pourvoir en CDI ou en CDDProchaines intégrations : 1er avril - 3 juin - 1er juillet et le 1er aoûtTemps de travail et amplitudes horaires : Alternance de 31 heures/semaine de travail (3 jours de repos sur ces semaines) et 39 heures/semaine de travail (2 jours de repos sur ces semaines)9h à 19h30 du lundi au vendredi / 9h à 18h30 le samedi / Pas de travail le dimancheRémunération fixe + variableLes atouts du poste à Disneyland ParisSitué aux portes de Disneyland Paris, Le Centre de Relation Client est localisé au pied de la gare de Val d'Europe, quartier vert et dynamique à une quarantaine de minutes à l'est de Paris.Chaque nouvel arrivant est parrainé et accompagné par son management de proximité tout au long de son programme d'intégration.Un logement peut être proposé dans la limite des places disponibles.Une formation métier de 11 à 13 semaines, dispensée dans les locaux de Val d'Europe, alternant théorie et pratique est prévue avant la prise de poste.L'équipe du CRC évolue au quotidien dans un environnement multiculturel apportant de belles opportunités de montée en compétence linguistique.De nombreuses possibilités de carrière (promotion interne ou mobilité horizontale) sont envisageables.Les Cast Members (collaborateurs et collaboratrices de Disneyland Paris) bénéficient d'offres et services concrets qui valorisent leur implication et sont favorables à l'épanouissement professionnel : programmes de reconnaissance, accès aux parcs Disney, réductions tarifaires, exclusivités, évènements sportifs et festifs, aide à la parentalité, conciergerie...
Ce poste vous correspond si vous :Avez un intérêt pour la Relation Clientèle via différents médias (téléphone, mails et réseaux sociaux)Etes à l'écoute des clients et êtes force de propositions et de solutions avec bienveillanceEtes motivé(e) par un objectif de venteÊtes à l'aise avec les outils informatiques
Et si vous avez ces niveaux de langues :
C1/C2 en Allemand
C1/C2 en Anglais
B1/B2 en Français

Informations Supplémentaires :
Les entretiens se dérouleront en visio-conférence.
Merci de bien vouloir joindre votre cv à jour

Informations Supplémentaires :
Les entretiens se dérouleront à distance, en visio-conférence, pour des postes situés en partie en présentiel, à Marne la Vallée, et/ou à distance, selon l'accord de télétravail actuellement en vigueur dans l'entreprise.

L'emploi est disponible en CDI ou en CDD
#DLPCRC

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  • Negociateur deploiement h/f/nb

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 5 jours

    Paris 16 Passy, Île-de-France NRJ GROUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?Quel est votre profil ? - BAC +2 minimum en urbanisme, immobilier, ou action commercial- 3 à 5 ans d'expérience prospection et négociation foncière ou immobilière- Une maîtrise des procédures d'autorisation d'urbanisme est indispensable- Une expérience travaux est un plus- Autonome, organisé(e)(e), tenace, s'exprimant à...

  • Responsable de comptes h/f/nb

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 4 jours

    Paris 16 Passy, Île-de-France NRJ GROUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste ouvert aux travailleurs en situation de handicapType de contrat : CDI à pourvoir immédiatementStatut : Cadre Dans le cadre d'un remplacement et sous la responsabilité de la Directrice commerciale, nous recherchons un.e Responsable de comptes F/H/NB. Pour l'entité NRJ Global, au sein de la régie publicitaire du groupe...

  • Charge de developpement rh h/f/nb

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines

    Paris 16 Passy, Île-de-France NRJ GROUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?Gestion des compétences : -Vous construisez, co-pilotez et déployez le plan de développement des compétences en lien avec les besoins individuels et collectifs recensés -Vous analysez et arbitrez les besoins de formation exprimés par les managers et les collaborateurs au regard de la politique formation mise en place-Vous...

  • Referent niveau 2 supervision h/f/nb

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    Paris 16 Passy, Île-de-France NRJ GROUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?TOWERCAST - PARIS Poste ouvert aux travailleurs en situation de handicap Type de contrat : CDI à pourvoir à partir du 01/05/2024Statut : Cadre Dans le cadre d'un remplacement et sous la responsabilité du Responsable de Supervision, nous recherchons un Référent niveau 2 en supervision F/H/NB. Les missions que nous vous...

  • chargé de service clientèle

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    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : Mantes-la-JolieDate de début : 15/05/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 31/08/2024Rémunération : 25656 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

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    Paris, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Professionnels (F/H), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils...

  • chargé de service clientèle h/f

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : DINARD (35)Date de début : 23/04/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 29/06/2024Rémunération : K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et...

  • chargé de service clientèle h/f

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    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : AGENDate de début : 30/04/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 29/06/2024Rémunération : 25000 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et...

  • chargé de service clientèle h/f

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    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : LES PAVILLONS SOUS BOISDate de début : 02/05/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 03/08/2024Rémunération : 25656 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service...

  • chargé de service clientèle h/f

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    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : DOL DE BRETAGNE (35)Date de début : 23/04/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 29/06/2024Rémunération : K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et...

  • chargé de service clientèle h/f

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    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission :GAGNYDate de début : 30/04/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 31/07/2024Rémunération : 25656 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et...

  • Chargé(e) de relation clientèle H/F

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    Paris, Île-de-France Assistalents Temps plein

    Notre client spécialisé dans le conseil et le digital recherche un(e) Chargé(e) de relation clientèle H/F en CDI basé à Neuilly-sur-seine (92).Rattaché(e) au responsable marketing digital, vous auez pour rôle de mettre en relations des experts en lien avec leurs clients et d'être garant de leur satisfaction et que leur expérience soit la meilleure...

  • Conseiller Clientèle Mutuelle H/F

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    Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, Mutuelle, un Conseiller Clientèle Individuel H/F, dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois.Dans le but de fidéliser les clients vous assurez l'interface entre la relation adhérent et la gestion. Pour ce faire, vos missions sont les suivantes :- Accueillir, informer et orienter les...

  • Developer Fullstack Javascript H/F

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    Paris, Île-de-France Station F Temps plein

    STATION F possède aujourd'hui une galaxie de produits dédiés à notre campus :HAL : notre système de gestion du campus, utilisé par plus de 5000 personnes au quotidien et qui permet de connecter nos entrepreneurs résidents, partenaires, investisseurs et l'équipe. Notre challenge sur HAL aujourd'hui ? Recréer la plateforme Future40 : le site qui met...

  • Responsable de clientèle CHD F/H

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    Paris, Île-de-France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?RESPONSABLE DE CLIENTELE H/FGrand-Paris POSTE Davy, Chef des ventes CHD chez Heineken, recrute dans son équipe un(e) Responsable de clientèle pour travailler sur le développement du business de sa zone au travers de son portefeuille de points de ventes prioritaires, sa prospection et son relai distributif.Vous serez...

  • Developer Front-End Javascript H/F

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    Paris, Île-de-France Station F Temps plein

    STATION F possède aujourd'hui une galaxie de produits dédiés à notre campus :HAL : notre système de gestion du campus, utilisé par plus de 5000 personnes au quotidien et qui permet de connecter nos entrepreneurs résidents, partenaires, investisseurs et l'équipe. Notre challenge sur HAL aujourd'hui ? Recréer la plateforme Future40 : le site qui met...

  • Conseiller clientèle particuliers H/F

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    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Consultant pour Fed Finance (banque), cabinet de recrutement spécialisé, je recherche activement pour un grand groupe bancaire : - UN(E) CONSEILLER(E) CLIENTLELE PARTICULIERS (H/F)Pour cette belle opportunité, vous intégrerez une agence du réseau bancaire, basée à PARIS ou en IDF (selon votre localisation et votre...

  • Conseiller clientèle particuliers

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    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour cette belle opportunité, vous intégrerez une agence du réseau bancaire, basée à PARIS ou en IDF (selon votre localisation et votre mobilité). Votre mission principale sera la gestion et le développement d'un portefeuille, d'environ 800 clients particuliers. A ce titre, vos responsabilités seront donc les suivantes : ...

  • Charge(e) de clientele

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    Paris, Île-de-France DARCOR RHONE-ALPES Temps plein

    Quelles sont les missions ?INSPECTEUR/TRICE - CHARGE(E) DE CLIENTELE (H-F) - poste basé sur l'Ile de France (77/93/95) Directement rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous serez en charge de la parfaite réalisation des prestations chez les clients. Dans ce cadre, vous assurerez auprès de clients situés sur les départements Seine-et-Marne Nord (77),...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

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    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes à la recherche d'un poste de conseiller clientèle professionnels au sein d'une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients ? Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des...