Chargé(e) de projet qualité

il y a 4 semaines


Argenteuil, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

Quelles sont les missions ?

Rattaché hiérarchiquement au responsable qualité, ce chargé(e) de projet qualité contribue à piloter et animer le système de management de la qualité et l'amélioration continue du centre de service partagé (CSP) ressources humaines et finance du groupe Ramsay santé à Cergy.

Il veille à la formalisation et à l'application de processus, procédures, modes opératoires pragmatiques et opérationnels pour tous les métiers du CSP. Il sensibilise et forme l'ensemble des collaborateurs à ces enjeux.

En étroite relation avec la direction et le management, il promeut une démarche et une culture d'amélioration continue afin d'atteindre les objectifs du CSP. A l'écoute et au service des métiers, il propose et met en oeuvre tout plan d'actions afin de simplifier, d'optimiser et d'automatiser les activités afin d'améliorer l'efficacité et la performance du CSP.

Plus particulièrement, vos missions sont les suivantes :

Système de management de la qualité
- Formaliser et mettre à jour des processus, procédures et modes opératoires avec les différents métiers en s'assurant continuellement que le système documentaire répond à leurs besoins.
- Valider et tester ces documents avec les métiers avant leur déploiement.
- Déployer et communiquer ces documents auprès de tous les métiers.

Sensibilisation des équipes
- Sensibiliser et former l'ensemble des collaborateurs aux enjeux de la qualité, de l'excellence opérationnelle et aux processus, procédures, modes opératoires avec le département formation et les directions du siège.
Amélioration continue
- Promouvoir une démarche et une culture d'amélioration continue.
- Être à l'écoute des métiers. Identifier et/ou collecter les anomalies récurrentes, les réclamations, les irritants, les sujets de non-qualité, les retours d'expérience, etc.
- Evaluer les impacts, analyser les causes racines, identifier les solutions possibles et sélectionner la solution appropriée. Mettre en oeuvre, tester et déployer cette solution et les plans d'action avec les parties prenantes concernées.

Quel est le profil idéal ?

De formation Master 2 en qualité, vous possédez des premières expériences réussies dans ce domaine.

Vous possédez les compétences techniques suivantes :
- Connaissances des systèmes et méthodes de management de la qualité, des normes associées, des outils d'amélioration continue
- Pratique de la gestion de projet, la conduite et de l'accompagnement du changement, de l'analyse des résultats, de la résolution de problèmes
- Parfaite maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, etc.)

Autonome, organisé(e), méthodique et rigoureux/se, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et de synthèse ainsi que votre proactivité, votre réactivité, et votre respect des échéances.

Vous êtes pragmatique, créatif/ ve et innovant(e).

Vous avez de fortes capacités d'écoute, rédactionnelles et de communication.

Diplomate et pédagogue, vous êtes adaptable, reconnu(e) pour votre esprit d'initiative et force de proposition.

Enfin vous possédez le sens du service, l'orientation client et la capacité à travailler en équipe et avec des interlocuteurs multiples au sein de l'entreprise.

Poste en CDI à pourvoir rapidement, basé au centre de service partagé de Ramsay Santé à 5 minutes à pied de la gare de (Cergy préfecture).

Qui a publié cette offre ?

Avec salariés, Ramsay Santé, l'un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'EUR dans l'innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d'imagerie, la construction et la modernisation d'établissements.

Le Centre de Services Partagés (CSP) du Groupe Ramsay Santé, situé à Cergy (95), est une plateforme administrative où sont mutualisées l'ensemble des ressources RH (paie, gestion administrative et gestion administrative de la formation ) et comptables du Groupe.


  • Chargé de projet santé F/H

    il y a 14 heures


    Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En lien avec le Chef de service, le chargé de projet santé :- Recense et anime l'ensemble des projets portés par le SAS.- Planifie, met en oeuvre, et anime (ou coanime) les réunions de travail, valorise les projets auprès des agents du SAS et d'autres services.- Elabore des actions, des outils d'aides à la décision, le...


  • Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le chargé d'études sera amené à travailler en binôme avec les différents chargés de mission (selon les sujets) sur les thématiques suivantes : Participation à la mise en oeuvre du plan de mobilité interne, et notamment la promotion des modes durables : recensement des besoins/problématiques sur l'ensemble des sites,...


  • Argenteuil, Île-de-France VILLE DE SAINT OUEN L'AUMONE Temps plein

    La commune de Saint-Ouen l'Aumône recrute :Un agent en charge des festivités et cérémonies (h/f) Sous la responsabilité de l'assistante du Maire et des Elus et l'autorité du Directeur Général des Services, le/la chargé/e des festivités et cérémonies doit planifier, organiser, superviser et réaliser les prestations pots ou collations offertes par...


  • Argenteuil, Île-de-France Hôpital de Nanterre Temps plein

    L'établissement L'Etablissement Public de Santé Roger Prévot est un hôpital public spécialisé en santé mentale implanté dans le Nord des Hauts-de-Seine. Il dessert pour la psychiatrie adulte les communes de Gennevilliers, Villeneuve-la-Garenne, Asnières-sur-Seine, Clichy-la-Garenne, Levallois-Perret, Bois-Colombes et la Garenne-Colombes, et pour la...


  • Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au titre de vos missions, vous serez en charge de :- La préparation et l'exécution d'un budget (investissement & fonctionnement de l'engagement au service fait)- La gestion des relations avec le métier et les utilisateurs cibles (expressions de besoins, opportunité, faisabilité technique, communication ...)- La production de...


  • Argenteuil, Île-de-France VILLE DE SAINT GRATIEN Temps plein

    MissionsAu sein de la Direction des Services Techniques de l'Urbanisme et de l'Aménagement (DSTUA), sous la responsabilité du Directeur du patrimoine bâti et logistique, vous serez chargé de :MISSIONS PRINCIPALESGérer les marchés de services relatifs aux contrôles périodiques réglementaires et notamment des équipements de sécurité incendie des...

  • Expert(e) SAP Logistique H/F

    il y a 1 semaine


    Argenteuil, Île-de-France PHILEUM Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du Centre d'Expertise SAP de la Direction des Systèmes d'Information du groupe, le/la prochain(e) Expert(e) SAP Logistique se devra d'assurer la continuité de service des fonctionnalités opérationnelles délivrées, comme son expérience en accompagnement des Key Users pour une prise en main efficace par les...


  • Argenteuil, Île-de-France VILLE D'ARGENTEUIL Temps plein

    La direction Espace public, mobilités et transition écologique recherche un(e) Chargé(e) de mission déplacements et stationnement H/F.Sous l'autorité du Directeur adjoint, vous participez, par l'apport d'expertises technique d'aide à la décision, vous assurez le développement et le suivi de la gestion des réseaux de transports ainsi que l'animation...

  • Apprenti chef de projet H/F

    il y a 4 semaines


    Argenteuil, Île-de-France Imminence Rh Temps plein

    À propos de Imminence RHImminence RH, le cabinet qui vous accompagne au coeur de votre organisation.Imminence RH est un cabinet de recrutement opérationnel. Nos consultants sont des professionnels de la fonction des Ressources Humaines, ils connaissent par conséquent les responsabilités engagées dans les processus de recrutement. Issus du terrain, ce...


  • Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pilote un budget de 350 millions d'euros et coordonne son élaboration en lien avec les autres directions de la Direction générale adjointe en charge de la solidarité ainsi qu'avec la Direction des Finances- Améliore les outils de pilotage budgétaire de la Direction et les modalités d'exécution de ce budget- Participe à...


  • Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au titre de ses fonctions, le chargé de mission aura la charge de :· Elaboration et suivi de projets en lien avec les partenaires extérieurs de la DPH/MDPH· Gestion, en lien avec la direction et la direction de la communication, de la communication interne (publication sur Mosaik, pilotage de l'organisation des séminaires de...


  • Argenteuil, Île-de-France PHILEUM Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que véritable Référent(e) applicatif et technique des solutions industrielles des différents sites du Groupe, le/la prochain(e) Expert(e) IT Solutions Industrielles devra se positionner en tant que contributeur(trice) majeur(e) dans la gestion de ses projets en s'appuyant sur ses connaissances avancées et sur son...


  • Argenteuil, Île-de-France VILLE D'ARGENTEUIL Temps plein

    La direction des ressources humaines recherche un responsable du service environnement et qualité de vie au travail.Sous l'autorité du directeur des Ressources humaines, vous pilotez, développez et évaluez les dispositifs RH à destination de l'ensemble des collaborateurs dans ses champs de compétences et en lien avec le DRH : maintien dans l'emploi,...


  • Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?· Vous élaborez des études de faisabilité et préprogrammes, des outils d'aide à la décision, en concertation avec les usagers et les utilisateurs, ainsi que le calendrier prévisionnel des opérations· Vous déterminez l'enveloppe financière prévisionnelle des opérations avec si besoin l'appui de prestataires...


  • Argenteuil, Île-de-France CNOUS Temps plein

    Pour notre site de CergyPlacé sous l'autorité de la directrice du patrimoine immobilier, l'ingénieur chargé d'exploitation assure les missions suivantes :Relayer et prioriser les besoins observés ou formulés par les Directeurs de Site (DirSite) ou les Directeurs d'Unité de Gestion (DUG) ; Assurer la programmation, la planification des travaux de...

  • Comptable général analyse

    il y a 14 heures


    Argenteuil, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un comptable général qui assurera l'analyse d'un portefeuille de nos établissements de santé depuis le reporting jusqu'à l'établissement de la liasse fiscale. Sa vision d'ensemble sur un dossier lui permettra de donner du sens aux comptes et d'assurer leur exhaustivité. Plus particulièrement, vos missions...


  • Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?-Vérification des pré-engagements réalisés par les directions métiers en application de la réglementation comptable applicable au département, constitution des dossiers de liquidation à partir des pièces justificatives transmises par les directions métiers, liquidation puis mandatement dans le logiciel financier Grand...


  • Argenteuil, Île-de-France VILLE DE SAINT GRATIEN Temps plein

    La ville de Saint-Gratien recherche un Ingénieur spécialisé en conduite d'opération tous corps d'état F/H.MissionsAu sein de la Direction des Services Techniques, de l'Urbanisme et de l'Aménagement, sous l'autorité du Directeur du patrimoine bâti, vous serez chargé(e) de :Préparer et suivre plusieurs marchés publics de travaux relatifs à divers...

  • Analyste comptable

    il y a 3 semaines


    Argenteuil, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un analyste comptabilité mandataire qui analysera et contrôlera la facturation ainsi que le lettrage de comptes dans une optique d'optimisation et de mise en place de process.Plus particulièrement, vos missions sont les suivantes :Analyser et contrôler la facturation et le lettrage des comptes :Vérifier la...


  • Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Contribue au développement de la dynamique collective et participative :- Participe à l'analyse de la culture interne et en tient compte dans ses stratégies de communication et ses actions- Favorise le développement de pratiques collaboratives internes et promeut les outils qui y contribuent- Met en relation les acteurs,...