Chef de projet CRM en alternance

il y a 3 semaines


Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

Le saviez-vous ? :

Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.

Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous

Porteuse de cette ambition, la Direction Marketing Clients Recrute un(e) :

Chef de projet CRM (F/H) en alternance

Les missions :

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

  • Exposition des catalogues digitaux : Contribuer à la mise en œuvre du projet de digitalisation catalogue 0 Gaspi en participant activement à l'exposition des catalogues via la mutualisation des plans de communication 360 (contactabilité, réactivité et préférences clients) dans le but de maintenir le trafic magasin.
  • Orchestration des communications personnalisées : Participer à l'amélioration continue des dispositifs de promotions ciblées (E-coupons, e-catalogue personnalisé, challenge fidélité, coupons produits) via l'optimisation continue des algorithmes de recommandation, l'analyse des campagnes et des verbatims clients.
  • Co-construction des modèles next best : Prendre part à l'élaboration des customers journey dans une logique de communication automatisée one to one (canal de communication, produits, offre, services) en vue d'augmenter le taux de nourriture et la satisfaction clients.
  • Accompagnement et mise en place de l'activation client sur l'abonnement Carrefour Plus : Mise en place de plans de recrutement et de trigger marketing.

Profil recherché


Nous recherchons un profil Bac +5 en école de commerce ou de marketing idéalement avec une première expérience dans la gestion de projet CRM ou digital.

  • Intérêt marqué pour la digitalisation, la personnalisation de la communication et l'analyse de données.
  • Connaissance des outils et leviers CRM serait un plus.
  • Compétences en gestion de projet et capacité à travailler en équipe.
  • Maîtrise du pack office (Powerpoint, Excel) et de l'outil Google Analytics
  • Bonnes compétences en communication écrite et verbale.

Encore plus de bonnes raisons de nous rejoindre :

  • Intégrer une équipe conviviale à taille humaine au sein d'un grand groupe
  • Pour le site de Massy : Un campus attractif avec plusieurs restaurants d'entreprises, salle de sport avec cours, offres Comité d'entreprise.
  • 12 % de remise sur achat
Informations complémentaires :

Date de début : 09 septembre 2024

Durée : 1 an ou 2 ans

Lieu : Massy RER B/RER C Massy-Palaiseau

Avantages: 50 % du titre de transport pris en charge par Carrefour

Autres avantages propres au campus / site : parking, restauration, salle de sport, conciergerie ...

Envie de rejoindre l'aventure ?

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.


Présentation de Carrefour


Si Carrefour est partenaire de Paris 2024, c'est parce que nous retrouvons beaucoup de nous dans les valeurs du sport

Nous aimons les challenges et visons une performance durable :

Face aux défis de notre époque, Carrefour a pour ambition de rendre le meilleur

accessible à tous et de s'affirmer en chef de file d'une distribution responsable. Cela signifie de nombreux projets et occasions d'innover au quotidien pour nos équipes.

Nous nous épanouissons en équipe : Métiers du commerce, métiers d'expertise, entrepreneurs unissent leurs compétences et leurs efforts pour construire ensemble une chaîne de valeur au service des consommateurs. Au plus près de nos clients ou en coulisses, chacun a un rôle à jouer mais peut compter sur les autres pour réussir.

Nous veillons à ce que chacun puisse aller loin : L'envie et le mérite sont les seuls pré-requis pour nous rejoindre, accéder à une formation, changer de métier, être promu ou créer son entreprise.

Nous partageons la victoire : nos collaborateurs sont engagés et nous nous engageons en retour. En offrant des rémunérations et des avantages parmi les meilleurs de notre secteur, en permettant à chacun d'être associé aux résultats, en veillant à la santé de tous.



  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Porteuse de cette ambition, la Direction Marketing Clients Recrute un(e) : Chef de projet CRM (F/H) en alternance Vous intégrerez l'équipe CRM Cycle de Vie clients E-Commerce, au sein de la direction Marketing Client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes équipes CRM sur la mise en place des dispositifs marketing liés à la...


  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? :Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos...


  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Porteuse de cette ambition, la Direction Marketing Clients Recrute un(e) : Chef de projet CRM (F/H) en alternance Les missions : Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Exposition des catalogues digitaux : Contribuer à la mise en œuvre du projet de digitalisation catalogue 0 Gaspi en participant activement à l'exposition des catalogues via la...


  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? :Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos...

  • chef de mission

    il y a 3 semaines


    Massy, Île-de-France ETUDE ET PROJET Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à un des associés, vous serez en charge d'un portefeuille de 30-40 dossiers 100% Expertise Comptable sur une typologie TPE/PME /SCI /BNC.Vos missions seront les suivantes :- Révision des comptes- Etablissement des bilans et des liasses fiscales - Reportings réguliers sur Excel (tableaux de bord, suivi budgets,...

  • Chef de projet Transformation

    il y a 3 semaines


    Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? :Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos...


  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Porteuse de cette ambition, la Direction des Achats de la marque de Carrefour Recrute un(e) :Chef de projet Transformation Marques Propres - Processus, méthodes et outils (F/H) en alternance Les missions : Sous la responsabilité managériale du Responsable Transformation France, Chef de projet Transformation Marques Propres - Processus, méthodes et outils...

  • Chef de projet Learning

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre Le saviez-vous ?Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en...

  • Chef de Projet

    il y a 7 jours


    Massy, Île-de-France NEO2 Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Chef de Projet est chargé de :- Représenter le client et défendre les intérêts du projet face aux tierces parties (Client, sous-traitants, cotraitants, organismes de certification...) et gérer les aspects contractuels depuis la réunion de passation avec le service commercial jusqu'à la réception finale de l'installation...


  • Massy, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité directe du Manager de territoire, vous aurez pour mission d'accompagner l'ensemble des Managers d'activité (Maintenance exploitation et Travaux services) dans le développement des offres proposées par le Groupe.Votre rôle sera transverse aux activités de l'entreprise, et vos missions seront d'aider et...

  • Chef de projet Packaging

    il y a 2 jours


    Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Porteuse de cette ambition, la Direction Marchandise Non alimentaire recrute un(e) :Chef de projet Packaging (F/H) - en stageLes missions :Prises de brief / Rédaction de brief dans la langue du pays : français ou anglaisContacts fournisseurs internationaux / Agences prestataires internationalesÉchanges journaliers en anglais avec l'Asie pour assurer le...

  • Chef de projet VEEVA

    il y a 1 mois


    Massy, Île-de-France CAPEST conseils Temps plein

    Mission : Piloter un projet de Data Migration dans le cadre du programme Holistic RIM dont le but est la refonte des outils et processus d'AMM. Description de la prestation :Le chef de projet Data Migration travaillera en étroite collaboration avec les métiers, les équipes fonctionnelles, les partenaires pour bâtir la stratégie, les plans et...


  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Porteuse de cette ambition, la Direction Marketing & Clients France recrute un(e) :Chef(fe) de projets innovation ( F/H) - en stageRattaché(e) au pôle innovation du service fidélité, vous pilotez des projets de développement de nouveaux services et aurez ainsi un rôle clé dans la transformation de Carrefour.Missions :Vous contribuez au lancement de...


  • Massy, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Chef de produit, vos missions principales seront : Suivre l'audience du site internet, proposer des stratégies d'optimisation, communiquer sur ces éléments en interneEffectuer de la veille concurrentielle et sectorielle Gérer les campagnes SEA avec le prestataire, les réseaux sociaux, les display en France,...


  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Porteuse de cette ambition, la Direction Marchandise Non alimentaire recrute un(e) :Graphiste/chef de projet packaging (F/H) - en stage Au sein du département Packaging Non alimentaire Groupe, vous apportez dans le service votre créativité et vos compétences techniques pour soutenir le Design, le Développement et le suivi des différents projets....


  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre Le saviez-vous ? :Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en...


  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? :Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos...


  • Massy, Île-de-France Cheops Technology Temps plein

    L'environnement de notre client est principalement basée sur une architecture TOIP et dans le cadre du traitement d'arrêt de contrats obsolètes et de nouvelles stratégies pour les contrats arrivant à échéance, le projet de Téléphonie sera mené par une prestation:d'un/une chef(fe) de projet pour l'implémentation du standard OneTelephony sur les...


  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Porteuse de cette ambition, la Direction Marchandise Non alimentaire recrute un(e) :Chef de marché (F/H) - EPCS Multimédia - en alternanceRattaché au Chef de Marché, votre objectif sera de mettre en œuvre la stratégie catégorielle sur un périmètre produit particulier en support du Chef de Marché et ce afin d'atteindre les objectifs de chiffre...


  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Porteuse de cette ambition, la Direction Marchandise Non alimentaire recrute un(e) :Chef de marché (F/H) - EPCS Multimédia - en alternance Rattaché au Chef de Marché, votre objectif sera de mettre en œuvre la stratégie catégorielle sur un périmètre produit particulier en support du Chef de Marché et ce afin d'atteindre les objectifs de chiffre...