Customer master data manager Salesforce

il y a 3 semaines


Nanterre, Île-de-France VusionGroup SA Temps plein
Description de l'entreprise

Qui nous sommes ?

VusionGroup est le leader mondial des solutions digitales d'automatisation et optimisation des magasins physiques dans plus de 62 pays. Nous proposons des solutions digitales pour le commerce physique et leader mondial des systèmes d'étiquetage électronique. La gamme des produits et services proposés par VusionGroup permet aux commerçants de dynamiser la gestion des prix de vente, d'améliorer la productivité en magasin et de développer de nouveaux usages sans contact pour les consommateurs.

Notre société, résolument tournée vers l'international, équipe plus de magasins dans 61 pays. Notre capacité d'innovation, le potentiel de notre marché ainsi que les compétences de nos collaborateurs font de VusionGroup une société à forte valeur ajoutée.

Avec 19 filiales et plusieurs autres bureaux à l'étranger, VusionGroup s'inscrit dans un contexte international.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre VusionGroup, c'est travailler pour le premier fournisseur mondial d'étiquettes électroniques à destination de la grande distribution et contribuer à l'histoire de notre entreprise pionnière. C'est aussi partager les ambitions d'une entreprise en pleine mutation et tournée vers l'international. Grâce au talent et au dévouement de nos équipes multidisciplinaires et multiculturelles, VusionGroup connaît une croissance inégalée.

Chez VusionGroup, notre stratégie fixe des objectifs ambitieux à l'échelle de l'entreprise ; nous considérons la croissance comme un défi et l'innovation comme une composante essentielle de notre stratégie de développement et de notre expansion internationale rapide.

En conséquence, tous nos employés sont rapidement responsabilisés et leur carrière évolue au rythme des changements du Groupe.


Description du poste

Vos missions :

Rattaché(e) de la Responsable ADV groupe, vous aurez les missions suivantes :

1) Contrôle de la cohérence, de la qualité et du respect des règles de validation des données (contrats, factures, commandes etc.) au sein de notre CRM (Salesforce) et ERP (SAP S4/HANA) en lien avec le responsable Data du groupe et les équipes métiers : commerciaux, ADV, marketing situés dans les 19 filiales internationales du groupe :

  • Garantir la qualité de la donnée ainsi que de sa MAJ fournies par les équipes commerciales et ADV : vérification des données transmises, création de fichiers de données pour chargement en masse en lien avec les équipes CRM.
  • Nettoyage de la donnée en collaboration avec les équipes métiers et l'équipe technique dédiée au CRM/data
  • Devenir le référent en ce qui concerne la donnée client

2) Mise en œuvre des processus de structuration, maintenance et d'optimisation des données essentielles sur les clients de l'entreprise

  • Echanges avec les utilisateurs de la data sur les process internes sur l'intégration et la fiabilité des données dans le CRM
  • Elaboration de process internes et externes en lien avec les équipes visant à améliorer la gouvernance des données au sein du groupe
  • Formation et accompagnement des utilisateurs sur la gestion des données dans le CRM (réalisation de supports de formation écrits et vidéo, réunions de présentation des évolutions)

3) Participation à la réflexion sur les évolutions fonctionnelles de la plateforme en lien avec les retours utilisateurs et les équipes techniques en charge du CRM

4) Veille technologique sur les outils de maintenance et de qualité des données clients

5) Participation aux recettes des évolutions fonctionnelles :

  • Participation aux réunions de recette
  • Rédaction du cahier de tests
  • Réalisation des tests en UAT

Qualifications

Votre profil :

  • De formation supérieure master en gestion de systèmes d'information, ingénieur ou école de commerce avec une spécialisation IT.
  • Vous avez une expérience en IT/base de données et/ou chefferie de projet.
  • Vous avez une bonne compréhension du métier d'ADV et/ou du commercial.
  • Vous avez idéalement plusieurs années d'expérience sur l'utilisation de données au sein d'un CRM (Salesforce) et/ou ERP (SAP)
  • Vous maitrisez parfaitement l'Excel.
  • Vous parlez couramment l'anglais et l'allemand serait un plus.

#LI-HYBRID


  • Customer Master Data Manager

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France Human Wealth by In Extenso Temps plein

    Notre cabinet, spécialisé en conseil en ressources humaines, recherche un Customer Master Data Manager pour l’un de ses clients, un éditeur de logiciels SaaS d'une solution IoT de 900 personnes leader au niveau mondial.Rattaché(e) de la Responsable ADV groupe, vous aurez les missions suivantes :Contrôle de la cohérence, de la qualité et du...

  • Développeur Salesforce F/H

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Orange Temps plein

    Vous participez à la mise en oeuvre de projets Salesforce, dans des contextes variés.Vous interviendrez sur l'ensemble des technologies de l'éditeur Salesforce (plateforme Cloud, SalesCloud, ServiceCloud, Pardot, Wave Analytics, Mobilité etc.) en lien avec différentes fonctions d'une organisation (Achat, Vente, Marketing, Management, Service Client,...


  • Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France VISIAN Temps plein

    Contexte Cette mission s'inscrit dans le cadre d'un projet qui consiste en la modernisation du modèle opérationnel et des outils métiers (CPQ et field services). La mission sera rythmée par nos jalons de livraison dont les plus importants sont : - un pilote v1 début juin 2024 sur la réalisation de devis, - un pilote v1.1 en septembre 2024 sur...

  • Alternance - Data Governance

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France OPmobility Temps plein

    L’entrepriseEnvie de challenges ? Rejoignez la révolution de l’automobile au sein d’un groupe qui met l’innovation au cœur de sa stratégie. OPmobility accompagne depuis 75 ans les mutations de l'industrie automobile. Dans un contexte de transformation accélérée vers une mobilité durable, OPmobility, fidèle à son esprit...

  • Data Scientist

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions en tant que Data Scientist en alternance : - Charger des données via API, les transformer et les préparer avec Python - Automatiser des opérations sur des données avec Python - Configurer de dashboards pour la visualisation des données - Collaborer et versionner avec Github - Mettre en place de modèles de...

  • Tech Lead Data Engineer

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Environnement et contexteEn tant que Tech Lead Data Engineer (F/H), vous allez contribuer directement aux projets des directions métier (ex : fraude santé, multiéquipements, pricing IARD, optimisation du lead management, fragilité auto, ...) d'AXA France et à la construction du socle technique Big Data. Vous allez intégrer une équipe composée de Data...


  • Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Individuelle et de la Digital Factory, dans le cadre de la création du "Data Office Vie Individuelles", vous aurez la responsabilité de la coordination et de l'animation des 15 "missions permanentes Data" identifiées par la direction de GGVie Individuelles, notamment : - Acculturation permanente à...

  • Data Engineer

    il y a 3 jours


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions Environnement En tant que Data Engineer F/H, vous allez contribuer directement aux projets des directions métier (ex : fraude santé, multiéquipements, pricing IARD, optimisation du lead management, fragilité auto, ) d'AXA France et à la construction du socle technique Big Data. Vous allez intégrer une équipe...

  • Lead Data Scientist

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Votre rôleEn tant que Lead Data Scientist F/H, vous aurez pour premier rôle d'être en lead technique en contribuant ou en accompagnant les data scientists de votre programme dans la réalisation de projets de data science pour le compte des Business Units AXA France. Vous devrez participer proactivement à l'identification de use cases métiers à fort...

  • Alternant data analyst

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France GAN ASSURANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du Datalab, vous aurez pour mission :o De créer des tableaux de bord sous Qlik, Excel selon les besoins des différentes directions du GANo De réaliser des analyses ad 'hoc concernant les parcours des clients qui ont des sinistreso De réaliser des analyses ad 'hoc concernant l'activité des pôles de souscription et...


  • Nanterre, Île-de-France Freelance Temps plein

    Nous recherchons un développeur pour prendre en charge techniquement l'outil de gestion des référentiels de l'entreprise (outil MDM == master data management)- Développement des demandes d'évolution et devra prendre en charge la maintenance et l'exploitation du périmètre.- Développement des analyses techniques sur son périmètre- Préparation des...


  • Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Digital Factory de GGVie Individuelles :Participer aux nombreuses missions du Data Office :- travaux sur qualité de données ;- recettes d'objets métiers ;- validation de cahiers des charges orientés Data.Travaux spécifiques:- automatisations;- data ingénierie;- data science;- analyse ciblée.Quel est le profil...

  • Tech Lead Data Engineer

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions Environnement et contexte En tant que Tech Lead Data Engineer (F/H), vous allez contribuer directement aux projets des directions métier (ex : fraude santé, multiéquipements, pricing IARD, optimisation du lead management, fragilité auto, ) d'AXA France et à la construction du socle technique Big Data. Vous allez...


  • Nanterre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de Data Marketing, un(e) Account Manager Marketing Digital, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 à Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec...


  • Nanterre, Île-de-France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un cash manager en alternance. L'équipe trésorerie d'AXA France assure au quotidien la Gestion de Trésorerie de 60 entités d'AXA en France et de leurs 30 succursales à l'étranger. Le périmètre comprend la gestion de 16 devises dont 3000 comptes bancaires et 60 partenaires bancaires, la gestion du...

  • Chef de projets IT senior F/H

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Orange Temps plein

    En tant que Chef de Projets, vous prendrez en charge des projets au forfait principalement, avec engagement de résultats, dans le domaine technologique Microsoft Dynamics 365 et Salesforce.A ce titre, vous serez garant du budget, du périmètre, du planning et de la qualité des projets dont vous aurez la responsabilité tout en garantissant la satisfaction...

  • Alternant data analyst

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France GAN ASSURANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?· Vous contribuez à la refonte des tableaux de bord de la Direction Assurances ou Finances & Risques en mettant en pratique des techniques de Datamining et de Dataviz.Pour cela, vous participez à toutes les phases du projet :1. La spécification des tableaux de bord et des graphes attendus (maquettes, définition des indicateurs...


  • Nanterre, Hauts-de-Seine, France VINCI Concessions Temps plein

    As the world’s leading developer of transport infrastructure, VINCI Concessions helps to improve the daily lives and transport for everyone. It builds facilities (airports, roads, railways) that serve the public interest, which is why consultation and dialogue with partners in the public and private sectors constitute an integral part of its work. VINCI...

  • Scrum Master

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France ALTEN Temps plein

    L'IT vous passionne et vous souhaitez relever de nouveaux défis en IT ?ALTEN recherche ses nouveaux talents !Leader de l Ingénierie et des services IT, ALTEN regroupe 57 000 collaborateurs et est implanté dans 30 pays.Labellisé top employeur pour la 12ème fois consécutive, l'aventure ALTEN n attend que vous !Nous vous proposerons des projets...


  • Nanterre, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Installé.e dans nos locaux à Nanterre et sous la responsabilité de la Directrice des ventes de la Business Line Marketing Services, vous avez pour mission de développer le Chiffre d'Affaires à travers les actions suivantes : * Gestion de l'ensemble du cycle de vente, de la prospection au closing ; * Développer la...