Emplois actuels liés à Alternance - Conseiller(ère) relation clientèle (F/H) - ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes - Enedis


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT CLERMONT-FERRAND Compta-Finance Temps plein

    A propos de l'entreprise :Envie de relever un nouveau défi dans le domaine de la relation client?Chez CRIT Tertiaire, nous nous engageons à vous offrir des missions valorisantes, adaptées à votre profil, et dans un environnement propice à l'épanouissement professionnel.Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situations de handicap.A...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    À propos de ce posteMAAF - Groupe Covéa est une entreprise leader de l'assurance en France, connue pour ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesCompétences en gestion de compte clientCompétences en relations...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    À propos de ce posteMAAF - Groupe Covéa est une entreprise leader de l'assurance en France, connue pour ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesCompétences en gestion de compte clientCompétences en relations...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    À propos de ce posteMAAF - Groupe Covéa est une entreprise leader de l'assurance en France, connue pour ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesCompétences en gestion de compte clientCompétences en relations...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caisse d'Epargne Auvergne Limousin Temps plein

    Description de l'EntrepriseUne Banque Régionale PerformanteLa Caisse d'Epargne Auvergne Limousin est une banque régionale performante et engagée sur ses territoires. Forte de ses 1 336 collaborateurs, nous sommes présents dans 7 départements et faisons partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France.Nos MissionsNous recherchons un(e) Conseiller(e)...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la téléphonie mobile multi-opérateur en France, un(e) Conseiller(ère) de Vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France GLOBE GROUPE Temps plein

    Présentation du poste En tant que Conseiller(ère) en beauté chez GLOBE GROUPE, vous bénéficierez d'une formation approfondie sur l'univers de la marque que vous représenterez, vous permettant de maîtriser tous ses aspects.Une fois intégré(e) à notre réseau de conseillers en beauté, vous aurez accès à l'application MyGlobe, qui vous permettra de...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance, une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines, la finance, la communication et le management, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisées dans le commerce de proximité du chocolat, un candidat souhaitant effectuer un BTS Management Commercial...

  • Alternance Entreprise

    il y a 7 jours


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance Clermont-Ferrand** est une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines, la finance, la communication et le management. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisées dans le commerce de la téléphonie, un candidat souhaitant effectuer un BTS...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armand Thiery Temps plein

    Armand Thiery, une référence dans l'univers de la mode masculine depuis 1841, a su élargir son savoir-faire au prêt-à-porter féminin. Avec un réseau de près de 700 points de vente et plusieurs sites de vente en ligne, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu se sont établis comme des marques de confiance pour leurs clients.Nous recherchons pour nos...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armand Thiery Temps plein

    Armand Thiery, une référence dans l'univers de la mode masculine depuis 1841, a su diversifier son savoir-faire dans le prêt-à-porter féminin. Avec un réseau de près de 700 points de vente et plusieurs sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu se sont établis comme des marques de confiance pour leurs clients.Pour nos points de vente, nous...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le groupe mutualiste Covéa se positionne comme un acteur majeur en Europe dans le domaine de l'assurance et de la réassurance. Avec ses marques reconnues telles que MAAF, MMA, GMF, et son rôle de 10ème réassureur mondial via PartnerRe, Covéa est un pilier financier solide et dynamique. Grâce à ses équipes en France et...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    ISCOD, expert en formation à distance, recherche pour son partenaire, une enseigne spécialisée dans les dispositifs de vapotage, un(e) Apprenti(e) en Vente et Relation Client. Ce poste en alternance vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État, allant du niveau Bac+2 au Bac+5.Optez pour une alternance innovante avec ISCOD.Vos...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Présentation du posteCovéa, une entreprise leader dans le domaine de l'assurance, recherche un Conseiller clientèle en agence F/H pour renforcer ses équipes dans le département.MissionsAccueillir et conseiller les clients et prospects dans l'agence ou par téléphone.Écouter attentivement les besoins des clients et proposer des solutions...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France o2 Temps plein

    Présentation du Poste O2 Clermont-Ferrand recherche un.e Conseiller.e Clientèle en alternance. Sous la supervision de ton tuteur, tu auras l'opportunité de développer tes compétences et d'acquérir une autonomie progressive sur divers projets, transformant cette expérience en un véritable tremplin pour ta carrière. Tu découvriras également...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France o2 Temps plein

    Intégrez une expérience enrichissante Mission O2 Clermont-Ferrand est à la recherche d'un.e conseiller.e clientèle en alternance. Sous la supervision de votre tuteur, vous aurez l'opportunité de gagner en autonomie sur vos missions, transformant cette expérience en un véritable tremplin pour votre carrière. Vous découvrirez également...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France o2 Temps plein

    Intégrez une expérience enrichissante Mission O2 Clermont Nord est à la recherche d'un.e conseiller.e clientèle en alternance. Sous la supervision de votre tuteur, vous développerez progressivement votre autonomie sur divers projets, transformant cette expérience en un véritable tremplin pour votre carrière. Vous aurez également...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France o2 Temps plein

    Intégrez une expérience enrichissante Mission O2 Clermont Nord est à la recherche d'un.e conseiller.e clientèle en alternance. Sous la supervision de votre tuteur, vous aurez l'opportunité de gagner en autonomie sur vos missions, transformant cette expérience en un véritable tremplin pour votre carrière. Vous découvrirez également la...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France o2 Temps plein

    Intégrez une expérience enrichissante Mission O2 Clermont Nord est à la recherche d'un.e conseiller.e clientèle en alternance. Sous la supervision de votre tuteur, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et d'acquérir une autonomie sur divers projets, transformant ainsi cette expérience en un véritable tremplin pour votre...

  • Alternance Entreprise

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance Clermont-Ferrand** est une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines, la finance, la communication et le management. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisées dans le commerce de la téléphonie, un candidat souhaitant effectuer un BTS...

Alternance - Conseiller(ère) relation clientèle (F/H)

Il y a 4 mois


ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

Diplôme préparé : Bac Professionnel Métier de l'accueil en 2 ou 3 ans

Description du poste :
Cette alternance est proposée au sein de l'équipe Centre Appel Dépannage (CAD) de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de répondre aux clients subissant une panne électrique ou tout autre situation de sécurité concernant les réseaux de distribution d'électricité.

En tant que futur(e) Conseiller(ère) au CAD, vos missions principales seront les suivantes :
Gestion des appels téléphoniques
Créer des fiches d'intervention

Réaliser de manière précise un diagnostic de la situation et donner des consignes de sécurité
Déclencher une intervention de sécurité ou de dépannage si nécessaire

Pour en savoir plus, allez sur

Vous bénéficierez de l'accompagnement d'un tuteur (h/f) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience.

Ce qui peut finir de vous convaincre :
Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi
Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
Aide au logement : une aide de 400€ max/mois
Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.


Profil recherché


Diplôme demandé :

Vous souhaitez intégrer un Bac professionnel Métier de l'accueil sur 3 ans ou vous êtes actuellement en 1er année.

Vos atouts :
Vous êtes à l'écoute et avez le sens du service client
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, de réactivité et de maîtrise de soi
Vous êtes porteur ou porteuse de l'image de l'entreprise et êtes soucieux ou soucieuse de la qualité d'échange avec les clients
Vous faites preuve de curiosité, de façon à traiter des demandes clients diverses et variées
Vous appréciez travailler sur les outils informatiques

Merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation, ainsi que vos bulletins scolaires des 2 dernières années.

Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.


Présentation de Enedis


Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?