Réceptionniste de nuit H/F

il y a 1 mois


NeuillysurSeine, Île-de-France Melia Hotels International Temps plein

"Avec Meliá, le monde vous appartient"

Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d'évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d'appartenir à une grande famille.

Vous allez débuter l'un des voyages les plus passionnants de votre vie professionnelle, un voyage dans lequel l'inspiration vous accompagnera toujours. Oserez-vous devenir le maître de votre carrière professionnelle dans un monde inspirant ?

Parce qu'appartenir à la grande famille Meliá c'est être VIP

Vous pourrez profiter de My MeliáRewards, notre programme de fidélité exclusif nous donnant accès a des tarifs préférentiels attractifs mais également de notre programme My MeliáBenefits, proposant des remises exclusives sur une grande variété de produits et de services, des avantages pour profiter d'activités saines et sportives ainsi que des actions caritatives. Soyez fier d'appartenir à Meliá autant que nous serons fiers de vous



Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense.

Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le SKYLINE, avec vues panoramiques sur Paris.

Pour venir compléter son équipe Réception, l'hôtel Melia Paris la Défense ****, est à la recherche son futur talent en tant que Réceptionniste de nuit H/F

Missions Principales :

  • Accueillir et prendre en charge le client à son arrivée
  • Réaliser les check-in des arrivées tardives
  • Réaliser les check-out et effectuer la facturation
  • Effectuer des réservations lors de la fermeture du Service Réservations
  • Assurer la responsabilité de sa caisse du début à la fin de son service
  • Etablir les rapports journaliers et veiller à la cohérence des informations
  • Assurer le standard téléphonique
  • Présenter les différents services et prestations de l'hôtel
  • Gérer les plaintes clients et s'assurer de leur bonne résolution
  • Optimiser les ventes de l'hôtel en termes d'occupation et de chiffre d'affaires et assurer les ventes additionnelles
  • Etre garant de la sécurité des biens et des personnes pendant la nuit

Profil recherché :

  • Vous avez une expérience concluante de 2 ans sur un poste ou des missions similaires (Réception/service client d'un établissement 4 étoiles)
  • Vous parlez couramment français et anglais. La maitrise de l'espagnol est appréciée
  • Vous avez le sens du relationnel et de la satisfaction client
  • La connaissance du logiciel Opéra serait appréciée

Conditions d'emploi et Avantages :

  • Contrat en CDI
  • Travail de nuit (rythme de travail: alternance entre 3 nuits et 4 nuits/semaine)Indemnités nourriture
  • 1 RTT/mois
  • A partir d'un an d'ancienneté: jours fériés garantis (chômés ou récupérés)
  • Primes de nuit
  • Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
  • Prime annuelle d'habillage/déshabillage
  • Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut
  • Primes variables d'Upselling
  • Mutuelle/prévoyance
  • Prise en charge de l'abonnement de transport à 60%
  • Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe Melia Hotels International
  • Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
  • Plateforme d'E-learning eMelia

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Chez Meliá, nous sommes tous VIP

De grands professionnels qui rendent la vie quotidienne plus facile et exceptionnelle. Du plus junior au plus expérimenté, tous ont des qualités uniques et essentielles. Travailler chez Melia c'est une opportunité d'évolution constante et un passeport pour construire votre avenir où vous le souhaitez.

C'est notre proximité, notre passion et nos valeurs qui font que travailler au sein du groupe Meliá est une expérience inoubliable et qui vous feront vivre des moments remplis d'émotion. Vous aurez toujours en vous cette sensation d'appartenir à une grande famille, famille créée grâce à des personnes comme vous, des personnes VIP.

Nous sommes un employeur qui respecte l'égalité des chances et valorisons la diversité. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur le handicap, la race, la religion, l'âge ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale. Nous pensons que la diversité et l'inclusion parmi nos collaborateurs sont essentielles à notre réussite en tant qu'entreprise mondiale.

De plus, nous nous engageons pour la croissance durable de notre secteur grâce à une grande équipe humaine socialement responsable. En ce sens, notre devise est "Vers un avenir durable, à partir d'un présent responsable" Grâce à tous les collaborateurs, nous le rendons possible.

Si vous souhaitez devenir "Very Inspiring People", suivez - nous sur:

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  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CH Rives de Seine Temps plein

    L'établissement Le CH Rives de Seine est un établissement public de santé hors AP-HP composé de 3 sites principaux (400 lits) :Le site de Neuilly, d'une capacité de 154 lits, accueille les services : Spécialités Médicales, Gynécologie / Obstétrique (maternité type 2A), Chirurgie, Chirurgie ambulatoire, Pédiatrie, Néonatalogie, Urgences,...

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    il y a 3 semaines


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    L'établissement Le CH Rives de Seine est un établissement public de santé hors AP-HP de 400 lits, répartis en 3 sites principaux :Le site de Courbevoie d'une capacité de 120 lits, accueille les services de Médecine gérontologique, SSR gériatrique et Rééducation fonctionnelle, imagerie.Le site de Puteaux, d'une capacité de 100 lits, accueille les...


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  • Infirmier(e) en pediatrie

    il y a 4 jours


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  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Jubil Salon de Provence Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Sénas, un chauffeur livreur H/F en VL. Le rythme et l'amplitude des livraisons sont aléatoires en fonction des besoins et l'activité sera réalisé au départ de Sénas entre 2h et 6h. Ce poste nécessite une grande disponibilité selon les périodes (du lundi au samedi). Selon les livraisons, vous aurez en...

  • Software Engineer

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    L'école Ascencia Business School Paris - La Défense recherche pour une entreprise partenaire un Chargé de recrutement h/f, en contrat de professionnalisation pour la rentrée 2018. Vous effectuerez votre formation en alternance au sein d'Ascencia Business SchoolIntégré(e) à notre équipe recrutement, vous aurez pour missions : ? Prise de brief de poste...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France VILLE DE BAGNEUX Temps plein

    Un Juriste Commande publique H/F (cadre d'emplois des Attachés territoriaux) est recherché(e) pour l'Administration GénéralePlacé(e) sous l'autorité directe de la responsable du service de la Commande publique/ Contentieux/ Achats magasin/ Assurances, lui-même placé sous l'autorité de la Directrice de l'Administration Générale, vous serez...

  • Directeur des operations h/f

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    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    AKALIS PARIS - NEUILLY AKALIS est un campus de 5 écoles spécialisées : santé, juridique, animale, informatique et pharmaceutique, du CAP au BAC +5 débouchant sur des diplômes d'Etat ou sur des titres certifiés RNCP reconnus par l'Etat avec plus de 380 apprenants en 2019/2020Nous faisons parti du Collège de Paris, un acteur majeur de la formation et...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Hays Medias Temps plein

    L'établissement Nour recherchons pour notre client, établissement privé situé dans les Hauts-de-Seine dans le secteur d'Antony, un Infirmier diplômé d'état pour son service de réanimation chirurgicale pédiatrique de nuit en CDI. Le poste Vous dispensez des soins de qualité et en toute sécurité aux patients atteints de cardiopathies...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France HOPITAL AMERICAIN DE PARIS Temps plein

    L'établissement L'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.L'Hôpital...


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    Quelles sont les missions ?C'est pour accompagner son développement fort et constant que nous recherchons aujourd'hui un CHEF DES VENTES REGIONAL RHD IDF-OUEST H/F.Rattaché(e) au Directeur National des Ventes, vos principales missions sont les suivantes :- Mettre en place sur votre secteur la politique commerciale définie au national, développer la...


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    Un.e Assistant(e) en charge des commerces et des marchés forains (H/F) (cadre d'emplois des Rédacteurs – catégorie B )est recherché.e pour la Direction de l'Aménagement UrbainRattaché.e hiérarchiquement à la responsable de l'Atelier du projet urbain au sein de la Direction de l'aménagement urbain, l'assistant.e en charge des commerces et des...


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    Un.e Chef(fe) de projet Quartier Sud (H/F) (cadre d'emplois des Attachés- catégorie A) est recherché.e pour la Direction de l'Aménagement UrbainDans un contexte d'importantes transformations de son territoire lié à l'arrivée des lignes de métro 4 et 15, à la mise en œuvre de projets urbains d'envergure (ZAC écoquartier Victor Hugo, ZAC des...

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    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?DESCRIPTIF DU POSTECe poste, positionné au sein d'une Direction Commerciale regroupant plus de 15 personnes, offre la possibilité de travailler sur des métiers et des produits passionnants, dans l'environnement innovant et dynamique du Test et mesure.L'équipe Commerciale constitue un collectif fort et vecteur essentiel de la...


  • Bry-sur-Marne, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Administrer les soins au patient selon les prescriptions et les protocoles établisPrendre en charge, accueillir et installer les patientsAssurer le suivi de l'état du patientPlanifier les soins et la prise de médicaments pour un suivi des prescriptions médicalesGestion administrative du service (préparation et tenue des...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France VILLE DE GENNEVILLIERS Temps plein

    La VILLE DE GENNEVILLIERSRecherche son·saDirecteur·trice du patrimoine bâtiCat. A/A+ : Cadre d'emplois des ingénieurs et des ingénieurs en chefAu sein de la direction du patrimoine bâti :4 services : bâtiments, ateliers municipaux, gestion du CACC et bureau d'études Son budget annuel moyen : 13 M€ en fonctionnement (hors RH) et 25M€ à 30M€ en...

  • Acheteur H/F

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AB6 RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service, vous serez en charge de :- Participation à la mise en place et au déploiement de la cellule " mobilier de bureau "- La consultation auprès des fournisseurs- La négociation des conditions d'achats- L'Analyse des offres- La mise à jour des bases de données tertiaires- L'Approvisionnement des chantiers -...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Robert Walters Temps plein

    En tant que directeur du contrôle de gestion H/F, vous encadrez une équipe de 20 personnes et êtes en charge du suivi des activités du groupe.Notre client est un grand groupe international, leader dans le secteur du retail.En tant que directeur du contrôle de gestion H/F, vous êtes garant des informations financières produites par votre département....