Conseiller Clientèle

il y a 1 mois

Paris, Île-de-France Renault Group Temps plein

En route vers Mobilize

A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.

Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d'autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.

Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.

Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière.

Mobilize Financial Services a financé plus de 1, 2 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d'occasion) en 2023 et vendu 3, 9 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 51, 2 milliards d'euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 034 millions d'euros. Nous proposons également des offres d'épargne dans 7 pays.

Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.

Prenez le volant Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents

Au sein du service Gestion Assurances, vous partagerez votre savoir-faire, votre sens du service client avec 16 Conseillers clientèle en Assurance. Voici à quoi ressembleront vos journées :

  • Vous accueillez par téléphone nos clients, analysez leurs demandes et effectuez les actes de gestion nécessaires
  • Vous gérez les dossiers sinistres de A à Z en respectant les garanties du Contrat
  • Vous serez en relation avec plusieurs interlocuteurs : l'assureur, le réseau commercial Mobilize FS, les Centres Relations Clients Mobilize FS de Lyon & de Bordeaux et le client final

Véritable tout-terrain, vous nous intéressez

  • Titulaire d'un BTS ou d'une Licence professionnelle, vous avez une première expérience réussie dans le domaine de l'Assurance
  • Vous avez un très bon relationnel et une excellente communication, orale comme écrite
  • Intelligence relationnelle, empathie et sens du service : vous êtes capable de comprendre les problématiques terrain et d'anticiper les besoins de vos interlocuteurs
  • Autonome et force de proposition : avec vous il n'y a pas de problèmes, que des solutions

Pourquoi nous rejoindre ?Votre Pack confort est composé de nombreux avantages :

  • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu'un parking
  • Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d'évolution sont donc multiples et variées.
  • Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail...) et nous sommes fiers d'être certifiés, en 2023, Great Place To Work
  • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
  • Une flexibilité des horaires sur 38h45 par semaine
  • Rémunération selon profil+ Participation + Intéressement
  • Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
  • Nos locaux sont situés à Noisy le Grand (Locaux situés au pied du RER A)

Mobilize Financial Services déménage Les postes à pourvoir en région parisienne seront basés à Boulogne Billancourt à horizon 2026

Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur LinkedIn

La route du recrutement ?

Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargé(e) de Recrutement

Un second échange sur site ou par Teams pour passer votre entretien RH

Une dernière étape sur site avec l'opérationnel

L'équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir

Métier

Financement Des Ventes

Renault Group s'engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d'apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s'épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l'identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l'aménagement du poste de travail ou de l'horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.

Afin de pouvoir suivre en temps réel l'évolution de vos candidatures et pouvoir rester en contact avec nous, nous vous invitons à créer un compte candidat. Cela ne vous prendra pas plus d'une minute et vous permettra également de faciliter vos prochaines candidatures.

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Renault Group à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par les sociétés de Renault Group tel que mentionné dans la Politique Groupe de protection des données personnelles.

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Afin d'accompagner le développement de l'activité sur le marché de la Gestion Patrimoniale, nous recherchons un Conseiller Clientèle Privée (F/H) pour intégrer une agence située à Paris Opéra (2e arrondissement).Au sein d'une équipe dont l'approche est basée sur le sens du service et l'expertise, vous êtes responsable...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Afin d'accompagner le développement de l'activité sur le marché de la Gestion Patrimoniale, nous recherchons un Conseiller Clientèle Privée (F/H) pour intégrer une agence située à Paris Monceau (8e arrondissement).Au sein d'une équipe dont l'approche est basée sur le sens du service et l'expertise, vous êtes responsable...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Afin d'accompagner le développement de l'activité sur le marché de la Gestion Patrimoniale, nous recherchons un Conseiller Clientèle Privée (F/H) pour intégrer une agence située à Paris Opéra (2e arrondissement).Au sein d'une équipe dont l'approche est basée sur le sens du service et l'expertise, vous êtes responsable...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Afin d'accompagner le développement de l'activité sur le marché de la Gestion Patrimoniale, nous recherchons un Conseiller Clientèle Privée (F/H) pour intégrer une agence située à Paris Monceau (8e arrondissement).Au sein d'une équipe dont l'approche est basée sur le sens du service et l'expertise, vous êtes responsable...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Professionnels (F/H), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Professionnels (F/H), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris, Ile-de-France MODES Temps plein

    Missions :Garantir l'image de la marque et incarner au quotidien les valeurs de la SociétéDévelopper le Chiffre d'Affaires et les indicateurs de performanceAccueillir la clientèle, la conseiller, l'accompagner et la fidéliser Réaliser et le suivre les ventesOptimiser le fichier clients en vue de réaliser des opérations de fidélisation...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Conseiller Clientèle H/F .Lieu de la mission : SAINT AMAND MONTRONDDate de début : 06/06/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 31/08/2024Rémunération : K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : Être le responsable de la relation avec les clients de...

  • Conseiller Clientèle Privée

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France LCL - Région Ile de France Temps plein

    Rejoins la banque élu service client de l'année 2024 LCL est La banque urbaine et humaine du Groupe Crédit Agricole. Agis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Le métier de Conseiller de Clientèle Privée allie deux piliers indispensables de la relationLe pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la...

  • Conseiller Clientèle à Distance F/H

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein d'un Centre de Relation Clients, vous aurez pour mission principale de répondre aux appels des clients et de répondre à leurs demandes :- Gérer les appels entrants provenant d'une clientèle de Particuliers ;- Identifier les besoins des clients et proposer une réponse personnalisée ;- Conseiller une clientèle...

  • Conseiller Clientèle à Distance F/H

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein d'un Centre de Relation Clients, vous aurez pour mission principale de répondre aux appels des clients et de répondre à leurs demandes :- Gérer les appels entrants provenant d'une clientèle de Particuliers ;- Identifier les besoins des clients et proposer une réponse personnalisée ;- Conseiller une clientèle...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes à la recherche d'un poste de conseiller clientèle professionnels au sein d'une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients ? Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes à la recherche d'un poste de conseiller clientèle professionnels au sein d'une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients ? Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition ;- Par le biais du...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition ;- Par le biais du...

  • Conseiller expérimenté Clientèle des Particuliers

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France LCL - Région Ile de France Temps plein

    Rejoins la banque la mieux notée sur Google Agis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance· Le pilier financier :...

  • Conseiller clientèle particuliers

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour cette belle opportunité, vous intégrerez une agence du réseau bancaire, basée à PARIS ou en IDF (selon votre localisation et votre mobilité). Votre mission principale sera la gestion et le développement d'un portefeuille, d'environ 800 clients particuliers. A ce titre, vos responsabilités seront donc les suivantes : ...

  • Conseiller clientèle particuliers

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour cette belle opportunité, vous intégrerez une agence du réseau bancaire, basée à PARIS ou en IDF (selon votre localisation et votre mobilité). Votre mission principale sera la gestion et le développement d'un portefeuille, d'environ 800 clients particuliers. A ce titre, vos responsabilités seront donc les suivantes : ...

  • Conseiller clientèle particuliers

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour cette belle opportunité, vous intégrerez une agence du réseau bancaire, basée à PARIS ou en IDF (selon votre localisation et votre mobilité). Votre mission principale sera la gestion et le développement d'un portefeuille, d'environ 800 clients particuliers. A ce titre, vos responsabilités seront donc les suivantes : ...

  • Conseiller clientèle particuliers

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour cette belle opportunité, vous intégrerez une agence du réseau bancaire, basée à PARIS ou en IDF (selon votre localisation et votre mobilité). Votre mission principale sera la gestion et le développement d'un portefeuille, d'environ 800 clients particuliers. A ce titre, vos responsabilités seront donc les suivantes : ...