Référent fonctionnel

il y a 3 semaines

Montpellier, Occitanie, France Urssaf Caisse Nationale Temps plein

Mission/Activités

Le secteur « Gestion des Comptes Individuels » (GCI) a pour objectif d'intégrer les déclarations de revenus des cotisants individuels (artisans, commerçants, professions libérales, auto-entrepreneurs, marins, artistes-auteurs, travailleurs Frontaliers ...) , de calculer/notifier/appeler les cotisations ou contributions dues afin de permettre leur recouvrement, et de communiquer ces éléments auprès de partenaires externes.

Vous serez intégré(e) à l'équipe « Produit » composée de référents fonctionnels et d'un urbaniste fonctionnel.

Votre rôle :

Vous serez le/la responsable fonctionnel(le) / d'applications.

Pour y parvenir, voici les missions qui vous seront confiées :

  • Recueillir les besoins lors des ateliers avec le métier et les différentes parties prenantes
  • Elaborer les spécifications fonctionnelles générales/détaillées ou superviser l'élaboration de celles-ci lorsqu'elles sont réalisées par les analystes fonctionnels et/ou le sous-traitant en mode forfaitaire
  • Modéliser les processus et objets métier, formaliser les scénarios d'évolution, élaborer des maquettes
  • Participer aux chiffrages et à des études d'impact d'architecture applicative, de conception de solutions
  • Participer à l'élaboration du plan de tests d'acceptance et à la phase de recette fonctionnelle si nécessaire
  • Assurer l'interface avec le sous-traitant dans toutes les étapes de la réalisation
  • Apporter un support fonctionnel et éventuellement technique à toutes les phases aval du projet
  • Documenter les résultats, diagnostiquer les dysfonctionnements
  • Intervenir sur le support de niveau 3, la maintenance préventive, évolutive et corrective
  • Être en transversalité constante avec les interlocuteurs des pôles utilisateurs ou de la DSI ainsi qu'avec les partenaires de l'Urssaf Caisse Nationale,
  • Appliquer les normes, méthodes et outils définis,
  • Mettre à jour le référentiel documentaire et assurez le reporting et les alertes nécessaires.

Profil recherché


Vous êtes passionné(e)par l'innovation, les technologies et le développement informatique de projets concrets et stimulants, votre contact avec les autres est facile, vous savez challenger et convaincre vos interlocuteurs, vous êtes rompu(e) au travail en équipe et reconnu(e) pour votre esprit d'initiative.

Vous êtes autonome dans l'organisation de vos missions et vous possédez des qualités rédactionnelles.

Vous maîtrisez :

  • Les méthodes de spécification, modélisation (UML et outils) et de gestion des exigences,
  • Le langage SQL et outils de requêtage base de données,
  • Les outils de ticketing (Redmine, Jira, ...) .

Vous avez des connaissances :

  • de l'architecture applicative orientée Service (SOA)
  • du cycle de vie de développement d'un service applicatif et de son maintien en condition opérationnelle (MCO)
  • des fondamentaux des différents processus de développement (cycle en V, itératif ou agile)

La connaissance du contexte et des systèmes d'information du domaine de la protection sociale constituerait un plus.

Vous êtes :

  • De formation supérieure en informatique(bac + 5) avec une solide expérience de 5 ans minimumen tant que référent(e) fonctionnel(le) idéalement au sein d'une DSI ou dans le cadre de prestations de sous-traitance au forfait avec engagement de résultat.

Présentation de Urssaf Caisse Nationale


Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire

Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.

Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale.

Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale.

  • Architecte fonctionnel urbaniste SI F/H

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du poste :Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et...

  • Ingénieur de production informatique

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France VIVERIS Temps plein

    Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dès la phase de conception des architectures informatiques pour optimiser l'exploitation et la maintenance des infrastructures. Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur de production informatique pour participer au bon fonctionnement technique des moyens de production d'une grande administration...

  • Concepteur Développeur Mainframe Cobol

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Deodis Temps plein

    Au sein de la Squad, nous recherchons un développeur Mainframe - Cobol (avec composante mineure open) pour prendre en charge des tickets de RUN et aider à la conception.• Assurer le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements, remontés par les référents.• Aider, en binôme avec un business Analyst, à concevoir les stories du backlog....

  • Expert-Comptable H/F

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet situé à Montpellier. Il accompagne TPE, PME ainsi que des grands groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet offre à ses collaborateurs des conditions de travail optimales. Dans le cadre de l'ouverture d'un cabinet sur Montpellier,...

  • Développeur(se) Salesforce F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux...

  • Chef de mission expertise H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un beau cabinet d'expertise comptable à Montpellier. Il accompagne des Grands Groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est proche de ses collaborateurs et leur propose des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il...

  • Data engineer splunk f/h

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Big Data, Data Science, Data analyse, Data architecture, ... Ça n'a pas de secret pour vous ?Que vous commenciez votre carrière professionnelle ou que vous soyez spécialiste de l'une de ces disciplines, intégrer notre communauté Data, c'est l'assurance de progresser, innover, partager, vous certifier et rendre service à nos...

  • Data engineer splunk f/h

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Big Data, Data Science, Data analyse, Data architecture, ... Ça n'a pas de secret pour vous ?Que vous commenciez votre carrière professionnelle ou que vous soyez spécialiste de l'une de ces disciplines, intégrer notre communauté Data, c'est l'assurance de progresser, innover, partager, vous certifier et rendre service à nos...

  • Directeur(rice) de projet Delivery F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Piloter un projet IT, ça vous tente ? Vous avez le goût du challenge et envie de faire grandir une équipe ? Nous rejoindre, c'est être au barycentre d'un triangle entre les intérêts de nos clients, de CGI et de nos équipes.C'est aussi partager entre pairs, développer ses compétences en pilotant des projets de plus en plus...

  • Expert(e) Cloud F/H

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Fonctions et responsabilités :Vous recherchez...

  • Architecte intégration api f/h

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités :En tant...

  • Consultant(e) Solution Salesforce F/H

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux...

  • Consultant(e) IAM Cybersécurité F/H

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités :- Implémenter des...

  • Contrôleur de Gestion Secteur

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Keolis Temps plein

    Contrôleur de Gestion Secteur - Montpellier F/H Finance Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque...

  • Ingénieur Data Science Senior F/H

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Big Data, Data Science, Data analyse, Data architecture, ... Ça n'a pas de secret pour vous ?Que vous commenciez votre carrière professionnelle ou que vous soyez spécialiste de l'une de ces disciplines, intégrer notre communauté Data, c'est l'assurance de progresser, innover, partager, vous certifier et rendre service à nos...

  • Expert(e) sas f/h

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités :Pour soutenir le...

  • Ingénieur procédés

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France ARTELIA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du posteNotre équipe Vous rejoignez l'équipe ARTELIA Industrie Nucléaire Sud-Est qui travaille sur des projets industriels d'envergure (Nucléaire et chimie du nucléaire) en tout corps d'état (procédés, installation générale, tuyauterie, chaudronnerie, structure métallique, ...). L'équipe composée d'environ...

  • Chef de Projet Delivery F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du poste :Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et...

  • Développeur Mobile F/H

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du poste :Développement front-end, Back-end, Fullstack,... Ca vous parle ?Nous rejoindre, c'est intégrer une communauté technique animée aussi bien par le défi de répondre aux enjeux de nos clients en proposant des solutions innovantes, que le partage entre pairs autour des dernières tendances technologiques et...

  • Développeur(se) rpa f/h

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.A Montpellier, nos équipes accompagnent nos...