Adjoint responsable litiges

Il y a 2 mois


Nanterre, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

Quelles sont les missions ?

Votre rôle sera de piloter et de contrôler des flux administratifs et financiers sur un périmètre défini par votre ligne hiérarchique, dans le respect des règles en vigueur, et des délais contractuels. Vous assurerez l'interface avec les clients internes/externes, mettrez en place et ferez évoluer les procédures/méthodes existantes. Vous contribuerez à la qualité de service apportée aux clients.

Missions :

- Gestion des litiges des clients Grands Compte

- Suivi des projets de dématérialisation

- Suivi de la procédure de dématérialisation pour le dépôt de nos factures sur les outils client

- Point d'entrée Crédit Management pour toute problématique liée à la dématérialisation des comptes clients

- Suivi des projets informatiques de l'équipe litige

- Supervision de 2 personnes

- Back up de son manager pendant les congés

Profil recherché :

-Vous avez une expérience confirmée dans le recouvrement ou la gestion de litiges.

-Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC +2/3, la spécialisation en comptabilité est un plus.

-Vous avez un niveau intermédiaire sur EXCEL (TCD),

-Vous êtes rigoureux, organisé et doté d'un très bon discours et relationnel clients,

-Vous êtes tenace, capable d'analyser les besoins d'un client et proposer la solution la plus adaptée,

-Vous savez travailler en équipe,

-Vous êtes autonome force de proposition.

Quel est le profil idéal ?

Profil recherché :

-Vous avez une expérience confirmée dans le recouvrement ou la gestion de litiges.

-Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC +2/3, la spécialisation en comptabilité est un plus.

-Vous avez un niveau intermédiaire sur EXCEL (TCD),

-Vous êtes rigoureux, organisé et doté d'un très bon discours et relationnel clients,

-Vous êtes tenace, capable d'analyser les besoins d'un client et proposer la solution la plus adaptée,

-Vous savez travailler en équipe,

-Vous êtes autonome force de proposition.

Qui a publié cette offre ?

Que diriez-vous de rejoindre de rejoindre une société de 3000 collaborateurs où esprit d'équipe et diversité sont essentiels à la culture d'entreprise ? Vous rejoignez une équipe soudée, qui vous accompagnera comme il se doit.



  • Nanterre, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    **Poste :** Avez-vous envie de faire partie d'une entreprise où l'environnement de travail est agréable ? Avec plus de 3000 collaborateurs, notre siège offre un cadre de travail convivial. Vous intégrerez une équipe unie qui vous accueillera chaleureusement.Au sein de la **Direction Financière**, vous serez rattaché(e) au **Crédit Management**....


  • Nanterre, Île-de-France SAINT MACLOU Temps plein

    Responsable de Magasin AdjointSAINT MACLOU, un acteur incontournable de la vente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France, avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs.À propos du posteRejoignez notre équipe et devenez Responsable de Magasin Adjoint. Vous serez le bras droit de Christine et participerez à une aventure...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVous aspirez à un rôle porteur de sens ? Cette opportunité pourrait vous intéresser.La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) joue un rôle essentiel dans notre système de santé. Notre mission consiste à gérer les risques associés à la maladie, à la maternité, au décès, ainsi qu'aux risques professionnels, en...


  • Nanterre, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Poste : Adjoint(e) Responsable Comptabilité FournisseursNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur du secteur Services-Conseil, un(e) Adjoint(e) Responsable Comptabilité Fournisseurs en CDI.Missions PrincipalesSuperviser et garantir la bonne tenue des comptes fournisseurs.Assurer la gestion des paiements et des relances...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVous aspirez à une mission significative ? Ce qui suit pourrait vous intéresser.La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) joue un rôle central dans notre système de santé. Notre objectif ? Gérer les risques associés à la maladie, à la maternité, au décès, ainsi qu'aux risques professionnels, en collaboration avec...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Intégré au service des Créances de la direction Financière et Comptable, le Pôle est chargé de la gestion du recouvrement amiable et judiciaire des créances variées (services, fraudes, gestion des risques...) pour la CPAM. Composé d'un Manager et de plusieurs Assistants juridiques, le Pôle Recouvrement recherche deux...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Intégré au service des Créances de la direction Financière et Comptable, le Pôle est chargé de la gestion du recouvrement amiable et judiciaire des créances variées (services, fraudes, gestion des risques...) pour la CPAM. Composé d'un Manager et de plusieurs Assistants juridiques, le Pôle Recouvrement recherche deux...


  • Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    AXA recherche un Gestionnaire de Litiges expérimenté pour rejoindre son équipe à Nanterre.Vous serez responsable de la gestion et du règlement d'un portefeuille de sinistres contentieux, allant des dossiers de faible enjeu aux dossiers importants et graves.Vos missions principales :Analyser les garanties et les aspects techniques/juridiques des...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    EntrepriseVous êtes à la recherche d'une mission significative ? Cette opportunité pourrait vous intéresser.La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) joue un rôle central dans notre système de santé. Notre objectif ? Gérer les risques associés à la maladie, à la maternité, au décès, ainsi qu'aux risques professionnels, en collaboration avec...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    Description du posteLe poste de Gestionnaire des litiges et des créances est un rôle clé au sein de la CPAM 92. En tant que membre de l'équipe du Pôle Recouvrement, vous serez responsable de la gestion des créances de la CPAM et de la CAMIEG.ResponsabilitésAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieuxEn recouvrement amiable :...

  • Responsable Adjoint d'Hôtel

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Okko Hotels Temps plein

    Présentation de l'entreprise :OKKO HOTELS est un groupe hôtelier français dynamique, engagé à offrir une expérience 4 étoiles exceptionnelle aux voyageurs modernes. Nous plaçons nos valeurs fondamentales au cœur de notre approche : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre ambition est d'étendre notre réseau avec l'ouverture...


  • Nanterre, Île-de-France ARS Ile-de-France Temps plein

    Présentation du poste L'ARS Ile-de-France recherche un Responsable Adjoint du Département Autonomie pour renforcer son équipe. Missions Le Responsable Adjoint du Département Autonomie aura pour missions principales : Le pilotage des missions stratégiques du Département : développer une offre à destination des personnes âgées et des...


  • Nanterre, Île-de-France Une pièce en plus Temps plein

    Présentation de l'entreprisePassionné par les défis, le service client et le travail collaboratif ? Chez Une pièce en plus, vous aurez l'opportunité de participer à un projet ambitieux et de contribuer à l'expansion de l'entreprise à travers un poste de Responsable Adjoint en agence.Vos missionsEn tant que Responsable Adjoint, vous jouerez un rôle...


  • Nanterre, Île-de-France Une pièce en plus Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVous êtes motivé par de nouveaux défis, le service à la clientèle et le travail collaboratif. Au sein de Une pièce en plus, vous aurez l'occasion de participer à un projet ambitieux et de contribuer à la croissance de l'entreprise à travers un poste d'Adjoint au Responsable d'Agence dans le secteur 92.En tant qu'Adjoint...


  • Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'adjoint au responsable du pôle multi-techniques, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des opérations techniques au sein de notre organisation.Vos missions principales incluent :Superviser les prestations multi-techniques en veillant à la qualité de service et à l'optimisation des coûts.Assurer la...

  • Responsable Adjoint d'Hôtel

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un groupe hôtelier français innovant, déterminé à offrir une expérience de qualité supérieure aux voyageurs modernes. Notre vision de l'hôtellerie repose sur des valeurs essentielles telles que : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre ambition est d'étendre notre réseau avec l'ouverture de plusieurs...

  • Responsable Adjoint d'Hôtel

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un groupe hôtelier français innovant, déterminé à offrir une expérience 4* exceptionnelle aux voyageurs modernes. Nous nous engageons à ouvrir 50 établissements en France, en nous appuyant sur des valeurs fondamentales telles que la Modernité, la Générosité, la Convivialité et la Sérénité.Avantages :Remboursement des frais de...

  • Responsable Adjoint d'Hôtel

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un groupe hôtelier français innovant, dédié à offrir une expérience 4* exceptionnelle aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Nos valeurs fondamentales incluent la Modernité, la Générosité, la Convivialité et la Sérénité. Notre ambition est d'étendre notre réseau avec l'ouverture de 50 établissements en France. Si vous...


  • Nanterre, Île-de-France Ville de Nanterre Temps plein

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  • Adjoint Responsable de Site

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France Calista RH Temps plein

    Description du posteCalista RH recherche un Adjoint Responsable de Site pour l'un de ses clients.MissionsContrôler le bon fonctionnement des installations dans les domaines de l'électricité, la CVC et la plomberie.Localiser et diagnostiquer les pannes et anomalies sur les installations techniques et réaliser la mise en état.Travailler au quotidien...