Appui management Projets
il y a 1 mois
Au sein de l'Agence Expérience Client de la DR PARIS, vous serez en appui de la cheffe de pôle projets et performance pour accompagner les projets de transformation dans la démarche globale de la Satisfaction Clients.
La mission principale consiste à:
Accompagner le pilotage et le suivi du déploiement du projet Harmonie Formations,
Calendriers et invitations,
Réalisation de supports,
Organisation de sessions de formations et/ou réunions,
Avoir un rôle d'alerte et d'information.
L'autre volet de la mission consiste à analyser les données liées à la satisfaction clients, d'en extraire un bilan hebdomadaire et mensuel, de proposer à la cheffe de pôle et son équipe des pistes et des axes d'améliorations.
La mission consiste aussi :
A piloter et animer des ateliers de professionnalisation de la culture client auprès des métiers comme la charte relationnelle Enedis ou encore la qualité des écrits, en équipe avec les autres animateurs.
Vous serez accompagné par la cheffe de pôle et son équipe.
Profil recherché
Alternant en BAC + 4 - BAC + 5 en gestion de projet, communication et/ou dans la conduite du changement, vous bénéficierez d'un accompagnement avec un tuteur tout au long de votre alternance pour être un appui dynamique
Vous aimez explorer des pistes variées pour trouver la solution la plus adaptée au besoin et vous savez solliciter et faire participer les parties prenantes.
Vous aimez jouer collectif et vos qualités relationnelles et d'organisation vous permettent d'être à l'écoute et d'être force de proposition et d'innovations (digitalisation) .
Vous savez vous appuyer sur vos capacités d'analyse et de synthèse pour proposer des accompagnements aux métiers en vue de leur transformation et de l'atteinte des objectifs liés à ces projets.
Forte capacité d'analyse et de propositions
Esprit innovant et digital
Pilotage de projet
Coordination et animation des parties prenantes
Organisation et animation de groupes de travail
Planification et organisation de la comitologie
Co-conception des livrables métiers avec la cheffe de projet
Suivi des actions de conduite du changement
Suivi des indicateurs de performance
Communications autours des projets
N'oubliez pas de joindre à votre candidature :
- CV
- Lettre de motivation
- Vos 3 derniers bulletins de notes
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
Présentation de EDF
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?
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Alternance : Appui au Management de Projet (F/H)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France EDF Temps pleinCette année faites partie des 6 500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion dela croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...
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Alternance : Appui au Management de Projet (F/H)
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France EDF Temps pleinCette année faites partie des 6 500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion dela croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...
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Risk Manager et animateur réduction des coûts
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Orano Projets Temps pleinNous recherchons un risk manager et animateur réduction des coûts F/H qui sera hiérarchiquement rattaché.e au responsable du service Solution Technique Minimale, Design To Cost et Management des Risques qui est basé à St Quentin en Yvelines.Le risk manager F/H élabore les analyses de risques et pilote les plans d'actions associés sur des projets...
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Directeur de Projet Sénior
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps pleinL'équipe PROJET du socle Réseau et Internet souhaite se renforcer avec l'appui d'un Chef de projet Sécurité des Réseaux sénior. Le Socle Réseaux et Internet délivre des projets pour l'ensemble des 60 entreprises du groupe bancaire qui ont confiées leur production informatique.Le profil recherché a évolué dans des environnements de production...
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Chef de Projet Sécurité des Réseaux Sénior
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps pleinL'équipe PROJET du socle Réseau et Internet souhaite se renforcer avec l'appui d'un Chef de projet Sécurité des Réseaux sénior. Le Socle Réseaux et Internet délivre des projets pour l'ensemble des 60 entreprises du Groupe Bancaire.Le profil recherché a évolué dans des environnements de production informatiques complexes avec de forts enjeux de...
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Paris, Île-de-France EDF Temps pleinCette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...
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Appui Fiscaliste
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France EDF Temps pleinLa Direction Innovation et Programme Pulse (« DIPP ») supervise l'Innovation du Groupe EDF autour de 3 missions principales :Établir un cadrage stratégique déterminant les axes d'innovation et les projets à enjeux, ainsi que leurs plans d'actions associésRegrouper l'expertise autour d'outils et de méthodes d'innovation, en appui aux métiers du...
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Chef de Projet Cyber RGPD H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons pour travailler au sein d'un de nos clients grands comptes du secteur assurance, un Chef de Projet Cyber RGPD H/F – ParisDémarrage : ASAP 2024Contrat : CDI, freelance, portageTélétravail : 2j/semaineDes déplacements sont à prévoir.En tant que Chef de Projet Cyber RGPD, vous aurez l'opportunité...
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Alternance - Appui aux projets collaboratifs (F/H)
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France EDF Temps pleinCette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...
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Alternance - Chef de Projet Data Management (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Amundi Asset Management Temps pleinDescription du service :Avec environ 100 experts, la ligne métier Global Data Management (GDM) est organisée selon le modèle « Follow the sun » avec couverture des différentes zones géographiques et une présence à Tokyo, Paris, Dublin, Vienne et Boston/Durham. Le data management est une activité capitale pour la plateforme de gestion d'Amundi en...
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Alternance - d'appui performance achats h/f
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché.e à la Cellule Pilotage de la Performance Achat (PPA), votre mission consistera à appuyer les projets dans lesquels PPA est en charge : 1/ Déploiement de la feuille de route Achats responsables :- Appui à la rédaction et mise en forme des kits achats; - Aide à la rédaction et la mise en page du SPASER (schéma de...
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Alternance - appui au pilotage / redevabilite - esg f/h
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Missions de l'alternant.eLe travail sera organisé autour de l'appui à la redevabilité des activités de la division ESG, et d'appuis à l'analyse ESG dans les opérations. La mission sera principalement réalisée en lien avec la chargée d'appui aux opérations et le responsable de la division. Des interactions seront...
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Manager
il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Enza Management Consulting Temps pleinDescription du cabinet Enza Nous sommes un cabinet de conseil en management spécialisé dans les grands projets de transformation. Fondé en 2010, nous sommes aujourd’hui une équipe de 60 consultants autour de deux bureaux en France : Paris et Lyon.Véritable partenaire stratégique de nos clients, nous nous positionnons en tant que spécialiste de la...
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Architecte Citrix/Netscaler
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps pleinMissions : L'études techniques prenant en compte tout ou partie d'une démarche projet (phase d'opportunité / faisabilité, cadrage des besoins, estimation des coûts et charge d'étude, mise en place et assistance au déploiement) sur des technologies déjà en place, mais aussi sur des projets mettant en oeuvre de nouvelles solutions La contribution au...
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International Account Manager
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LYRECO MANAGEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Bonjour Je suis Jean-Fran?ois, Directeur Ligne d'Affaires Comptes Globaux et Strat?giques chez Lyreco France. Pour soutenir notre d?veloppement commercial, je cherche un International Account Manager (H/F) en CDI.Vos missions principales :Afin de d?velopper le chiffre d'affaires et la marge, vous, en tant que International Account...
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Appui communication interne
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France EDF Temps pleinIntégrez EDF, un groupe leader mondial des énergies bas carbone et découvrez la diversité des métiers proposés. Nos valeurs sont le respect de la personne et de l'environnement, l'intégrité et la solidarité.La Direction Commerce assure le développement commercial du groupe EDF sur le marché métropolitain. Elle assure la vente d'énergies...
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Appui pour les archives F/H
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France SORBONNE UNIVERSITE Temps plein(réf.RPL23)CDD de 6 moisFonctions : Appui pour les archives F/HEmploi-type : Adjoint en gestion administrative F/HCatégorie : CCorps :AJT BAP : JMission : Encadré par l'équipe du service des archives et du recueil des actes (SARA) et par la Direction des ressources humaines, l'archiviste devra récolter et évaluer les archives produites dans le cadre...
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Chargé(e) de mission appui juridique
il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Préfecture de la région d’Île-de-France Temps pleinRejoignez nos équipes afin de devenir un(e) chargé(e) de mission appui juridique et contribuez à mettre en œuvre les politiques publiques visant à mettre à l'abri, héberger et faciliter l'accès au logement des plus démunis, ainsi qu'à construire et à rénover des logements pour tous.Vos missions :En tant que Chargé(e) de mission appui...
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Appui RH Relations Sociales
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France EDF Temps pleinAu sein de la Direction des Services Supports (DIR2S) d'Enedis et en lien avec votre tuteur, vous serez en appui des sujets liés aux relations sociales et à la gestion des détachés syndicaux, à savoir :En étroite collaboration avec votre tuteur vous pourrez après quelques mois d'expérience être en appui auprès des managers sur les questions liées...
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Appui au recrutement
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France EDF Temps pleinAu sein de l'équipe recrutement de la délégation RH de la Direction des achats groupe d'Edf composée d'une dizaine de personnes, nous accueillons pour notre site de smartside ( Paris) : 1 stagiaire Appui au Recrutement pour contribuer à la Campagne Alternance 2024 et la prise en gestion des stagiaires scolaires.90% des étudiants recommandent EDF à...