Gestionnaire de sinistre spécialisé en récupération financière(F/H)Alte-VDF

il y a 4 semaines


FontenaysousBois, Île-de-France AXA Group Temps plein

Dans le cadre de votre alternance, rejoignez le service Recours Auto Matériel de VDF, composé d'une équipe de 14 personnes et découvrez un métier stratégique pour AXA et ses clients.

Vous aurez pour mission d'instruire, de lancer et de suivre des Recours Auto pour le compte d'AXA contre des compagnies adverses ou contre des tiers particuliers ou entreprises et d'encaisser les fonds récupérés.

Cette activité s'opère sur tous types de contrats – Garages, matériel agricole, auto 4 roues, 2 roues, caravanes - et sur tout type de garanties (Matériel ou Responsabilité Civile) pour des clients Particuliers ou Professionnels, ce qui vous garantit une grande diversité dans les dossiers que vous serez amenés à gérer au cours de votre alternance.

Dans le cadre de vos activités quotidiennes et en concertation avec votre tuteur, vous serez amené à :
- Apprendre les cas d'application de la convention IRSA et ceux du Droit Commun (application de la loi Badinter et autres avec un focus sur les procédures d'escalade définies via la CORAL (Convention de Règlement Amiable des Litiges))
- Apprendre à identifier les cas applicables à chaque dossier confié, à argumenter afin de défendre la position d'AXA et à rédiger les courriers nécessaires à la gestion du Recours
- Suivre le dossier et relancer les tiers adverses (montée d'échelon, ...)
- Encaisser les fonds récupérés

Vous serez pleinement intégrés à l'équipe et participerez aux diverses réunions et/ ou formations dispensées pour l'équipe.

Your Profile

Le métier Recours nécessite un bon esprit de synthèse et un certaine aisance rédactionnelle pour savoir présenter des arguments de façon construite.
Un mindset orienté qualité de service au client est aussi nécessaire
Une bonne maitrise dans l'utilisation des outils informatiques (et en particulier Word) est nécessaire afin de pouvoir rédiger les différents courriers nécessaires à la gestion du Recours.
Ce métier étant encadré par des bases particulières (IRSA ou Droit Commun), cela sous-tend de savoir être rigoureux autant dans le respect desdites bases que dans l'application des processus internes d'AXA et cela, afin de pouvoir mener à terme les dossiers et d'encaisser les Recours dans les meilleures conditions.
Un portefeuille de dossiers étant confié en propre à l'alternant(e), il est nécessaire que celui-ci ait un bon sens de l'organisation.
De plus, un bon esprit d'équipe est important pour inter réagir avec vos futurs collègues.
Une connaissance théorique des bases du Recours autant conventionnelles (IRSA) que juridiques (Droit Commun) serait un +

About AXA
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
About the Entity
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à :

What We Offer
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :
  • D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
  • D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA rechercher son Technicien Trésorerie Sinistre (F/H) en alternance.Venez rejoindre la Direction des Affaires générales et Opérations France d'AXA Santé et Collectives et plus spécifiquement le département « Rémunération distributeurs et délégataires et comptabilité sinistres''.Les assurances...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Venez rejoindre la Direction des Affaires générales et Opérations France d'AXA Santé et Collectives et plus spécifiquement le département « Rémunération distributeurs et délégataires et comptabilité sinistres''.Les assurances collectives ont de nombreux atouts et s'ouvrent à l'international. Au sein de notre département, du fait de sa position...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H). Au sein du département DIR SERVICE CLIENTS IARD et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :Assurer l'instruction des sinistres non auto corporels en centrant ses démarches autour de l'accompagnement des victimes.Participer...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Axa France Temps plein

    Au sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe recours dommage ouvrage, composée de 20 collaborateurs recrute Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre et fortifier notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura comme...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France ELINESS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un/e gestionnaire numérisation GED H/F pour l'un de nos clients spécialisé en mutuelle.Vos tâches :- Enregistrement, tri du courrier- Distribution du courrier aux destinataires internes- Ouverture du courriers sur machine, enregistrement en mode GED- Archivage- Utilisation des machines sous plis et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Finalité du postePourquoi nous avons besoin de Toi ?Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALKOFF HUMANIS, nous recherchons un Assistant Manager F/H. Tu intégreras le service Réseau Entretien Information Retraite et tu assisteras la manager dans ses tâches quotidiennes.MissionsQuelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France WINSEARCH Paris AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :- Etablissement de 230 bulletins de paie- DSN et taxes- Solde de tout compte- Elaboration des contrats de travail Vos avantages :- Salaire - Contrat de 35h - RTT - Primes trimestrielles - Transports - 35/40kEUR- Vous aurez l'opportunité de travailler sur un portefeuille attractif, avec de belles références dans...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Gestionnaire de paie H/F pour un CDI.Le poste est basé à Fontenay-sous-Bois.Vous travaillerez pour un acteur majeur dans le domaine du BTP.Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 35K€ et 38K€ brut annuel selon profil.Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La direction des prestations clients de la Banque Palatine recherche pour son département crédits, un gestionnaire bancaire spécialiste crédits clientèle privée (h/f). Poste sous CDD longue durée basé à Val de Fontenay (94 - sortie immédiate RER A ou E), à pourvoir dès que possible.Dans le cadre de votre mission, en...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un acteur de renom dans le secteur bancaire.Vous avez au moins une expérience professionnelle similaire. Description du poste En tant que Gestionnaire Back Office, vos principales missions seront les suivantes : Assurer la vérification des pièces,Intervenir sur les ouvertures et clôtures des comptes,Assurer la...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un Groupe bancaire à dimension internationale.Poste de Gestionnaire Back Office. Description du poste Vos missions principales seront :Vous effectuerez les ouvertures de comptes, opérations liées à la gestion de comptes bancaires (mise à jour données, modifications des données bancaires),À ce poste, vous...

  • juriste transport

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Juriste transport (F/H) en Alternance.Au sein de l'équipe Régleur sinistres transport, responsable d'instruire et de gérer, dans la limite des pouvoirs délégués, un portefeuille de dossiers sinistres Transports amiables et contentieux < à € et ce, dans le périmètre des activités agents et...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Intérim Nation Temps plein

    Détail du posteEntreprise Interim Nation, agence de travail temporaire avec plus de 50 ans d'expérience, recrute pour l'un de ses clients, administrateur de biens situé à Bois-Colombes,- Un(e) Gestionnaire de copropriété H/F- Interim 1 mois voir plus (remplacement maladie)- Salaire : 45-47 K€ (selon profil)Mission Vous aurez en charge un portefeuille...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Le poste se situe dans l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Général de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités. Missions: - Recueillir les éléments du sinistre et les enregistrer en temps réel - Gérer jusqu'à son terme les sinistres dans un cadre amiable ou contentieux - Analyser et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un assistant contrôle (F/H) .Venez rejoindre la Direction des Affaires Générales et Opérations France d'AXA Santé et Collectives et plus spécifiquement le département Rémunération distributeurs et délégataires et comptabilité sinistres.Au sein de notre département, vous participerez au...

  • Responsable Financier H/F

    il y a 3 semaines


    Fontenay-aux-Roses, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous l'autorité de la Directrice du Pôle Pilotage et Moyens, vous participez aux orientations stratégiques et financières de la collectivité ainsi qu'à leur mise en oeuvre et encadrez un service de 6 Agents pour assurer l'élaboration, la programmation, l'exécution et le suivi des différents budgets, en collaboration avec...

  • Analyste Client Proximité

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Banque et services financiers et basé à Fontenay-sous-Bois , en Intérim de 5 mois un Analyste Client...

  • Contrôleur de Gestion H/F

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions : * Gestion des opérations comptables quotidiennes, y compris la saisie de facture, le paiement des fournisseurs, les rapprochement bancaires, la saisie des notes de frais, etc. * Clôture mensuelle en coordination avec le cabinet comptable qui prend en charge les déclarations fiscales ; * Clôture annuelle en...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Consultant en recrutement chez Fed Finance, je recherche un collaborateur comptable opérationnel (F/H) en CDI à Fontenay-sous-Bois Dans le cadre d'une création de poste, vous prendrez en charge un portefeuille généraliste de 40 dossiers (indépendants à groupes dont btp et restauration) : - La révision des comptes ; -...

  • Comptable Fournisseurs H/F

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client, une PME spécialisée dans la communication et basée à Fontenay-sous-Bois (accessible par les transports RER A et en voiture parking disponible), est à la recherche active d'un Comptable Fournisseurs.Société dynamique.Poste à pourvoir immédiatement. Description du poste Au sein du Service Comptable et rattaché...