Assistant(e) Commerciale Food Service

Il y a 2 mois


Rouen, Normandie, France Ferrero Temps plein

Ferrero est une entreprise familiale dotée d'une approche progressiste et globale, représentée par des marques emblématiques telles que Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno et Kinder Surprise. À mesure que l'attachement pour nos marques grandit, il en va de même pour notre portée internationale. Le Groupe Ferrero est présent dans plus de 50 pays et ses produits sont vendus dans plus de 170 pays. Les générations du monde entier aiment nos marques. Quel est donc le secret de notre réussite internationale ? Nous devons notre succès au dévouement de 38,767 collaborateurs pour lesquels il est essentiel de veiller au développement de l'entreprise, des carrières, et de marques dont nous sommes fiers. Vous pourriez devenir l'un d'entre eux, n'hésitez pas à nous rejoindre.



Ferrero s'engage à établir une culture diversifiée et inclusive dans laquelle tous les employés se sentiront accueillis et appréciés et disposeront des mêmes opportunités. Nous sommes convaincus du talent de tous nos collaborateurs. En encourageant la curiosité et les capacités naturelles de nos employés, nous mettons à leur disposition, génération après génération, les moyens de réussir de façon personnelle et professionnelle, leur permettant de façonner leur carrière chez Ferrero. La diversité de nos talents est ce qui rend notre environnement de travail multiculturel, innovant et très enrichissant.

Votre rôle:

Vous apporterez un support commercial, technique, administratif à un Business Account Manager. Vous apporterez également un support à une ou plusieurs enseignes Clients.

Principales responsabilités :

Gestion Commerciale

  • Assurer un suivi quotidien du dossier client en interne et en externe : CA, produits & codes master data , tarifs dans la bibliothèque électronique ...
  • Préparer les documents et les 1ère analyses afférant aux propositions commerciales (fiches techniques, tableaux bords clients, planning promos, prévisions des ventes, CA).
  • Garantir le bon suivi des accords nationaux (Budget, remise sconti, coopération).
  • Assure la gestion et le suivi de la base litiges, en alertant son manager et en mettant en place les actions nécessaires pour la réduire.

Relations clients Communication Interne

  • Assurer le contact commercial téléphonique avec les clients (réception accueil, filtrage d'appels). Apporter un 1er niveau de réponse aux demandes clients.
  • Gérer les relations avec les interlocuteurs internes et externes au service (DC, autres pôles clients, Qualité et Supply dans le cadre des litiges et impayés factures).
  • Diffuser les informations internes et externes relatives au fonctionnement de sa Direction / Pôle Clients

Suivi Indicateurs de performance Budget

  • Suivre les objectifs au fil de l'année et les indicateurs de performance de l'enseigne (distribution, prix, merchandising, promo).
  • Assurer un premier niveau d'analyse & suivi des résultats (Volume/ facturation/ sell-out) dans ses enseignes et la performance de la concurrence.
  • Assurer le suivi budgétaire pour son périmètre

Gestion administrative

  • Assurer l'organisation administrative et logistique de son service /pôle clients.
  • Mettre à jour le système documentaire du service (clients/produits, base documentaires prix)
  • Utiliser l'outil TPM (CRM promo) en collaboration avec les KAMs, garantir une mise à jour constante des données volume et valeur et alerte son manager et/ou les services concernées en cas d'incohérence.
Compétences requises
  • Connaissance enseignes
  • Connaissances d'une ou plusieurs techniques de gestion (budget, comptabilité... etc)
  • Maîtrise des logiciels bureautiques et systèmes d'information
  • Connaissances opérationnelles sur le fonctionnement et l'organisation de l'entreprise
  • Maîtrise des usages administratifs

Profil recherché :

Diplômé (e) d'une formation Bac+2 ou expérience équivalente, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum en assistanat commercial recommandée. Vous êtes organisé(e), rigoureux (se) et avez une bonne aisance relationnelle. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'analyse et d'organisation. Autonome et impliqué(e) dans vos missions, vous appréciez également le travail en équipe. Maintenant que vous disposez de la recette, venez rejoindre nos équipes Food Service




  • Rouen, Normandie, France Ferrero Temps plein

    RouenFerrero est une entreprise familiale dotée d'une approche innovatrice et mondiale, représentée par des marques emblématiques telles que Nutella, Tic-Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder. Le Groupe Ferrero est présent dans 55 pays et ses produits sont vendus dans plus de 170. Les générations du monde entier nous portent dans leur cœur. Quel est...


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  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 14 heures


    Rouen, Normandie, France Lubrizol Corporation Temps plein

    À propos de Lubrizol Lubrizol Corporation, une société du groupe Berkshire Hathaway, est une entreprise de produits chimiques spécialisée dont la science fournit des solutions durables pour faire progresser la mobilité, améliorer le bien-être et la qualité de vie.Nous apprécions la diversité des parcours professionnels et des expériences de vie....


  • Rouen, Normandie, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.Rattaché à l'école Icademie, dans le cadre d'une formation dans le domaine du commerce, nous recherchons pour notre client un(e) Assistant(e) Commercial H.F en alternance.Le poste est à pourvoir immédiatement à...


  • Rouen, Normandie, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.Rattaché à l'école Icademie, dans le cadre d'une formation dans le domaine du commerce, nous recherchons pour notre client un(e) Assistant(e) Commercial H.F en alternance.Le poste est à pourvoir immédiatement à...


  • Rouen, Normandie, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ? Contribuer au développement commercial du CA de la délégation en assistant les commerciaux sur le portefeuille haut de segmentContribuer au suivi d'un portefeuille clients segment de + de 100 salariés en concertation avec le commercial qui suit le clientAssurer la mise en gestion et le suivi des contrats sur mesure.Prise de...


  • Rouen, Normandie, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ? Contribuer au développement commercial du CA de la délégation en assistant les commerciaux sur le portefeuille haut de segmentContribuer au suivi d'un portefeuille clients segment de + de 100 salariés en concertation avec le commercial qui suit le clientAssurer la mise en gestion et le suivi des contrats sur mesure.Prise de...


  • Rouen, Normandie, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ? Contribuer au développement commercial du CA de la délégation en assistant les commerciaux sur le portefeuille haut de segmentContribuer au suivi d'un portefeuille clients segment de + de 100 salariés en concertation avec le commercial qui suit le clientAssurer la mise en gestion et le suivi des contrats sur mesure.Prise de...


  • Rouen, Normandie, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ? Contribuer au développement commercial du CA de la délégation en assistant les commerciaux sur le portefeuille haut de segmentContribuer au suivi d'un portefeuille clients segment de + de 100 salariés en concertation avec le commercial qui suit le clientAssurer la mise en gestion et le suivi des contrats sur mesure.Prise de...

  • Directeur Commercial

    Il y a 2 mois


    Rouen, Normandie, France Cogedim Temps plein

    Aujourd'hui, nous recrutons pour l'agence Cogedim de Toulouse un Directeur Commercial F/H en CDIDirectement rattaché au Directeur Régional, la mission principale du directeur commercial est de concevoir et mettre en œuvre la politique commerciale pour chacun des programmes immobiliers du secteur géographique. Le Directeur Commercial est amené à animer...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 2 semaines


    ROUEN, 76000, Normandie, France Dachser France Temps plein

    Des missions et projets variés au sein d'une entreprise internationale ?Poste à pourvoir en CDI.DACHSER France est une entreprise internationale familiale spécialisée dans le transport et la logistique; Le Group est implanté dans 42 pays et compte 32000 collaborateurs.Au sein de notre agence de Rouen spécialisée dans le transport européen de fret...


  • Rouen, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Au sein de la Direction Support & Services Client, tu travailleras quotidiennement avec la responsable plan de progrès et l'assistante de direction de ce service.Ton rôle est d'assurer différentes tâches pour l'ensemble des collaborateurs de la Direction.Tes missions seront :Suivre et animer des sujets transverses notamment la SSE, l'Innovation...


  • Rouen, Normandie, France Groupe Iliad Free Temps plein

    FREE DISTRIBUTION, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec le CFA DUCRETET, recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage, pour préparer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) . Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie, le multimédia...D'un...


  • Rouen, Normandie, France Groupe Iliad Free Temps plein

    FREE DISTRIBUTION, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec le CFA DUCRETET, recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage, pour préparer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) . Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie, le multimédia...D'un...


  • Rouen, Normandie, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille. Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts comptables, avocats d'affaires, notaires...) , sur les accords de groupements professionnels ainsi que sur notre outil de gestion commerciale. Véritable conseil, vous êtes...

  • Commercial terrain

    il y a 1 mois


    Rouen, Normandie, France UPTOO Temps plein

    Quelles sont les missions ?En binôme avec une assistante commerciale sédentaire, tu développes et fidélises ton portefeuille clients. * Avec rigueur, tu détectes de nouvelles opportunités d'affaires et tu proposes nos produits et nos solutions logistiques sur l'ensemble de ton secteur. * Tu endosses également un rôle de conseiller auprès des clients...

  • Commercial terrain

    il y a 1 semaine


    Rouen, Normandie, France UPTOO Temps plein

    Quelles sont les missions ?En binôme avec une assistante commerciale sédentaire, tu développes et fidélises ton portefeuille clients. * Avec rigueur, tu détectes de nouvelles opportunités d'affaires et tu proposes nos produits et nos solutions logistiques sur l'ensemble de ton secteur. * Tu endosses également un rôle de conseiller auprès des clients...


  • Rouen, Normandie, France Assistalents Temps plein

    Notre client, entreprise spécialisée dans la conception et la construction de projets, recrute un(e) Assistant(e) technique d'agence en CDI.La prise de poste est prévue pour septembre. Le poste est situé dans Rouen même.Notre client recherche quelqu'un qui va participer à la gestion administrative des chantiers de l'entreprise, Une personne qui est en...


  • Rouen, Normandie, France Assistalents Temps plein

    Notre client, entreprise spécialisée dans la conception et la construction de projets, recrute un(e) Assistant(e) technique d'agence en CDI.La prise de poste est prévue pour septembre. Le poste est situé dans Rouen même.Notre client recherche quelqu'un qui va participer à la gestion administrative des chantiers de l'entreprise, Une personne qui est en...


  • Rouen, Normandie, France HEINEKEN Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : RouenFonction : CommerceDépartement : Commerce - Sales - DistributionType de contrat : CDI COMMERCIAL(E) GRANDS COMPTES H/FROUEN (76) POSTE Olivier, Responsable grands comptes de la région Ile-de-France Nord chez France Boissons, recrute pour son équipe un(e) commercial(e) grands comptes pour travailler, en...