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GESTIONNAIRE CONSEILLER PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIRE à ANGOULEME
il y a 4 jours
En fonction de votre niveau d'expérience et de votre maitrise technique, tout ou partie des activités suivantes peuvent vous être confiées :
- Contribuer au processus de liquidation
- Analyser la carrière et les droits à prestations
- Réaliser la mise en paiement des prestations dues
- Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues
- Réaliser les opérations de mise à jour des données clients
- Contrôler la régularité et la qualité du traitement des dossiers de particuliers
- Déclencher les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe
- Valoriser et promouvoir les services et produits du Groupe.
- Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l'accompagner et l'orienter dans sa démarche
- Prendre en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.)
- Assurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels
- Participer à l'évolution des outils du système d'information (système informatique, processus et procédures)
- Contribuer à des actions d'accompagnement, d'animation de formations auprès
des collaborateurs du Groupe, de ses prestataires et de ses clients.
Finalité du posteAu sein de notre Direction Retraite Complémentaire, centre de gestion Sud-Ouest, site d'Angoulême, vous prenez en charge les activités back-office de nos clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.
Profil recherché
Vous souhaitez valoriser une première expérience dans un poste équivalent.
Vous avez idéalement une bonne connaissance des régimes de base et des règles en Retraite Complémentaire.
Qualités requisesDoté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.
Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées.
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Gestionnaire retraite
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France IRP AUTO Temps pleindu poste et Missions Accompagner les salariés et retraités du secteur de l'automobile dans la gestion de leurs droits à laretraite : Répondre à leurs différentes demandes via le CRM ou appels sortants dans le respect des délais Les orienter et les conseiller dans leurs démarches Gérer les prestations retraite : Mettre à jour les carrières en...
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Conseiller bancaire
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT ANGOULEME Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...
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Technicien Conseil Photovoltaïque BtoC
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France INTERACTION ANGOULEME Temps pleinDescription du posteINTERACTION ANGOULEME recherche pour le compte de son client, un Technicien Conseil Photovoltaïque BtoC (H/F) en intérim.Vous serez chargé de la vente de solutions photovoltaïques mais aussi de l'évaluation de différents aspects du bâtiment tels que la structure, la configuration et d'autres considérations pertinentes pour...
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gestionnaire de prototype
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Start People ANGOULEME Temps pleinEn détachement au sein d'une entreprise industrielle, vous aurez pour principales missions :réalisation de devis lecture de planGestion organisationnelle : magasin, entrée/sortie de pièces, contrôle qulaitéMission à pourvoir sur Angoulême pour une durée initiale de 2 mois avec renouvellement possible sur plusieurs mois
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attache commercial banque
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT ANGOULEME Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...
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Conseiller clientèle professionnels angouleme H/F
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France LCL Temps pleinConseiller clientèle professionnels à Angoulême (H/F)En tant que personne de contact privilégiée dans les secteurs de la banque et de l'assurance pour nos clients professionnels tels que artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises : • Mettez la satisfaction du client au centre de vos préoccupations pour construire une...
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Technicien Conseil Photovoltaïque BtoC
il y a 7 jours
Angoulême, 16000, Nouvelle-Aquitaine, France INTERACTION ANGOULEME Temps pleinDescription du poste INTERACTION ANGOULEME recherche pour le compte de son client, un Technicien Conseil Photovoltaïque BtoC (H/F) en intérim. Vous serez chargé de la vente de solutions photovoltaïques mais aussi de l'évaluation de différents aspects du bâtiment tels que la structure, la configuration et d'autres considérations pertinentes...
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mecanicien automobile h/f
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France INTERACTION ANGOULEME Temps pleinDescription du posteVotre agence INTERACTION ANGOULEME recherche, pour le compte d'un de ses client, un mécanicienH/F avec une première expérience professionnelle dans une concession automobile.Vos missions pour ce poste :Diagnostiquer les pannes des véhiculesConseiller les clients sur les réparations à effectuer et l'état du véhiculeCommander et...
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Technicien de Maintenance Angoulême H/F
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Aboutir Emploi Temps pleinL'Agence Aboutir Emploi Barbezieux recherche un TECHNICIEN de MAINTENANCE pour l'un de ses clients situé proche d'Angoulême.Le poste de Technicien de Maintenance, est spécialisé sur l'air comprimé.Vous aurez un véhicule de fonction, et tout les équipements nécessaire à l'exécution de vos missions.Dans le cadre de vos missions vous devrez intervenir...
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Avocat confirmé en droit des Sociétés H/F Angoulême
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France FIDAL Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Avocat confirmé en droit des Sociétés H/F Angoulême Type de contrat CDI Description du poste Pour accompagner le développement de ses activités, Fidal recherche pour son bureau d'Angoulême un : Avocat en droit des Sociétés H/F Vous interviendrez en conseil comme en contentieux, au profit...
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directeur d'agence prestation de services en cdi
il y a 1 mois
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Start People ANGOULEME Temps pleinVous aurez la responsabilité de l'activité de l'agence d'Angoulême, et de son antenne située à Limoges:Encadrer et animer d'une quarantaine de collaborateurs (techniciens, chef d'équipes, conseillers clients)Développer les relations avec les sous-traitantsAnimer et développer la culture sécurité auprès des collaborateurs et des clientsEtre moteur...
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Apprenti Bac Pro TP Angoulême
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France EUROVIA Délégation Sud - Ouest Temps pleinTu recherches une alternance pour la rentrée scolaire 2024 (en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) pour te former au métier de Chef d'équipe ou Chef de chantier F/H ? Tu souhaites être encadré(e) par des professionnels expérimentés qui te donneront toutes leurs clefs pour réussir ta formation et qui te permettront de monter...
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Commercial -Angoulême H/F
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Job Link Temps pleinVous serez rattaché à l'agence d'Angoulême (16),L'entreprise développe une offre de service innovante, inspirante pour ses clients afin de leur permettre d'accéder à la propriété. Ce poste est ouvert dans le but de renforcer l'équipe commerciale en place, pour accélérer le développement sur le secteur.En tant qu'Ambassadeur de la marque, vous...
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Mécanicien·ne Automobile H/F
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Retail Group Temps pleinGroupe Michel, Renault Angoulême recherche un/e mécanicien/ne automobileDans nos ateliers, vous êtes en charge de :- Réaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques) suivant leur niveau de compétence- Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) dans le strict respect de...
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Juriste en droit des sociétés Angoulême H/F
il y a 4 jours
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France WINSEARCH BORDEAUX AEC Temps pleinQuelles sont les missions ?Intégré au service juridique du cabinet vos principales missions seront :- Rédaction d'actes simples (approbation des comptes, modification des statuts...)- Rédaction d'actes complexes (fusion, acquisition...)- Conseils juridiquesLes avantages du cabinet :- Salaire compris entre 30K et 35K- Carte TR- De nombreuses primes- 2 j...
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Commercial terrain en assurance F/H
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Gan Prévoyance Temps pleinCommercial terrain en Assurances (Angoulême) H/FÊtre commercial terrain en Assurances chez Gan Prévoyance, c'est quoi ?C'est accompagner nos clients professionnels et particuliers tout au long de leur vie, en leur proposant des solutions personnalisées (individuelles et collectives) dans les domaines de la prévoyance, la retraite, la santé, l'épargne...
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Gestionnaire retraite client entreprise
il y a 1 mois
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps pleinAccueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :Identifie les besoins d'information de son interlocuteurRépond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)Accompagne les entreprises pour effectuer leurs...
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Conseiller - Conseillere de Clientele Particuliers H/F
il y a 2 semaines
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France CIC Ouest Temps pleinQui sommes nousCIC Ouest2 avenue Jean-Claude Bonduelle44000 NantesTél : Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l'avenir. Si vous rêvez d'une grande entreprise qui a gardé l'esprit d'une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre Rejoindre CIC Ouest,...
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charge d'etudes particuliers espaces verts
il y a 1 mois
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Start People ANGOULEME Temps pleinAu sein du bureau d'études, et à destination d'une clientèle de particuliers, vous êtes chargé de faire les études, la conception et les devis pour les travaux de création.Définition du cahier des charges, calcul de métrés, conception de plans techniques, réalisation des devis et budget prévisionnel, établissement du fond documentaire39h/...
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Alternance - Chargé de Qualité (F/H)
il y a 1 mois
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps pleinFinalité du postePourquoi nous avons besoin de Toi ?Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Chargé de Qualité F/H. Tu seras le garant de la démarche qualité des procédures des Centres de Relation Clients du Réseau Conseil Retraite.MissionsQuelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu...